Розничная торговля Жалобы

Полный бардак

Полный бардак Больше никогда не приду в эту компанию! Была в магазине Алтуфьево -полный бардак. В отделе "Кухни" выбирала себе кухню, и когда попросила девушку посчитать мне комплект, она грубо ответила: "я занята!" А когда отвернулась, сказала: "сучка". Я не выдержала, и посмотрела ее значок. Оказалось, что это руководитель этого отдела, Олеся. Что можно после этого говорить об этой компании - она обречена.

Продают просроченный товар

Продают просроченный товар В Туле в Квартале по ул.Степанова торгуют просроченным пивом "Славутич". 10 апреля хотел купить - все пиво "Славутич PREMIUM" в холодильнике оказалось просроченным. Сказал об этом работнику зала, обещала убрать. 11 и 12 апреля торговали тем же просроченным пивом. Хотел потребовать чтоб убрали, работников зала НЕ НАШЁЛ ВООБЩЕ. Наведите порядок с персоналом и с просрочкой. В следующий раз куплю и сразу сообщу в комитет по защите прав потребителей и СЭС.

Калинка

12.08.2009 Татьяна
Просто ужасно

03.04.09 г в магазине Калинка, по адресу: ул. Коллонтай, дом 18, мною был приобретен гриль Тефаль Largo. Нам пробили чек, затем выяснилось, что это последняя модель и на осмотре сказали, что на гриле есть небольшие царапины, осмотр проводили два сотрудника магазина. Т. к. время было уже 9 часов вечера и магазин закрывался, мы решили взять и посмотреть дома, т. к. все равно чек уже был пробит. Во вторник мы принесли гриль обратно, он предназначался в подарок и решили такой не дарить. В магазине...

Больше ни ногой

Больше ни ногой Недавно купила весенние сапоги в Карло Пазолини. Меряла и покупала на скорую руку, т. к. купить надо было срочно - вечером на мероприятие. Понравились одни, померяла, вроде все ок. Купила. А когда в них вышла на улицу, на дневном свете, т.н. "союзки" (носовые вставки сапог) отличаются цветом, да причем конкретно!!! Пришла в отдел претензий - хамоватая женщина в толстых очках мне авторитетно заявила, что у меня дальтонизм и вообще, даже на свету не видит никаких отличий. Естессно я начала...

Хотите потрепать нервы, обратитесь

Хотите потрепать нервы, обратитесь Заказала в середине января диван в сети магазинов "Диваны и кресла ". По договору должны были доставить 10-го февраля (а время доставки в этой фирме очень "удобное" - с 9-00 до 24-00, сидите и ждите). Накануне отзвонились, сообщили что завтра обязательно все привезут.10-го как правильная сидела и ждала, когда же приедет мой диван. Ближе к 18-00 раздался звонок из фирмы и мне сообщили, что сегодня мне не удастся дождаться дивана и предложили перенести доставку на завтра. Я согласилась, но прошел...

Sarar

12.08.2009 Марина
Берегите свой карман

Особо хочется поблагодарить магазинчик этого славного, рекомендованного мне знакомыми модельерами, бренда, расположенного в начале Ленинского проспекта. Очень удобно. Очень хорошо. Прямо по трассе.. Вещи - красивые, сидят отлично, персонал доброжелателен и юн. Единственное маленькое "но". Обсчитали нас здесь с другом, по-рыночному, по-блошиному..Мировой бред..:)):(( Заранее с вечера наметили, что купить, отмеряли-договорились. На утро мой друг, приятный и серьезный человек, пришел...

Арбат престиж

12.08.2009 Анна
Маразм

Арбат Престиж! Вообще супер-уникальный магазин! А недавно они меня привели вообще в неописуемый восторг! Являюсь покупателем этой сети достаточно давно. Даже имела дисконтную карту этого магазина со скидкой толи 3 толи 5% (самую маленькую). Несколько месяцев назад у них во всех магазинах предлагали поменять эту карточку на VIP карту с максимальной скидкой до 30%. Т.к. на моей карточке сумма покупок была в районе 300$, мне выдали заветную карточку. Через некоторое время мне стало необходимо...

Атак

11.08.2009 Алена
Бардак и срач

Бардак и срач Когда я пришла в магазин атак в г. электростали на ул. тевасяна 19 то увидела что все работники зала не аккуратные коробки с товаром швыряют на пол а потом этот же товар подбирают с пола и выставляют на полки. это не гигиенично и несоответствует санитарным нормам. ещё не известно есть ли у них санитарные книжки. на вопросы не могут ответить нормально а кассиры вообще хамят и не даже не приветствуют. такое ощущение что я пришла к ним домой и чего-то хочу.

Нет предела возмущению

Нет предела возмущению Моему возмущению нет предела. Завтра поеду в магазин и напишу жалобу. Служба доставки работает отвратительно, неужели такая солидная фирма не может найти вежливых работников? Так люди, просто перестанут уважать фирму, что в условиях кризиса приведет к краху. 2.04.09 купила кафельную плитку на Выборгском, семь коробок (по 15 плиток) + мешок (25 кг) клея. Подошла к службе доставки и попросила рассчитать ПОЛНУЮ стоимость доставки в квартиру. Мне была названа сумма 500 р + 654 р = 1154. Сумма меня...

