Розничная торговля Жалобы

Купила в магазине мойдодыр: холодильник, микроволновку, и обогреватель. 1. Привезли все в срок, документы были в упаковках, без штампов о продаже, грузчики сказали, что надо ехать в магазин и ставить печати, такой у них порядок. И еще в паспорте на печь не было русского перевода. Прихожу в магазин с документами. Мне отказываются их офрмить, так, как я не предъявила чек, а про перевод заявляют, по- хохляцки не понимаете? Вот перевод на хохляцкий. Разругалась, говорю, сами придете ко мне домой и...

На входе объявление: "Покупайте товары со скидкой по желтым ценникам!". На кассе проверяешь чек: все цены без скидок на 15-20% дороже. "Ой, это у нас в товарном зале ценники почему-то не заменили, эти акции уже закончились" По залу расклеены объявления: "Покупайте три банки по цене двух". А в чек бьют три по полной стоимости. "Ой, это товарный зал с операционным отделом не согласовал, понапридумывают, а на кассиров потом покупатели ругаются, а мы что - мы ничего" Дома развернешь пакетик с...

Отвратительная «совковая» контора. Про клиента забывают, как только получены деньги. Сервис как таковой отсутствует: собрать нормально свою же мебель не могут, комплектующие привозят неделями, грузчики «классические хамы», обмен бракованных товаров длится месяцами. Заклинаю всеми силами: НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!! И всех знакомых и друзей отговорите! Посоветуйте только врагам.

Не знаю как в Москве, а у нас в Челябинске - пустые полки. Одни елочные игрушки. Выбора нет совершенно, а продавцы сказали, что магазин скоро закрывается.

Не знаю как в Москве, а у нас в Челябинске - пустые полки. Одни елочные игрушки. Выбора нет совершенно, а продавцы сказали, что магазин скоро закрывается.

Сегодня, 26 августа, понадобилось съездить по делам в ближайший Леруа Мерлен в Мытищах. Просмотрели полностью официальный сайт http://www.leroymerlin.ru/, а также другую информацию в интернете. НИГДЕ не было информации о работе супермаркета в праздничные дни. Но, поскольку, в том году 26-го августа супермаркеты работали, решили ехать. Какого же было наше удивление, когда подъехав в очереди таких же потенциальных покупателей к повороту со МКАД к Ашану и Леруа Мерлен около 14 часов дня, мы были...

В прошедшем году со мной в ВИКТОРИИ на Череповецкой произошел дикий случай. Мимо кассы, где я стояла одна, кассир разрешила пройти даме с тележкой. Та буквально по моей голове пролезла из зала. При этом кассир выбила мне 150 руб лишних и пропал из моей кучки пирожок с луком и яйцом, который был выбит в чеке. На все мои причитания по поводу того, что в магазине работает преступная группа, администрация покрутила пальцем у головы. А директор на мое письмо по мейлу ответила, что ВИКТОРИЯ не может...

Вчера вечером в кулинарии собственного производства магазина Матрица на Милашенкова купили блинчики с мясом. На завтрак обжарили их и чрезвычайно разочаровались когда стали есть. Фарш был протухший, да и по консистенции был не как всегда (мы уже несколько раз брали эти блинчики - были вкуснее домашних). Покупаем там не первый год, но только за последние несколько месяцев стали попадаться испорченные продукты в кулинарии собственного производства. Сначала была вареная свекла - вся сопливая...

Пожалуйста научите кассиров магазина Авоська по адресу ул. Дегунино л. 10 к. 3 вежливо разговаривать с покупателями. Наверно им необходимо повесить большой плакат перед глазами "ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ". При посещении магазина я и раньше замечала грубое отношение к покупателям. В какой-то момент оно и меня коснулось. Кассир Людмила Николаевна (фамилию, после того как на меня наорали я не смогла запомнить) пробила мне все покупки, при размещении их по сумкам у меня вывалился сыр (заметим ПОСЛЕ...

24.07.09 в магазине на Московском шоссе заключила договор предоплаты № 216093 на покупку одной банки краски. При этом менеджер С. Занин сказал, что краска будет в четверг 30.07.09 и мне обязательно позвонят. Но никто не позвонил и никто не ответил по телефону, указанному в договоре 334-22-80. Не дождавшись звонка, я приехала в магазин 30 июля. Через плечо мне кинули - "не привезли". Далее были поиски на стеллаже. Почему в эпоху информационных технологий нужно звонить куда-то по телефону?...

