Розничная торговля Жалобы

Зашла сегодня в магазин и стала свидетелем следующего действия. Подбегает к кассиру женщина и говорит, что случайно открыла ключем № 14 не свой ящик, а ящик № 13, где лежит чья-то сумка. И задает вопрос: "А что один ключ подходит ко всем камерам хранения?" На что получает ответ, что такого быть не может. И вместе идут проверять. И одним и тем же ключем открывают первые попавшиеся 5 камер, в трех из которых лежали чьи-то вещи, последующие две не открылись. И на повтор своего вопроса получает...

В районе обеда была в Мега-Молле. Зашла в "Посольство моды". Решила примерить полный комплект: жакет, капри и 3 юбки разных фасонов, но одной расцветки. Вначале долго искала продавщицу, чтобы выяснить по поводу размера вещей: на этикетке один указан, на самой вещи - другой. Гляжу - гуляют под ручку две продавщицы из серии "мы с Тамарой ходим парой". Что-то буркнули на мой вопрос и умчались. А надо было бы одну попридержать. Начались сложности: жакет моднючий - не поймешь: то ли большой, то ли...

На банке с томатным соусом для спагетти фирмы "Балтимор" была приклеена маленькая белая бумажка. Я её отклеила, и узнала, что приклеена она (О совпадение!) прямо на сроке годности товара, который как Вы уже догадываетесь, к моменту моей покупки, истек. Кстати на этой маленькой белой бумажке была ручкой написана буква "З". Я так думаю, что-то вроде метки " закончен мол срок годности". Т.е. работники магазина, зная, что у товара вышел срок годности, специально оставили его на полке, приклеив...

Недавно случилась такая ситуация в этом "мега-магазине". Хотели купить некоторый товар для дома. Остановились на наволочках. Увидели упаковку, на которой написано: "Наволочка, 2 шт., бязь" и с другой стороны наклеена цена "30.00". Каким образом можно реагировать на эту цену? Мы, как среднестатистические покупатели, думаем, что это цена за упаковку, но решили проконсультироватся у продавца, на что она нам ответила, что это цена за штуку, т.е. за упаковку - 60 р. Мы спрашиваем: "Где это...

Вчера вечером на выходе из продуктового магазина "Золотая бочка" решила купить огурцы в киоске, который расположился прям в тамбуре (маленький такой закуток). Попросила взвесить 300 граммов огурцов. Продавец удивилась: "Обычно просят штуками взвесить, а Вы граммами". На что я ответила, что мол, просишь взвесить один, а тебе взвешивают самый большой на полкило. Ладно, взвесила. Цена покупки оказалась 4 рубля с копейками. Мелочи в кошельке не оказалось, протягиваю сотку. "У меня мелочи нет!" У...

15 июля с.г. купили с мужем вентилятор в эльдорадо на м. горького, а 21 июля при просмотре почтового ящика я обнаружила эльдорадовскую газетку. И что я вижу? при покупке моего вентилятора в период с 7 июля по 2 августа мне полагается второй вентилятор в подарок. возник вопрос - почему консультант, дева на кассе, человек на проверке работоспособности техники, охранник хором промолчали о действующей акции? и куда дели наш законный второй вентилятор? муж пошел задавать вопросы непосредственно в...

Возможно я неудачница, а может не только я страдаю от круглосуточного магазина "СМАК" по М.Горького. Периодически покупаю там продукты.Магазин постоянно отличается волосами в пирогах, мухами в кашах и "деревянными" батонами. И так бы и молчала я дальше, но добило сегодняшнее кислое молоко "Домик в деревне". Срок годности не вышел, ..видимо условия хранения не соответствуют нормам. А еще отмечу, что продавцы в нем сонные всегда (не важно утром ты пришел или вечером) тем самым создают очереди.

Хочу поведать вам историю, которая произошла два дня назад. Произошла она с моими родителями два дня назад. Два дня назад они посетили магазин Смак, расположенный в торговом центре Москва, что в Юго-Западном районе. Одним из купленных продуктов был мясной фарш. Дома фарш сразу был пущен в дело для изготовления голубцов. Тревогу забил старший брат, который зашел в квартиру и почувствовал непонятный запах. Оказалось, что фарш был испорчен. Как он испортился за пятнадцать минут дороги из магазина...

11 сенятбря прошлого года (я помню 4исло т.к. у моей подруги было день рождения) мы решили закупиться продуктами 4тобы приготовить праздни4ный стол, накупили всего, пришли домой и на4али готовить...открывая упаковку с яйцами в я4ейке лежал дохлый таракан. Может магазин и не виноват, а виноват в этом производитель, но в 7 холмов за продуктами я больше никогда не пойду!

У меня огромные претензии к одной из сотрудниц салона сотовой связи, который находится в торговом доме "Монолит" по проспекту М.Горького, а именно к Ольге.Я являюсь постоянным клиентом, т.к. живу рядом. Мало того, что при просьбе пополнить счет на тебя эта Ольга посмотрит как на врага народа, хамит и грубит. Более того если ее и уговоришь принять платеж, то деньги на счет не доходят. Была такая ситуация: я пополнила счет на довольно крупную сумму (600 руб), но деньги не доходили 2 дня...

