Розничная торговля Жалобы

Тд "монолит"

14.10.2009 Валентина
Хамство и грубость

У меня огромные претензии к одной из сотрудниц салона сотовой связи, который находится в торговом доме "Монолит" по проспекту М.Горького, а именно к Ольге.Я являюсь постоянным клиентом, т.к. живу рядом. Мало того, что при просьбе пополнить счет на тебя эта Ольга посмотрит как на врага народа, хамит и грубит. Более того если ее и уговоришь принять платеж, то деньги на счет не доходят. Была такая ситуация: я пополнила счет на довольно крупную сумму (600 руб), но деньги не доходили 2 дня...

Ваша компания

13.10.2009 Ибрагим
Мошенники

Не обращайтесь в компанию ООО "Спец-строй" -это мошенники!!! Еще называются "Ваша компания" Якобы торгуют стройматериалами!!! Получают деньги и ложаться на дно!!!

Буква

13.10.2009 Анжела
Хамство продавцов дошло до крайности

Хамство продавцов дошло до крайности. подскажите, куда жаловаться, ибо на телефоны, найденные в интернете НИКТО не отвечает целыми днями. на днях зашла в книжный магазин БУКВА, чтобы купить литературу. нужную для работы. набрав книг общей стоимостью около 1, 5 тысяч рублей, я отнесла их на кассу и хотела расплатиться пятитысячной купюрой. девушка-кассир с бэйджиком "Карина" сказала, что в кассе сдачи не будет. на предложение разменять деньги в подсобке, кассир скорчила недовольную "мину", взяла...

ИКЕА

13.10.2009 Ричард
Просто в шоке

Просто в шоке 15.07 заказал комплект мебели в Мебельной фабрике Акея, СПб 22.07 привезли и 24.07 - собрали, но... Оргалит и ящики не того размера и естественно не собраны. Сегодня 12.08. От фирмы ни ответа ни привета. Контактные телефонов не работают. Записи с сайта компании ( мои и др. клиентов) удаляются.

Компьютерные системы

12.10.2009 Семён
Крайне разочарован

Разочарован! Купил 10 месяцев назад в Новокузнецком магазине Компьютерные Системы МФУ HP 7300 с набором СНПЧ. Причём брал с условием, что и на взятое у вас СНПЧ и на МФУ сохраняется гарантия 1год. Менеджеры меня в этом уверили. Через неделю МФУ пришлось менять - БРАК! Заменили без проблем, как и обещали. Но новое МФУ тоже барахлило. Носил в их сервис - безрезультатно. В конце концов достало! Попросил либо отремонтировать либо поменять. После 2-х недель получил отказ в возврате денег, с...

Rwood

12.10.2009 Женя
Развод чистой воды

Заказали изготовление библиотеки для квартиры. Насторожило отсутствие четких спецификаций к договору, выставочного зала, и отсутствие готовых образцов материалов, и объявленный срок изготовления 2 недели. Но всё же решили рискнуть (слишком заманчивыми были образцы работ и список клиентов на сайте). В итоге - 2 месяца руководитель фирмы РВуд Александр Бондаренко всё время переносил срок исполнения, без объяснения причин. При посещении цеха компании - оказалось, что к нашему заказу и не...

Antifog

Будьте осторожны

Использование средства от запотевания очков для плавания повлекшее за собой телесное повреждение обоих глаз на сроке беременности 25 недель. 3 октября 2009 в бассейне МЭИ в спортивном магазине (владелец ИП Вахтина Елена Алексеевна) по стоимости 250-р. было приобретено средство Antifog (Mad wafe). Далее я его нанесла на внутреннюю поверхность линз очков для плавания, просушила 40 минут, далее перед использованием промыла водой. Начала сеанса плавания 11.30. После занятий в бассейне (30...

Зенит

08.10.2009 Саманта
Тупые работники

Сегодня пошла купить краску для волос. Подхожу к кассе - кассир разговаривает с какой-то дамой, которая ничего не покупает Просто ей нефиг делать, вот и треплется. Тут же крутится мальчик 6-7 лет. Это - сын кассира... Я откашливаюсь Кассир замечает меня и неоходно подносит краску к сканеру... Называет сумму... Я расплачиваюсь Кассир теряет ко мне интерес и обращает взор на сына, который оживленно играет товарами... Я прошу выдать мне ЧЕК. Лицо ее выражает недоумение: А я разве вам его не дала??? Работает кассовый аппарат, печатая мой чек... Без комментариев...

Сервис на гране фантастики

Сервис на гране фантастики Решила купить электронные весы. Выбрала модель, долго искала продавца.Подошла девушка, сказала, что на витрине последние. Я попросила проверить.Ответ:"ПРОВЕРИТЕ ДОМА. У НАС НЕТ ДЛЯ ВАС БАТАРЕЕК, ЕСЛИ ЧЕ НЕ ТАК, ВЕРНЕТЕ В ТЕЧЕНИИ 2-Х НЕДЕЛЬ." Со словами:"Не хотите-как хотите!", развернулась и пошла. После этого, не прошло и 5 секунд, как продавщица нашла батарейки, догнала и, до самого выхода из магазина, сюсюкала- уговаривала купить весы.

Полный беспредел

Полный беспредел Думал писать или не писать, но в любом случае информация будет полезна для всех, хотя многие и знают о недобросовестности магазинок Росинка. Так вот, я очень люблю молочные продукты, а особенно сливки. И покупаю их по 3-4 пачки в день, но заметил такую особенность, в Росинке на ЖД вокзале, все время они прокисшие, примерно 80 % из всех моих покупок в данном магазине. После этого стал повнимательней и понял, что работники специально кладут в начало витрины молочные продукты с истекшим сроком...

