Розничная торговля Жалобы

Фоксим

22.09.2009 Лёха
Геморой обеспечен

Заказал мебель в фирме "ФОКСИМ", салон "Фоксимебель" пришел грамотный на первый взгляд замерщик. Затем я долгле время утверждал эскизы мебели уже с девушкой, которая нихна не соображет. Горизонтальную планку под вешалки она предлагала установить на высоте 2 с лишним метра и т.д. приходилось вечн ее поправлять. Но это пол беды - пришли установщики - раздолбаи!!! поцарапали все вокруг, испачкали и поцарапали полы!!! клей с торцов корпусной мебели вытек и засох! задние панели волнистые и прижаты...

Сантехмаркет

22.09.2009 Борис
Хуже не придумаешь

Заказал дорогую акриловую ванну с гидромассажем, обещали привезти максимум через 2 недели. В итоге привезли через 2, 5 месяца!!! Причем установили гидромассаж так что фасадная панель не устанавливалась, пришлось вызывать их мастера - сантехника по имени Женя, который устранил их же брак, но за дополнительную плату!!!

Мир дверей

22.09.2009 Алексей
Очень недоволен

Хочу обратить внимание тех, кто собирается менять межкомнатные двери. Обратился я в эту фирму, т.к. понравилась мне у них одна недорогая дверь. Заключил с ними договор, заплатил 50% от стоимости и со спокойной душой отправился ждать указанного в договоре срока поставки. Вдруг дверь мою привезли через неделю в дождь и выгрузили в подъезд, а не через две с половиной как было записано в договоре, ну тут конечно я должен был бы радоваться, но их специалист по установке пришел только через 4 дня...

Роспосуда

22.09.2009 Иван
Больше туда не хожу

Как только открылась РосПосуда в Мегамоле, они начали выдавать накопительные дисконтные карты при покупке от 1500 руб. При накоплении определенных сумму - скидка росла. Ну я естественно и покупал весь необходимый мне товар именно в РосПосуде, даже если в соседних отделах этот же товар чтоил немного дороже с надеждой что скидки вырастут. Накопил порядка 30 тыс рублей на дисконтной карте. Какого же было мое удивление что прижя как то раз за очередной покупкой мне продавщица заявила что они отменили накопительную систему!!! Больше я туда не хожу!!!

Виртуальный мир

22.09.2009 Филип
Больше ни ногой

Вчерась взял в прокате данного магаза ДВД с музоном. Возвращать нужно сегодня до закрытия. График работы – Пн-Вс 9-19. Захожу в 17.54. Парень сидит за кассой – говорит – магаз закрыт уже. Я – а диск принять не можете? Он – Нет, все ушли уже. Я – а у вас если на след. день диск вернуть – штраф в виде суммы проката за 1 день? Он – да. Ни хна тогда не понял – зачем тогда писать график работы? В этот магаз –я больше ни ногой, хотя много чего покупал там.

Золотое Яблоко

22.09.2009 Татьяна
Обманщики

Покупала карандаш для губ фирмы Elegance, цена согласно ценнику 69 руб, однако на кассе с меня взяли 85руб., когда я потребовала объяснений мне сказали что 69руб стоит крандаш только опеределенного цвета, а все остальные по 85 р, хотя такой цены вообще не было ни на одном ценник. Мол, не успели написать...

Show room bizarre

18.09.2009 ГенК38
Остерегайтесь

Show-room «BIZARRE»(Тула), далее Продавец, представитель московской фирмы Union, которая в свою очередь является эксклюзивным дилером итальянской фирмы Barausse, продает бракованные межкомнатные двери. Купил в апреле 2008 4 двери в Туле, ул.Свободы, 35 в магазине Show-room «BIZARRE», ИП Арашкевич. Одна дверь складная. Привезли в упаковке.Принять по качеству не мог. После установки Продавцом оказалось- на торце складной двери вздутие шпона. Установщики Продавца, когда указал на брак, тут же...

