Розничная торговля Жалобы

Сберегайка

24.02.2011 Катя
С таким хамством я не сталкивалась никогда

Я купила в магазине Сберегайка продукты и в чеке написали лишнюю сумму. Попросив пересчитать кассир ответил, "тебе надо, сама и считай". Я потребовала книгу отзывов и предложений, у меня не было ручки, мне сказали, что это моя проблема. В этот момент подошла продавец из соседнего отдела и стала посылать меня на ...(мат). Я сказала, что буду обращаться к руководству, на что получила ответ: "я дочь директора магазина, ты мне ничего не сделаешь" и опять послала матом. Бэйджика не было. Потом, что...

Кулинария

23.02.2011 Наталия
Несправедливое закрытие

По адресу Дмитриевского дом 1 закрывают кулинарию это по моему в районе единственное место где можно купить свежее ( не заветренное мясо ), там же выпекают вкусные хлебобулочные изделия, Сами они закрываться не хотят, на них наехал проживающий в этом же доме Генерал Олег, как он предствился, и узами заставляет закрываться, Мне интересно сколько это будет продолжаться в этой России, что какой то чмырь будет мешать нормально жить другим людям, и работать если у него есть связи, и еще подделка...

Технодиво

23.02.2011 ИвановА.Г.
Низкое качество услуг

Были хорошего мнения о вашем магазине. При покупке компьютера в коробке с принтером не было цветного катриджа. Упаковку производили без нас, пока мы оформляли кредит.

Охраник после оплаты на кассе стал ко мне приставать

Охраник после оплаты на кассе стал ко мне приставать Сегодня охраник после оплаты на кассе стал ко мне приставать. Под видом, что помогает пройти через вертушку начал хватать за плечи и лапать их . Так вт этом магазине обслуживают покупателей.

Ашан

22.02.2011 Лара
Беспредел охраны в ашане

Беспредел охраны в ашане 10 ноября 2009 г Москва - Марьино, ул.Люблинская, д., 153., в Ашане была избита моя дочь, охранником 30. Дочь вызвала милицию. Охранник ушел курить, и пропал. Приехал наряд мил, не нашел охранника 30. Долго ждать и искать охранника, наряд мил. не стал, вызвал участкового и уехал. Приехал участковый Ашана, 30 сразу отыскался. Неизвестная дочери, женщина, у кассы из тележки выложив весь товар на кассу, в тележке осталась лежать только ее снятая с головы шапочка. Кассир, просила оплатить шапку...

Буква

22.02.2011 Тара
Абсолютно бездарная организация

Абсолютно бездарная организация. Мраморный вход - скользкий как зеркало, ничем не удосужились защитить. Я вчера там так сильно упала (при том, что я нахожусь на 7-м месяце беременности). Слова охранника - "а вы уже не первая, здесь весь день так". Прошу защитить поверхность, чтобы мне можно было выйти, ответ: "а мне нечем". Я вся в слезах, в грязи, прошу позвать заведующую. "Нет никого, не знаю, где ее искать". Только, когда я пригрозила звонком в милицию, позвали некую даму (представилась как...

Ситистор

22.02.2011 Мария
Нахамили, унизили перед другими покупателями

Ужасный магазин, охрана некомпетентная, руководство магазина тоже! Нахамили, унизили перед другими покупателями!

Снежана универмаг

22.02.2011 Вован
На витринах ценники с одной ценой, а товар отпускается по другой цене

В магазине разливного пива и продуктов на витринах ценники с одной ценой, а товар отпускается по другой цене. Цены в среднем дороже на 20-30% по сравнению с аналогичными торговыми точками. Чеки не выдаются. Неужели отменили кассовые аппараты? Все это происходит после 22-00. Когда покупатель начинает предъявлять претензии, вместо объяснений и извинений ему хамят. Прошу информировать, куда можно обратиться с жалобой по данному вопросу.

Нагатинское подворье

22.02.2011 Кира
Оскорбила, накричала, нахамила

8 марта 2010 года я со своей 5-ти летней дочерью зашла в этот магазин чтобы купить продукты.подойдя к колбасному отделу я попросила "продавца" взвесить мне определенный товар.получив его и убрав в корзинку, мы отошли на несколько шагов и тут я вспомнила что нужно еще докупить товары в этом отделе.Вернувшись, даже почти повернувшись к витрине, мы увидели того самого "продавца" держащего в руке мобильный телефон.Демонстративно повернувшись спиной к нам, она вела душевный разговор с неизвестным...

Риомаг

21.02.2011 Алекса
Заплесневелый хлеб

Cегодня днем (14.04.10) в обеденный перерыв зашла в магазин РИОМАГ, что в Пушкине-СПб, Кузьминское ш.66, лит А4. и купила хлеб "Сила злаков" Цельнозерновой. (Нарезанный в упаковке) Стоит он 45 руб 10 коп. Вечером пришла домой и решила испробовать силу злаков, открыла упаковку. но есть не смогла, т.к. все нарезанные ломтики внутри были заплесневелые. Много слышала, что в этом магазине можно купить гнилое мясо или рыбу, вот теперь сама убедилась.

Только заплатив на кассе узнаешь цену некоторых товаров этого магазина

Только заплатив на кассе узнаешь цену некоторых товаров этого магазина В магазине "Квартал", именуемом в нашем районе "Дешево", судя по ценникам на прилавках все действительно- дешево. И только заплатив на кассе узнаешь цену некоторых товаров этого магазина. Кроме того обслуживающий персонал на замечания покупателей отвечает грубостью "много вас таких-а я одна". Неужели в подобных магазинах все работы выполняет один человек, кассир? Фрукты-овощи взвесить- долгоожидаемая и очень неприятная процедура. Работница окатывает таким потоком недоброжелательности... Одним...

