Розничная торговля Жалобы

Жалуюсь на ужасное обслуживание, на хамское поведение персонала. Доставку просрочили на 2 дня. Товар продали, которого не было на складе. Книгу жалоб предоставили неоформленную, извинения никто не приподнес. Руководителей не достать. Доставка растянута по времени на 4 часа. Документы по гарантии не оформили сразу, пришлось еще потом приезжать оформлять гарантию.

Охранник, немного тронутый, ходил по магазину, пару раз упал номерок от шкафчика, куда положил вещи, подбежел, стал возмущаться, нервничать, раздражённый стал объяснять про 100 руб штраф при порче номерка. Неуравновешенный и стукнутый. Не знакю как зовут, чёрные волосы, рост 180. Хоть и немного было угарно. Надо, наверное, подбирать персонал ни кого попало.

Единственное что мне не нравится в наших магазинах так это хамство продавцов...Ходят они по магазину так, как будто мы (покупатели) им навязываемся и мешаем им жить. Заехали в Россинку в СЗР смотрим уголь для шашлыка. Он там был только в упаковке по 10кг, Я значит спрашиваю у нее "А нет ли у вас мешков поменьше?" А она мне в ответ: " Ты типо что, слепой..." и как начала орать и возмущаться. Ладно мне палец в рот не клади, и я ей смог объяснить чем она тут должна заниматься, но если она так со...

Уважаемые покупатели особое внимание в магазине " АТАК" МКАД 87 км. Охраники вступают в зговор с кассирами, быбирают в жеротву хорошо одетых покупателей, женщин с калясками. Встают напротив кассы и при расплате с кассиром требуют предъявить ему чек, досмотр сумок, чем нарушают права потребителя. С наглым видом.Таким образом пытаются раскрутить на деньги. Их только пугает когда предлагаешь вызвать милицию.Приходится тратить свои нервы!!!

Этот сайт очень хорошо замаскирован и управляется грамотными людьми. Все программы, товары и услуги на нём выдуманы. Очень правдоподобно выглядит форум, где владельцы сайта от несуществующих пользователей написали благодарности себе и другую информацию. Знак "аттестованный участник системы WebMoney" ведёт совершенно на другой аккаунт - в этом Вы можете убедиться, посмотрев реальный идентификатор кошелька, на который нужно перечислять деньги (которые тут же выводятся из системы). На его...

Мною был заключен договор с компанией ЦЕНТР МЕБЕЛИ РИМ на поставку кухонного гарнитура. Сумма договора 11563 Евро! Немаленькие деньги! Основные части мебели были поставлены с опозданием на месяц! Меня при этом обязали оплатить всю стоимость договора полностью до поставки мебели на объект. После оплаты мебель доставили и оказалось, что замерщики фирмы (выезжавшие на объект 3 раза) неверно произвели замеры. Мебель собрать невозможно! Перезаказ новых частей и их поставка заняло еще 5 месяцев!!!...

Единственное что мне не нравится в наших магазинах так это хамство продавцов...Ходят они по магазину так, как будто мы (покупатели) им навязываемся и мешаем им жить. Заехали в Россинку в СЗР смотрим уголь для шашлыка. Он там был только в упаковке по 10кг, Я значит спрашиваю у нее "А нет ли у вас мешков поменьше?" А она мне в ответ: " Ты типо что, слепой..." и как начала орать и возмущаться. Ладно мне палец в рот не клади, и я ей смог объяснить чем она тут должна заниматься, но если она так со...

Зашла сегодня в Смак(тд Москва), сразу пробило нос резким запахом. Похоже на клей "Момент". Дышать невозможно! Спросили у продавщицы - что за запах!Сказали что "красят, ремонт"!А что у нас теперь красят клеем?У кассы запах пропал. Неужели нельзя красить не такими красками со спецефическим запахом???

В начале сентября решила для дочери купить кокос в магазине "Новый век", придя домой и распилив его, обнаружили, что орех испорчен и жидкость, которая вытекла из него, пахла тухлятиной. Тут же обратившись в кассу того же магазина с чеком и испорченным товаром, услышали ответ достойный работников нашей торговли:"В распилином виде товар не принимаем". Видимо, надо было склеить орех, что бы они смогли его ещё кому-нибудь продать. Кстати, кокосы до сих пор там лежат и ждут своей распилки. Срок их годности видно не ограничен.

Даже не жалоба а недоумение и открытое обращение к собственникам магазина "Боярин". В магазине висит объявление - продавец не выдавший чек оплатит вашу покупку. Насколько я понимаю КоАП РФ эту ситуацию видит в ином ракурсе, а хозяевам магазина не стоит так унижать продавцов, априори считая их всех поголовно ворами и катами, занимаясь правовым нилизмом. Вошем о бедном продавце замолвите слово...

