Работаю год в компании, вроде сначала нормально было, потом смотрю, началось один за другим меняются начальство. Сам переходил на должность выше, скажем так, начались войны в плане не своевременно выплаченный отпуск. Так как я в отпуске, уже скоро выхожу, но денег так не увидел, трудовая инспекция ещё так не дошла, вот сижу и думаю. Почему на повышение не берут, понял что руководство бестолково распоряжается людьми и это факт! Потом смотрю что вроде начальство, которое имеет уважение в 👌 и это...
Сегодня в 22: 30 зашёл в кулиничи купить хлеб, работала пожилая женщина (раньше сталкивался с ней так она не умёте пользоваться терминалом и всегда отказывала в оплате картой) . Попросил ее нарезной хлеб, она сказала вот этот, и начала с трудом пробивать по терминалу, говорила что карта не работает, после у меня сняло 2 разу оплату и когда она дала хлеб я обнаружил что он не нарезной, я говорю я готов купить второй только дайте тот который я просил изначально, она закрыла окно и отказалась меня...
В магазине выпала проколотая банка колы (прокол я не заметила сразу) которая сразу же взорвалась, из за стрессовой ситуации и огромной очереди в зале я оплатила её, чек мне не отдали, и грубо заставили оплатить испорченный товар. По закону я не обязана оплачивать испорченный товар, никто колу менять мне не собирался, прошу сделать выговор касирше с рыжими волосами, бейджик не носит поэтому имя я узнать не смогла. Очень разочарованна персоналом и товаром. (Весь персонал очень грубый
Хожу в этот магазин не первый раз, всегда попадалась приветливый продавец, но сегодня меня обслуживала настоящая хамка жукова ольга, взвесив котлеты, я попросила взвесить ещё и сладости т. К. Была с детьми. На что она начала грубить, первый раз я промолчала, но все таки развернулась и ушла, примите меры, не хочет человек работать с людьми и не умеет.
Хочу висловити подяку, нічному продавцу, а саме зеленовій. М. О це самий найкращий касир, завжди віддасть решту до копійок, обслуговування ба, побільше таких працівників, руководство зверніть увагу.
Зворотній зв'язок не потрібно..
Ночная смена! В 21.00 при покупке хлеба, продавец отказал, мотивируя тем, что нет сдачи. Ни заглянув в кассу, ни предложив купить дополнительный товар, что бы как то выйти с положения, тем более был с детьми! Ничего, просто нет сдачи идите на фиг. Так мало того, что когда я вышел из Кулиничей, ребенок мне сказал, что тетя назвала меня сукой, жаль что я этого не услышал, замес бы устроил крепкий! Горячая линия не реагирует никак! Принципиально больше туда ни ногой
Не продали товар. Сотрудник магазина Предня хамит, грубит, ещё ко всему отзывается. Жалоб подано много на данного сотрудника. Мер никаких не принимают. Беспредел в магазине полный. Месяца два назад мужем была написана жалоба, отказался продавать товар, сегодня мной и хамство на грани. Орет, что б в магазин не приходила. Раз не устраивает, на ценниках одна цена, по факту другая. Причем если кольаса88 р, то по факту200
Вечером 07.09.2021. Г в магазине полно народу, а зам. и два кассира находясь внутри кассы, сидят и болтают, играя в телефон, работает одна и то отвлекаясь на их болтовню. Днем вообще грузчики работают на кассе, просто кошмар. Сколько раз, звонила, писала, всем все ровно, горячая линия работает для отвода глаз, не решает никакие вопросы.
Добрый вечер! Продукция ваша очень понравилась! Но с продавцами у вас полнейший провал! Сегодня больше всего убила новая продавщица! На мою просьбу обнулить весы. Услышала следующие реплики! На 20 гр. Вы не обеднеете! Государство нас больше имеет! Это тяжёлый труд работать по 14 часов (не спорю!) если вам не нравится, что вас обсчитывают, то не ходите сюда!
Добрый день! В указанном магазине постоянно обвешивают. Сколько брала продукцию, столько и обвешивали. Не извините, просто молча нагло убирают с весов магнит и отдают деньги за обвес. Обвес составляет в среднем 60- 80 гр с веса (сегодня взвесили 930 гр вместо 860 гр). И это при том, что в магазине стоят контрольные весы. На что рассчитывает продавец? Передо мной стояли одни пенсионеры, которых обманул продавец! Это нормально для Вашей сети магазинов?
