Путешествие Жалобы

Заказала билет и оплатила с карты Заказ № 3600928, создан 02.08.2014 г. Сервис по оплате - без проблем. Билет был заказан на 2 октября, далее обстоятельства изменились, решили либо возвратить билет или перенести полет на другую дату, запросили расчет штрафов за обмен и возврат. Прислали, тоже никаких нареканий пока нет. Далее, наше решение - возврат. В письме было написано "Для подтверждения возврата забронированных мест в авиакомпанию и проведения операции возврата денежных средств Вам...

Хочу предостеречь всех от покупки билета на сайте Связной-тревел. Вот уже 2 месяца пытаюсь вернуть деньги за отмененный рейс разорившейся авиакомпании Московия. В начале моего обращения мне обещали вернуть деньги при условии подтверждения авиакомпанией факта отмены рейса, прошли недели и после моего повторного обращения по почте отправили ответ, в котором рекомендовали обращаться в авикомпанию, которая выдает деньги в другом городе. дозвонится туда по предоставленным телефонам невозможно ( все...

Хорошо, что закончились деньги на банковской карте! хотела сэкономить 200 рублей на покупке авиабилетов, а в результате переплатила гораздо больше! Каким образом этому сайту удалось списать все возможные и невозможные платные услуги, от которых я отказалась???!!! При бронировании сайт закрывался. И, как ни странно, списывалась сумма с карты, якобы за отказ от оплаты забронированных билетов???!!! Это нормально? Я думаю, неплохая практика в зарабатывании денег! НИКОГДА не пользуйтесь этим сайтом! Было бы время - сдала бы этот сайт КУДА НАДО. Жаль, что Сталина на таких удов больше нет.

Отдыхали в городке Муйне (Вьетнам) с 02.08.14 по 16.08.14 в отеле Novela muine resort & spa 4*, к самому отелю претензий никаких нет, а вот к гиду Кире от Пегаса... Изначально рассказала только о нескольких экскурсиях (естественно, самых дорогих), о маленьких даже речи не вела, когда взяли только одну, явно была недовольна и скрывать ей это не удавалось, да и не пыталась особо. За пару дней до вылета, мы ее случайно встретили, спросили, когда вывесят списки со временем отъезда из отеля, она...

Это мой не первый отзыв на соответствующих сайтов. Очень зол. Плачу этой компании тем же, что она мне. Если найдёте такой же отзыв - это не спам, это мои отзывы на разных сайтах. Суть дела. Заказал билеты в Рим. Деньги заблокировали. Платёж не прошёл, 51 000, между прочим. как объяснил Onetwotrip из за технического сбоя. Билет аннулировали. Деньги обещали разблокировать в течение 24-х часов. После этого, каждый раз вежливые операторы обещали разблокировать дней пять в течение 24-х часов. Потом...

Я поменяла 2 билета. Обмен одного из низ прошел, но квитанция не была переоформлена на сайте. Я уже неделю каждый день прошу ее переоформить, а мне присылают ту же самую. За что я заплатила 750 рублей (сбор за оформление квитанции) - непонятно!!!

При попытке купить билет на сайте onetwotrip.com произошла ошибка, деньги с моей карты списались, но билет я не получил. Все мои попытки решить эту проблему с onetwotrip.com ни к чему не привели, менеджеры постоянно врут, я слышал 5 разных версий от разных менеджеров, по какой причине не прошла оплата. Попытки связаться с руководством, или с кем-то еще, кроме отдела продаж не увенчались успехом, т.к. на сайте нет никаких дополнительных номеров телефонов, кроме отдела продаж. Менеджеры никаких...

Для туризма внутри России, поездка на югА представляет из себя малоприятное мероприятие, для опытного туриста необходимость побывать на югах больше регламентная, нежели для удовольствия. Типа что это за турист, который не съездил на юга. Для отдыха гораздо приятнее проехаться по средней полосе России, например: Тверь, Валдай, Новгород, Псков и др. На югах прежде всего чрезмерно жарко в теплое время года. И это не повод для шутки, а существенный параметр, из которого вытекают некоторые свойства...

Купил билеты до Буэнос-Айреса, билет и бронь заказ E02332924. За 10 часов до вылета авиакомпания отменяет (сообщение от ОТТ) по погодным условиям... отпуск сорван, все сорвано, можно было бы купить другое, если бы они вернули деньги... однако, переписка с их операторами (девочки по телефону максимум внимательно выслушают и скажут напишите в службу поддержки): пассажир 12 Фев 2014, 11:35 (+4 GMT) Сделайте возврат на карту с которой оплачивалось... когда ожидать? оператор 12 Фев 2014, 11:40 (+4...

