Розничная торговля Жалобы

Открылся очень хороший магазин Мега, а там еще лучше - Ашан. продавцы там просто отличные. всегда вам улыбнутся и поблагодарят за покупку. Но иногда орут на чем свет стоит, хорошо что не матом. Я человек не конфликтный поэтому до менеджера по персоналу это не дошло, но будте аккуратны, а то попадетесь под горячую руку или кассовый аппарат.

Сегодня ходил за продуктами, обычно всегда считаю цены на калькуляторе. Решил проверить цены на соответсвие ценникам, в итоге взял нужный мне один из номеналов товара, в данном случае сосиски Дымов, на ценнике которого было написано "Акция". Цена на ценнике: 107 рублей, подношу к терминалу и на тебе! 115 рублей! Позвал сотрудника, развели руками, сказали не знаем. В итоге я набрал карзину товара, и по калькулятору у меня получилось 878 рублей. Иду на кассу, там пробивают и в конце говорят, с...

Добрый день товарищи по несчастью! Имела дело с компанией Кухнистрой - заказала кухню (320 т. р.) тянули с довозом 4 месяца, потом привезли. Оказалось, что половина не то что заказывала, да и царапины со сколами были. А столешницу так и не привезли Мне подруга посоветовала юриста - Моисеев Иван молодой парень, он мне написал претензию, через 11 дней подали в суд. Судились 1.5 месяца, выиграли - Кухнистрой исправили все недостатки и выплатили неустоку! Вот его номер мобильника 8-915-047-03-93. Всем добиться справедливости!

Здравтсвуйте, прочитав многие посты по поводу отсутствия ценников на товары в магазинах, хочу посоветовать только одно. Установите считывающие сканеры и покупатели и продавцы будут очень довольны не будет нервотрёпки особенно в период праздников.

Ужасный магазин, а еще ужасней его руководство! Недавно заезжала в Декатлон на Белой даче чтобы купить спортивный костюм и кроссовки, но была просто в ужасе!Помимо того что на весь отдел фитнеса была бедненькая одна девочка, которую гоняли по всему магазину, менеджер этого отдела просто еще в наглую подходила и нагружала ее еще и своей работой! А в отделе кросовок вообще никого не было в течение 30 минут моего ожидания там продавца консультанта! Так еще и обувь была раскидана по всему отделу! А...

22 августа 2009г. на кануне своего дня рождения хотела в "Ашане-Химки" приобрести торт и детское кресло для машины. В отделе сопутствующих товаов для машин рядом со мной сотрудники магазина уронили и разбили средство по уходу за машиной (толи палироль, толи мастику) зеленого цвета. Мне испортили верхнюю одежду, юбку, колготы, туфли (единствееное, что удолось оттереть). В химчистке сказали, что с вельвета пятна вывести не возможно. Менеджера пришлось ждать в течении 40 минут, пока эта жидкость...

Я прешол в медиа маркт чтобы купить себе авто навигатор я купил себе авто навигатор но он заглючил через 30 менут я прешол и поменял на другой авто навигатор прешол дамой а унего нехвотает флеш карты чтобы он работал я прешол снова в медиа маркт!!! я спрасил в сервес центре кнему должна ити флеш карта мне сказали да! я спрасил а почему у меня нет! мне ответили ана далжна быть там и открыли три каропки с афто навигаторами в итоге в 1 флешка была внутри навигатарав в 2 взелёнам пакетеке с...

Хочу поделиться эмоциями по поводу работы сотрудников отдела службы доставки, экспедитора Мартынова и водителя Евдокимова. Из-за данных персонажей, которые научились только хамить, портиться все хорошее впечатление от компании, которое сложилось при оформлении покупки. При осуществлении услуги погрузки товара в квартиру "работнички" повредили шкаф, стоящий при входе в квартиру, хотя места было достаточно, чтобы этого не сделать. И общее поведение и тон разговора оставляет желать...

Сегодня украли сумку с деньгами и документами в магазине Карло Пазолини на Сходненской. Продавцы стояли рядом, все видели, но помогать отказались и вообще вели себя по-хамски.

Самый ужасный клиент в приемке грузов. От лица транспортной компании, которая доставляет грузы в сеть гипермаркетов АШАН, предолжение к руководителям: Научите свой персонал, в частности приемщиков, вести себя культурно и не принимать водителей и транспортные компании за бесплатную рабочую силу. Транспорт - не склад на колесах, в то время когда приемщикам просто лень принять машину с грузом!!!