Партер и контрамарка

20.02.2011 Басия
Лучше с ними не связываться

Хочу предостеречь всех, кто решил заказать билеты в театр или на концерт через агенства Контрамарка и Партер (по сути одна и та же компания). Во-первых, будьте готовы отстоять час в очереди в их единственном! (это для агенства, которое позиционирует себя как одно из крупнейших!)офисе на Б. Дмитровке.Бардак полный, очень много накладок, так как персонал часто не может найти в системе номера заказов, забронированных через интернет или по телефону. Во-вторых, если мероприятие отменят - даже не...

Обозвали больным на кассе

Обозвали больным на кассе Зешел купить бутылку воды, взял "Active" за 23 р. 20 коп. Отстоял очередь... На кассе протянул сотню и мелочь. Кассирша стала говорить что у неё нет сдачи десятками. Я ответил, что подожду. Кассирша продолжала повторять, что нет десяток (при том что в открытом ящике кассы они были) и отказалась брать мелочь. Я попросил забрать лимонад и вернуть сто рублей. Кассирша протянула мне сотню и как только Я отошел от кассы крикнула в мою сторону "Больной какой-то!!! ". Вот такой сервис!

Ооо "металл профиль"

20.02.2011 Рома
Не обращайтесь в эту шарашкину контору

Хочу поделиться своими впечатлениями о фирме ООО "Металл Профиль". Потребовалось моим родителям купить 3-и рулона подкровельной плёнки (под фальцевую кровлю). Сам эту тему изучил, и посоветовал родителям купить антиконденсатную плёнку Ютакон (на сайте и в буклетах ООО "Металл Профиль" она значилась в списках). Плёнку покупать они поехали уже сами. И что вы думаете? В наличии этой плёнки у них не оказалось, но "доброжелательный" менеджер впарил моим родителям ДОРОГУЩУЮ супердиффузную плёнку...

Отвратительное, навязчивое обслуживание

Отвратительное, навязчивое обслуживание Отвратительное навязчивое обслуживание в магазинах "Улыбка Радуги" невозможно заходить туда спокойно- постоянно пытаются навязать кокой-либо товар, чуть ли насильно суют в корзину из-за этого теряется много времени и нервов чтобы от них отвязаться. Я теперь туда стараюсь не ходить - покупаю товар в других магазинах. Такой хороший магазин, а так издеваются над покупателями. ужас!!!

Ооо "м. Видео менеджмент"

20.02.2011 Максим
Отвратительный сервис

Купил 20.11.08 ноутбук Samsung R510-BS01RU вместе с сертификатом на 2 года. Спустя год у меня на мониторе появились полосы на синем фоне с низу монитора, по этому поводу я обратился в сервис центр куда меня направили с магазина. Показал мастеру, он мне сразу сказал что на монитор в области его контактов попала влага и что он не подлежит горантийному ремонту. На вопрос: - От чего это возникло?- он ответил: - Клей на месте контакта отклеивается только от влаги, - А следы влаги на корпусе или...

Если вы не хотитите, чтобы вам или вашим близким испоганили праздник никогда и ничего не приобретайте в магазине эльдорадо

Если вы не хотитите, чтобы вам или вашим близким испоганили праздник никогда и ничего не приобретайте в магазине эльдорадо Люди если вы не хотитите, чтобы вам или вашим близким испоганили праздник никогда и ничего не приобретайте в магазине эльдорадо на б-ре дмитрия донского, персонал к вам безразличен, 2 декабря приобрела дорогую стиральную машину, при продаже продавец джусоев удостоверился в наличиии машины. а дальше шоу началось- шланг купите, порошочек возьмите. даставочка в любое удобное для вас время... прошло три дня, без извенений оператор сообщает машины не будет. так ее нет на складе в принципе, не...

Возврат денег

Возврат денег Жалоба на ЗАО «Русская Телефонная Компания» Регион Поволжье офис продаж Р412 Башкортостан, город Белорецк, ул. Точисского, 13 Мною 15.12.2010г. был приобретен телефон в качестве подарка для жены. Но в связи с тем, что шрифт экрана оказался мелким и плохо читаемым, я 17.12.2010г. обратился в офис продаж Р412 с просьбой заменить телефон на любой другой пусть даже с доплатой но имеющий более крупный шрифт. Несмотря на то, что телефоном LG KG 376 я не пользовался и предоставил телефон в заводской...

Домотехника-Норд

17.02.2011 Сергей
Норд сошел с ума. . .

Я владелец небольшого магазинчика бытовой техники. Живу в Крыму. За товаром ездил всегда сам. Чайники в Днепропетровске покупал, микроволновки в Луганске, ну и естественно холодильники НОРД в Донецке. Покупал не много, штук 10 - 15 и возил к себе в Крым. Какое же было моё удивление когда я приезжаю к знакомым ребятам в Донецк - а мне говорят: - "Мы холодильники тебе не продадим. Домотехника -НОРД не разрешает." Звоню в Домотехнику, прошу начальника сбыта к телефону. Меня соединяют с ним...

Не дали воспользоваться неоприходованной мелочью

Не дали воспользоваться неоприходованной мелочью В магазине "Копейка" на ул Гвардейская, 16 20августа 2009г. заведующий магазином стоящий у кассы обругал меня и не дал воспользоваться 10 копейками мелочи, которая скапливается у кассы от состоятельных покупателей. Пользуются этой как бы общественний копилкой малообеспеченные люди, к которым я отношусь. В сбербанке все посетители могут пользоваться, неоприходованной мелочью. Но администратор в магазине "Копейка"считает, что только они могут пользоваться этой мелочию, неоприходованной официально кассиром.