Розничная торговля Жалобы

Остров

12.08.2009 Света
Очень неприятное впечатление

Хотелось бы поделится мнением о магазине сети Остров по адресу: Щелковское шоссе, 100. Кроме явно завышенных цен, меня *удивило* несоответсвие ценников действительной цене, непонятное отношение персонала к данному факту - опять же *удивительный* факт. На мой вопрос - как же понимать цену, если у вас на витрине указано две цены, а в чеке уже третья - был получен ответ. А эт не наше дело, ничего не знаем, а то что цена другая, выше - нам известно, но делать с этим мы ничего не будем. Страна...

Не идут на встречу

Не идут на встречу Добрый день! А я хочу сообщить о ремонте сданного мною ЖК телевизора. Когда принимали мой телевизор (ближе к дому на пр. Вернадского), сотрудник Медиа Маркт видел неисправность, описал ее в заявке, принял и по истечении 20 дней, я получила обратно свой ТВ и акт-заключение, в котором мне написали, что дефект не обнаружен, аппарат исправен. Привезла в магазин на Каширке в этот же день, (туда где приобретала данный товар), там 3 (трое) сотрудников увидели этот дефект, снова отразили в заявке и...

Фабрика моды

12.08.2009 Кристина
Ужас!

На удивительные уловки идут некоторые представители нашей славной торговли. Надежда на то, что замордуют покупателя и он откажется сдать товар. В сети "дисконт центр - фабрика моды" возврат товара стал осуществляться очень интересно: В это тяжёлое время, когда многие дорожат своими рабочими местами возврат неподошедшего товара можно сделать ТОЛЬКО В ОДНОМ МАГАЗИНЕ, ТОЛЬКО В РАБОЧИЕ ЧАСЫ с 11.30 до 18.00 в БУДНИ! ТОЛЬКО через 3 дня в таком же режиме получить деньги. Мой сын студент, работает и...

Послали далеко и на долго

Послали далеко и на долго Сегодня обеденный перерыв пошли с коллегой в магазин " Копейка" и купили два салата " Столичный", цена за один салат не маленькая 60 рублей, но на обед открыв салат он оказался кислый, мы с коллегой пошли в магазин и попросили что бы нам обменяли или отдали деньги, на что, администратор магазина сказала: что она сама ела этот салат и он нормальный, а вы плюнули туда и принесли его обратно, и сказала что нечего она не вернет, на что я ей ответила что напишу заявление в СЭС, она сказала пиши куда...

Испортили настроение

Испортили настроение 09 апреля 2009 года в 21 час 50 мин. в магазине "Копейка" в торговом зале вынуждена была сделать замечание охраннику, т. к. из шести сказанных слов, три было матом, на замечание мне недовольно сказали: "Извините", а в след издевательски захихикали (компания из охранника, двух продавцов-кассиров, славянской внешности). Думаю: "Стоит ли посещать Ваш магазин мне, моим родным и знакомым?" Благодарю за испорченное настроение.

Ашан

12.08.2009 Женя
Наглость и безобразие

Наглость и безобразие Делают перепаковку сыра, колбас. Забирают гору упаковок к себе на стол, одна срывает старый целофан, другая перевешивает и клеит новый с датой уже сегодняшней. Иначе была бы просрочка, а так всегда свежее, даже если месяц лежало. Делают все нагло, на виду покупателей - отсюда вывод - это у них одобряется руководством.

Нет сдачи

Нет сдачи Суббота 11 августа 2009 года, 10 час 30 мин, магазин "Техносила" рядом со ст. м. "Коломенская". В кассе нет сдачи с тысячирублевой купюры за товар стоимостью 300 рублей!? Успешной торговли!

Полный бардак

Полный бардак Больше никогда не приду в эту компанию! Была в магазине Алтуфьево -полный бардак. В отделе "Кухни" выбирала себе кухню, и когда попросила девушку посчитать мне комплект, она грубо ответила: "я занята!" А когда отвернулась, сказала: "сучка". Я не выдержала, и посмотрела ее значок. Оказалось, что это руководитель этого отдела, Олеся. Что можно после этого говорить об этой компании - она обречена.

Продают просроченный товар

Продают просроченный товар В Туле в Квартале по ул.Степанова торгуют просроченным пивом "Славутич". 10 апреля хотел купить - все пиво "Славутич PREMIUM" в холодильнике оказалось просроченным. Сказал об этом работнику зала, обещала убрать. 11 и 12 апреля торговали тем же просроченным пивом. Хотел потребовать чтоб убрали, работников зала НЕ НАШЁЛ ВООБЩЕ. Наведите порядок с персоналом и с просрочкой. В следующий раз куплю и сразу сообщу в комитет по защите прав потребителей и СЭС.

Калинка

12.08.2009 Татьяна
Просто ужасно

03.04.09 г в магазине Калинка, по адресу: ул. Коллонтай, дом 18, мною был приобретен гриль Тефаль Largo. Нам пробили чек, затем выяснилось, что это последняя модель и на осмотре сказали, что на гриле есть небольшие царапины, осмотр проводили два сотрудника магазина. Т. к. время было уже 9 часов вечера и магазин закрывался, мы решили взять и посмотреть дома, т. к. все равно чек уже был пробит. Во вторник мы принесли гриль обратно, он предназначался в подарок и решили такой не дарить. В магазине...