Позор!

Позор! 2 дня уже ходим с ребенком в магазин Народный" от "Росинки" на ул. Максимова за бананами. Для покупателей лежат расфасованые в пакеты гнилые бананы. А у весов стоит коробка с нормальными свежими бананами. То есть своему ребенку я должна взять гнилые, чтобы магазин не оказался в минусе. Ешьте сами это гнилье, дорогие "росинкачане", а мы не скотина, чтобы доедать испорченный товар!!! Позор "Росинке"!!!

Быдло магазин

Быдло магазин Хотел купить мандаринок, набрал сам в пакетик сколько мне надо, не нашел по близости кто бы мне их взвесил, спросил у кассира кто взвесит. Ответ : ТАААМ!. Подошел охранник (здоровая девушка) и взвесила. Так же не дали вино, даже при предъявлении водительских прав. (Она в них не разбирается, как выяснилось). А ни чего не поделаешь, самый близкий магазин от дома. Спасибо за покупку! вообще в Росинках не практикуется :) Ну может только в виде пакета за который ты еще и платишь (хотя почти везде они бесплатны).

Компьюнит

08.10.2009 Виктор
Неуважение к клиентам

Сегодня зашел в магазин компьюнит (даже кавычки не буду ставить). За мной зашла дама с сыном и просила что-то исправить в ПО компьютера. Работники вежливо сообщили номера телефонов нужных фирм занимающихся этим и предложили свои услуги за символическую цену. Дама ушла совершенно довольная, но речь о другом. Как только она скрылась за порогом один из продавцов сказал следующее: "я думал блондинки бывают только с белыми волосами"-далее не дословно но смысл: "сегодня обул на 37 тыс блондинку...

Ужасающие магазины

Ужасающие магазины Меня ужасают эти магазины! Господин Ищин, почему в ваших магазинах так много просрочки? Ведь у вас есть "Тупицы", "Палитра", еще какой-то гадюшник под "Робин-Бобином". Везите все это туда, на переработку. Никто ведь не заметит, что сыр был просрочен, кефир прокисшим и т.п. Вот на днях была в Березке, что на Привокзальной. Что я там увидела... Иногда люблю приготовить сврей семье что-нибудь необычное. Хотела купить японский или китайский кисло-сладкий соус. Но глянула на срок годности - до 04.08 года! В молочном отделе подобная картина!

7 холмов

07.10.2009 Данила
Вонючая одежда

Кто был в торговом центре "7 холмов"? На втором этаже приятный запашок пиццы из "Бродвей-пиццы". Вам приятно покупать вещи пропахшие кухней? По моему, в таком современном здании должна быть вытяжка и перегородка!

Виртуальный мир

07.10.2009 Антон
Просто в шоке

Было год назад. Зашли мы с братом покупать мне железо для нового компа в Виртуальный мир. Присмотрели видяху, память и DVD-ром. Уже при покупке питались подсунуть не ту память (хуже естественно) но хорошо что мы посмотрели. Приходим домой, собираем комп, а DVD не работает!!! посмотрели внимательно а на нижней стороне корпуса царапина, делаем вывод что он не новый. Еду менять. В отделе парень и девушка. Парень начал говорить что к ним претензий нет типа на гарантийнике написано что при мне все...

Вообще дурдом

Вообще дурдом Зашли 7 ноября в магазин Шупашкар (я, супруга, ребенок в каляске) ходили искали газовую плиту, ради прикола решили зайти в Эльдорадо.На входе охранник говорит:с каляской нельзя и указывает на место, где оставляют сумки, типа оставьте здесь каляску.Запрещающих знаков нет.Вообще дурдом.

Откровенное хамство!

Откровенное хамство! Я приобрёл коммуникатор, сразу начал "глючить". После второго ремонта вернули аппарат в полностью нерабочем состоянии и снятый с гарантии по какой-то непонятной причине. Заключение - Механическое повреждение внутри аппарата. В связи с нарушением условий эксплуатации аппарат не подлежит гарантийному ремонту. Пошел в сервис. Откровенно хамят. Составил претензию отнёс в магазин, сразу со мной заговорили на "Будте пожалуйста". Через пять дней вежливо попросили забрать деньги. Расторгнуть договор и вернуть деньги легко, а получить неустойку трудно (придётся судиться).

Просроченый товар

Просроченый товар Сеть магазинов "Росинка " реализует просроченный коктейль молочный Простоквашино. На жалобу заведующая ответила, что срок годности коктейля составляет ещё 3 дня, и он испортялся, пока я шёл до дома, а деньги вернуть отказалась... Уважаемые покупатели, будьте бдительны, ведь перед Новым годом на прилавках появится много чего такого.

Арбат

07.10.2009 Виктория
Ужасное обслуживание!

Ужасное обслуживание, персонал вечно занят какими-то делами, только бы не обслуживать покупателей. И на просьбу покупателей подойти к кассе продавцы из какого-то там дальнего угла кричат:"Ну ЧЁ подождать не можете?", - и все это в грубой форме. А однажды вообще финишная ситуация у меня была. Решила я на работу купить к чаю чего- нибудь. Выбрала, спросила у продавца, свежее ли данное печенье, на что получила ответ:"У нас все всегда свежее, а это вчера привезли только". Пришла на работу: чашка...