Розничная торговля Жалобы

Второго мая сего года при посещении м-на Ашан на улице Орбитальной я хотел сделать покупку в отделе велосипедов, но в течении 15-17 минут не мог найти менеджера, Попытка найти старшего менеджера так же не увенчалась успехом. Сначала мне сказали что он работает до пяти часов, и его уже нет, (а было это в 16.30), потом сказали, что его сегодня вообще не было! запись в книге отзыва я сделал, но не думаю, что это что-то изменит в отношении руководства и персонала Ашана к покупателям. Судя по их...

2-го мая пошли со свекровью с утра за покупками. Оранники нахамили и обозвали алкашками. На просьбу сообщить их фамилии один отхамился, что он Иванов Петр Петрович, а другой развернул бейджик другой стороной и убежал. Кассиры тоже не блеск.

Метрика в Гавани:Купила оконные ручки (ценник 12 руб), чек не проверила, дома обнаружила оплату по 25 р, обратно не взяли, не извинились, продавец поясни что цена изменилась в сентябре. Покупку делала в августе!!! На жалобу никто не ответил. Обслуживание хамское, продавцов не найти, а те что кучкуются и весело щебечут- не из того отдела.

У меня нет слов... как можно продавать просроченный товар? 1 мая собрались в поход на неделю, составом 30 человек. Еду закупали в м-не Ашан. Конечно проверять 20 банок тушенки, 20 сгущенки и тд. и тп. довольно сложно, когда пол газели продуктов закупаешь. Поэтому обнаружили уже на слете, и далеко не в первый день. У нас отравилось 17 человек из 30! некоторые товары были просрочены аж на 1, 5 года (например, сгущенка). Лично сама употребляла такую сгущенку в кашу, подумав, что это вареная...

Решился купить в супермаркете "Твой Дом" бетономешалку фирмы "Tull". насторожило то, что никто внятно не мог объяснить, какой у неё гарантийный срок. про консультанто-грузчико-продавцов иноземного происхождения не я первый вроде упоминаю. Устно заверили, что пол-года. на инструкции, куда прилепили чек, - ни слова о реквизитах фирмы-производителя! На ценнике внизу была надпись маленькими буквами: производитель - франция. на упаковочной коробке - England. при сборке оного девайса на пусковом...

К-РАУТА на проспекте Руставелли ничем не отличается от других, описанных в негативных отзывах!!! Ощущение такое, что при приеме на работу все проходят специальный тест и берут только тех, кто умеет ответить покупателю как можно по-хамски!!! Это касается всех отделов. Продавцы-консультанты кучкуютя исключительно у своей стойки. Зная опыт своих друзей по покупке душевой кабины, решили не ждать звонка о поставке, поехали лично. Когда "консультанты" видят дату заказа, смотрят на нас, как на...

22 марта 2009 были в Зельгросе в Котельниках, совершали покупки, дочь (22 года) стояла около стелажей с кашами рядом находился автопогрузчик, внезапно автопогрузчик начал движение, дал задний ход и наехал на ногу дочери. Нарушение техники безопасности 100%. Во-первых не был перекрыт проход, во-вторых при движении автопогрузчика не издавался звуковой сигнал.В результате получена тяжелая травма ноги, раздавлены мышцы голеностопа, нога вся раздулась, как подушка и синяя. Дочь лежала в больнице...

Выбрал унитаз, ждал на кассе 45 минут, привезли не тот и битый, короче козлиная контора, а сейчас объединятся с Висом будет полный кирдык. Думайте куда идете за покупками.

Сегодня 26.08 в 13 часов 15 минут совершая покупки в магазине была просто облаяна заведующей, которая хамски начала со мной разговарить после того, как я сделала замечание кассиру, которая просто спала на кассе и не хотела начинать пробивать товар(а его было много), пока я не выложу все на ленту, после моего замечания, подлетела заведующая или надсмотрщица (кто его знает) яркая дама-блондинка, нахамила мне просто рыночно при всех меня оболгав и назвав чуть ли не дурой. Я в шоке, товарищи!!! Я...

Хотелось бы поделится мнением о магазине сети Остров по адресу: Щелковское шоссе, 100. Кроме явно завышенных цен, меня *удивило* несоответсвие ценников действительной цене, непонятное отношение персонала к данному факту - опять же *удивительный* факт. На мой вопрос - как же понимать цену, если у вас на витрине указано две цены, а в чеке уже третья - был получен ответ. А эт не наше дело, ничего не знаем, а то что цена другая, выше - нам известно, но делать с этим мы ничего не будем. Страна...

