Розничная торговля Жалобы

Тд "сигнал"

22.10.2009 Антуан
Не портите себе праздник

Есть фирма в г. Челябинске ООО ТД "Сигнал", ул. Новороссийская, 2 в лице директора Чернецовой С.А., которая занимается продажей пиротехники. Так вот, что они продают, и как продают у меня просто нет на это слов. До меня дошла информация, что они вообще продают отбракованную пиротехнику, скорей похоже на правду, т.к. при покупке у них батареи салютов и бенгальских огней я получил массу ""положительных""!!! эмоций. Беригите себя и своих близких, не портите себе праздник!!!

Неприятный осадок

Неприятный осадок 08 октября 2009 года в торговой точке «Армада» (Мега-Молл, 1 этаж) приобрел масляный обогреватель. На утро следующего дня обогреватель стал отчетливо и продолжительно стучать (не потрескивать, а именно стучать), также не прекращался легкий запах горелого при работе обогревателя (после покупки в соответствии с инструкцией запах "нового оборудования" должен был пройти после 2 часов обкатки на максимальной мощности). А про искрение переключателей мощности при переключении/отключении я даже...

Магазин дубрава

21.10.2009 Валя
Больше туда не хожу

Магазин Дубрава в Новочебоксарске постепенно превращается в базар, обслуживание все хуже, продукты все дороже и качество под вопросом. Но, поскольку альтернативы нет, по пятницам ажиотаж, не протолкнуться, в кассах очередь. Из-за этого продавцы, а главное дело - администрация совершенно равнодушна к жалобам. Никакой реакции на жалобу в течение недели, в принципе я так и думала, но вдруг? На днях продавец крылова в колбасном отделе просто отказалась меня обслуживать, обращение к администратору...

Гастрономия "смак"

21.10.2009 Ваннеса
Нет корзинок

Я живу в том же доме, в котором расположен "Смак" по М.Горького, т.ч. часто там отовариваюсь. К моей радости, в выпечке ничего постороннего находить не доводилось, и с испорченными продуктами дела тоже не имела. Меня вот что в этом магазине напрягает: корзинки там когда-нибудь появятся или нет? Почему доступны только тележки? Вот мне совершенно не хочется пользоваться тележкой, если я знаю, что не собираюсь делать больших покупок. Но ведь даже если не покупать много продуктов, и если их можно и...

Обувной отдел "центрума"

21.10.2009 Ева
Поливают грязью покупателей

Была недавно в обувном магазине, находящемся на 3-ем этаже "Центрума". Не буду вдаваться в подробности, в общем померила 3 пары сапог, продавцы доброжелательно давали советы. В итоге купила миленькие сапожки, принесла покупку домой, решила еще раз померить и поняла, что ходить в них немного некомфортно. Когда примеряла их в магазине все было нормально. В конце концов, решили вернуть обратно.Приходим с мамой в то же день в магазин и просим вернуть нам деньги. Тут подходит к нам директор и...

Некомпетентные работники

Некомпетентные работники Жалоба моя на некомпетентность продавцов (а точнее владельца) очень хорошего на первый взгляд магазина Free Editions, Мега Молл 2-й этаж. Дело в том, что буквально 2 недели назад купила в данном отделе сапоги, (не дешевые), за 6 т.р. Одев их всего 1 раз, успев только дойти до работы, я обнаруживаю, что подошва плавно превращается, превращается подошва, из черного, в непойми какой цвет намокшего картона! Я была в тихом ужасе, потому что это все добро отлетало какими-то ошметками! Естесссственно...

Двери ваяр

21.10.2009 Маруся
Обходите стороной

В середеине сентября обратилась в фирму Ваяр, заказав 4 двери и 2 проема. В договоре был указан срок 15 дней. Ой, как девочка улыбалась и обещала что все будет вовремя... Спустя 15 дней звоню по т. 53-46-60 и мне говорят довольно-таки резко - из-за вас одной мы вам двери не привезем, я прошу вернуть деньги оратно - мне уже грубо - да пожалуйста! НАписала им заявление на возврат, каждый день звонила и слышала одно -сегодня нет, звоните завтра, и так целую неделю. Короче, мошенники! пользуются...

Лм - принт

21.10.2009 ИраП20
Отвратительно работают

4 июля был сделан заказ имиджевого буклета для выставки, которая планировалась 10 июля. Заказ был оплачен 7 июля 2005 года. К обещанному директором типографии по телефону сроку, 10 июля 2005г., заказ выполнен не был. При попытках дозвониться директору (Ольге Маркиной) либо бросали трубки, либо секретарь (Катерина) в течение нескольких дней отвечала, что ничего не знает, никого нет на месте, а она сама ничего уточнять не будет. В итоге заказ передали через третье лицо (даже не курьера компании...

Мойдодыр

20.10.2009 ЮрА29
Ужасное обслуживание

Жалуюсь на ужасное обслуживание, на хамское поведение персонала. Доставку просрочили на 2 дня. Товар продали, которого не было на складе. Книгу жалоб предоставили неоформленную, извинения никто не приподнес. Руководителей не достать. Доставка растянута по времени на 4 часа. Документы по гарантии не оформили сразу, пришлось еще потом приезжать оформлять гарантию.

Охранник псих ненормальный

Охранник псих ненормальный Охранник, немного тронутый, ходил по магазину, пару раз упал номерок от шкафчика, куда положил вещи, подбежел, стал возмущаться, нервничать, раздражённый стал объяснять про 100 руб штраф при порче номерка. Неуравновешенный и стукнутый. Не знакю как зовут, чёрные волосы, рост 180. Хоть и немного было угарно. Надо, наверное, подбирать персонал ни кого попало.