Sunrise

18.09.2009 АннГ61
Нарушение прав потребителей

Нарушение прав потребителей 12 августа 2007 года я купила монитора NEC в компьютерном гипермаркете "Sunrise PRO", находящемся по адресу г.Москва, ул.Складочная д.1, стр.1, корпус 4. На мою просьбу проверить монитор мне сказали, что эта услуга платная и стоит 300руб. Когда я спросила на каком основании я должна платить за проверку оборудования купленного в их магазине мне предложили пройти к администратору, что я и сделала. Администратор повёл себя по хамски, сказав, что это прописано в правилах торговли, которые я...

Sofadveri

18.09.2009 КарШ27
Не обращайтесь в эту фирму

Не знаю, можно ли на этом форуме давать ссылки на сайты, но в моем случае это не реклама, а АНТИРЕКЛАМА. Управляющего зовут Виталий Александрович, его телефон: 916-2309002. Офис, где обувают таких «лохов», как я, расположен по адресу: Кронштадский бульвар, дом 14, первый этаж торгово-выставочного центра «Мебель России». НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ЛЮДЯМ! И передайте всем, кто находится в поиске фирмы по производству и установке межкомнатных дверей! Подробности, я думаю, не очень интересны. Важна...

Сарма

18.09.2009 Анаст77
Ужасный сервис

Заказан в фирме "Сарма" (производство усольское) диван угловой. Был выбран формат дивана по красочному каталогу 2180 на 1300, обивка симпатичная, заключен договор, оплачена половина стоимости. Ждем 15 рабочих дней. Звонят, готов товар, принимайте с 14.00 по 18.00 в такие то дни. Поднимают благополучно, складывают... и тут начинается... первый косяк: оказывается размеры его отнюдь не такие, как были заданые на красивой картинке фирма "Сарма". Вместо обещанных 2180 на 1300, 2180 на 1600 (на счет...

Брв - мебель

18.09.2009 ЮлиК81
Будьте осторожны

Не покупайте мебель в магазине БРВ-мебель в г. Екатеринбурге на ул.Гурзуфская! Вся мебель - ненадлежащего качества, но вернуть её невозможно, т.к. торгуют через подставных лиц, а именно ИП Орлова Н.С. салон Карина, который находится по тому же адресу и с тем же номером телефона. Так что судится бесполезно!!! Будьте осторожны!!! Лучше всего - проходите мимо, так и деньги и нервы будут целее.

Акватлантис

18.09.2009 ДмиР47
Не дали кассовый чек и гарантию

10 сентября мне был доставле товар, купленный в этом интернет магазине. Кассовый чек отсутствовал. Гарантийный талон тоже. При попытке выяснить причину этого, мне менеджер по телефону ответила, что у них нет кассового аппарата, поэтому чеки никому не выдаются и так они работают уже несколько лет. После долгого выяснения "отношений" (по большей части хамства со стороны менеджера) мне пообещали привезти кассовый чек на следующий день, т.е. во вторник 11 сентября. Сегодня уже пятница, а чек мне...

Атак

17.09.2009 ДмиЛ75
Обман

Обман Сегодня ходил за продуктами в магазин АТАК по адрессу Москва, Печорская улица дом 3. Обычно всегда считаю цены на калькуляторе. Решил проверить цены на соответсвие ценникам, в итоге взял нужный мне один из номеналов товара, в данном случае сосиски Дымов, на ценнике которого было написано "Акция". Цена на ценнике: 107 рублей, подношу к терминалу и на тебе! 115 рублей! Позвал сотрудника, развели руками, сказали не знаем. В итоге я набрал карзину товара, и по калькулятору у меня получилось 878...

Отвратительное отношение к потребителям

Отвратительное отношение к потребителям Интересно во всех ли городах такое отношение к потребителям? Я прежде всего имею ввиду сеть магазинов «Эльдорадо». Честно говоря, я просто офигеваю от их «ненавязчивого» сервиса. Пару лет назад решила сделать подарок мужу на день рождения. Город Волжский средний по своим масштабам, так что выбор в плане супермаркетов бытовой техники не особо-то и богат. Среди магазинов можно назвать-то только «Эльдорадо», «Техномаркет» и «Технику для дома». Казалось бы что не работать спокойно, конкуренции...