Вчера, 16.08.09, зашел в Патерсон на ул. Братиславская, 12. Спрашиваю у охранника:"Где ключи от ячеек?" Тот (какой-то "тёпленький!") пожимает только плечами. Потом увидел ячейку с ключом, положил в неё пакет с курткой, закрыл ячейку. Через 5 минут, расплатившись за покупки, подхожу - дверца моей ячейки №35 распахнута! Пакета с курткой нет! Около часа требовал администратора. То он обедает, то его нет вообще и никого из начальства я не найду. Один охранник, тот что "тёпленький", как ходил с...

Ужасное обслуживание, продовец хамит на просбу обменять товар на аналогичный меньшего размера. Говорит что времени было затрачено на меня и денег уйма, а ведь он мог бы заняться другими делами, и это при том что в магазине кроме меня никого не было. Тянут время, требуют денег, за что не пойми, общаясь с начальством по телефону утверждают, что я тут скандалю и падаю в обморок. Хотя я вполне вежливо и деликатно попросила, сказав что так получилось, но я прошу поменять на товар который стоит...

В данном "гипермаркете" прием и хранение товаров очень часто происходит с несоблюдением температурного режима. Уже многие оказались с отравлениями, как и сотрудники так и покупатели. О всех нарушениях лудше всего сообщать в РОСПОТРЕБНАДЗОР! сотрудник КАРФУРа.

Веселые магазины эти Эльдорадо. Дело происходило в г. Ростов-на-Дону, примерно пол года назад. Магазин на углу ул. Красноармейской и пр. Ворошиловский. При переезде в новый офис, нам потребовались 2 новых чайника, отрядили для покупки этого не сложного товара секретаршу с водителем, поехали они в Эльдорадо, благо тот расположен рядом. Прикупив 2 новых чайника, они через полчаса вернулись в офис с 2-мя чудными запакованными коробочками. Ну как раз и время чая, развернули, решили набрать воды...

Пользуюсь магазином на борисовских прудах. Так вот в этом магазине организовали проблему с хлебом. Да-да, именно с обычным хлебом. Причем этот процесс очень затянулся., ни день ни два, а уже много месяцев. Сегодня была последняя капля Утром его нет, днем тоже нет.Сегодня в 13-00 в магазине полки были пустыми, и так каждый раз и отговорка у них классная, пробки. А вот в Атаке или Авоське пробки не помехи, что бы хлеб был на прилавках в большом ассортименте и свежий. Все бы ничего, но вот с...

В магазине Магнолия на Свободе 89 в последнее время заметно ухудшилось качество мясной продукции, в продажу мясного отдела поступает некачественная продукция практически не пригодная для употребления. Отсутствует желание далее пользоваться услугами данного отдела. Думается, что в общих интересах следует принять адекватное решение.

Ашан-алтуфьево, весовщик Осянькина Татьяна, нахамила, отказалась показывать бейдж с личным номером и ф.и.о., при попытке бейдж посмотреть вцепилась в руку. При завешивании перцев красных а весы клала хвостики перцев мотивируя это тем, что хвостики оторваны. далее с этими же хвостиками взвешивала лимоны следующей покупательнице. Ужасное качество обслуживания клиентов, администратор при разборе сказала что "мы магазин эконом-класса и если вас не устраивает качество обслуживания идите в азбуку...

Не очень часто, но все-таки приходится заходить в магазин "Копейка" в Нижнем Новгороде на пр. Ленина (м. Двиг. Революции). Невыносимая грязь постоянно, впечатление, что уборщиц просто нет, персонал злой. Продукты часто испорченные, однажды купила мясо для шашлыка, так просто выбросили - тухлое было. Сегодня обругали, т. к. я спросила, долго ли ждать продавца. Один продавец в колбасном отделе и он же раскладывает заморозку - мясо, невозможно ничего спросить, хамят, издеваются, смеются. Где вы...

Уже в третий раз молоко, купленное в Рамсторе на Спортивной, оказывается прокисшим. А из пачки с овсянкой разлетаются мухи. Подскажите, как нам, покупателям, действовать? Игнорировать ваш магазин? Заранее благодарю за конструктивный ответ.

Сегодня, 9 сентября 2009г, я совершала покупки в магазине «Копейка» № 667 по улице Суздальская, вл. 12А города Москвы. Мой ребенок попросил купить ему конфеты «Холодок». На витрине у кассы было представлено два вида этих конфет: простые и таблетированные. На упаковке одного вида было указано слово таблетированные, на других нет. Согласно ценника таблетированные стоят 4.50 рублей, а другие -7.50 рублей. Я взяла две упаковки таблетированных, но на кассе пробили по цене 7.50 рублей. На мой вопрос...