Розничная торговля Жалобы

Тупые продавцы

Тупые продавцы Приезжала ночью, ждала продавца минут 40 (!). потом товар не прошел на кассе - пришлось ждать еще около получаса! все продавцы - одни тупые таджики и деревенщины необразованные! администратор Сергей - полностью некомпетентный человек! я в шоке! больше туда не поеду, и никому не посоветую!!!

Придурки

Придурки Когда я находилась в магазине по адресу: г. Москва, МКАД, 87 км, 8а "Торговый комплекс Час Пик" 14.08.09 г., при выборе товаров я одновременно общалась по ICQ с подругой. Через какое-то время за моей спиной возник глупый вопрос охранника (по другому не назовешь): "А что вы там пишите?" ответ был соответственный (какой вопрос, такой ответ). Я пошла дальше выбирать товар и ко мне подбежала какая-то сотрудница, без бейджика и без рабочей формы (т.е. неизвестно кто), начала придираться что я якобы...

Очень недоволен

Очень недоволен В начале лета купил вентилятор bork в магазине технопарк в воскресенске. Через неделю использования начал громко работать. Сдал в магазин на ремонт. Когда вернули не поработал и 15 минут, тоже самое. Сдал повторно, ждал около двух недель. Когда забрал после ремонта повторно, поработал около суток, итог шумит. Больше я его не возил. Я не доволен магазином.

Нету сервиса

Нету сервиса 20 июня 2009 года купили ванную с гидромассажем Triton за 18500 рублей. Таких моделей было две в магазине, обе на витрине, нам показали сначали первую: на ней не было механизма слива, но тем неменее продавец спросила "Будете покупать?", вторую надо было снимать со стены, на что нам сказали, если вы будете покупать, то мы её снимем, на что мы вежливо ответили, что неплохо было бы посмотреть товар на предмет сколов и полной комплектации. Сняли, осмотрели поверхностно, что должно входить в...

Откровенное хамство!

Откровенное хамство! Достаточно часто часто ахожу после работы в магазин "Магнолия" на Б. Академической улице и тут же выхожу обратно увидев, что из 3 касс работает только одна и к ней выстроиалсь огромная очередь. Кассиры постоянно норовят не додать сдачу, причем в крупных размерах (при покупке на 87 рублей мною была кассиру дана банкнота достоинством в 500 рублей, сумма сдачи составила 13 рублей, на вопрос "а где еще 400 рублей?" кассирша нагло заявила что я дала только 100!!! на предложение снимать кассу и...

Кормят завтраками

Кормят завтраками Кафельную плитку, имеющуюся в наличии в магазине, не могут доставить уже 15 дней. Каждый день говорят "завтра" и не привозят. К кому надо обратиться, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки?

Остров

26.08.2009 Лиза
Будьте бдительны

24/08/09 купила сыр "Ольтермани" в герметичной упаковке в магазине "Остров" на ул. Нагорная (Москва ЮЗАО). 25 августа вскрыла сыр есть невозможно, покрыт белой плесенью, запах отвратительный. Сразу же пошла в магазин, администратор ссылаясь на отсутствие у меня кассового чека отказалась вернуть денежную сумму, хотя я ссылалась на ЗоЗПП, где в частности сказано о том что отсутствие кассового чека не является основанием для отказа исполнения законных прав потребителя. Так что покупая продукты в магазинах "Остров" будьте бдительны!!! А я буду бороться до последнего!!!

Червивый сыр

Червивый сыр В магазине атак на улице ак. анохина купила сыр мягкий президент, сегодня разворачиваю - а там большие белые червяки и шевелятся... Лучшее средство для похудения! Интересно, а что мне скажут в магазине?

Ramstore

26.08.2009 Иллона
Продают тухлятину

Продают тухлятину Купили голень в красном перце... пожарили - оказался тухлячок... мало того через час жареный тухлячок завонял так что все офигели... ну не была в рамсторе тысячу лет и больше не пойду... и народу оказывается там нет в выходной полупустой магазин... как это терпит наше правительство...??? куда их глаза смотрят? и теперь на каждую пресконференцию президента и премьера буду задавать вопрос о рамсторе... ну а детки это покушают? и нам же за жизьнь их бороться*? и на лекарство тратиться? ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАМСТОР... ПОРА УЖЕ...

Ашан

26.08.2009 Андрей
Остерегайтесь

Остерегайтесь Оформил заявку на печать фоток в Ашан - Нижний Новгород. Через неделю!!! на вопрос "когда?" получил ответ "не знаю". телефоны, указанные в квитанции не существуют давно (ручкой при мне приемщица написала). на жалобу на официальную почту Ашана ответа не последовало. Вывод - не заказывайте фото в Ашане!!!

Ол Гуд

26.08.2009 Женя
Отвратительно

Отвратительно Хочу рассказать об одном из магазинов Ол Гуд (ещё теплится надежда, что такой магазин один). Расположена эта торговая точка в Подмосковье, в г. Сергиев Посад, в новом ТЦ. Магазин открылся сравнительно недавно и признатся поначалу понравился, хоть и цены повыше чем в других, но выбор продукции достаточный, да и рядом с работой и домом. Напрягли немного презрительные взгляды продавцов, да ладно, думаю, первое время наверно важничают, футболки выдали красивые, кругом косметика, царицы да и только...

