Путешествие Жалобы

Ужасный посредник! Имела неосторожн. забр. авиабилет СПб-Прага - СПб, специально выбирала авиап.- Чешские авиалинии, купила билет и вот сюрприз - мой рейс выполняют Уральские авиалинии! На сайте Связной Тревэл инф. о авиаком. фактич. выполн. рейс отсутствует! Если бы на сайте было указано, что рейс выполн. Уральские авиалинии, я не стала бы покупать этот билет! Это заведомый обман со стороны Связной Трэвел. Со стороны Связной Тревэл это обман потребителя! Теперь, я имею на руках билет и не могу...

Путешествовали с гидом Семиниченко Анной. В автобусе было две группы. Отношение к малочисленной группе, отказавшейся от покупки ряда экскурсий на маршруте, было далеко некорректым. Началось все с Бреста, когда детям предложили перепрыгивать пути перед локомотивом, с целью быстрейшего попадания в автобус, где купленные заблаговременно передние места в автобусе уже были заняты чужими педагогами и родителями детей, отправившихся в тур по по Европе в Париж. В Германии был предложен номер с разбитой...

Никогда не бронируйте автомашину через агентство One two trip. Они представляют услуги второсортных компаний, таких как Budget, которые обманывают своих клиентов. Я столкнулся с этим прокатным агентством в октябре, когда бронировал машину в Будапеште. Мало того что с меня потребовали сумму обеспечения в 3 раза больше чем в ваучере, но ичерез агентство One two trip. Они представляют услуги второсортных компаний, таких как Budget, которые обманывают своих клиентов. Я столкнулся с этим прокатным...

Оформила возврат электронных билетов на поезд, купленных на сайте tutu.ru. Денежные средства обещали вернуть в течение 5-7 дней. Максимум 30 дней. И вот уже месяц, как не могу получить свои деньги обратно. Всё время обещали, что вот-вот всё будет, максимальный срок ещё не прошел. Но вот настал день Х - максимальный срок возврата денежных средств остался позади, а денег на карту я так и не получила. Что это? Мошенничество? Как мне вернуть мои деньги? Ни в коем случае не доверяйте компании tutu.ru!!!

Здравствуйте, нами был приобретен билет в компании OneTwoTrip по маршруту Москва-Варашава-Вена. По неясным для нас причинам, первый рейс был отменен, однако только за 12 часов до отлета нам была предоставлена информация. Вдальнейшем, по обращению в компанию onetwotrip, сотрудники якобы искали "решение" проблемы, однако до сих пор так и не решили.

В нашем городе впервые столкнулись с большим обманом со стороны Турагента «Тройка», офис расположен рядом с работой по ул. Спасская, д.6 вот и обратились. Странно было, то что работает всего один человек сама руководитель женщина одна за всех, а клиентов не было, далее договор на один лист, обещала все в лучшем виде, сама была в отпуске трубку она не брала и рабочие телефоны все были в не зоны действия, а значит работает от заказа до заказа. Нам поменяли вылет дважды, день отдыха у нас пропал...

Никогда не покупайте билеты на сайте OneTwoTrip! Приобрели билет СПб - Бургас и обратно. Я уже была в Болгарии. Муж должен был вылететь 1 сентября. Но из-за полученной мною травмы мужу пришлось вылететь раньше. Предупредили агентство, что "туда" пассажир не летит. Несколько раз звонила, переспрашивала, сохраняется ли обратный билет. Получили ответ: "Обратный билет актуален". Однако в деннь, когда муж должен был вылететь, пришло письмо о том, что и обратный билет аннулирован. Все заявления о...

Туту ру аферисты. Продают не существующие туры, заманивая низкими ценами и 100% бронью тура. Требуют оплату онлайн, а после оплаты оказывается, что тур требует подтверждения, которого в дальнейшем не происходит. Включают наив, типа мы с этого ничего не имеем. Но билеты туда и обратно на предлагаемый, разрекламированный тур можно на предложенные и оплаченные даты купить только. - догадайтесь где? На туту! А, что с возвратом? Догадываетесь? Вообще не факт, что деньги вернут. Не верите? Прекрасно!...

Сделал глупость — пытался купить билеты на OneTwoTrip. Билеты забронировались, как чувствовал подвох, потому что уж очень дешево показалось по сравнению с другими предложениями... Проверил бронь по телефону у авиакомпании - все БЫЛО ок, ттолько оставалось выкупить билеты! По словам авиакомпании бронь была аннулирована агенством без ремарок и причин, до момента окончания действия брони. Поддержка сайта OTT молчит. Бросают трубки, не отвечают на вопросы. На письма не отвечают. Никому не советую. Ужасное агеннство! И ОТВЕТИТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ НЕ МОГУТ!!! Видно стыдно за свои действия.

Хотелось бы знать, будут ли изменены правила провоза собак из России в Украину? Почему я должна выкупать купе, если я еду одна с собакой породой чихуахуа, весом 1,5 килограмма? Собака не занимает много места и не доставляет никаких неудобств пассажирам. И таким образом поездка из Москвы в Тернополь и обратно в 2016 г. мне обойдется в 80000 руб. Это вообще нормально? При обращении с данной претензией к администраторам вокзала, нам отвечают, что такие правила введены из-за многочисленных жалоб...

