Розничная торговля Жалобы

Ашан

26.08.2009 Андрей
Остерегайтесь

Остерегайтесь Оформил заявку на печать фоток в Ашан - Нижний Новгород. Через неделю!!! на вопрос "когда?" получил ответ "не знаю". телефоны, указанные в квитанции не существуют давно (ручкой при мне приемщица написала). на жалобу на официальную почту Ашана ответа не последовало. Вывод - не заказывайте фото в Ашане!!!

Ол Гуд

26.08.2009 Женя
Отвратительно

Отвратительно Хочу рассказать об одном из магазинов Ол Гуд (ещё теплится надежда, что такой магазин один). Расположена эта торговая точка в Подмосковье, в г. Сергиев Посад, в новом ТЦ. Магазин открылся сравнительно недавно и признатся поначалу понравился, хоть и цены повыше чем в других, но выбор продукции достаточный, да и рядом с работой и домом. Напрягли немного презрительные взгляды продавцов, да ладно, думаю, первое время наверно важничают, футболки выдали красивые, кругом косметика, царицы да и только...

Ругань и нервотрёпка

Ругань и нервотрёпка 25.08.2009 покупали продукты в Зельгрос, качество оставляет желать лучшего... сразу по приезду домой обнаружила тухлое яйцо - выкинула, на следующий день еще одно... когда дошла до фарша - оказалось "тухляк"... поехали менять. очень долго ждали пока придет уважаемый ФИО по работе с клиентами, дождались... не дослушав нашу проблему, стал перебивать и ками-то неправдопадобными терминами, доводами решил нам отказать, попросив ФЗ о "Защите прав потребителей" нам отказали, т. к. его просто напросто...

Всё плохо

Всё плохо Прочитала отзывы. Поняла, что надеялась на случайность. Оказывается - норма. Доставили товар по доставке. После ожидания более 6 часов и дополнительных звонков. Товара было много, ослабили бдительность при приемке (водитель изволил торопиться). Обнаружили трещину в раковине через час. Вернули. Взяли!!! Написали брак. А потом "г-н начальник отдела", кажется Максим (Пулковское шоссе, СПБ) заявил: "Сами виноваты", причем в совершенно хамском тоне. Денег не вернули (1500), обхамил, в т.ч. и по...

Mediamarkt

26.08.2009 Лёха
Народу немеряно

Народу немеряно Открытие 9 июля 2009 г. в ТК " Московский " (Самара) полное г... Народу немеряно. Цены намного выше даже чем в друнгих типовых магазинах. Никаких скидок и распродаж. Люди хватают не глядя на цены. Считают - раз сказали скидки, значит дешевле не найти. Все это просто хорошо организованная рекаламная компания. Пиарщикам компании - 5++, цены - 1---- Заметили что рекламировали весь месяц только 2-3 товара с низой ценой? Причем ненамного ниже чем везде. Остальное - или на общем уровне, либо выше...

Пришлось платить в двойном размере за деталь, которая была повреждена по вине компании

Пришлось платить в двойном размере за деталь, которая была повреждена по вине компании У меня от компании Шатура мебель остались очень неприятные воспоминания. Купили шкаф и тумбочку. К шкафу забыли доложить некоторые детали для крепления. А у тумбочки оказался разбитым фасад. Менеджеры себя ведут отвратительно, когда мы в очередной раз звонили напомнить о недостаче, в ответ слышалось "опять с этим шкафом звонят" и ничего вразумительного они сказать не могли. Вообще непонятно зачем они там сидят в таком большом количестве, если ничего не делают. А разбитый фасад нам поменяли за...

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Вчера вечером приехала в ваш магазин с намерением приобрести чёрный пиджак для работы и нарядный костюм к предстоящим праздникам.Первое, что произвело неблагоприятное впечатление, это то, что продавцы не здоровуются и не проявляют никакого интереса к покупателям.Одна продавщица занималась переписью одежды, другая, в возрасте, стояла с таким лицом, что обращаться было просто неприятно.Узнав, что я хочу приобрести чёрный пиджак, она сказала, что все пиджаки с отделкой и ничего для меня нет.После...

Заказ оплачен, товара нет

Заказ оплачен, товара нет Был сделан заказ, - два комплекта 1, 5- спальных "Виола", поочерёдно заказанных. код 69111, в апреле месяце...Один из комплектов дошел, ...а второго нет??? В чём дело? Заказ оплачен, письмо отправлено в срок...а где товар?

Media Markt

25.08.2009 Валя
Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам В Самаре магазины Media Markt усиленно готовились к 9 июля 2009. В Media Markt – Космопорт поставили новую технику для заказа и печати фото. Этот магазин был единственным в Самаре, где можно было напечатать цифровые фото 10Х15 за 3 рубля (если точнее посл цена - 3, 50) и хорошего качества. Все, закончилась радость фотолюбителей. Новые «компьютеры» для приема фото очень неудобные + не смотря, что шипко продуманные (со слов продавца), например, не дают увеличение фото при корректировке «красные...

Ион

25.08.2009 Кирилл
Гигантские цены и плохой выбор

Гигантские цены и плохой выбор Я - директор компании. Мне нужен был телефон для работы. Чтобы хорошо держал заряд, синхронизировал контакты, ну и т.п. Пытался приобрести телефон в ТЦ "ИОН" на Щукинской. Первый раз мне впарили телефон Филипс, к которому даже нет драйверов. Сдал. Взял на обмен СониЕриксон - не держит заряд. Было большое желание дать их директору в глаз. Такой наглости я давно уже по отношению к себе не видел. С нахальством смотрит вам в глаза и несет всякую чушь - только бы не отдавать деньги! Все это вранье...

