Путешествие Жалобы

Шугалев Виталий

01.12.2015 NATASUR
Аферист и мошенник Шугалев Виталий

Девушки осторожно - Виталий Шугалев. В данный момент проживает на острове Бали, а также на острове Гили Траванган. Очень искусно входит в доверие женщинам, легко вливается в компанию благодаря приятной внешности, "открытости". Старается быстро установить близкие интимные отношения. Как только это происходит, просит занять небольшую сумму денег на какие-то неотложные нужны, потом еще и еще. В итоге просто садится вам на шею, затуманивая полностью рассудок болтологией о светлом будущем. Хочется...

Туроператор TEZ tour

12.10.2015 Elena Lapushkina
Нечестные сотрудники, непорядочное руководство

Всем читателям доброго времени суток! Расскажу о негативном опыте общения с TEZ tour. Летала с ними в Хургаду в августе 2015г. Хочу сообщить вам, что данная компания преследует только свои личные интересы, а именно получение прибыли из всевозможных источников и турист их интересует только в качестве кошелька. Если с вами, не дай Бог, что-нибудь произойдет на отдыхе, представители компании не окажут вам поддержки даже в качестве переводчика, скажу больше, я бы ни за что не согласилась подписать...

Турфирма лохотрон

Турфирма лохотрон В Турфирме Бамбук тревел купили тур на 4 окт.2015 г.за 85 000 руб.оформление проводила менеджер и директор Макеева Татьяна!!!!!Покупали по раннему бронированию за полтора месяца при 100% оплате. Подошло время нам было заявлено, а тура нет, брони нет, билетов нет, денег нет!!!!!! Оказывается Макеева Татьяна ничего не забронировала, на новый тур деньги не отдаёт, еле-еле написали заявление на возврат денег, а она юлит и динамит!!! Отпуск испорчен, остались дома(((если в течении 15 рабочих дней не вернёт мы подаём в прокуратуру!!!!!!!

Отель Маяк

20.09.2015 Dinara
Отвратительный сервис

Отвратительное отношение к своим постояльцам!!! ужасный сервис, хуже некуда! забронировали заранее, приехали с другого города, а они забыли про нас, в отель не войти, ждали пока приедет гувернантка, час прождали, номер конечно же не был готов к заселению! мы все были просто в шоке! заплатили 3000 за 2 часа, нам обещали открыть панорамную комнату на крыше, в итоге появился какой -то парень, прогнал нас! это шарашкина контора, полная неразбериха, номера не соответствуют фото, валяются...

OneTwoTrip

18.09.2015 KAMLER
Вернуть деньги у этой конторы невозможно! Таковы их условия.

Вернуть деньги у этой конторы невозможно! Таковы их условия. Уважаемые коллеги! Столкнулся с вопиющей ситуацией, связанной с деятельностью данной организации. У меня возникла потребность возврата авиабилетов и, вот, тут-то все гнусности и начались. Стоимость сервисной услуги по возврату денег за билеты, купленные в этой компании, в одном случае превысила стоимость самого билета со всеми "накрутками" и сборами, а в другом - составила 60% от его стоимости. Причем, чтобы получить свои законные деньги, нужно было сначала по условиям данного «поставщика...

Bus-тур

10.09.2015 valen
Сервис по-бустуровски

Заказала через бус - тур проезд до Коктебеля (крым) и обратно. Туда доехала более или менее благополучно, не считая того, что дорога заняла 26 часов вместо 18 обещанных. Но это пол - беды. После недели отдыха (а я ездила на 2 недели) позвонила сопровождающая группы Наташа (к сожалению, не знаю отчества и фамилии) и сообщила, что обратно до парома придется добираться самостоятельно, т. К. Группа слишком маленькая и фирме невыгодно гонять автобус из за 14 человек. Следующий мой день отдыха был...

Администратор аэропорт курумоч самарская область

28.08.2015 Ikrom T
Меня не пустили в самолет

16 08 2015 утром время 0430 Я пришел в курумоч самарская область аэропорт Там я подошел на 1. У меня регистрация У меня 6754 Airbus a319 Там девушка сказала у тебя тяжело сумку одному 12 кг 2 в46 кг 3 телевизора 1.30см сказали будешь платить Я пошел в кассе плоти нам сказали. Как сказать что такое платье 14 200 будет сказали я платить на еще окошку она сказала мне еще будешь на телевизор платить а для чего я спрашивала она сказала у тебя тяжело там в 14200 если больше 50 килограммов всегда...

