Продукты питания Жалобы

АТБ

12.05.2021 Yuliya887ua
Нет выбора продукции

Нет выбора продукции В атб на ул. Каруны 131,после ремонта так ничего и не изменилось. Ассортимента нет. На прилавках один и тот же товар разложены на всю длину прилавка. Кроме колы и пепси нормальных напитков нет, где Фанта? Спрайт? Швепс? И так касаемо всего ассортимента, по сравнению с другими атб, где гараздо разнообранее выбор... В многих атб даже есть выбор цветов орхидей, в атб просто нет цветов. Акционный всегда отсутствует. Всегда надпись Товар в дорозi.

Просрочка

Просрочка В данном магазине, всегда просрочка, делаешь замечания, на следующий день приходишь, товар до сих пор лежит. Прошу провести проверку, иначе будем жаловаться выше! Прилагаю фото, сегодня 12.05.21г обнаружили только дома, что товар более 2ух недель просроченный, пахнет ужасно

Заявленный состав салата не соответствует действительности

Заявленный состав салата не соответствует действительности Брала набор для салата с курицей и перепелиным яйцом на составе заявлены : китайский салат, по итогу вижу мелко порубленную белокочанную капусту, рассолный сыр, предположительно должен был быть фета или что то подобное, а не этот плавленый дешевый сыр 🤦‍♀️ огурцы и курица порезаны огромными кусками. Я в полнейшем разочаровании! 👿 За что я заплатила деньги? В предыдущий раз брала такой же салат и все было хорошо, но сегодня все впечатление было испорчено!

Билла

12.05.2021 Navira
Незаконная проверка личных вещей

Незаконная проверка личных вещей Сегодня зашла в магазин, чтобы купить воды. Обойдя весь магазин, но ничего не купив (и даже не прикоснувшись к товару), пошла на выход. Запищала рамка, охранник подошёл ко мне и стал требовать показать вещи в сумке, я показала ему вещи и вышла на улицу. Но охранник меня догнал и в грубой форме попросил вернуться в магазин и достать все вещи из сумки. На резонный ответ, что охранник не имеет право требовать показать ему содержимое сумки, стал ужать, что если я не покажу ему вещи, то будет хуже...

Обслуживание

Обслуживание Заведующая овощного отдела хамила. Были гнилые яблоки. На просьбу помочь взвесить товар она молча развернулась и ушла. Не раз наблюдала что она кричит в зале на своих подопечных, и когда уже другие покупатели делали ей замечание она кричала на них. На просьбу вызвать администратора магазина отвечала что она и есть администратор.

Не соответствие рабочего времени.

Не соответствие рабочего времени. 09.05.2021. Подъехали к магазину в 20:45,но у них висела табличка «закрыто» и продавцы сидели разговаривали и не реагировали на нас. По графику работы и расписание которое весит на киоске «до 21:00». На каком основании продавцы закрываются раньше указанного времени?!

Кража

Кража Сотрудники и в том числе охрана и начальство выносят просроченный товар, хамят покупателям и берут деньги с сотрудников за просроченный товар, а главный охраны по камерам постоянно ошибается и оскорбляет не винных людей. В мясном отделе для сотрудников под видом рагу мясное выносят хорошее мясо. Директор магазина выносит свежие продукты под видом просрочка, сотрудники бывают в нетрезвом состоянии.

Ужасные продукты

Ужасные продукты Купила ребёнку фруктовый пакетик, фирмы агуша( других в магазине не было) Утром на завтрак обычно добавляем в кашу и вуаля, открываю добавляю в кашу и прибываю в шоке. Пюре зеленого цвета, пахнет отвратительно, но сюрприз ждал меня дальше. Что это ? И как вы производя детские продукты, можете делать это на столько не качественно? Это как вообще

Грубое поведение охранника

Грубое поведение охранника Только что была в магазине Билла по адресу Измайловский проезд, 3 к2. Охранник вёл себя грубо, хватал за руки, не выпускал из магазина, требовал открыть сумку. На требование вызвать полицию ответил грубым отказом. Когда я всё же открыла сумку, полез в неё руками. Когда я потребовала не лезть руками, назвал психопаткой.

Просроченные продукты

Просроченные продукты Всегда просроченная курица и отдельные ее части. Из нее же делают гриль. Все вонючее, мясо все в слизи. Заведующая делает вид, что убирает из холодильника, но тут же кладет его обратно. Очень много просрочки! Касаемо вещей там чёрт ногу сломит! Все перевёрнуто, и ценник не найдешь! А если найдешь, то на кассе другая цена всегда.

Просроченный товар

Просроченный товар В магазине Мария Ра в зональном районе, на полках постоянно просроченный товар, на вопрос персоналу, почему не следят за сроками, в ответ грубость и хамство. Ребенок взял молочный коктейль "чудо" с полки я обнаружила дома, что он просрочен практически на месяц. Йогурты и творог детский "агуша" просрочен и стоит на полках. Огромная просьба разобраться в данной ситуации. Спасибо.