Это сообщение в большей степени адресовано тем, кто собирается делать покупки в магазине "Декатлон" на Красносельской. Товары одного и того же размера висят на вешалках с различной маркировкой, а менеджер откровенно заявляет, что таким образом они избавляются от залежалого товара. Вывод: покупать можно только для себя и только после тщательной примерки и проверки. Вот, оказывается, для чего в "Декатлоне" плечики с указанием различных размеров - для сбыта залежалого товара.., а не для того, чтобы сориентировать покупателя и помочь ему в выборе. Попахивает какой-то нечистоплотностью. Очень жаль.

Приезжала ночью, ждала продавца минут 40 (!). потом товар не прошел на кассе - пришлось ждать еще около получаса! все продавцы - одни тупые таджики и деревенщины необразованные! администратор Сергей - полностью некомпетентный человек! я в шоке! больше туда не поеду, и никому не посоветую!!!

Когда я находилась в магазине по адресу: г. Москва, МКАД, 87 км, 8а "Торговый комплекс Час Пик" 14.08.09 г., при выборе товаров я одновременно общалась по ICQ с подругой. Через какое-то время за моей спиной возник глупый вопрос охранника (по другому не назовешь): "А что вы там пишите?" ответ был соответственный (какой вопрос, такой ответ). Я пошла дальше выбирать товар и ко мне подбежала какая-то сотрудница, без бейджика и без рабочей формы (т.е. неизвестно кто), начала придираться что я якобы...

В начале лета купил вентилятор bork в магазине технопарк в воскресенске. Через неделю использования начал громко работать. Сдал в магазин на ремонт. Когда вернули не поработал и 15 минут, тоже самое. Сдал повторно, ждал около двух недель. Когда забрал после ремонта повторно, поработал около суток, итог шумит. Больше я его не возил. Я не доволен магазином.

20 июня 2009 года купили ванную с гидромассажем Triton за 18500 рублей. Таких моделей было две в магазине, обе на витрине, нам показали сначали первую: на ней не было механизма слива, но тем неменее продавец спросила "Будете покупать?", вторую надо было снимать со стены, на что нам сказали, если вы будете покупать, то мы её снимем, на что мы вежливо ответили, что неплохо было бы посмотреть товар на предмет сколов и полной комплектации. Сняли, осмотрели поверхностно, что должно входить в...

Достаточно часто часто ахожу после работы в магазин "Магнолия" на Б. Академической улице и тут же выхожу обратно увидев, что из 3 касс работает только одна и к ней выстроиалсь огромная очередь. Кассиры постоянно норовят не додать сдачу, причем в крупных размерах (при покупке на 87 рублей мною была кассиру дана банкнота достоинством в 500 рублей, сумма сдачи составила 13 рублей, на вопрос "а где еще 400 рублей?" кассирша нагло заявила что я дала только 100!!! на предложение снимать кассу и...

Кафельную плитку, имеющуюся в наличии в магазине, не могут доставить уже 15 дней. Каждый день говорят "завтра" и не привозят. К кому надо обратиться, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки?

24/08/09 купила сыр "Ольтермани" в герметичной упаковке в магазине "Остров" на ул. Нагорная (Москва ЮЗАО). 25 августа вскрыла сыр есть невозможно, покрыт белой плесенью, запах отвратительный. Сразу же пошла в магазин, администратор ссылаясь на отсутствие у меня кассового чека отказалась вернуть денежную сумму, хотя я ссылалась на ЗоЗПП, где в частности сказано о том что отсутствие кассового чека не является основанием для отказа исполнения законных прав потребителя. Так что покупая продукты в магазинах "Остров" будьте бдительны!!! А я буду бороться до последнего!!!

В магазине атак на улице ак. анохина купила сыр мягкий президент, сегодня разворачиваю - а там большие белые червяки и шевелятся... Лучшее средство для похудения! Интересно, а что мне скажут в магазине?

Купили голень в красном перце... пожарили - оказался тухлячок... мало того через час жареный тухлячок завонял так что все офигели... ну не была в рамсторе тысячу лет и больше не пойду... и народу оказывается там нет в выходной полупустой магазин... как это терпит наше правительство...??? куда их глаза смотрят? и теперь на каждую пресконференцию президента и премьера буду задавать вопрос о рамсторе... ну а детки это покушают? и нам же за жизьнь их бороться*? и на лекарство тратиться? ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАМСТОР... ПОРА УЖЕ...