Покупала билет на поезд 074 Кривой Рог-Москва 03.06.16 на вокзале станции Артёмовск -2 . С собой везла кота в переноске с международным ветеринарным паспортом и ветеринарным свидетельством, специально спрашивала на счёт животного, нужно ли дополнительно оплачивать для него проезд, кассир сказала что за него оплачивается отдельно багажное место и переноска считается ручной кладью, оплатила дополнительно 100грн и + билет в купе- 2500грн . При посадке в вагон проводница заявила что с котом меня не...

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за наш классный отдых в Болгарии! Спасибо Владимиру за чуткое отношение к клиентам! Все расскажет, все покажет, объяснит. С пустыми руками от него не уйдешь :) Отдых не был ничем не омрачен, отдохнули и душой и телом. Спасибо за совет про Болгарию, мы туда обязательно еще вернемся. Да и с погодой нам тут очень повезло!

Юлия Малышенко из Японии взяла предоплату за 2 недельный тур и исчезла. На звонки не отвечает. На письма не реагирует. Слышала, что так она периодически поступает когда касается длительных туров. Обманщица и мошенница. Когда то работала в компании "Proco Air" в Токио, украла базу данных и создала свою компанию: Japan travel concierge . Будьте осторожны! Не работайте с этими людьми. Выдают желаемое за действительное! На самом деле собирут Ваши денежки, и отправиться на них отдыхать.

Случилось так, что я имела несчастье и неосторожность, купить авиабилеты через компанию, которая продает билеты на сайте www.onetwotrip.com. К моему огорчению, о чем сразу сообщаю, я сделала ошибку и при заполнении формы покупки, я ошиблась и написала не правильную дату вылета. Обнаружила я это спустя полчаса после оформления заказа. Когда я обнаружила ошибку, сразу оформила возврат билетов.Связалась с продавцом услуги. Объяснила ситуацию.На что мне было сказано, что я купила билеты по тарифу...

У данной компании я заказал ограждение для уже готовой лестницы. После того, как все детали были оговорены, к нам приехал замерщик, далее был заключен договор и внесен аванс. Началось все с того, что в назначенное время монтажники не появились. Они приезжали, когда хотели и уезжали когда хотели. Работу выполняли не аккуратно, при сверлении отверстия для крепления, стену просверлили насквозь. Сказали, что потом приедет мастер и все заделает. В результате в один день мне позвонил менеджер и...

Страшное новогоднее путешествие во Львов Ездили от Белтурист в мини новогоднее путешествие во Львов. Вот ссылка на тур: http://belturizm.by/novi-god-vo-lvove Из десяти баллов я смело ставлю 4! Ужасно не понравилось. Во-первых, автобус. Но на него можно закрыть глаза за такую цену. Места там мало, сидения расположены близко и всё отекает в дороге. Только мы сели в автобус, начали собирать деньги за поездку. В туре можно было заказать новогодний банкет за отдельную плату. 60$ (да, всю оплату...

21.01.2016, рейс SU 2521 Малага-Москва, прибытие в аэропорт Шереметьево, терминал Е. При выдаче багажа обнаружилось: сломанная ручка чемодана, сорванный кодовый замок на втором чемодане, + срезанная или сорванная бирка university of stirling с адресом на ней же. При распаковке чемоданов уже дома обнаружилась пропажа флакона духов из того чемодана, где была отломана ручка. Факт упаковки духов в чемодан перед отлетом помню досконально, + есть свидетель. В суд не подаю только потому, что не...

Пару недель назад в поисковике нашла невероятно дешевый тур и решила воспользоваться шансом. Решила купить по кредитке и не ездить в сам офис, так как боялась упустить возможность. Однако в турагентстве мне сказали, что в случае перелета с туроператором Vilar Tours , они не дают ни каких гарантий, полностью снимают с себя ответственность. Мне это показалось странным, но я решили не прислушиваться, уж очень хотелось оказаться зимой на пляже. На следующий день мне позвонили и сказали, что...

Я приобрёл в агентстве с именем Корал путевку у данной особы , ведь ничего не предвещало беды. Агентство являлось уполномоченным от Корала.. так и называлось. Девушка приятная. Оплатил как и полагается весь тур и довольный ушел домой в ожидании отпуска. Но как оказалось позднее, радоваться нечему. Все как в обычном сценарии .. звонков нет, явился в офис и его нет, точнее вывеска о том что все закрыто. Звонки? их было много , трубку не берет! Корал разводят руками, мол заявок не было. Чем...

Через знакомую девушку - турагента заказали тур в Тунис, все оплатили. А за день до вылета выясняется, что там какие - то проблемы с банком и поэтому пегас не дает нам документы, и вылет наш откладывается на неопределенный срок! Как потом нам сообщили в пегасе директор турагентства Картлыкова Жанна по каким - то непонятным нам причинам не полностью оплатила нашу путевку, нашу заявку аннулировали, отель поменяли и мы улетели на 5 дней позже!Итог: потеря времени нервов и денег, отель не тот...