Жалобы и отзывы о Рамстор

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Хочу поблагодарить директора Рамстора Атакент, за его внимание и уважение к покупателям. Я постоянный покупатель, клиент этого супермаркета. Когда я в очер едной раз посетила Расмтор, который находится на Атакенте, ко мне подошел один мужчина и предложил свою помощь в консультации в выборе продукции, мне стало приятно. Поблагодарив его, я обратилась к нему с уйма вопросами о продукции, он терпеливо, охотно мне все объяснил, описал, показал и помог выбрать мне хорошую продукцию. То что мне и...

Рамстор

30.12.2010 Яна
Обманули на кассе

Обманули на кассе А меня вчера обманули в гипермаркете Рамстор. Сдачу не правильно дали на 100 рублей. Мелочи но жалко. Никогда раньше не считала, что выдает кассирша, теперь буду!

Наплевательское отношение к клиенту

Наплевательское отношение к клиенту Прошу Вас разобраться в ситуации с Арендодателем ПБОЮЛ Филлипов А.Е., владеющий точкой продажи в Вашем магазине по адресу: г.Москва ул.Шереметьевская, 60а 3 апреля 2008г я прибыл в указанное место для покупки элемента питания в точке торговли, принадлежащей вышеуказанному лицу, примерно в 20:50. Продавец на месте отсутствовал. ПРи этом персонал Вашего гипермаркета не мог ясно и четко объяснить причину неработоспособности торговой точки, а также сообщить мне время, когда торговля...

Все цены на ценниках, которые мы видим не соответствуют кассовому чеку

Все цены на ценниках, которые мы видим не соответствуют кассовому чеку В магазине рамстор, ул.красная сосна, 2 пересечение с ярославским шоссе все цены на ценниках, которые мы видим не соответствуют кассовому чеку, т.е. видишь одну цену, а платишь больше, на некоторые товары платишь больше, намного!!! говорил свою претензию кассиру и администратору, внятного ответа не получил, сказали у многих так, магазин ужас, если его вообще можно назвать магазином, туда и не ходит никто, 10 человек в час-это завал просто, причем из 5-6-ти касс работает всегда одна, остальные курят. оценка магазина : жирный минус!

Такого некорректного отношения, охраны кассиров и не встречала ни в одном из "супер" - маркетов

Такого некорректного отношения, охраны кассиров и не встречала ни в одном из 'супер' - маркетов Такого некорректоного отношения охраны, кассиров и не встречала ни в одном из "супер"-маркетов... в первый раз, когда я училась ещё на первом курсе, мы с друзьями почли в рамстор за водой. один парень случайно разбил бутылку с минералкой до оплаты на кассе. я прекрасно знаю, что по закону сотрудники магазина не имеют права заставлять оплачивать разбитый товар, будь то хоть ящик виски. мало того, что нам пришлось заплатить за эту битую бутылку, так когда мы было попытались отстоять свои права, к...

Рамстор - маркетологам позор!

Рамстор - маркетологам позор! Хочу рассказать о своих злоключениях в магазине "Рамстор" на улице Красная Сосна. Я живу в Бирюлево, у нас нет сети этих супермаркетов, да и там я не частый гость. Зашла за фольгой для выпекания, пока гуляла по магазину решила купить (молодцы мерчендайзеры!!!) две пачки чечевицы, чесночную соль и 0, 850 свежих помидор за 67 рублей-килограмм. На кассе насчитали 400 рублей, я как зомби отдала, а потом упаковывать продукты стала и ясность мыслей ко мне вернулась. Смотрю на чек и не понимаю, почему...

Довольно часто продают тухлое мясо, при этом наклеивали этикетки "скидка".

Довольно часто продают тухлое мясо, при этом наклеивали этикетки 'скидка'. Довольно часто продают тухлое мясо, при этом наклеивали этикетки "СКИДКА". Часто и без этикетки, свиду мясо наромальное, а прорвешь пленку упаковки -завоняввшееся жуть. 2 раза так попал. Теперь когда покупаю мясо всегда разрываю упаковку и нюхаю, а если вонючее, разрываю и ищу не тухлое, ну после того как там начинает вонять на полке, уже ничего не хочу, зато всем предупреждение. Что в рамсторе скоты!

Много просроченных товаров в молочном отделе

Много просроченных товаров в молочном отделе Что не понравилось в магазине: 1) Много просроченных товаров в молочном отделе (в частности, кефир, творог); 2) На детском питании неверно рассталены ценники; 3) Неприятный запах на первом этаже; 4) Слишком маленький ассортимент круп (горох был только от одного производителя); 5) Отсутствие контрольных весов (по словам кассиров). Сходила один раз, больше не пойду.

Постоянно не работают терминалы

Постоянно не работают терминалы В магазине Рамстор рядом с м.Сокол постоянно не работают терминалы для приема платежей пластиковыми картами, причем объявление об этом не висит и на вопрос "терминал работает"? кассиры дают ответ "да", в итоге после 15-минутного ожидания заявляют, что "платеж не прошел". Предлагают варианты: 1) попробовать на другой кассе, т.е. достать все покупки из пакетов, перейти на др. кассу, отстоять очередь, "а вдруг получиться"... Бывало получалось. 2) заплатить наличными или отказаться от покупки...