Отравился рыбой из этого магазина

Отравился рыбой из этого магазина Отравился рыбой из этого магазина. Что бы вы думали - трое суток пью всякие ентеросгели и уголь. Работа к черту, выходные к черту, сс к черту, все, в общем, к черту из-за них. Кино даже не могу досмотреть нормально – все время в сартире сижу. А если сдохну? Вот скажите мне плз, в чем я не прав? Мало того, что мелкую сдачу предпочитают оставлять себе (я все понимаю, з. П. Там маленькие, хамство, покупатели вечно прут за покупками и проч. , вот и борются хозяева супермаркетов с клиентами, поощряя...

Хитрый развод

Хитрый развод Приходит ко мне подруга со своим новым буком почитить от вирусов, и рассказать что к чему...(подруга-настоящая блондинка, в технике не разбирается). Буку месяц с хвостиком, куплен в Техносиле за 27000 рублей. Консультант с пеной у рта рассказывал какой он хороший, красивый и функциональный, сколько там начинки и какой он супер-пупер... Отдельно сказал что там и ТВ-тюнер есть и Блютус, и Вай-Фай. Нажимаю кнопки урпавления блютус- оборудование не найдено... копаю дальше... ничего из...

Турист

16.09.2009 Антон
Вопиющий сервис

О спорт ты мир! Только не в этом магазине! Назвались ещё "турист" блин, да с тем что там продают, вряд ли далеко уедешь или уйдёшь! Мечту детства решил осуществить, велосипед собрался покупать. Прихожу в магазин этот, (не ходите никто туда г. Орехово-зуево ул. Муранова "турист! ") говорю пьяному продавцу с щетиной на 90% лица: велосипед посоветуйте какой-нибудь в рамках 4-5 тыщь р. Он так причокнул и показывает рукой в сторону витрины говорит: да вон там все - выбирайте. Вот это сервис! Слава...

Скай

16.09.2009 Кристиано
Вспоминать тошно

Ух, аж вспоминать тошно... Начну по порядку. Мы с мужем решили наконец-то купить новую мебель в большую комнату. Предполагался шкакф-купе и небольшая стеночка. Я перелопатила кучу сайтов, изучила все вдоль и поперек и наконец-то выбрала то, что подходило мне по цене и виду. Навсмотревшись в интернете картинок поехали мы с мужем на Братиславскую, 52 в мебельный салон "Проун", где образцы мебельной фабрики Скай занимают половину 4 этажа. Потрогала на ощупь - да, нравится мебель... Сделали мы...

Негативный опыт

Негативный опыт Пару лет назад на одном известном ресурсе каждый день появлялись истории людей, переживших негативный опыт в сети гипермаркетов Эльдорадо - я тогда думал, что это происки конкурентов, рассказы о фантастической грубости их консультантов казались мне более чем неправдоподобными. Ан нет, оказалось, все правда. Сегодня зашел в один - на Бабушкинской, в Рамсторе - присмотреть CD-плеер. Хожу, выбираю. Консультантов в зоне видимости нет, спросить что-либо не у кого. Нашел то, что мне нужно. Пришлось...

Зайди

16.09.2009 Семён
Уроооды

Недавно я пошел в магазин "Зайди", который расположен возле моего дома, чтобы купить пакет молока. Добравшись до магазина я увидел следующую картину: в самый разгар рабочего дня два продавца спокойно отдыхали, один из продавцов даже курил на рабочем месте.СОВСЕМ СЧИ СТРАХ ПОТЕРЯЛИ! На мою просьбу дать мне пакет молока, один из продавцов в грубой форме обьяснил мне что у них перерыв, несмотря на то, что было 3 часа дня, а перерыв у них начинался в час и заканчивался в пол второго. Я указал им на...