Продукты питания Жалобы

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

Несоответствие цены на ценнике и в чеке Оплатив покупку обнаружила расхождение цен на ценнике и в чеке, обратившись к администрации была послана на "Горячую линию", которая в ночное время суток не работает! В возврате денег (разницы цены) было отказано! Администратор смены Лавриненко Владимир Сергеевич.

Не работают кассы, искусственные очереди

Не работают кассы, искусственные очереди Будний день в 10:15 утра умудряются создать очередь из 6 человек с полными тележками, так как работает только 1 касса! (Всего 11 касс) Пока не начинаешь возмущаться, кассиров никто не зовёт (это не первый такой случай). Нормальный же магазин, в чем проблема позвать ещё кассиров и отпустить людей!

Испорченный продукт

Испорченный продукт Получили пюре цыпленок с овощами на молочной кухне, 1 банка спустя неделю дома при комнатной температуре взорвалась, а в другой банке после открытия увидели слой масла на пюре, запах ацетона или растворителя. Срок годности на банках в норме. Прошу разобраться в данной ситуации. Боюсь представить, что случилось бы, если грудничок это съел.

Нарушение трудового права сотрудника и грязь в торговом зале

Нарушение трудового права сотрудника и грязь в торговом зале Директор магазина не хочет принимать заявление об увольнении, не отдает трудовую книжку. Обвиняет в воровстве и лжи, недобросовестной работе. Требует отработку в две недели, отказывает даже в счет расчетного листа. Вызывает в законный выходной на смену. Прикрывает не добросовестного администратора и потыкает распитию алкоголя. Сваливает недостачу на новичков, требуя оплаты, полностью зарплату не выплачивает, штрафует непонятно за что. Заставляет таскать тяжелое и выполнять работу за других...

Претензия к продавцу

Претензия к продавцу Продавец Гурьянова грубая, нервная. Хотела купить печенье к чаю, положила остаток с коробки все поломанное и слипшееся. Новую коробку не открыла. Кто дал ей право вести себя по хамски с покупателями? На витрине заветренные шпикачки, в палатке бардак. Продавец в засаленном фартук. Не первый раз этот продавец себя ведёт нервно, лишний раз заходить не хочется. Раньше нравилось обслуживание, сейчас заходить не хочется.

Хамство

Хамство Кассир Крылова. О. В хамит, грубит, покупателям за то что нет видите ли у них более мелких денег, пришлось выворачивать свой кошелек и показывать что у меня ну нет мелких денег, сама вызывающее предложила обратиться на горячую линию заранее зная что останется без наказанной. Жаль что таких неадекватных допускают работать с людьми. Требую руководство компании избавиться от такого не адекватного работника

Завышают цены на гнилую картошку.

Завышают цены на гнилую картошку. Послала ребенка купить 2кг. Картошки. Цены меняют каждый день. Сегодня картофель по 12,95. Сын принес картошку, которая внутри пустая, черная. Просто выгнившая изнутри. Жалко что чек ребенок выкинул, я бы принесла обратно. Чистой картошки получилось 1,150. Зачем на такой товар ставить такие цены? И это не первый случай, и не только у меня.

Евроопт

13.06.2021 Gazeba
Некондиция продуктов

Некондиция продуктов Купил пачку пельменей, они оказались слипшиеся в один кусок. Я так понимаю они были разморожены и снова заморожены. В целом в этом магазине в отделе замороженной продукции, разные косяки. Мороженное, например, там всё мятое перемятое. Было бы неплохо исправить это

Хамское отношение

Хамское отношение Заходила в магазин за покупками с ребёнком, продавцы ведут себя грубо а особенно меня поразило и вызвало страх отношение к клиентам сотрудника по имени Андрей. Грубо обращался с клиентами магазина, нецензурная брань. Видно что директор магазина вообще не обращает и не следит за своими сотрудниками, так что родители будьте бдительны и осторожны когда заходите в магазин с маленькими детьми!

Некачественный товар, хамское обращение

Некачественный товар, хамское обращение Приобрёл товар в виде селедка в вакууме, открыл с сроки хранение нормальные но запах есть, администратор Андрей начал доказывать мне обратное, открыл новую упаковка из который был такой же запах, но он его не слышит, деньги отказались возвращать, я не обеднеют 79 рублей даже если я инвалид 3 группы, просто Хамы примите меры спасибо

Не пристойно поведение, обман

Не пристойно поведение, обман Была в магазине 06.06.2021 в 17.20 до 18.00 покупала сигареты, мне сказал работник (мальчик) что их нет они закончились я пробила другие но я увидела что они есть и мне на это сказали что нам нельзя их продавать, потом оказалось что им надо сначала другие продать когда я сказала что сейчас позвоню узнаю то девочка людмила кинула мне их и с матом сказала ну их... Пробей ей.