Мыши

Мыши Я была предельно шокирована, увидев в Рамсторе на Молодежной небольшую мышку, спокойно бегавшую по всему магазину. Причем интересно, что персонал относился к ней, как к привычному домашнему животному. Никто уже не боялся, видимо старая ситуация. На вопрос, почему в вашем магазине бегают разносчики болезней, девушки попытались объяснить, что ничего особо страшного в этом нет и они борются с этой проблемой. Попросила жалобную книгу - ощущение, что про них в этом магазине никто ничего никогда не слышал и в глаза не видел.

Позор

Позор Здравствуй народ. Когда покупал квартиру было одно разочарование - то что рядом с домом магазин "Рамстор", до сих пор осадок на душе от этого неприятного явления в моей жизни. Не смотря на то что магазин находится в шаговой доступности (даже ближе чем ларьки) я не пользуюсь его услугами и с удивлением смотрю на людей которые толпятся в нем в очередях. Уровень магазина примерно "Копейки" ну цены как в "Седьмом континенте" Основные причины: 1 просроченный товар 2 продукты низкого качества 3...

Просто ужас

Просто ужас Работала в Рамсторе кассиром.Отработала пол-года. ПРосто ужас.Там работают те, кому нравиться быть в рабстве. Хозяева турки. Там каждые пол-года приходит новый директор и вводит свои правила. Увольняют каждый день, текучка страшная.Слава богу я доработала до отпуска, отдохнула 2 недели, правда их мне пришлось еще и отрабатывать при увольнении.

Безобразие

Безобразие Я постоянный клиент вашей компании. Моя фирма находится около Вашего магазина на Бабушкинской. Мои сотрудники тоже постоянные клиенты Вашего магазина: мы ежедневно приобретаем у Вас качественные товары на обед и домой. В конце этой недели вечером в 19-00-20-00 я хотела приобрести у Вас нож для чистки овощей, но из-за большой очереди была вынуждена вернуть товар обратно и перенести покупку на следующий день. Что меня удивило, так это бескультурное и наглое поведение охранника, который при...

Надувательство

Надувательство Цена товара для владельцев клубных карт Рамстор у них указана на зелёных ценниках. Покупали свечи к новому году, в кассе высвечивается цена без скидки, и пока не объяснили кассирше, что на эти свечи для нас, как для владельцев клуб. карты должна быть скидка, пока не сходили с администратором к этой витрине, ни о какой скидке слышать никто не хотел - а там цена в 2 раза отличается! А ещё понравились там пластиковые салатницы разноцветные. Лежат они там, где акции всякие в цетре...

Ramstore

09.09.2009 Дарья
Испорченные продукты

Испорченные продукты Уже в третий раз молоко, купленное в Рамсторе на Спортивной, оказывается прокисшим. А из пачки с овсянкой разлетаются мухи. Подскажите, как нам, покупателям, действовать? Игнорировать ваш магазин? Заранее благодарю за конструктивный ответ.

Там работают те, кому нравиться быть в рабстве

Там работают те, кому нравиться быть в рабстве Работала в Рамсторе кассиром.Отработала пол-года.ПРосто ужас.Там работают те, кому нравиться быть в рабстве.Хозяева турки.Там каждые пол-года приходит новый директор и вводит свои правила.Увольняют каждый день, текучка страшная.Слава богу я доработала до отпуска, отдохнула 2 недели, правда их мне пришлось еще и отрабатывать при увольнении.

Ramstore

26.08.2009 Иллона
Продают тухлятину

Продают тухлятину Купили голень в красном перце... пожарили - оказался тухлячок... мало того через час жареный тухлячок завонял так что все офигели... ну не была в рамсторе тысячу лет и больше не пойду... и народу оказывается там нет в выходной полупустой магазин... как это терпит наше правительство...??? куда их глаза смотрят? и теперь на каждую пресконференцию президента и премьера буду задавать вопрос о рамсторе... ну а детки это покушают? и нам же за жизьнь их бороться*? и на лекарство тратиться? ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАМСТОР... ПОРА УЖЕ...

Отвратительная ситуация

Отвратительная ситуация Купила 17.08.09 в зеленоградском (крюково) рамсторе покупок на 2 тысячи рублей, а кассир 1 кассы в 14-20 не дает больше 3х бесплатных пакетов, а платных у нее нет, послала меня к администратору Куприной - ВОТ ГДЕ КОРРУПЦИЯ - та сказала все правильно-пакеты воруют и у них лишних нет, а мне ехать 4 остановки на автобусе - качество и величина пакетиков - очень маленькие, по дороге они рвутся - пришлось в другой кассе покупать платные пакеты, но сколько здоровья эта кассирша и администраторыон у меня отняли - не опишешь. куриное мясо маринованное, заметила, было с тухлятцой - к слову.

Ramstore

19.08.2009 Валя
Испорченный товар

Испорченный товар Уже в третий раз молоко, купленное в Рамсторе на Спортивной, оказывается прокисшим. А из пачки с овсянкой разлетаются мухи. Подскажите, как нам, покупателям, действовать? Игнорировать ваш магазин? Заранее благодарю за конструктивный ответ.

Просто ужасно

Просто ужасно Выбрал товар, полная корзина, подошел на кассу - а не работает, говорят, не сможем пробить. типа, до свидания!