Добрый день! А я хочу сообщить о ремонте сданного мною ЖК телевизора. Когда принимали мой телевизор (ближе к дому на пр. Вернадского), сотрудник Медиа Маркт видел неисправность, описал ее в заявке, принял и по истечении 20 дней, я получила обратно свой ТВ и акт-заключение, в котором мне написали, что дефект не обнаружен, аппарат исправен. Привезла в магазин на Каширке в этот же день, (туда где приобретала данный товар), там 3 (трое) сотрудников увидели этот дефект, снова отразили в заявке и...

На удивительные уловки идут некоторые представители нашей славной торговли. Надежда на то, что замордуют покупателя и он откажется сдать товар. В сети "дисконт центр - фабрика моды" возврат товара стал осуществляться очень интересно: В это тяжёлое время, когда многие дорожат своими рабочими местами возврат неподошедшего товара можно сделать ТОЛЬКО В ОДНОМ МАГАЗИНЕ, ТОЛЬКО В РАБОЧИЕ ЧАСЫ с 11.30 до 18.00 в БУДНИ! ТОЛЬКО через 3 дня в таком же режиме получить деньги. Мой сын студент, работает и...

Сегодня обеденный перерыв пошли с коллегой в магазин " Копейка" и купили два салата " Столичный", цена за один салат не маленькая 60 рублей, но на обед открыв салат он оказался кислый, мы с коллегой пошли в магазин и попросили что бы нам обменяли или отдали деньги, на что, администратор магазина сказала: что она сама ела этот салат и он нормальный, а вы плюнули туда и принесли его обратно, и сказала что нечего она не вернет, на что я ей ответила что напишу заявление в СЭС, она сказала пиши куда...

09 апреля 2009 года в 21 час 50 мин. в магазине "Копейка" в торговом зале вынуждена была сделать замечание охраннику, т. к. из шести сказанных слов, три было матом, на замечание мне недовольно сказали: "Извините", а в след издевательски захихикали (компания из охранника, двух продавцов-кассиров, славянской внешности). Думаю: "Стоит ли посещать Ваш магазин мне, моим родным и знакомым?" Благодарю за испорченное настроение.

Делают перепаковку сыра, колбас. Забирают гору упаковок к себе на стол, одна срывает старый целофан, другая перевешивает и клеит новый с датой уже сегодняшней. Иначе была бы просрочка, а так всегда свежее, даже если месяц лежало. Делают все нагло, на виду покупателей - отсюда вывод - это у них одобряется руководством.

Суббота 11 августа 2009 года, 10 час 30 мин, магазин "Техносила" рядом со ст. м. "Коломенская". В кассе нет сдачи с тысячирублевой купюры за товар стоимостью 300 рублей!? Успешной торговли!

Больше никогда не приду в эту компанию! Была в магазине Алтуфьево -полный бардак. В отделе "Кухни" выбирала себе кухню, и когда попросила девушку посчитать мне комплект, она грубо ответила: "я занята!" А когда отвернулась, сказала: "сучка". Я не выдержала, и посмотрела ее значок. Оказалось, что это руководитель этого отдела, Олеся. Что можно после этого говорить об этой компании - она обречена.

В Туле в Квартале по ул.Степанова торгуют просроченным пивом "Славутич". 10 апреля хотел купить - все пиво "Славутич PREMIUM" в холодильнике оказалось просроченным. Сказал об этом работнику зала, обещала убрать. 11 и 12 апреля торговали тем же просроченным пивом. Хотел потребовать чтоб убрали, работников зала НЕ НАШЁЛ ВООБЩЕ. Наведите порядок с персоналом и с просрочкой. В следующий раз куплю и сразу сообщу в комитет по защите прав потребителей и СЭС.

03.04.09 г в магазине Калинка, по адресу: ул. Коллонтай, дом 18, мною был приобретен гриль Тефаль Largo. Нам пробили чек, затем выяснилось, что это последняя модель и на осмотре сказали, что на гриле есть небольшие царапины, осмотр проводили два сотрудника магазина. Т. к. время было уже 9 часов вечера и магазин закрывался, мы решили взять и посмотреть дома, т. к. все равно чек уже был пробит. Во вторник мы принесли гриль обратно, он предназначался в подарок и решили такой не дарить. В магазине...

Недавно купила весенние сапоги в Карло Пазолини. Меряла и покупала на скорую руку, т. к. купить надо было срочно - вечером на мероприятие. Понравились одни, померяла, вроде все ок. Купила. А когда в них вышла на улицу, на дневном свете, т.н. "союзки" (носовые вставки сапог) отличаются цветом, да причем конкретно!!! Пришла в отдел претензий - хамоватая женщина в толстых очках мне авторитетно заявила, что у меня дальтонизм и вообще, даже на свету не видит никаких отличий. Естессно я начала...