Форменное безобразие

Форменное безобразие Хотел полжаловаться на магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН Я хотел купить несколько лампочек но когда я не смог найти нужные мне и обратился за консультацией к продавцу-консультанту, тот смерил меня оценивающим взглядом, вскинул правую руку вверх в ФАШИСТСКОМ приветствии и сказал ХЪАЙЛЬ ГИТЛЕР! Это форменное безобразие! ЭТот молодчик в зелёной рубашке напомнил мне о моих погибших в фашситских КОНЦЛАГЕРЯХ родственниках, и это в стране, ПОБЕДИВШЕЙ ФМ! Я явно представил себе НОЧЬ ДЛИННЫХ НОЖЕЙ и ужаснулся! Позор!!!

IKEA

11.08.2009 Рита
Ужасное качество

Ужасное качество Не покупайте диваны кровати с модулем для хранения марки МОНСТАД! В них крепеж металлических пружин дна по периметру осуществляется на крючках из ПЛАСТИКА! Это пластиковое кпепление отвалилось через неделю и пружины провалились и сидеть стало невозможно! Такое натяжение и на пластике!?

Всё плохо

Всё плохо Тут я хочу обнародовать свою жалобу на руководство м-на "ЭЛЬДОРАДО" г. Торжка! Мы к сожалению работаем под брэндом хорошей фирмы. Но к великому сожалению не поддерживаем акций, учета цен, рекламируемых по тв. На вопросы покупателей (почему цены не соответствуют рекламме) отвечать уже стыдно! Заработную плату постоянно задерживают! По разным причинам. При приезде начальства в магазин мы не слышим ответов на наши просьбы и вопросы. Увольнения и расчет людей происходит без проведения...

Кидалово

Кидалово Отдали товар (качественный) под реализацию в Метрику на 300 тыс. Продали в Метрике на 80. тыс за 6 мес. Начали разбираться. Товар потеряли в Магазине на Фучика еще в январе. Товар просто не выставляли. Стали забирать обратно. Товар найти не могут, а что нашли на 100 тыс. весь почти испорчен. Деньги не возвращают. Предупреждаю всех поставщиков Метрика- это кидалово!!! Будем судиться-но с ними судятся более 20 поставщиков!!!

Ужасный сервис

Ужасный сервис Господа владельцы К-Рауты, хочу обратить ваше внимание на работу отдела доставки на пр. Энгельса 154. 06 апреля простояв у стойки отдела доставки пять минут, притом, что два менеджера разговаривали между собой (ни на одном из них не было бейджа), проигнорировав мое присутствие. Обратившись с вопросом о приобретении услуги доставки 100 кв. м. фанеры меня хотели послать выяснять кол-во штук в одел. Самостоятельно высчитав кол-во 44 шт. менеджер сделал одолжение и сообщил сквозь зубы стоимость в...

Просто ужас

Просто ужас Шатура-мебель это просто УЖАС!!! мы долго выбирали мебель для спальни и остановили свой выбор на спальне Барбара (стоила она довольно дорого). Начну стого, что очень задержали со сроками (обещали за 20 рабочих дней, а получилось почти 2 месяца). Потом оказалось, что нехватает 2 ручек в комплекте. И когда они будут не известно. Правда сборщик "успокоил", что хоть нет ручек, но хотя бы мебель не треснутая. Оказывается это бывает часто. В общем ручки мы ищем уже 3 месяца и концов нет. Никто ничего не знает, не отвечает и кто может помочь не известно. Мой совет обойдите Шатура-мебель СТОРОНОЙ!!!

Просто в шоке

Просто в шоке Очень надеюсь, что эта информация дойдёт до руководства службы охраны Леруа Мерлен! До 02.04.2009 года я была счастливым посетителем этого недавно открывшегося в Самаре магазина. Меня всё устраивало, никаких претензий! 2-ого августа купила цветочные горшки и грунт, расплатилась и к выходу. Охранник просит чек, проверяет, сообщает мне что сработала камера наблюдения и просит пройти с ним. Я, не сопротивляясь, иду за ним, как позже выяснилось в комнату для досмотра. К моему охраннику...

Беспредел

Беспредел С некоторых пор в Ашане (Марфино) стабильно продают поддельный стиральный порошок "Ариель" (беру для ручной стирки) Ничего не отстирывает, не мылится практически совсем. Что это за дела такие? Куда жаловаться, кто проведет расследование?

Затраченное время, возможности и надежды

Затраченное время, возможности и надежды Купила в этом магазине бетономешалку (немаленькое приобретение). Проверила в пункте проверки техники после оплаты в кассе. Оказалось - сломана. Так, чтобы вернуть ее обратно в магазин, потребовался паспорт и целый час стояния в очереди таких же как я обманутых покупателей. Почему, чтобы продать бракованный товар, паспорт не нужен, а чтобы его вернуть... Кто компенсирует затраченное время, возможности и надежды? Благодаря этому магазину мы бетономешалку так и не купили до сих пор. ВЕРЫ НЕТ...

Просто гнилье, а не магазин

Просто гнилье, а не магазин Чтобы купить товар с доставкой вас заставят самому его отобрать, погрузить на тележку, потом дождаться пока освободится продавец (а их на отдел 1-2 иногда) только потом вам оформят заказ, не дай бог в тележке будет товар другого отдела - отправят по второму кругу только сначала за новой тележкой. Просто гнилье, а не магазин. представляю как там к сотрудникам относятся.

Адамас

10.08.2009 Иллона
Завышенные цены

Недавно взяла в одном из магазинов Адамас, серьги с топазом за 6 тысяч. Сегодня случайно забрела в ювелирный магазин возле работы и расстроилась - подобные - один в один стоят 3500. Разница велика по моему.