Мобильный оператор Жалобы

5016

Претензия

Смс с №5016 23.02.14г. была мошеннической и с моего счета были сняты все деньги и баланс -30 руб. Претензия : на каком основании мне была предоставлена услуга, если на моем счету было не достаточно средств !!!

МТС

20.03.2014 Зуриет
Использованная сим - карта

Использованная сим - карта 13.03.2014г приобрела сим карту МТС номер 9186862663. Вставив в телефон оказалось, что на балансе минус 250руб (при том что в салоне сказали что положительный остаток будет 150руб). Сделав приветственный звонок на Вашу горячую линию, выяснилось что этой сим картой уже пользовались в январе этого года!!! Старший сотрудник колл-центра, Евгения не захотела решать проблему а посоветовала обратиться в ближайший салон!! На мой вопрос, что сотрудники салона будут перекидывать проблему друг на друга и...

Снимают деньги

Снимают деньги МТС обнаглевшие счи, еле отключила этот долбаный контент провайдер, деньги просто не успевала класть! Ненавижу! Совсем охамели, только и успевай следить, чтоб дь какую-нибудь не подключили. Буду отказываться от мтс!

МТС

19.03.2014 Ранис
Отключите услугу

Отключите услугу Отключите услугу контент провайдера(52;47), я эту услугу не подключал и верните мне мои деньги!!! за дня исчезает 100 рублей и уже во 2 раз

Акция

Акция "Награда преданному абоненту" это, что прикол? Кто кому предан? Я за свою преданность заплатил больше 150000. В итоге, ни награды, ни денег. Да, ещё долг 5000 р. Я заплатил деньги за увлекательную переписку с velti и всё?

Снимаются деньги

Снимаются деньги Ежедневно со счета снимается по 20 руб. и не понятно за что! Нет ни одной платной подписки.

МТС

17.03.2014 Ирина
Снятие средств со счета без моего согласия

Снятие средств со счета без моего согласия Я являюсь абонентом МТС более 10 лет, никогда не было нареканий в адрес моей теперь уже" любимой" компании сотового оператора. Но вот целый месяц меня атакует какой то Контент- провайдер 55;1, видетели у меня доступ к его услугам, кто этот 1315? Я не подписывалась на подписки, если подписали, то без моего ведома, что не законно, я не звоню на короткие номера и не посылаю сообщения, более того, если приходят сообщения с коротких и неизвестных мне номеров я их удаляю не просматривая. Во общем за...

Мтс мошенники

Мтс мошенники Я удивлён как мтс(далее просто "мошенники") обманывают своих абонентов. Я не буду мешать им мошенничать, нет прав, но скажу что ненавижу эту связь. Они воруют трафик и рубят скорость сами включают платные услуги и просто фуфловая связь. А теперь я обращаюсь к "мошенникам": недоучки не умеете строить связь не беритесь. Учитесь лучше и может дай Бог наши правнуки скажут: нормально можно подключаться. "мошенники" и интернет как бокс и балерина с автоматом.

МТС

15.03.2014 Вилсур
Оператор самостоятельно подключает платные услуги

Оператор самостоятельно подключает платные услуги На мое имя в мтс зарегистрированы 3 номера сотовой связи. Регулярно, не оповещая меня, в мтс на мои номера подключают то платные услуги, то платные подписки ! Я уже устал бороться с этим воровским оператором. Примите пожалуйста меры.

МТС

14.03.2014 Патя
Списание денежных средств за интернет

Списание денежных средств за интернет Здавствуйте! Не заказывала никаких услуг, опций, сервисов! Вдруг стали списывать деньги. Посмотрела детализазию: списания за БИТ SMART B по 3, 5руб в день, звоню в мтс отказываюсь от опции, т.к. не пользуюсь интернетом через телефон, - эту опцию снимают и вешают на мой номер INTERNET CATEGORY MiniBIT уже за 20 руб в сутки. Операторы МТС в один голос твердят, как по написанному, что мой телефон самопроизвольно выходит в ИНЕТ. На сайте МТС в Личном кабинете нигде нет информации как...

МТС

14.03.2014 Ольга
Отключение подписки

Отключение подписки Прошу отключить подписку к доступу _k_011_068.01101.021568 с номера 89102224050. Я данную услугу не подключала и смс уведомления не приходило.

Cняли деньги с телефона

Cняли деньги с телефона 13 марта 2014г с телефона сняли деньги за оки т. е за видио моя семья. На мою страничку видио не пришло. Прошу вернуть деньги. Мтс 91772012946

Незаконное снятие денег со счета

Незаконное снятие денег со счета Уже устали жаловаться на мегафон, на незаконное снятие денег со счетов

Снимают деньги

Снимают деньги Снимают деньги не пойму за что, не работает опция, предоставленная моим тарифным планом, уже надоело звонить оператору, постоянно что-нибудь всучивают, какую нибудь опцию, типа радар, которую отключить самостоятельно невозможно

МТС

12.03.2014 Олеся
Халатность

Халатность С июля месяца 2013г. моему отцу приходят текстовые сообщения о том что на одном из его номеров, оператором является "МТС", задолженность.Мы позвонили в МТС центр, где нам объяснили, что номер заблокирован но на нем остались подписки, посоветовали обратиться в МТС центр и написать заявление о закрытие счета. Так и сделали. Прошло девять месяцев и все повторилось. Позвонили в контактный центр, оператор объяснила, что скорее всего по причине халатности сотрудники центра, в котором отец писал...

Снимают деньги со счета

Снимают деньги со счета Прошу отключить подписку! Самостоятельно сделать этого не получается, т.к. моб.телефон не имеет выхода в InterNet. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm304321029sms

Списали деньги

Списали деньги Списали деньги в размере 3000 рублей. Написал жалобу в мтс, вернули 240 рублей а остальные нет. Услуги контент - провайдеров 7498 8355 5370 и доступ на сутки к 550 (Ss2eh43x) сервиса fun - service. Net / k якобы оказывались коректно. Но я этого не заказывал. Причем деньги списывались когда я находился в роуменге и он неподключен был у меня

МТС

11.03.2014 Елена
Снятие денег

Снятие денег У меня тариф Супер МТС, при пополнении счета на 100 рублей ежемесячно подключаются бесплатные звонки абонентам МТС России. За разговор с Костромой 04.02.14 года была снята сумма 99 рублей.Выяснить причину снятия денег не смогла, т.к в течении недели не могла по круглосуточному телефону Контактного центра МТС дождаться ответа специалиста.Это просто издевательство над абонентами.