Розничная торговля Жалобы

Имидж оптика

28.09.2009 Елена
Ужасное качество продукции

Много раз хотела написать и передумывала. Но… сегодня в очередной раз, потратив 10 минут на протирку линз своих очков от «Имидж-оптика», не выдержала. В реальности не хватает ни 10 ни 110 минут в день, чтобы избавить эти линзы от отпечатков пальцев, так и ходишь без бликов, но с размазней перед глазами. Кстати, у моей знакомой та же самая проблема. К тому же при покупке очков за 3000 р. мне никак не полагалась бесплатная проверка зрения, пришлось заплатить еще 100 р., хотя знаю 3 человек, с...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание 1. Охрана (молодые люди без формы, которые стоят после выхода из торгового зала возле касс) может себе позволить в рабочее время собраться в одном месте (человека три) и громко со смехом обсуждать свои похождения. По мне - так хоть весь день, если им за это платят... Если бы не мат, который они употребляют так же громко. 2. Сотрудники (не все, но многие) считают нормальным в любое время минуя очередь пройти к кассе и оплатить выбранный товар. 3. Руководство. Был свидетелем того, как одна из...

foto.ru

24.09.2009 ГеорО56
Сервис ужасный

Сервис ужасный Купленный мною в фото ру. фотоаппарат Канон 300D после года эксплуатации потерял возможность автофокусировки, отправив его в ноябре в сервис центр по ремонту, где аппарат благополучно провалялся мертвым грузом 2, 5 месяца был отправлен обратно, как исправный со штампом матерской о выполненной работе. Проверив его в работе и убедившись, что он так и не работает, т.к. в мастерской не поставили пружинку между основным и автофокусным зеркалами, отравил его обратно, где он находится уже месяц, а...

Безобразие

Безобразие Я постоянный клиент вашей компании. Моя фирма находится около Вашего магазина на Бабушкинской. Мои сотрудники тоже постоянные клиенты Вашего магазина: мы ежедневно приобретаем у Вас качественные товары на обед и домой. В конце этой недели вечером в 19-00-20-00 я хотела приобрести у Вас нож для чистки овощей, но из-за большой очереди была вынуждена вернуть товар обратно и перенести покупку на следующий день. Что меня удивило, так это бескультурное и наглое поведение охранника, который при...

Менеджер хамит покупателям

Менеджер хамит покупателям Все это происходило в Магазине "Квартал" №110 1) Говорят что пиво можно покупать только с 21 одного года 2) При покупке томатного сока и пластмассовых станкачиков потребовали паспорт 3) Отказываются показывать жалобную книгу 4) Менеджер хамит покупателям

Обман пенсионеров

Обман пенсионеров В течении двух лет моя семья пользуется вашими услугами (заказ "Покупки на дом"), но до сих пор не выслано ни одно денежное вознаграждение. Хочу отметить, что заказы, высланные Вам сделаны в большом количестве и не на маленькие суммы. Вообще имеет ли место то, что люди получают обещанные суммы 300 тыс. 500 тыс. и т.д. и т.п. Сама работаю на почте и вижу как граждане разочаровываются в ваших услугах и отказываются с Вами работать дальше! P.S. Очень часто делает заказ моя мама. Очень жаль, что таким образом Вы обманываете самых незащищенных, т. е. пенсионеров!!!

Rosinka

22.09.2009 Малявин
Нераозный персонал

Захожу я на днях в «Росинку» по улице Гузовского, подхожу к камере хранения, чтобы оставить продукты, купленные в соседнем магазине и обнаруживаю, что там никого нет. Делать нечего – сам поставил пакет на полку, взял номерок (там нет даже дверок с ключами) и пошёл в торговый зал. После покупки необходимого, подхожу к камере хранения, даю случайно появившейся на рабочем месте консьержке номерок и получаю свой пакет с таким ударом об стол, что аж рядом стоящие люди обернулись! Как назло, удар...

Просто ужас что твориться

Просто ужас что твориться Кто в последние несколько месяцев посещал МЕГА МОЛЛ? Побывали подняться на 4-й этаж? Даже у меня, хотя мне всего 20 лет, дыхалка сбивается, а представьте, что с людьми постарше… Обычно в таких торговых центрах есть лифты или эскалаторы. Я частенько бываю в Мега Моле, поднимаясь выше 2-го этажа, кажется, что вентиляции нет вообще. Мало того, администрация ещё и издевается над народом: с сентября, каждый месяц, на лестницах и у входов висят бумажки с надписью типа «Уважаемые покупатели, в...

Эльдорадо - дерьмо

Эльдорадо - дерьмо Покупали в эльдорадо холодильник и микроволновку типа 2 штуки в одни руки холодильники нам пояснили что кончились с утра в подарок а микроволновку дали вторую самую простейшую с одной ручкой включения-мощности.Поначалу долго впаривали гарантию на 2 года перед этим дали карточку на скидку за покупку всего сразу и в определенные часы а после отказа начали натурально и грубо ее отбирать я охнел от такого отношения и понятно чтобы из за маленьких денег не срамится отдал.Все в этой фирме в общем...

Ужасный сервис

Ужасный сервис Сколько раз уже писали об ЭЛЬДОРАДО, но поделюсь и своей историей, начитавшись тут ваших жалоб, знал ведь что покупать там не стоит, как чувствовал. Решил я там купить универсальный зарядник для ноутбуков, нигде такий больше нет, купил...в списке подходящих моделей числилась и моя модель...принеся домой я понял что штекер не походит. Прихожу обратно со спокойной душой в МегаМолл вернуть его обратно...первым что меня шокировало это не успев раскрыть упаковку они заявили: "...а че он горелым...