Ругань и нервотрёпка

Ругань и нервотрёпка 25.08.2009 покупали продукты в Зельгрос, качество оставляет желать лучшего... сразу по приезду домой обнаружила тухлое яйцо - выкинула, на следующий день еще одно... когда дошла до фарша - оказалось "тухляк"... поехали менять. очень долго ждали пока придет уважаемый ФИО по работе с клиентами, дождались... не дослушав нашу проблему, стал перебивать и ками-то неправдопадобными терминами, доводами решил нам отказать, попросив ФЗ о "Защите прав потребителей" нам отказали, т. к. его просто напросто...

Всё плохо

Всё плохо Прочитала отзывы. Поняла, что надеялась на случайность. Оказывается - норма. Доставили товар по доставке. После ожидания более 6 часов и дополнительных звонков. Товара было много, ослабили бдительность при приемке (водитель изволил торопиться). Обнаружили трещину в раковине через час. Вернули. Взяли!!! Написали брак. А потом "г-н начальник отдела", кажется Максим (Пулковское шоссе, СПБ) заявил: "Сами виноваты", причем в совершенно хамском тоне. Денег не вернули (1500), обхамил, в т.ч. и по...

Mediamarkt

26.08.2009 Лёха
Народу немеряно

Народу немеряно Открытие 9 июля 2009 г. в ТК " Московский " (Самара) полное г... Народу немеряно. Цены намного выше даже чем в друнгих типовых магазинах. Никаких скидок и распродаж. Люди хватают не глядя на цены. Считают - раз сказали скидки, значит дешевле не найти. Все это просто хорошо организованная рекаламная компания. Пиарщикам компании - 5++, цены - 1---- Заметили что рекламировали весь месяц только 2-3 товара с низой ценой? Причем ненамного ниже чем везде. Остальное - или на общем уровне, либо выше...

Пришлось платить в двойном размере за деталь, которая была повреждена по вине компании

Пришлось платить в двойном размере за деталь, которая была повреждена по вине компании У меня от компании Шатура мебель остались очень неприятные воспоминания. Купили шкаф и тумбочку. К шкафу забыли доложить некоторые детали для крепления. А у тумбочки оказался разбитым фасад. Менеджеры себя ведут отвратительно, когда мы в очередной раз звонили напомнить о недостаче, в ответ слышалось "опять с этим шкафом звонят" и ничего вразумительного они сказать не могли. Вообще непонятно зачем они там сидят в таком большом количестве, если ничего не делают. А разбитый фасад нам поменяли за...

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Вчера вечером приехала в ваш магазин с намерением приобрести чёрный пиджак для работы и нарядный костюм к предстоящим праздникам.Первое, что произвело неблагоприятное впечатление, это то, что продавцы не здоровуются и не проявляют никакого интереса к покупателям.Одна продавщица занималась переписью одежды, другая, в возрасте, стояла с таким лицом, что обращаться было просто неприятно.Узнав, что я хочу приобрести чёрный пиджак, она сказала, что все пиджаки с отделкой и ничего для меня нет.После...

Заказ оплачен, товара нет

Заказ оплачен, товара нет Был сделан заказ, - два комплекта 1, 5- спальных "Виола", поочерёдно заказанных. код 69111, в апреле месяце...Один из комплектов дошел, ...а второго нет??? В чём дело? Заказ оплачен, письмо отправлено в срок...а где товар?

Media Markt

25.08.2009 Валя
Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам В Самаре магазины Media Markt усиленно готовились к 9 июля 2009. В Media Markt – Космопорт поставили новую технику для заказа и печати фото. Этот магазин был единственным в Самаре, где можно было напечатать цифровые фото 10Х15 за 3 рубля (если точнее посл цена - 3, 50) и хорошего качества. Все, закончилась радость фотолюбителей. Новые «компьютеры» для приема фото очень неудобные + не смотря, что шипко продуманные (со слов продавца), например, не дают увеличение фото при корректировке «красные...

Ион

25.08.2009 Кирилл
Гигантские цены и плохой выбор

Гигантские цены и плохой выбор Я - директор компании. Мне нужен был телефон для работы. Чтобы хорошо держал заряд, синхронизировал контакты, ну и т.п. Пытался приобрести телефон в ТЦ "ИОН" на Щукинской. Первый раз мне впарили телефон Филипс, к которому даже нет драйверов. Сдал. Взял на обмен СониЕриксон - не держит заряд. Было большое желание дать их директору в глаз. Такой наглости я давно уже по отношению к себе не видел. С нахальством смотрит вам в глаза и несет всякую чушь - только бы не отдавать деньги! Все это вранье...

Эконика

25.08.2009 Инна
Товары ужасного качества

Я работаю недалеко от м. Новослабодская, иногда захожу в "Эконику". Купила осенью там лаковые батильоны, через месяц кожа на них лопнула (А недавно купила коричнево-желтые туфли летние Riarosa, по шву порвалась кожа... назад у меня их не приняли, хотя я их носила только 3 недели, но уже успела выкинуть чек. Носить эти туфли больше не возможно! Магазин теперь буду обходить стороной, т.к. обувь там некачественная.