Росинка

20.10.2009 Мак
Ужасные продавцы

Ужасные продавцы Единственное что мне не нравится в наших магазинах так это хамство продавцов...Ходят они по магазину так, как будто мы (покупатели) им навязываемся и мешаем им жить. Заехали в Россинку в СЗР смотрим уголь для шашлыка. Он там был только в упаковке по 10кг, Я значит спрашиваю у нее "А нет ли у вас мешков поменьше?" А она мне в ответ: " Ты типо что, слепой..." и как начала орать и возмущаться. Ладно мне палец в рот не клади, и я ей смог объяснить чем она тут должна заниматься, но если она так со...

Атак

20.10.2009 Натали
Нарушение прав потребителя охраной

Нарушение прав потребителя охраной Уважаемые покупатели особое внимание в магазине " АТАК" МКАД 87 км. Охраники вступают в зговор с кассирами, быбирают в жеротву хорошо одетых покупателей, женщин с калясками. Встают напротив кассы и при расплате с кассиром требуют предъявить ему чек, досмотр сумок, чем нарушают права потребителя. С наглым видом.Таким образом пытаются раскрутить на деньги. Их только пугает когда предлагаешь вызвать милицию.Приходится тратить свои нервы!!!

Бк - магазин

19.10.2009 АлексА38
Мошенники

Этот сайт очень хорошо замаскирован и управляется грамотными людьми. Все программы, товары и услуги на нём выдуманы. Очень правдоподобно выглядит форум, где владельцы сайта от несуществующих пользователей написали благодарности себе и другую информацию. Знак "аттестованный участник системы WebMoney" ведёт совершенно на другой аккаунт - в этом Вы можете убедиться, посмотрев реальный идентификатор кошелька, на который нужно перечислять деньги (которые тут же выводятся из системы). На его...

Центр Мебели Рим

19.10.2009 ВладГ74
Не связывайтесь

Мною был заключен договор с компанией ЦЕНТР МЕБЕЛИ РИМ на поставку кухонного гарнитура. Сумма договора 11563 Евро! Немаленькие деньги! Основные части мебели были поставлены с опозданием на месяц! Меня при этом обязали оплатить всю стоимость договора полностью до поставки мебели на объект. После оплаты мебель доставили и оказалось, что замерщики фирмы (выезжавшие на объект 3 раза) неверно произвели замеры. Мебель собрать невозможно! Перезаказ новых частей и их поставка заняло еще 5 месяцев!!!...

Хамство продавцов

Хамство продавцов Единственное что мне не нравится в наших магазинах так это хамство продавцов...Ходят они по магазину так, как будто мы (покупатели) им навязываемся и мешаем им жить. Заехали в Россинку в СЗР смотрим уголь для шашлыка. Он там был только в упаковке по 10кг, Я значит спрашиваю у нее "А нет ли у вас мешков поменьше?" А она мне в ответ: " Ты типо что, слепой..." и как начала орать и возмущаться. Ладно мне палец в рот не клади, и я ей смог объяснить чем она тут должна заниматься, но если она так со...

Смак

19.10.2009 Клара
Дышать невозможно!

Зашла сегодня в Смак(тд Москва), сразу пробило нос резким запахом. Похоже на клей "Момент". Дышать невозможно! Спросили у продавщицы - что за запах!Сказали что "красят, ремонт"!А что у нас теперь красят клеем?У кассы запах пропал. Неужели нельзя красить не такими красками со спецефическим запахом???

Новый век

19.10.2009 Маря
Испорченные продукты

В начале сентября решила для дочери купить кокос в магазине "Новый век", придя домой и распилив его, обнаружили, что орех испорчен и жидкость, которая вытекла из него, пахла тухлятиной. Тут же обратившись в кассу того же магазина с чеком и испорченным товаром, услышали ответ достойный работников нашей торговли:"В распилином виде товар не принимаем". Видимо, надо было склеить орех, что бы они смогли его ещё кому-нибудь продать. Кстати, кокосы до сих пор там лежат и ждут своей распилки. Срок их годности видно не ограничен.

Ооо "боярин"

19.10.2009 Николай
Жесть какая - то

Даже не жалоба а недоумение и открытое обращение к собственникам магазина "Боярин". В магазине висит объявление - продавец не выдавший чек оплатит вашу покупку. Насколько я понимаю КоАП РФ эту ситуацию видит в ином ракурсе, а хозяевам магазина не стоит так унижать продавцов, априори считая их всех поголовно ворами и катами, занимаясь правовым нилизмом. Вошем о бедном продавце замолвите слово...

Тдт

19.10.2009 СИ
Больше ни ногой

На протяжении более 10 лет покупали все торговое оборудование в вышеупомянутой фирме, всегда поздравляли с новым годом и т.д. В общем по праву считались постоянными клиентами и, естественно, имели небольшую скидку на продукцию в этом магазине. Приезжая в магазин просто называли название своей организации и без труда получали скидку (благо всех уже начали узнавать в лицо). В один прекрасный момент приехали в этот магазин выбрали товар на смешную сумму в 8000руб., уже стали расплачиваться, как...

Seven

19.10.2009 Иван
Постоянные очереди и психованные охранники

Здравствуйте, хочу пожаловаться на низкий уровень обслуживания и отвратительный сервис продуктового магазина Seven по адресу Гузовского 8а. Суть жалобы состоит в том, что в магазине постоянно работает только одна касса с кассиром который не способен обсуживать быстро и качественно. После отоваривания подошел к охраннику без бейджика и опозновательных знаков, поинтересовался можно ли здесь в магазине производить фотосъемку, получил положительный ответ. начал фотографировать очередь, получил...