Розничная торговля Жалобы

Магазин Зенит. Захожу я на прошлой неделе в магазин Зенит, что на Московском пр. Акция! Купи 3 маски для лица 4-ая в подарок на кассе. Беру я 3 маски иду на кассу, мне дают на выбор 4-ую, но все эти маски которые идут в подарок просрочены! Я сказала об этом кассиру и не стала брать подарочную маску, на что она промолчала и быстро обслужила меня! Ребята смотрите на сроки годности, тем более если какой-либо продукт дают в подарок! Такие же случаи были со мной в Аква-Терре и в аптеках.

Мои друзья заказали балконные рамы в фирме АТИС. Сначала все шло по плану. Замерщики пришли вовремя, монтажники тоже не подкачали и в назначенный день установили рамы. Друзьям бы жить, да радоваться, что все прошло без проблем, но не тут то было. Как оказалось у монтажников на момент установки балконных рам не было москитной сетки и направляющих для нее. Обещали сделать через неделю. И вот уже прошло целых два месяца, а воз и ныне там. На все звонки (еженедельные) в офис фирмы АТИС милая...

Купила сегодня курицу в "копейке" на п.лулумбы, пришла домой начала разделовать, а там один лёд даже не режется, в разморозила, до разморозки она весила 1, 8кг, а потом около 1кг.Наглёш какой в воде курицу отмачивают, а потом в морозилку чтобы вес прибавила.

Покупал там смеситель в ванную комнату, продавец принёс коробку почему то открытую там небыло душевого шланга и лейки выписал чек и сказал можно забирать. я спросил про душ он ответил что эта модель не комплектуется. оплатил и решил почитать паспорт, оказалось душ должен быть. после 10 минут споров с продавцом всётаки получил лейку и шланг, но есть большие сомнения что они от этого комплекта.

Купил цифровую мыльницу Canon A470 перед поездкой на отдых. Но уже на отдыхе стал проявляться один странный дефект-камера то и дело показывала что у меня трясутся руки из-за чего некоторые снимки были смазанные(сразу оговорюсь что я не пью и не курю, а также активно катаюсь на велосипеде).По началу я необращал внимания, но когда это стало проявляться даже в автоматическом режиме и с отсрочкой времени когда апппарат стоял на ровной поверхности или на штативе было решено отнести его на ремонт в...

15-го сентября купил стиралку Indesit. Чудо проработало 2 недели, а именно - 3 стирки. И тупанула в ней электроника. 30-го сентября позвонил в "Белую Технику". Оператор говорит, что в течение недели придет специалист. Ну ладно, бог с вами, думаю. Лишь бы пришли. Проходит неделя: ни звонка, ни специалиста. Звоню снова. Уже наглым голосом оператор мне заявляет, что на следующей неделе придет специалист, а на мой вопрос "почему тогда сразу не сказали?" отвечает, что я бы тогда испугался...

Дело было в феврале этого года. Зашел в магазин после работы купит сигареты, вышел, покурил, захожу обратно, чтоб купить кофе, немного согреться. Мне сказали что делать его не будут, так как они сняли кассу, хотя время еще было без 15 минут до закрытия магазина и они стали просто меня игнорировать. Я говорю дайте жалобную книгу после их слов я стал еще больше поражен они сказали что книга храниться у администрации магазина и они мне ее не могут дать. Администрация по их словам уходит в 16...

Всегда заходила в этот магазин по пути домой. больше не буду. сегодня меня нагрели там на 300 рублей. пробивая в кассе товар суммой на 131, 80 руб, расплатилась 500 рублевой купюрой и 2р монеткой. сдачу получаю 22, 20 р. вопрос кассиру. она не помнит, что я ей давала. в чеке пробито "получено 150р". но хотя бы количество купюр (1 или 2) можно ведь запомнить? побежала за администратором. снимали кассу. 2 раза. лишних 72 р. т.е. словно я дала не 500р, не 150р, а 200р. правды я не добилась. такую...

Зашёл в магазин Копейка, что на Хузангая. Народу много -на выходе проходит женьщина беременная. Сумка на плече, в руке пачка молока. Заплатила в кассу, собралась уходить, уже у выхода из здания. Тут выбегает из торгового зала здоровенный парень в чёрном, в смысле брюки и рубашка, грубо хватает женьщину за руку- кричит украла мол икру. На глазах у всех начинает лазить в сумку, при этом отчаянно споря с женьщиной. Не нашёл. Осмотрел в итоге критически фигуру беременной- пробормотал о спецах и ушёл. Ни извинений, ничего. Позор. Магазин вроде хороший, а персонал ужас.

Решил приобрести себе новый телефон- Nokia N78. "Полазил" по сайтам, узнал о нем всю нужную информацию, все устроило, к тому же обрадовало наличие в комплекте карты памяти на 2 Гб. Поехал в Мега Молл. Походил по всем салонам связи- цены разнились от 14960 руб до аж 18600 рублей, самая оптимальная цена оказалась в сети "Эльдорадо". Подозвал продавца, попросил его продемонстрировать мне эту модель, он все проверил, я уже собрался было телефон покупать, но уточнил о наличие карты в комплекте. Ее...