Отношение к сотрудникам

Отношение к сотрудникам Здравствуйте! Я проработала в данном магазине с февраля по апрель 2021 года. Когда директором магазина был Евгений Александрович всё было в порядке. Но так как я работала от аутсорсинговой компании соответственно все вопросы должна была решать с менеджером а он в свою очередь с директором магазина. Я работала практически без выходных но в апреле после 20 числа я заболела. проболела месяц но 20 мая в день зарплаты расчёт за апрель я не получила. В последствии выяснилось что меня оштрафовали...

Сотрудница хабалка

Сотрудница хабалка Добрый день! Являюсь постоянным покупателем. Все очень нравится, и товар и персонал. Но сегодня была свидетелем такой картины. Зум данного магазина (не высокого роста полная коротко подстрижена черненькая). У кассы стоя два молодых человека (судя по рюкзакам сотрудники доставки деливери клаб) . Так вот ваш сотрудник по хамски с ними разговаривала, а точнее орала на весь магазин, что она зум а не сборщик, что ей за это не доплачивают, обзывала этих ребят, что они поедут в свой аул и там будут...

Не оформляют товар по е-доставке

Не оформляют товар по е-доставке Второй день не оформляют товар... Я инвалид первой группы.. Оператор мне ответил что службы заняты второй день... Ждите.. Хлебушек после дождичка в четверг. Раньше доставка работала хорошо.. Через 2 дня привозили утром.. А теперь наверно хотят чтоб заплатили тогда экспрэссом привезут. Считаю это насмешкой для инвалидов

Кулиничи

04.06.2021 Rys
Відсутність решти.

Відсутність решти. Шановне керівництво компанії. Сподіваюсь що закони діють і для вашої компанії. У продавців вашого магазину, в нашому місті, ніколи немає решти. А це порушення розпорядження Нацбанку, дія якого поширюється на торгівельні точки будь-якої форми власності. Продавець має слідкувати за наявністю розмінних коштів а не покупець бігати шукати розмінку. Сподіваюсь ви вирішите цю проблему, щоб не прийшлось комусь платити штраф. Бо це порушення потряпляє під дію законодавства про адміністративні правопорушення. До побачення.

Благодарность

Благодарность Хотим выразить огромную благодарность администратору Гайфулина Н. Которая сидит на кассе. Очень доброжелательная, вежливая, всегда улыбается покупателям даже через маску, нашему удивлению даже упаковывает продукты по пакетам, а такого мы в вашем магазине ещё никогда не видели за 2 года. После такого отношения к покупателям, хочется вернуться в ваш магазин снова и снова. По больше бы таких сотрудников.

Низкоцен

02.06.2021 hE
Отказываются принимать товар в рабочее время 20.30

Отказываются принимать товар в рабочее время 20.30 Приехал в рабочее время, товаровед и управляющая кричат в один голос что не успеют принять товар до конца рабочего дня. Бардак! Только здесь так! Везде принимают до последнего, если успел приехать до 21.00...Прошу руководство принять меры и наказать рублём людей, которые отказываются работать в рабочее время

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Не возможно заходить в это заведение. Хам и взрослым и детям. Притом любая смена. Вечно нет свежей выпечки. Всё в мизерном количестве. Таким кулиничи не встречала нигде. Много моих знакомых обходят это заведение десятой дорогой. Очень очень неприятно когда к покупателям такое отношение. Ребёнку дали старый кулак под пирожное. В кофе оказалась пол ложки для сахара. Чуть не подавился. Это кошмар

Сервис

Сервис Перестала заказывать через е-доставку: не вовремя доставляют, вынуждая ждать до полуночи, несвежий часто товар, либо неисправная техника. Сформировала заказ 27.05 в 8: 00. По итогу (не сразу!) мне предложили доставку 30.05, на что согласилась, и. К.31.05 уезжаю, а в заказе подарки и еда сыну. Сегодня, узнаю из почты, что заказ приедет 01.06! А предупредить звонком?

Сильпо

30.05.2021 Tatana Ma
Трудоустройство

Трудоустройство Доброго дня. Скажіть будь ласка чи можу я повернутися на роботу. Сталася така ситуація я звільнилася з робота по сімейним обставинам. Не одноразова підходила до керуючої на што мені була відмова чи можу я повернутися в компанію на своє робоче місце при тому що вакансии є