Розничная торговля Жалобы

Ашан

02.11.2009 Валя
Обманули ребёнка

Обманули ребёнка Сегодня 04.02.09 мой 15-летний сын делал покупки в АШАНе, расположенном на проспекте Вернадского. Кассир 368 (указано в чеке) пробила среди всех остальных покупок 6х131.74 НЕО "Имунеле"стомостью 790 рублей. В действительности 6 бутылочек Имунеле стоят 6х14.87=89.22 руб. Добро пожаловать в АШАН! Там Вас очень грамотно и красиво разведут на определённую сумму!!! Понятно, конечно, кризис, текучка кадров и т.п. Но, всё-таки, из-за вот таких красавцев - кассиров, которые лихо обманывают уставших...

ОТТО

31.10.2009 УмаГ53
Обман

Обман Сделала заказ на сумму почти в 200 евро, оплатила сервисный сбор 15%. Прождала 1, 5 месяца. Заказ не пришел. При обращении в центр заказов мне сообщили, что заказ не придет. А сервисный сбор вернуть отказались

Accessorize

30.10.2009 Ирина
Хамское отношение к людям с детьми

Хамское отношение к людям с детьми О магазине Accessorize Хамское отнощение к людям с детьми. Во всех магазинах Москвы (да и везде в развитых странах) родителей с детьми приветствуют, кроме как вы магазине Accessorize. Охранник магазина не пустил меня с ребенком (и его в этом поддержала кассир Григорян Ани), сказав что у них мало места в магазине. На мои возмущения сообщили, что это частная собственность и магазин имеет право выбирать кого пускать, а кого нет. На лицо дискриминация и неуважение к посетителям.

Обсчитывают на деньги

Обсчитывают на деньги Меня попытались обсчитать на 400 руб. в одном из магазинов Эльдорада в торговом комплексе на Сенной площади в Спб. Выглядело это замечательно: кассир даёт сдачу на 400 руб. меньше, чем следует, при этом подсовывая карточку магазинной лотереи. Видимо, с расчётом, что я её возьму и про сдачу забуду. На замечание о том, что сдача меньше, чем следует, начала спорить, затем пересчитывать ВСЕ купюры и монеты, а на вопрос подоспевшей "товарки", чем это она занимается, ехидно ответила "Да вот говорят...

Лорендо

30.10.2009 Вася
Кассовый аппарат закрыли прямо перед носом

В магазине "Лорендо" (пр-т Пушкина)Кассовый аппарат закрыли прямо "перед носом" огромной очереди. Кассу закрыли, чтобы пересчитать деньги: последняя покупательница жаловалась, что дала кассиру 25 тысяч, а та это отрицает и не собирается давать сдачу. В итоге покупательница оказалась права. А мы, кто стоял за этой самой покупательницей, ждали долго и выслушивали оскорбления за недовольство. Книгу жалоб нам отказали предоставить.

IKEA

28.10.2009 Онклав
Лучше идти в другой магазин

Лучше идти в другой магазин Все направлено на извлечение прибыли. Посетителей как тупое стадо заставляют пройти все уголки Икеи. Товары дешевы, нет типовых моделей, но уж больно они хрупки и далеки от практичности. В целом - не мое. Ширпотребом можно закупиться в ашаноподобных гипермаркетах, а мебель лучше брать в других местах.

Ашан

28.10.2009 Роман
Ад на земле

Ад на земле Я работаю в "Ашане" уже больше двух лет. За это время коллектив моего отдела сменился более чем два раза. Причин, по которым люди увольняются, несколько. Надо заметить, что подавляющая часть работников в торговом зале, именно работников, а не продавцов - это женщины пожилого возраста из деревень и городков Подмосковья, а также студенты и студентки по большей части оттуда же. Ну так вот, увольняются по следующим причинам: 1) Низкая зарплата - при колосально высоких требованиях к работе. 2...

Просто ужас

Просто ужас Работала в Рамсторе кассиром.Отработала пол-года. ПРосто ужас.Там работают те, кому нравиться быть в рабстве. Хозяева турки. Там каждые пол-года приходит новый директор и вводит свои правила. Увольняют каждый день, текучка страшная.Слава богу я доработала до отпуска, отдохнула 2 недели, правда их мне пришлось еще и отрабатывать при увольнении.

Остерегайтесь

Остерегайтесь В районе Ростокино есть магазин АБК расположенный по адресу улица Бажова д.4. 1. В магазине постоянные очереди в кассу, для того чтобы купить ребенку молока в любое время суток нужно простоять как минимум 30 минут. Но когда подойдешь к кассе, то покупать какие либо товары отбивает всякое желание кассиры которые не только хамят но и отказываются продавать товар который у них не проходит по кассе. Они не предлагают решение проблеммы они просто отказываются его пробивать. 2. В магазине постоянно...

Дейли

28.10.2009 Валерия
Плохо упаковывают товар

Пошли однажды мы с мужем закупать продукты на неделю в магазин "Дейли" на 5-ой Парковой.Купили кучу всего и в том числе банку с селедкой, потом муж увидел милую открытку и решил мне сделать приятно-положил ее в тележку на продукты. На кассе выяснилось что банка с селедкой вся течет и запачкала открытку. Я сходила и поменяла-на что кассирша сделала мне выговор и велела заплатить за 2 открытки.Настроение было испорчено.Разве моя вина-что они плохо упаковывают товар?! А если бы селедка закапала дорогую одежду? Кто бы это компенсировал?!