Хамство и невыполнение требований покупателей

Хамство и невыполнение требований покупателей Сегодня, 28.04.2021 на кассе потребовали натянуть маску на нос, в ответ я потребовала надеть каску. игнор. она позвала охранника и тот отказал в покупке товара. хотела сфотографировать кассиршу, но та начала прятаться, протянула руки к телефону, сказала, что сейчас его выбьет. начала ныть, чтоб охранник вызвал милицию, разговаривали на русском языке, что, вроде бы, как запрещено. в магазинах ведется видеосъёмка, у покупателей такие же права, нет закона, запрещающего фото и видеосъемку. хамы...

Хамство и не желание работать

Хамство и не желание работать Ночью не возможно достучаться! Постоянно отношение к клиентам, вроде мы к ним домой стучат.. Попросил сначала включить приготовление кофе, а потом пробивать по кассе остальные покупки. В итоге выслушал про то, где мне и кого учить в грубой форме... ! На то, что на улице холодно и сыро им плевать! Они в тепле! От покупки отказался!...

Ермолино

27.04.2021 Tahja
Нет сдачи

Нет сдачи Добрый день. Всегда была вашим клиентом, но теперь туда ни ногой.. Не смотря на мягко сказано неопрятный вид продавца, это одно.. 27.04.2021г. Зашла в магазин как всегда за блинами, моя покупка составила 65 грн. , дала продавцу 200, на что она ответила нет сдачи, и она не возьмёт эту купюру, т. К. Она порванная, я 10 лет работаю в торговле и знаю какую купюру можно принимать, а какую нет. Прошу вас обеспечить наличием разменной монеты и ознакомить какие деньги продавец не имеет права принимать от клиента. P. S. Деньги хранят в морозильных камерах, рядом с товаром.

Сотрудница на РЦ Елена та еще...

Сотрудница на РЦ Елена та еще... На Рц работает девушка Елена, которая ведет себя как девушка легкого поведения, раздает всем водителям и не только свой номер, заигрывает в открытую и флиртует напрашиваясь каждому в постель! У вас в фирме вообще субординация есть? Какие-то внутренние правила и нормы есть? Что это вообще за работница трасс такая ? Отвратительная особо, вы бы хоть беседу с ней провели бы о таком поведении распутном! Девушка на РЦ занимается документами ну или чем-то таким. Вот лучше бы работала чем всем себя предлагала, совсем оголодала что-ли?

Охранник магазина – это не сотрудник правоохранительных органов.

Охранник магазина – это не сотрудник правоохранительных органов. 26 апреля 2021г, в 19 ч 02 мин, я произвела оплату в магазине " Мегамарт" расположенному по адресу ул. Айвазовского 53. Немного отойдя от кассы ко мне подошёл охранник ( старший сотрудник ГПП) Тагаев Зафар и предложил пройти в служебное помещение, т.к. по его мнению я совершила хищение товара ( причины: видеосъёмка примерно от 20.04.21. женщина с тележкой в маске, в похожих кроссовках). Я отказалась пройти с ним, так так ничего не воровала и других противоправных действий не осуществляла. Тогда...

Пробивают товар не по его цене, а дороже более, чем в ддва раза

Пробивают товар не по его цене, а дороже более, чем в ддва раза Неоднократно сталкивалась в вашем магазине с тем, что цена немного другаяя, чем на ценнике, иногда обнаруживалаа сразу у кассы, а сегодня только по приходу домой, т. К. Даже в очках не видно было мне всех цен, но с лупой увидела, что за товар, который дешевле 70руб пробита цена175.90 р, как за гиганскую упаковку женских прокладок, хотя куплена мной малая упаковка на 20 штук ежедневных, нормальных " олвейз". Это уже возмутительно! Нет хозяина, что-ли у магазина? Кто в компьютер заносит в базу...

Нарушение гражданского кодекса, закона о защите прав потребителей, безразличие к правонарушению

Нарушение гражданского кодекса, закона о защите прав потребителей, безразличие к правонарушению Отказ в продаже товара без маски, отказ представиться ФИО продавца, полное безразличие персонала магазина по факту нападения на меня, человека, находящегося в нетрезвом состоянии и повредившего мое имущество. Продавец Маслюк Оксана Михайловна. Более подробно я описал в текстовом документе.

Некорректное общение сотрудников с покупателями

Некорректное общение сотрудников с покупателями Ужасное хамское отношение сотрудников к покупателям. Просто фиаско.. им слово они 10, начинаешь хамить в ответ, обсыпали матом и типо «как ты со мной так и я с тобой» что простите? Вы мне сами нахамили первые, и ещё качаете что то?! Кто-нибудь подскажите как пожаловаться дальше, что бы конкретными сотрудниками занялись!

Руководство

Руководство Хожу в этот магазин каждый день, чистый аккуратный магазин, хороший персонал, вежливые ребята, отзывчивая администратор Оксана, сейчас она беременна. Видно работяга очень старается! Только не понимаю почему я вижу беременную девушку администратора какая тягает ваши коробки (это я к руководству обращаюсь) до 10 вечера. На сколько я видела администратор должен уходить с магазина раньше 10 вечера, у двери пересекались ещё болтали часов 7 или 8! А сейчас оказывается не хватает персонала и вы...