Те безобразия - которые творятся в магазинах, именно этой сети -уже невыносимо терпеть! невыносимо по отношению к покупателям! мы уже перестали обращать внимание на такие вещи, как разные цены на ценниках и в кассе(разумеется в сторону увеличения!), практически незамечаем хамство продавцов и с легкостью им прощаем это..мелочь на кассе в 2-3 рубля - часто недодают..тоже уступаем (понимая что жить надо всем) ассортимент настолько убогий в отличие от многих чебоксарских магазинов, три года назад...

Зашла на днях в Банана маму, хотела ребеночку вещичек прикупить, смотрела, выбирала, остановила свой выбор на ползуночках. Стала искать ценник. Он оказался завернут во внутрь. И вот, вытаскиваю я значит это ценник, а с него вываливается...Что бы вы думали??? ТАРАКАН!!! ДОХЛЫЙ!!!Ужас!!! После этого пропало все желание что либо там покупать, а раньше как было хорошо:в двух шагах от дома, по дисконтной карточке, ассортимент какой был, а сейчас одни вещи остались, из питания вообще ничего почти нету. На выходе сказала о таракане кассиру, она сказала "Ладно", и все.

Купил вчера в Росинке на Гагарина просроченное аж на ПОЛГОДА мороженное!!! На упаковке дата производства 15.05.08 при сроке годности 6 месяцев!!! Заметил только дома. Там в холодильнике еще штук 10 оставалось. Так что обращаю внимание Роспотребнадзора по ЧР - можете брать их тепленькими.

Открылся магазин "росинка" в Новочебоксарске, в бывшем торговом доме "Юраково". Сегодня купили соус Тар-тар произведенный в декабре 2007 года (магазин только открылся), срок истек в мае.Позор ему или как?

Случай произошел в воскресенье, время-16-17 часов. в Эльдорадо-Мега Молл. Решил купить телевизор. Менеджер отела телевизоров выписывает счет на оплату и говорит: вам в подарок -средство по уходу за телевизором и сетевой фильтр. Конечно, всем приятно получать подарки... и мне в том числе. Но не надо обольшаться-бесплатных подарков не бывает!! До кассы телевизор и "подарки" донес сам, а предъявляя на кассе счеч для оплаты обнаружил: подарки прописаны отельными строками: сетевой фильтр-399 руб...

Пришла в магазин перед новым годом купить кофеварку на ценнике стоит цена со скидкой 699 руб. (старая цена 899) прихожу на кассу там цена 899 на мои вопросы почему меня вежливо послали мол не знаю не ведаю я товар оставила и ушла. Вчера 25, 01, 08 я пошла купить подарок беру фен (вот тут повнимательней) Старая цена 489 р. со скидкой 399 р. ну я ж взяла прихожу на кассу там уже 499 р. естественно на мои вопросы ответа не было. Я В ЭТОТ МАГАЗИН БОЛЬШЕ НОГОЙ НЕ СТУПЛЮ И ДРУЗЬЯ МОИ ТОЖЕ. неужели у нас в России всё настолько запущено? что всех нас считают просто ЛОХАМИ? С уважением.

Это скорее не жалоба а предостережение, сегодня мой родственник делал в этом магазине покупку, и как оказалося, что ценники не совпадаю с тем что на них написанно, в частности цена, и переплата не копейки а 15-35 % от суммы, я бы конечно не писал, но этот случай просто в моей памяти не первый. Так что проверяите чеки не отходя от кассы.

Захотелось эстетики, решили с женой повесить жалюзи на балконе и на кухне. У нас в городе известных фирм по жалюзям из которых я знаю евростиль. Ну в общем заказали. По срокам претензий нет. НО при установке начались небольшие чудеса, сначала ребята забыли энное количество ламелей оказалось что их вообще не нарезали. потом нет держателя. Короче вместо получаса вешали 3. Наслаждались новыми жалюзями ровно неделю, одна ламель упорно не хочет висеть вровень со всеми постоянно куда-то уходит...

Здравствуйте многоуважаемые акционеры и администрация сети магазинов "Эльдорадо". Хочу задать Вам один вопрос, "С какой целью ваши сотрудники раздают рекламные буклеты и засоряют наши почтовые ящики рекламными газетами с информацией о проведении разных акций и скидках на товар?" На данный момент в Ваших газетах указано, что в продаже имеются цифровые фотоаппараты марки "Кодак", за 2900 т.р. Обойдя магазины, к моему кожалению я не увидел данного вида товара! На мои вопросы сказали, что их и не...

Решили мы тут дверь заказать, пошли в МегаМолл, остановили свой выбор на этой фирме. С виду все просто: выбрали конфигурацию, определилсь со стоимостью (около 8500), девушке-приемшице сказали, что дверь не стандартная, надо делать фрамугу, она сказала без проблем оплатите на месте дополнительно около 1000р., оформили кредит и стали ждать замерщика. Ну, мы даже как-то не обратили внимания, что пришел он через 5!!! дней вместо обещанного завтра, дверь будет готова после замера через 10 дней...