17 Июля 2013 года, мной был куплен билет на сумму 217, 81 евро, на 29 Сентября того же года. Рейс: Ганновер > Москва. Номер заказа D19847759. По определенным стечениям обстоятельств мне пришлось вылететь 11 Августа. По прилету, я сообщила об этом авиакомпании, объяснив вескую причину. Сначала, мне ответили, что билет не подлежит возврату, но потом написали, что могут вернуть мне половину от суммы за билет. 14 августа 2013 года, мной был оформлен возврат, за который я заплатила 750 рублей. 11...

Здравствуйте. Очень интересно, почему разъездные кассиры в электропоездах направления Царское Село-Санкт-Петербург- пассажирсикй -Витебский постоянно обманывают пассажиров всех при продаже билетов в вагонах?Приведу пример.Мой сын ехал в пятницу 25 октября 2013 года по маршруту Проспект Славы-СПб-Витебский.Разъездной кассир Хачина П.П. (приписка на билете Вырица) при предъявлении студенческого билета продала моему сыну билет льготный, но от ст.Шушары до ст.21 км. И очень быстро убежала, т.к .им...

`Руководителю Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве Андреевой Е.Е. Адрес: 129626 г. Москва, ул. Графский переулок 4/9 от Гринько Ивана Петровича тел..эл.почта [email protected] Заявление В августе 2013 года у туристического оператора ООО "Библио-Глобус" мы приобрели путевки для отдыха в Турецкой Республики в отелях категория 5 звезд ( все включено) по фартуне. Туроператор уверил нас в том, что предоставленные туристические услуги будут...

Хостел Фабрика - самый ужасный хостел в Москве. Меня, гида-переводчика, приехавшего туда за иностранными-туристами, персонал хостела обматерил и чуть не побил, лишь за то, что я попросила говорить их немного потише!А не кричать на весь этаж так, что вообще ничего не слышно! Интересно, что тоже самое уже происходило с моей коллегой по работе, приехавшей туда несколько месяцев назад, также за иностранными туристами, но только у неё ещё перед лицом руками махали, мне наверное повезло в отличие от...

Впервые с семьей поехали на макс-2013 с платформы плющево доехали до казанского вокзала, там взяли билеты в кассах для экспрессов до платформы "отдых", от которой были организованы автобусы на макс-2013 в пути вошли контролеры проверить билеты, при проверке выяснилось, что у нас билеты не на экспресс! Нам предложили выйти из электрички, между мной и контроллером затянулся нецензурный разговор о том что мы с семьей не выйдем... Мы взяли 3 билета взрослых и один детский (по 82, 50 и 20, 50...

Хочу рассказать как мы уезжали в Испанию. Поездку спланировали заранее, решили пройти по пути Сантьяго. Собрали документы (включая авиационные билеты туда и обратно), все справки, выписки со счета и т.д. В старом и новом паспорте куча шенгенских виз. Но, поскольку живу в Пензе-подаем за три с лишним недели до поездки, плати 10000 рублей (за помощь в визе), и спокойно собираемся в поездку. Как сказали в турагентстве в Пензе (тур. фирма «Круиз»), что визу надо получить в Москве, ул Б.Дмитровка...

В июне купила путевку в Тайланд (Пхукет), т.к. ехала одна-заплатила за одноместный номер 32тыс.р. три звезды.Началось с того, что чартерный рейс перенесли на 8 часов (т.е.мы потеряли целый световой день, хотя погодные условия по маршруту следования были нормальны- метеосводка ).В самолете авиакомпании Северный Ветер(место у меня было в конце салона) ни кофе, ни чая при раздаче мне почему-то всегда не хватало-не говоря уже о соках), предлагали только воду.После заселения в отель гид Аскат сразу...

Если вы решили купить круиз у этой компании, будьте готовы к неприятным сюрпризам: 1. Менеджеры толком ничего не объяснят. 2. Цены на все дополнительные услуги будут расти в среднем на 50% от первоначальной цены. 3. А после оплаты выяснится, что того чего вы хотели нет, а есть, что есть и оплата не возвращается. А итог таков : отпуск испорчен, настроение на нуле, финансов потратили больше, чем планировали.

все новые вагоны сдаются в аренду в составе поезда 021 есть вагоны 1973 г, в, состояние ужасное питание ужасное-вонючая бурда кругом воры и жулики хотя к проводникам претензий нет и это считается хороший поезд позор!!!

Цены на перевозки подняли, а сервис ниже плинтуса, как же холодно в вагонах!

У меня просто нет слов! Были куплены билеты "туда-обратно", из Донецка 18.08.09 до Днепропетровска на автобус Донецк-Львов, отправление 14-20. Так вот знакомство с бригадой началось так, я вошел в салон в 13-50 на Ж/Д вокзале Донецк исразу хамство, "вышел и жди со всеми вот там..., а сумку в багаж я сказал..., тон вроде я еду зайцем и вся моя семья им что то должна!", слушать бред бригады я не стал, а сразу набрал телефон на обратной стороне билета... пришли и построили их. В дороге все хорошо...