OneTwoTrip

23.08.2015 atlant1974
Покупка авиабилета

Покупка авиабилета Заказывал билет через авиакомпанию one two trip, и по случайности проглядел что аэропорт прилёта не шереметьево, а домодедово (в предлагаемом варианте было шереметьево и время "вечер" как хотел) выбирал по - дешевле. Внимательно проверял данные паспортов. Ок, оплатил. Читаю маршрутные квитанции, волосы дыбом становятся. Аэропорт не мой, время не моё. . . Звоню в службу поддержки. Отвечают в стиле: - за ваши деньги любой каприз, - обмен, стоит только. . . Изменение, - - стоит столько. . . Я...

Плохое качество предоставляемых услуг

Плохое качество предоставляемых услуг Жалоба на плохое качество обслуживания клиентов. Взяв в турфирме путёвку включающую проезд и проживание в пос.Приморском (полуостров Крым). Наша семья из двух человек рассчитывала что, наши проблемы будет решать данная турфирма, ( исходя из того что проценты они берут не малые), на деле они создавали нам проблемы, а не решали их. Нас забрал автобус с автовокзала в Пятигорске номера сидений не совпадали с местами посадки (хотя девушки из турфирмы обещали что проблем не будет). На выезде из...

ДОК "Костёр"

27.07.2015 ova.lt
Испортили отдых ребёнку

Здравствуйте. Не первый год отправляю отдыхать ребёнка в ДОК "Костёр", дочь специально проситься именно в этот лагерь. И в этом году я жестоко пожалела об этом. Ребёнок первый раз попросилась домой раньше окончания смены. Порции в столовой крошечные, блюда холодные, посуда грязная, дочь похудела на 3 килограмма. Кормят как солдат перловкой и пшеничкой. Интересно узнать стоимость такого замечательного питания. В корпусах грязь, гигиены никакой, за 15 дней 3 раза сводить в душ - это ни в какие...

Сорвали поездку

Сорвали поездку Мною был заключен договор оказания услуг с ООО "Пять звёзд " ИНН 7838496679 Визовый-центр-спб.рф (факт.адрес: Лиговский проспект, д.52, 3-ий этаж, офис 7, г. Санкт-Петербург). Предметом договора было оказание содействия в оформлении выездной визы в страны Шенгенского соглашения для моего несовершеннолетнего сына. Организация удерживала загранпаспорт моего ребёнка в течение 26 календарных дней, отказываясь вернуть. Загранпаспорт был возвращён менее чем за сутки до выезда в страну Шенгенского...

Списывают деньги сколько хотят

Списывают деньги сколько хотят Не покупайте у Onetwotrip. Заказал в Onetwotrip билеты на 4х пассажиров. Стоимость каждого заявлена 15 103 руб. Вместе 60 412 руб. После нажатия кнопки на сайте Onetwotrip "купить" посыпались смс о списании средств с моей карты. 4 смс по 60 412 руб. каждая. Таким образом, заблокировали мне 241 648 руб. После моих звонков в банк и Onetwotrip через 3 дня деньги разморозили, но списали себе не по 15 103 руб., как указано в маршрутных квитанциях, а по 15 937,59 руб. После моих многочисленных...

Ужасное место

Ужасное место Это обычные жулики которые собирают деньги в карман(стригут) и абсолютно ничего не знают о странах. Обращался в эту ''компанию'' для открытия визы в Австралию. До этого на такие расстояние не путешествовал. В офисе сидит один парень и две девушки. Как оказалось у этих людей совершенно отсутствуют знания в области туризма. Хотя фирма работает с 2011 года. В визе мне было отказано. В дальнейшем мне объяснили что с моей историей(всё в порядке) в такую страну попасть нереально и в этой ''компании''...