Долбанный магазин

Долбанный магазин Покупал я как то ноутбук в этом долбаном магазине (хотя сам уже не раз себе твердил что не буду там больше ничего покупать), так этот слегка нагловатый продавец силом тебе пихает сертификат на дополнительную гарантию на три года, не спрашивая тебя хочешь ты его приобрести или нет, в то время как он стоит тоже денег. Вероятно что он имеет от этого какую то выгоду-вроде процента. Многие покупатели знают эту разводку и по этому просто не берут данный сертификат.

Новь

22.09.2009 Артём
Обдиралово

Три часа назад было. Делал покупки(Новый год все-таки) в большом количестве. Около двадцати наименований было в корзине. Домой пришел, чек посмотрел: какой-то сыр там прописан, который я в глаза не видел. Блин, думаю, тока вчера читал, как людей в супермаркетах людей нае..ывают. Ну, думаю, еханный бабай, и меня надули. На 80 с чем-то раблов, между прочим. Пошел обратно(недалеко живу). Подошел к кассирше(молодая исчо), объяснил ситуэйшен. Она где-то побегала там около двух минут, вернулась...

Надувательство

Надувательство Цена товара для владельцев клубных карт Рамстор у них указана на зелёных ценниках. Покупали свечи к новому году, в кассе высвечивается цена без скидки, и пока не объяснили кассирше, что на эти свечи для нас, как для владельцев клуб. карты должна быть скидка, пока не сходили с администратором к этой витрине, ни о какой скидке слышать никто не хотел - а там цена в 2 раза отличается! А ещё понравились там пластиковые салатницы разноцветные. Лежат они там, где акции всякие в цетре...

Эконоmix

22.09.2009 Билли
Колхозный магазинчик

Одним словом колхозный магазинчик. Заехал туда вечером с приятелем. Прикупить себе джинсы. Заходим.. Продавцы на нас ноль внимания, ни "здравствуйте", ни "что вам подсказать? ".. Ладно думаю, сам разберусь. Ходим среди рядов, в одном проходе приятелю понравилась рубашка. Решил он наивный спросить свой размер и примерить. Вокруг пусто как в поле:) пошли искать продавцов. Нашли, зовем... В ответ "там есть свой продавец" вернулись... И действительно из вороха одежды, где то за углом:) проснулось и...

Плес

22.09.2009 Максим
Ужасный магазин

Магазин ужасный! Продают просроченные товары, консультанты шляются все время черт знает где и приходится разыскивать их по всему магазину! А у них при этом лица, будто к ним домой пришли, из постели вытащили и требуют пельменей взвесить!.. А кассиры! Плюнуть бы каждому в лицо за их работу! В общем, господа, не ходите в этот магазин даже под страхом смерти! :)

Санар

22.09.2009 Светлана
Будьте бдительны

В магазине "Санар" тоже переклеивают ценники. Во всяком случае очень похоже. Я заметил это на сыре "Брынза". Не знаю, может они заклеивали неправильный ценник, но их там было два. это точно. И сыр какой-то слишком влажный (как масло) оказался. Так-то магазин вроде неплохой, но, оказывается, и там надо быть настороже. Люди, будьте бдительны.

Столица

Был лучшего мнения

Советую не покупать в "Столице" креветки на развес. С месяц назад попросил продавца взвесить мне килограмм креветок. Когда она начала их складывать в пакет, заметил, что все креветки в толстом панцире из льда (видимо для утяжеления). На мой вопрос - "Почему все креветки во льду, ведь я буду платить почти половину стоимости за воду?" - продавец мне ответила - "Не нае..шь, не проживешь". Сервис по русски, бяха муха. Раньше я был об этом магазине лучшего мнения.

Дятьково

22.09.2009 Илья
Смех, да и только!

Заказал я шкаф и тумбочку в мебельном салоне Дятьково на ул.Энтузиастов. Все хорошо и компьютером всю плнировку мне подобрали и вежливо дали скидку. Поблемы начались с задржкой доставки на неделю. Звонят - говрят мы вам привезли тумбочку, я спрашиваю а шкаф где? они - шкаф будет позже. Ладно думаю позже так позже мне не к спеху. Привезли тумбочку - грузчик взял за подъем ТУМБОЧКИ на 5 этаж 200 руб. Я звоню в ДЕтьково спрашиваю, а вот через неделю когда вы мне будете поднимать шкаф неужели мне...

Смак

22.09.2009 Денис
Ахтунг!

До недавнего времени ходил в магазин Смак, что на Гагарина, и нареканий особых не было, сегодня же пошел, купил четвертинку пирога с зеленым луком и яйцом. АХТУНГ! Такое ощущение, что они в начинку щедро плеснули Фэйри или еще какой-нибудь гадости. Сижу вот, пытаюсь отплеваться...

Смех и грех

Смех и грех 1. Вчера ходил с знакомым выбирать CD MP3 плейер. Пришли в Эльдорадо, подходим к продавцу: - Покажите вот эттот. - Вы смотреть или покупать? - Покупать, но сначала его посмотреть не мешало бы. - Ну тогда купите и смотрите на него сколько влезет. Я выпал сразу, а знакомому пофигу, заплатил деньги и приобрел себе плейер. Еще прикол, у фотокамер, Mp3 плейеров не указаны модели, просто написана "камера Sony 5 МП" и т.д. Интересно, такая ситуация только в Эльдорадо или в других магазинах тоже? 2...