Pegasturistik - Туристические услуги
В июне купила путевку в Тайланд (Пхукет), т.к. ехала одна-заплатила за одноместный номер 32тыс.р. три звезды.Началось с того, что чартерный рейс перенесли на 8 часов (т.е.мы потеряли целый световой день, хотя погодные условия по маршруту следования были нормальны- метеосводка ).В самолете авиакомпании Северный Ветер(место у меня было в конце салона) ни кофе, ни чая при раздаче мне почему-то всегда не хватало-не говоря уже о соках), предлагали только воду.После заселения в отель гид Аскат сразу предупредил-не доставайте меня вопросами типа-как дойти, где купить, как найти-вопросы по обслуживанию и проживанию-на рецепшен (зачем нужен отельный гид тогда-продавать втридорога экскурсии?) .По экскурсиям Пегаса- две бесплатные-обзорная-хороший гид, вторая-шоптур-потеря времени-гид был молчалив и получал только проценты от продавцов за покупки туристов.Третья, дорогая, на озеро Каосок-2 часа ехали в лодочке без крыши под проливным дождем, затем опять на лодочке по грязной речке, ночевали в бунгало на озере-информации ноль-так как гид спала на маршруте всю дорогу-Марья-потерянное время-7тыс.100р.
Для сравнения-взяла у тайцев экскурсию на острова-гид Миша-получила столько интересной информации-весь маршрут-чай, кофе, прекрасный обед на палубе, фрукты, купание в бухте, посещение деревни цыган, и еще много мелких интересных событий и информации-спасибо Мише и тайцам-2500р.
При выезде узнали, что рейс наш опять переносится на 1 час ночи, вместо 16.40 предыдущего дня-пошли продлять проживание-увы-мест нет.Выселили нас в расчетный час в 12 час.-и до выезда из отеля -это было в18.15-при жаре в 35 мы болтались в холле отеля БауманКаса, где нет даже кондиционера.Даже если и были хорошие впечатления и хорошее настроение-после такого мучительного ожидания они почти испарились.Вывод-
ПегасТуристик-дорогая, отнюдь не демократичная и совсем не порядочная туристическая компания, работающая только на себя-неужели нельзя было взять на себя обязательства разместить туристов на 6 часов не в холле отеля, а в номерах-которые, кстати, были пусты на момент нашего отъезда? Разницы, кстати, за потерянные сутки и сутки, проведенные в холлах отелей-компания не компенсирует.
для сохранения нервной системы и денежных средств-не пользуйтесь услугами этой компании-хотя они монополисты в туристическом бизнесе, увы...