Во время операции, видимо, произошел сбой

Во время операции, видимо, произошел сбой Добрый день. 06.05.15 около 18:14 при оформлении заказа на сайте сайт выдал сообщение "заказ не подтвержден.Если с Вашей карты были списаны средства, то они будут возвращены".Данное сообщение говорило об отмене заказа.Чтоб позвонить и узнать на горячую линию необходим номер заказа.Но на почту ничего не пришло, не было и сообщения на телефон.Пассажир выбрал иной способ добраться до места назначения. Однако, утром 07.05.15.пришло СМС-сообщение "Билет(ы)выписан. Позвонили на горячую линию, заявке...

Не выполняют обязательства

Не выполняют обязательства Здравствуйте! У Связного отвратительное отношение к клиентам!!! Никому не посоветую к ним обращаться. Первый раз встречаю такой кошмар. Сначала, когда сделала заказ через сайт, с меня списали деньги, но не прислали маршрутную квитанцию. Пришлось самой звонить выпрашивать. Затем мы задали вопрос о возможности смены билета. нам ОБЕЩАЛИ ответить в течение 48 часов. Ответа в течение 3-х суток так и не последовало. Затем я позвонила на горячую линию, заявке присвоили срочный приоритет, и ОБЕЩАЛИ...

АО ФПК Вагонный участок Саратов Пассажирский

09.04.2015 ghjdjlybr
Взятки среди ЛНП

В вагонном участке Саратов есть начальник пассажирского поезда Зачетнова И.С., которая систематически собирает деньги с проводников за рейс.Только рейс с данной дамой выходит очень дорого! Если не отдал - в следующий раз в рейс не поедешь,каждый раз сумма сбора все выше и выше, совесть потеряла совсем( от 500 до 1500 рублей). Когда она была старшим инструктором, то предлагала за 10000 тыс.рублей устроиться на Варну, ею даже местные" безопасники" интересовались,но так все и...

Экскурсионная компания "Столица"

24.12.2014 sergeevna
Отношение к клиентам как к быдлу

Отношение к клиентам, как к быдло. На сайте ошибки, менеджеры хамы. При оформлении заказа на шаге выбора доставки выдает ошибку. При этом на почту все-таким приходит уведомление с пометкой статуса заказа: ждет обработки. После этого менеджер связался со мной только через 3 дня, сообщил, что оказывается на заказ стояла бронь и она сегодня заканчивается. При этом на сайте не указана стоимость доставки вообще. Менеджер по телефону общалась так, как будто я ей что-то должна, фразами типа: "У меня...

Списывают средства с карты без услуги [Неподтверждённая]

Списывают средства с карты без услуги Воспользовалась услугой сайта "svyaznoy travel", заказала два билета на самолет стоймостью свыше 10 тыс руб., но оказалась в ловушке мошеннической схемы развода клиентов! Деньги с карты списались, а билеты мне никто не продал!!! Оператор горячей линии внятно объяснила - "билеты кончились!, (билеты на 23.10.14, неделя до рейса!!!, фактически билеты есть даже в день вылета...), а деньги поступили после того как кончились билеты ... Ждите, заявка на возврат составлена, вернутся через 2-4 недели."...

Невозврат денег за авиабилеты

Невозврат денег за авиабилеты После одобрения возврата денег за авиабилеты и приглашением придти в любой магазин за деньгами, я потратив 4 часа, сходив в 3 пункта у метро "Елизаровская" и "Ломоносовская", неоднократно перезвонив на тел. 88007003388, получить одобренную сумму так и не смогла. Ответ - нет наличных денег. Простояв в одном из пунктов около 2-х часов и видя как минимум приход в кассу 20 тысяч наличными, компьютер на запрос упорно отвечал - нет наличных денег, уже стало интересно, сюжет захватывал. Оказывается...

Осторожно - мошенничество со страховкой!

Осторожно - мошенничество со страховкой! Покупала билет, от страховки, как обычно, отказалась. В результате мне пришло уведомление, что списана сумма 699 руб. (сумма страховки). Позвонила в компанию, любезная девушка сказала, что компанией сумма не запрашивалась. Но в смске от Сбербанка стояло, что это покупка onetwotrip. В Сбере карту сразу заблокировали, сказали, что похоже на мошенничество. Неприятная ситуация получилась. Хорошо, что сумма небольшая.