Не обращайтесь в компанию ООО "Спец-строй" -это мошенники!!! Еще называются "Ваша компания" Якобы торгуют стройматериалами!!! Получают деньги и ложаться на дно!!!

Хамство продавцов дошло до крайности. подскажите, куда жаловаться, ибо на телефоны, найденные в интернете НИКТО не отвечает целыми днями. на днях зашла в книжный магазин БУКВА, чтобы купить литературу. нужную для работы. набрав книг общей стоимостью около 1, 5 тысяч рублей, я отнесла их на кассу и хотела расплатиться пятитысячной купюрой. девушка-кассир с бэйджиком "Карина" сказала, что в кассе сдачи не будет. на предложение разменять деньги в подсобке, кассир скорчила недовольную "мину", взяла...

15.07 заказал комплект мебели в Мебельной фабрике Акея, СПб 22.07 привезли и 24.07 - собрали, но... Оргалит и ящики не того размера и естественно не собраны. Сегодня 12.08. От фирмы ни ответа ни привета. Контактные телефонов не работают. Записи с сайта компании ( мои и др. клиентов) удаляются.

Разочарован! Купил 10 месяцев назад в Новокузнецком магазине Компьютерные Системы МФУ HP 7300 с набором СНПЧ. Причём брал с условием, что и на взятое у вас СНПЧ и на МФУ сохраняется гарантия 1год. Менеджеры меня в этом уверили. Через неделю МФУ пришлось менять - БРАК! Заменили без проблем, как и обещали. Но новое МФУ тоже барахлило. Носил в их сервис - безрезультатно. В конце концов достало! Попросил либо отремонтировать либо поменять. После 2-х недель получил отказ в возврате денег, с...

Заказали изготовление библиотеки для квартиры. Насторожило отсутствие четких спецификаций к договору, выставочного зала, и отсутствие готовых образцов материалов, и объявленный срок изготовления 2 недели. Но всё же решили рискнуть (слишком заманчивыми были образцы работ и список клиентов на сайте). В итоге - 2 месяца руководитель фирмы РВуд Александр Бондаренко всё время переносил срок исполнения, без объяснения причин. При посещении цеха компании - оказалось, что к нашему заказу и не...

Использование средства от запотевания очков для плавания повлекшее за собой телесное повреждение обоих глаз на сроке беременности 25 недель. 3 октября 2009 в бассейне МЭИ в спортивном магазине (владелец ИП Вахтина Елена Алексеевна) по стоимости 250-р. было приобретено средство Antifog (Mad wafe). Далее я его нанесла на внутреннюю поверхность линз очков для плавания, просушила 40 минут, далее перед использованием промыла водой. Начала сеанса плавания 11.30. После занятий в бассейне (30...

Сегодня пошла купить краску для волос. Подхожу к кассе - кассир разговаривает с какой-то дамой, которая ничего не покупает Просто ей нефиг делать, вот и треплется. Тут же крутится мальчик 6-7 лет. Это - сын кассира... Я откашливаюсь Кассир замечает меня и неоходно подносит краску к сканеру... Называет сумму... Я расплачиваюсь Кассир теряет ко мне интерес и обращает взор на сына, который оживленно играет товарами... Я прошу выдать мне ЧЕК. Лицо ее выражает недоумение: А я разве вам его не дала??? Работает кассовый аппарат, печатая мой чек... Без комментариев...

Решила купить электронные весы. Выбрала модель, долго искала продавца.Подошла девушка, сказала, что на витрине последние. Я попросила проверить.Ответ:"ПРОВЕРИТЕ ДОМА. У НАС НЕТ ДЛЯ ВАС БАТАРЕЕК, ЕСЛИ ЧЕ НЕ ТАК, ВЕРНЕТЕ В ТЕЧЕНИИ 2-Х НЕДЕЛЬ." Со словами:"Не хотите-как хотите!", развернулась и пошла. После этого, не прошло и 5 секунд, как продавщица нашла батарейки, догнала и, до самого выхода из магазина, сюсюкала- уговаривала купить весы.

Думал писать или не писать, но в любом случае информация будет полезна для всех, хотя многие и знают о недобросовестности магазинок Росинка. Так вот, я очень люблю молочные продукты, а особенно сливки. И покупаю их по 3-4 пачки в день, но заметил такую особенность, в Росинке на ЖД вокзале, все время они прокисшие, примерно 80 % из всех моих покупок в данном магазине. После этого стал повнимательней и понял, что работники специально кладут в начало витрины молочные продукты с истекшим сроком...

2 дня уже ходим с ребенком в магазин Народный" от "Росинки" на ул. Максимова за бананами. Для покупателей лежат расфасованые в пакеты гнилые бананы. А у весов стоит коробка с нормальными свежими бананами. То есть своему ребенку я должна взять гнилые, чтобы магазин не оказался в минусе. Ешьте сами это гнилье, дорогие "росинкачане", а мы не скотина, чтобы доедать испорченный товар!!! Позор "Росинке"!!!