Htex

28.10.2009 Наталия
Ужасное качество товаров

Купила замороженную сливу от Htex. Это что-то! Такое ощущение, что взорвали сливовое дерево и засунули в пакет! Косточек, листьев и каких-то деревяшек в пакете по весу больше, чем растерзанных и не спелых кусков сливы.

Продают борохло

Продают борохло Купили мы там DVD оказался бракованным отдали в сервис центр ...уже больше 4-х месяцев ждем и ничего...типо делаем делаем...!!! ЛЮДИ КТО ВОТ ЭТО ЧИТАЕТ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭЛЬДОРАДО НИЧЕГО!!! ЧЕСТНОЕ СЛОВО ТАМ Х***Я ТАМ БОРОХЛО!!!

ЭТО

27.10.2009 Амер
Ужас, да и только!

Соседка купила ноутбук в магазине "это" на ленинградке где "гранд" судя по всему тоже что и эльдорадо, девушка она в этих делах не опытная и полностью доверилась консультантам, описав в кратце свои задачи и требования, после чего ей впарили ноут acer начальной котегории, явно несопостовимый с тем что было нужно ей, взяв меня за компанию для моральной поддержки мы через 3 дня нанесли визит в эту фирму с целью обменять с доплатой ноутбук на более продвинутый!После долгих прений нам пошли на...

АБК

27.10.2009 Алиса
Просроченый товар

Просроченый товар Прежде чем купить какой - нибудь продукт в этом магазине, пожалуйста обратите внимание на срок годности. Сама лично несколько раз нарывалась на просроченный товар, причем продавцы об этом знают и сразу же меняют товар или возвращают деньги.

Ашан

27.10.2009 Женя
Очень не довольны

Очень не довольны Ждали более часа, пока отрежут нужный метраж выбранной клеёнки. Сначала сказали, что продавец отошёл и попросили подождать мин 5-10, а потом выяснилось, что в ашане вообще острая нехватка продавцов и в этом отделе как-раз его нет. Хозяйка отдела сказала, что кроме отсутствующего продавца, никто помочь нам не сможет, ни у кого нет таких полномочий, отрезать клеёнку, которая выставлена на ветрине. Позже, хозяйка отдела позвонила менеджеру, и тот обещал прислать в отдел лицо уполномоченное...

Русский огород

23.10.2009 ТатО19
Беспредел

22.07.2008 был по электронной почте отправлен заказ. 100% предоплата. Никакой реакции. Только в середине октября "Русский огород", когда прошли все сроки доставки, соизволили вспомнить, что им перечислена оплата. Сегодня 30 октября. Заказ не выполнен. Готовлю претензию на имя руководства, а так же заявления в ОЗПП на возмещение убытков по просрочке выполнения заказа на основании статьи 23.1 и Антимонопольный комитет. Подумываю заодно составить и заявление о мошенничестве в прокуратуру. Терпеть подобный беспредел нет больше желания.

Рустрейдинг

23.10.2009 АлекЕ33
Мошенники

В период с июля 2005г. по сентябрь 2005 г. была произведена 100% предоплата за товар (ацетон технический в бутылках 1 и 0, 5 литра, уайт-спирит в канистрах 5 литров и бутылках 1 литр). Сейчас 27 февраля 2006г. и на данный момент мы не получили ни одной бутылки с товаром! При каждом нашем обращении к ним ссылаются на технические проблемы и "кормят завтраками". А в последний раз вообще заявили что не видели никакой предоплаты и считают что они нам ничего не должны!!!

Не попадитесь под горячую руку

Не попадитесь под горячую руку Открылся очень хороший магазин Мега, а там еще лучше - Ашан. продавцы там просто отличные. всегда вам улыбнутся и поблагодарят за покупку. Но иногда орут на чем свет стоит, хорошо что не матом. Я человек не конфликтный поэтому до менеджера по персоналу это не дошло, но будте аккуратны, а то попадетесь под горячую руку или кассовый аппарат.

lenta.ru

22.10.2009 Ленчик
Возмутительно

Так вот, в стеклянную непрозрачную посуду в магезине Лента складывают еще что-нибудь хрупкое, чего там точно не должно быть, а рядом стоит смотритель и ждет пока покупатель разобьет этот предмет, когда это происходит, заявляет, что товар необходимо оплатить и ведет к кассе без очереди на оплату. Отстоять свои права и доказать что товар уложен так, что его не возможно не разбить, и виноват не покупатель, а тот, кто расставлял товар, просто не возможно. Кроме охранника никто пообщяться не выходит!

Магазин валенсия

22.10.2009 Калыч
Залежалый товар

В продуктовом магазине "Валенсия", что на ул.Расплетина д.13 очень часто отсутствуют продавцы, товар на витрине залежалый, качество обслуживания желает лучшего. При покупке товара в магазине будте бдительнее. За базар отвечаю!