Почему нет контроля над продавцами? Просьба сообщить о данном инциденте высшему руководству.
Сколько можно уже? Кондитерка не свежая, продавцы сидят, как будто не несут ответственности никакой. Гнилые фрукты, ценников нет на многие товары, акции пробиваются без акции, купили сухофрукты, а там мошек на всю упаковку, не следят вообще за сроком годности, за продуктами, бутылки лимонада липкие, брали энергетик, один вообще на половину пуст, все остальные липкие, мокрые, магазин грязный, на весовом товаре ценник вообще другое наименование, и ценник ещё под плёнкой, там директор вообще не...
Пришла бабушка в магазин, дисконтную карточку когда-то оставила в нём, взяла товар, начала рассчитываться, кассир спросил про дисконтную, на что она ответила, она у вас. Номер она не знает, в интернете не зарегистрировала, (моя бабушка пенсионер). Она попросила продать мне новую, она готова заплатить, на что кассир ей ответил, "нет". Хочу спросить на каком основании? Директор в этом магазине замечательная, но сотрудники (не все!), мягко говоря не умеют работать с покупателями! Откуда тогда у вас будут они, если вы так не уважительно относитесь к людям (в частности, к пенсионеру) ?
Рыжая продавщица в возрасте, неоднократно хамит, на просьбу дать свежий хлеб всегда даёт старый, на повторную просьбу отвечает - что вы мне тут допрос устроили какой свежий, какой нет. Жалобы на неё неоднократно делаем, все дома в округе в шоке от такого хамства! Люди туда уже перестали ходить, молчу уже совсем за скоростью её работой, пробивает очень долго, не понимает и не знает что у неё есть в ассортименте! На любой вопрос отвечает грубо и не вежливо! Если заходит ребёнок, то всегда даёт...
Вот так и норовят в могилевском магазине "Грошык", расположенном по улице Якубовского, вбить в чек отсутствующий у покупателя товар. А если покупатель обнаружит обсчет, то директор магазина может обострить ситуацию до конфликта и вызвать "тревожной кнопкой" сотрудников милиции. Дабы неповадно было проверять чек в магазине.
Долгое время не могла решиться написать всё, что думаю о данном объекте. Смена директора исправила ситуацию, но не на много, отношение руководства к сотрудникам оставляет желать лучшего, людей не ценят, не уважают и не считаются с их мнением. А простые рядовые работники - это нашего "золото", кто вы как руководители без них? Поэтому пересмотрите свое отношение и если не исправите ситуацию, лучшего в своём магазине не ждите, будет только хуже!
Купила в спаре на ясеневой улице готовую шаурму с курицей стала есть, пока в нёбо не впилась какая-то железка. Это уже не первый раз, когда я нахожу в еде у них посторонний предмет, в итоге решила написать жалобу, так как железка - это уже опасно для здоровья.
Я купил красную рыбу. Оказалась тухлой. Ужали милицией, требовали закрыть рот, по-хамски себя вели, указывали на то что тухлый товар имеют право продавать основываясь на то что все претензию к производителям. Ужасный магазин, персонал не знает о том как заменить тухлый и порченый товар.
Что мы покупаем, старый товар по новым ценам? И как понять срок реализации, просить накладную, разве данная информация не должна быть доступна покупателю? Вас самих привлек бы товар с двумя ценниками, и без срока годности?
17.08.2021 я обратилась в магазин, для того что бы пообщаться с директором по поводу трудоустройства (по направлению с центра занятости) , директор прячется в служебном помещении и не выходит на связь и контакт с простыми покупателями, потребителями и людьми! Мне пришлось через администратора подняться к ней в кабинет, где я увидела женщину, которая была без маски, так же сотрудники, которые там находились, то же были без масок, я сделала им замечание по этому поводу, в ответ на меня обрушился...
Я хочу выбрать мороженое, на стеклянном холодильнике стоят коробки, я прошу их убрать, она берет их и держит, говоря (давай быстрее они тяжёлые) почему на пол не поставить? И я взял первый попавшийся рожок, я не хотел ругаться, поэтому сделал так, но я хочу разобраться в этой проблеме.
|