На протяжении более 10 лет покупали все торговое оборудование в вышеупомянутой фирме, всегда поздравляли с новым годом и т.д. В общем по праву считались постоянными клиентами и, естественно, имели небольшую скидку на продукцию в этом магазине. Приезжая в магазин просто называли название своей организации и без труда получали скидку (благо всех уже начали узнавать в лицо). В один прекрасный момент приехали в этот магазин выбрали товар на смешную сумму в 8000руб., уже стали расплачиваться, как...

Здравствуйте, хочу пожаловаться на низкий уровень обслуживания и отвратительный сервис продуктового магазина Seven по адресу Гузовского 8а. Суть жалобы состоит в том, что в магазине постоянно работает только одна касса с кассиром который не способен обсуживать быстро и качественно. После отоваривания подошел к охраннику без бейджика и опозновательных знаков, поинтересовался можно ли здесь в магазине производить фотосъемку, получил положительный ответ. начал фотографировать очередь, получил...

Зашла сегодня в магазин и стала свидетелем следующего действия. Подбегает к кассиру женщина и говорит, что случайно открыла ключем № 14 не свой ящик, а ящик № 13, где лежит чья-то сумка. И задает вопрос: "А что один ключ подходит ко всем камерам хранения?" На что получает ответ, что такого быть не может. И вместе идут проверять. И одним и тем же ключем открывают первые попавшиеся 5 камер, в трех из которых лежали чьи-то вещи, последующие две не открылись. И на повтор своего вопроса получает...

В районе обеда была в Мега-Молле. Зашла в "Посольство моды". Решила примерить полный комплект: жакет, капри и 3 юбки разных фасонов, но одной расцветки. Вначале долго искала продавщицу, чтобы выяснить по поводу размера вещей: на этикетке один указан, на самой вещи - другой. Гляжу - гуляют под ручку две продавщицы из серии "мы с Тамарой ходим парой". Что-то буркнули на мой вопрос и умчались. А надо было бы одну попридержать. Начались сложности: жакет моднючий - не поймешь: то ли большой, то ли...

На банке с томатным соусом для спагетти фирмы "Балтимор" была приклеена маленькая белая бумажка. Я её отклеила, и узнала, что приклеена она (О совпадение!) прямо на сроке годности товара, который как Вы уже догадываетесь, к моменту моей покупки, истек. Кстати на этой маленькой белой бумажке была ручкой написана буква "З". Я так думаю, что-то вроде метки " закончен мол срок годности". Т.е. работники магазина, зная, что у товара вышел срок годности, специально оставили его на полке, приклеив...

Недавно случилась такая ситуация в этом "мега-магазине". Хотели купить некоторый товар для дома. Остановились на наволочках. Увидели упаковку, на которой написано: "Наволочка, 2 шт., бязь" и с другой стороны наклеена цена "30.00". Каким образом можно реагировать на эту цену? Мы, как среднестатистические покупатели, думаем, что это цена за упаковку, но решили проконсультироватся у продавца, на что она нам ответила, что это цена за штуку, т.е. за упаковку - 60 р. Мы спрашиваем: "Где это...

Вчера вечером на выходе из продуктового магазина "Золотая бочка" решила купить огурцы в киоске, который расположился прям в тамбуре (маленький такой закуток). Попросила взвесить 300 граммов огурцов. Продавец удивилась: "Обычно просят штуками взвесить, а Вы граммами". На что я ответила, что мол, просишь взвесить один, а тебе взвешивают самый большой на полкило. Ладно, взвесила. Цена покупки оказалась 4 рубля с копейками. Мелочи в кошельке не оказалось, протягиваю сотку. "У меня мелочи нет!" У...

15 июля с.г. купили с мужем вентилятор в эльдорадо на м. горького, а 21 июля при просмотре почтового ящика я обнаружила эльдорадовскую газетку. И что я вижу? при покупке моего вентилятора в период с 7 июля по 2 августа мне полагается второй вентилятор в подарок. возник вопрос - почему консультант, дева на кассе, человек на проверке работоспособности техники, охранник хором промолчали о действующей акции? и куда дели наш законный второй вентилятор? муж пошел задавать вопросы непосредственно в...

Возможно я неудачница, а может не только я страдаю от круглосуточного магазина "СМАК" по М.Горького. Периодически покупаю там продукты.Магазин постоянно отличается волосами в пирогах, мухами в кашах и "деревянными" батонами. И так бы и молчала я дальше, но добило сегодняшнее кислое молоко "Домик в деревне". Срок годности не вышел, ..видимо условия хранения не соответствуют нормам. А еще отмечу, что продавцы в нем сонные всегда (не важно утром ты пришел или вечером) тем самым создают очереди.

Хочу поведать вам историю, которая произошла два дня назад. Произошла она с моими родителями два дня назад. Два дня назад они посетили магазин Смак, расположенный в торговом центре Москва, что в Юго-Западном районе. Одним из купленных продуктов был мясной фарш. Дома фарш сразу был пущен в дело для изготовления голубцов. Тревогу забил старший брат, который зашел в квартиру и почувствовал непонятный запах. Оказалось, что фарш был испорчен. Как он испортился за пятнадцать минут дороги из магазина...