Эконика

25.08.2009 Инна
Товары ужасного качества

Я работаю недалеко от м. Новослабодская, иногда захожу в "Эконику". Купила осенью там лаковые батильоны, через месяц кожа на них лопнула (А недавно купила коричнево-желтые туфли летние Riarosa, по шву порвалась кожа... назад у меня их не приняли, хотя я их носила только 3 недели, но уже успела выкинуть чек. Носить эти туфли больше не возможно! Магазин теперь буду обходить стороной, т.к. обувь там некачественная.

Ужас!!!

Ужас!!! 13 авагуста сего года я зашла в супермаркет "Виктория", расположеный по адресу: ул. Адмирала Лазарева д. 2, для того чтобы приобрести свежей выпечки, подойдя к прилавку, где лежит выпечка, хотела взяла пирог с вишней и вдруг увидела, что на нём что то шевелится, присмотревшись ближе, поняла, что это ТАРАКАН (живой), который уже истоптал весь пирог. Желание приобретать продукты в вашем магазине ОТПАЛО НАВСЕГДА. О находке я сообщила продавцам - они мило похихикали, взяли этот пирог (т. к. я его...

Некопетентность и хамство

Некопетентность и хамство Супермаркет АТАК это самая поганая сеть магазинов в Москве. Доказательств море!!! Обман, грубость а также некопетентность и хамство. ("АТАК" Ленинградское шоссе 132а.) Директор магазина ужас!!! ПРОСТО ПОРАЖАЕТ!!!

Не заинтересованы в реализации товаров

Не заинтересованы в реализации товаров г. Краснодар, торговый центр "МЕГА-плаза" магазин "Эльдорадо" работал 16.07.2009 г. до 20-00. В 19-30 я попытался купить холодильник. Со мной никто из обслуживающего персонала не стал даже разговаривать. Считаю что данная сеть магазинов не заинтересована в реализации товаров. Пришлось купить такой-же холодильник и за теже деньги в соседнем павильоне.

Хц

25.08.2009 Виктория
Хамство и грубость

20 августа в магазине ХЦ в Европейском при сдаче (в день покупки) товара столкнулась с грубым и пренебрежительным поведением Гаврошина Сергея Алексеевича, который в ироничной и высокомерной форме заявил, когда я попросила продиктовать реквизиты товара при заполнении заявления, что дескать, я не знаю цифр, а он и не должен знать, как оформляются заявления о сдаче товара. Я являюсь покупателем ХЦ со дня его основания в Москве и подобного хамства даже трудно вообразить!!!

Гастроном "Базис"

25.08.2009 АннГ63
Противоправные действия охранников в магазинах

Не так давно на Щелковском шоссе (с нечетной стороны) напротив остановки «5 Парковая улица» открылся новый гастроном. В принципе магазин мне понравился. Жители этого района не избалованы большим количеством магазинов. Ассортимент – обычный (без изысков), но самое необходимое купить можно. Цены умеренные. Качество продуктов хорошее. Продавцы и кассиры – доброжелательны. Магазин круглосуточный. И имеет определенный штат охранников, которые, кстати, тоже всегда были доброжелательны и...

Мир

24.08.2009 Валерий
Продавец умник [Неподтверждённая]

Продавец умник Зашел в магазин "Мир" в Перово. Смотрю, изучаю технику. Увидел на магнитоле дырочку с надписью AUX. Спрашиваю консультанта (стажера) - что, мол, это такое - "АУХ"? А он мне отвечает: "АУТ" - это выход, школьный курс английского. ШКОЛЬНЫЙ КУРС АНГЛИЙСКОГО, сказал! Типа, я тупое бревно, не знаю слова "АУТ"! Во-первых, я его спрашивал про другое. Он просто туг на ухо. Во-вторых, если он такой умный и так хорошо знает английский, почему всего лишь стажер в магазине, а не работает переводчиком при...

Разочарован

Разочарован Купил клей "жидкие гвозди" для ванной комнаты masterfix. В магазине заверили, что дата изготовления на наклейке со штрих-кодом верна февраль 2009 при сроке годности 1 год. Дома все-таки решил проверить, аккуратно снял наклейки и увидел истину июль 2008 г. Вот вам и 15%. дата покупки 28 июля 2009 г.. Хорошо, что не использовал... Разочарован.

Безграмотные и равнодушные сотрудники

Безграмотные и равнодушные сотрудники Ура! Свершлось! Не прошло и полгода, и у меня есть кухня. Не буду рассказывать об ошибке дизайнера в расчёте, замерщика, это практически в каждом письме... Хочу посоветовать всем у кого проблемы с заказанной кухней, пишите в отдел притензий Ериной Наталье, адрес на сайте "КухниСтрой" или [email protected]. Это как мне кажется единственный человек, способный расшевелить это болото. Девочки отвечающие по телефону 921-13-13 (Оля, Альбина и т.д.), я их узнаю по голосам уже, не владеют вообще никакой...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание В магазине простоял около кассы 40 минут кассир ошиблась в пробивании товара старшего кассира не нашли. покупку оставил ушел. Вечно нет сдачи. магазин г. Домодедово, ул Рабочая. У вас все плохо.