Больше ни ногой

Больше ни ногой Недавно купила весенние сапоги в Карло Пазолини. Меряла и покупала на скорую руку, т. к. купить надо было срочно - вечером на мероприятие. Понравились одни, померяла, вроде все ок. Купила. А когда в них вышла на улицу, на дневном свете, т.н. "союзки" (носовые вставки сапог) отличаются цветом, да причем конкретно!!! Пришла в отдел претензий - хамоватая женщина в толстых очках мне авторитетно заявила, что у меня дальтонизм и вообще, даже на свету не видит никаких отличий. Естессно я начала...

Хотите потрепать нервы, обратитесь

Хотите потрепать нервы, обратитесь Заказала в середине января диван в сети магазинов "Диваны и кресла ". По договору должны были доставить 10-го февраля (а время доставки в этой фирме очень "удобное" - с 9-00 до 24-00, сидите и ждите). Накануне отзвонились, сообщили что завтра обязательно все привезут.10-го как правильная сидела и ждала, когда же приедет мой диван. Ближе к 18-00 раздался звонок из фирмы и мне сообщили, что сегодня мне не удастся дождаться дивана и предложили перенести доставку на завтра. Я согласилась, но прошел...

Sarar

12.08.2009 Марина
Берегите свой карман

Особо хочется поблагодарить магазинчик этого славного, рекомендованного мне знакомыми модельерами, бренда, расположенного в начале Ленинского проспекта. Очень удобно. Очень хорошо. Прямо по трассе.. Вещи - красивые, сидят отлично, персонал доброжелателен и юн. Единственное маленькое "но". Обсчитали нас здесь с другом, по-рыночному, по-блошиному..Мировой бред..:)):(( Заранее с вечера наметили, что купить, отмеряли-договорились. На утро мой друг, приятный и серьезный человек, пришел...

Арбат престиж

12.08.2009 Анна
Маразм

Арбат Престиж! Вообще супер-уникальный магазин! А недавно они меня привели вообще в неописуемый восторг! Являюсь покупателем этой сети достаточно давно. Даже имела дисконтную карту этого магазина со скидкой толи 3 толи 5% (самую маленькую). Несколько месяцев назад у них во всех магазинах предлагали поменять эту карточку на VIP карту с максимальной скидкой до 30%. Т.к. на моей карточке сумма покупок была в районе 300$, мне выдали заветную карточку. Через некоторое время мне стало необходимо...

Атак

11.08.2009 Алена
Бардак и срач

Бардак и срач Когда я пришла в магазин атак в г. электростали на ул. тевасяна 19 то увидела что все работники зала не аккуратные коробки с товаром швыряют на пол а потом этот же товар подбирают с пола и выставляют на полки. это не гигиенично и несоответствует санитарным нормам. ещё не известно есть ли у них санитарные книжки. на вопросы не могут ответить нормально а кассиры вообще хамят и не даже не приветствуют. такое ощущение что я пришла к ним домой и чего-то хочу.

Нет предела возмущению

Нет предела возмущению Моему возмущению нет предела. Завтра поеду в магазин и напишу жалобу. Служба доставки работает отвратительно, неужели такая солидная фирма не может найти вежливых работников? Так люди, просто перестанут уважать фирму, что в условиях кризиса приведет к краху. 2.04.09 купила кафельную плитку на Выборгском, семь коробок (по 15 плиток) + мешок (25 кг) клея. Подошла к службе доставки и попросила рассчитать ПОЛНУЮ стоимость доставки в квартиру. Мне была названа сумма 500 р + 654 р = 1154. Сумма меня...

Форменное безобразие

Форменное безобразие Хотел полжаловаться на магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН Я хотел купить несколько лампочек но когда я не смог найти нужные мне и обратился за консультацией к продавцу-консультанту, тот смерил меня оценивающим взглядом, вскинул правую руку вверх в ФАШИСТСКОМ приветствии и сказал ХЪАЙЛЬ ГИТЛЕР! Это форменное безобразие! ЭТот молодчик в зелёной рубашке напомнил мне о моих погибших в фашситских КОНЦЛАГЕРЯХ родственниках, и это в стране, ПОБЕДИВШЕЙ ФМ! Я явно представил себе НОЧЬ ДЛИННЫХ НОЖЕЙ и ужаснулся! Позор!!!

IKEA

11.08.2009 Рита
Ужасное качество

Ужасное качество Не покупайте диваны кровати с модулем для хранения марки МОНСТАД! В них крепеж металлических пружин дна по периметру осуществляется на крючках из ПЛАСТИКА! Это пластиковое кпепление отвалилось через неделю и пружины провалились и сидеть стало невозможно! Такое натяжение и на пластике!?

Всё плохо

Всё плохо Тут я хочу обнародовать свою жалобу на руководство м-на "ЭЛЬДОРАДО" г. Торжка! Мы к сожалению работаем под брэндом хорошей фирмы. Но к великому сожалению не поддерживаем акций, учета цен, рекламируемых по тв. На вопросы покупателей (почему цены не соответствуют рекламме) отвечать уже стыдно! Заработную плату постоянно задерживают! По разным причинам. При приезде начальства в магазин мы не слышим ответов на наши просьбы и вопросы. Увольнения и расчет людей происходит без проведения...

Кидалово

Кидалово Отдали товар (качественный) под реализацию в Метрику на 300 тыс. Продали в Метрике на 80. тыс за 6 мес. Начали разбираться. Товар потеряли в Магазине на Фучика еще в январе. Товар просто не выставляли. Стали забирать обратно. Товар найти не могут, а что нашли на 100 тыс. весь почти испорчен. Деньги не возвращают. Предупреждаю всех поставщиков Метрика- это кидалово!!! Будем судиться-но с ними судятся более 20 поставщиков!!!