Мобильный оператор Жалобы

МТС

26.03.2014 кирил
Не работает 3g модем

Не работает 3g модем Сразу 3G интернет работал нормально а через месяц стал моргать 3G и теперь в интернет не заходит!

Интернет

25.03.2014 татьяна
Скорость

Это просто возмутительно, где скорость за которую заплачены деньги, до операторов не дозвонишься, что это еще за зговор, когда будете нормально работать???? Мегафон стал самым поганым, трафик постоянно снижают, пора менять провайдеров !!!

Прошу отключить

Прошу отключить Прошу отключить с мтс номера 89831783771 контент провайдер 11:1

Снимают деньги

Снимают деньги Здравствуйте! на каком основании, с моего телефона списывают деньги, услугам контент-провайдеров. Контент категория 11;1 снимают 20, 32р.Отключите услугу мой номер 89882666705

Снятие денег за неиспользованный wap - интернет

Снятие денег за неиспользованный wap - интернет 11.02.2014 - 15.02.2014 Списаны денежные средства в размере 2500 рублей за использование WAP. интернета за выход на сайты и скачивание не известной информации, данным услугами интернета не пользуюсь, хотя являюсь постоянным клиентом МТС уже почти 10 лет, такое впервые. Так же я не подписывал договор о данном виде услуг... Вот такая претензия в МТС, причем пришел отказ... что все списано корректно, проверяйте телефон, он автоматически скачивал обновления. Т.е. Виноват телефон, а следовательно...

Не выполняют обещанное

Не выполняют обещанное купила конект-4ж с возвратом 20 %.- 3 месяца нет возврата- при этом в офисе сами ребята говорят, что полгода не получали возврата, а когда звоню-голову морочат: дают пароль, а когда пароль набираешь, пишут, что не правильно! Чушь какая-то! 5 цифр я читать умею!!!

Подключение услуги без согласия

Подключение услуги без согласия Поступило текстовое сообщение.Номер: MegaFon Содержание: Уважаемый Абонент! У Вас подключена опция Безлимитный Интернет L. 06.03.2014 г. произойдет списание абонентской платы в размере 890 руб. Во избежание приостановления оказания услуг связи рекомендуем пополнить баланс. МегаФон Время: 05.03.2014 11:03:57 Я эту услугу не подключал.

Телефонные мошенники

Телефонные мошенники 20.03.2014 года через терминал №9450068 мой супруг перечислил денежную сумму в размере 2200 руб на мобильный номер, который ему продиктовал заказчик продуктов питания. Этот номер, как потом выяснилось принадлежит мошенникам. Как нам объяснили в офисе компании Билайн, этот номер не обслуживается на территории Архангельской области и поэтому мы должны обратиться по телефону, который указан на квитанции. Супруг позвонил и пообщался с оператором, ему посоветовали обратиться в полицию с заявлением...

Мтс деньги

Мтс деньги Воспользовалась картой мтс деньги, 832 руб.оплатила без просрочки с комиссией 50 руб. Забыла про карту через какое то время приходит смс уведомление о задолженности 30 руб, заплатила с комиссией 50 руб. Позвонив оператору заблокировала карта, сказав не буду пользоваться и через какое то время звонит коллекторская служба и заявляет о задолженности 2150 руб. Откуда такая сумма

Мошенничество

Мошенничество Поступил звонок с номера 84992711269. Оператор представился сотрудником МГТС. Сообщил, что происходит плановая замена оборудование на оптоов-волоконное. необходимо срочено провести замену. Данный телефон зарегистрирован на ОАО Вымпел -Коммуникации, компании Билйн

МТС

23.03.2014 Роман
Домашний интернет

Домашний интернет Не пользовался с полгода(может больше) Домашним интернетом+телевидение, а через полгода пришла СМС(23.03.2014) на зарегистрированный номер при заключении договора, что у меня задолженность 909, 19. Прошу разобраться. Договор № 1080-0005141

Не заявленные услуги от 5051

23.03.2014 Николай
Ежежедельное не санкционированное подключение услуг с 5051

Мегафон и твой 5051 задолбал своими не санкционированными услугами Эрудит премиум и Блинко ГолдИгры, прекратите беспредел или я выкину ваши сим карты. без уважения, Талалаев Николай

МТС

23.03.2014 Мария
Снятие денег

Снятие денег Заказала историю расходов и обнаружила списание со счета денег за входящие смс, категория 52:сняли 84, 57р., и категория 908:сняли 50, 00.Никаких платных услуг я не заказывала и никогда ими не пользуюсь.В интернет-помощнике по записям платных услуг у меня нет, просьба ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, за несуществующие смс.

Зависает инет

Зависает инет 20 дней качает более менее а дальше не побоюсь этого слова просто жо...а постараюсь всем по возможности мтс несоветовать чтобы не попадали

Мтс не возвращают мои деньги

Мтс не возвращают мои деньги 11.01.14 в МТС было написано заявление о расторжении договора, по условиям которого оставшиеся деньги должны были вернуть на банковскую карту в течении 45 дней. Также была написана претензия по поводу не поступления денежных средств, на которую конечно же никто не удосужился ответить. На сегодняшний день 21.03.2014 до сих пор деньги не были возвращены. Обращалась неоднократно в абонентскую службу и в офисы МТС и каждый раз от сотрудников я слышала новые истории, никто не мог сказать что нибудь...

Ооо фактор

21.03.2014 Александр
Не пришли деньги на мобильный телефон

Не пришли деньги на мобильный телефон 21.03.2014 15:31 пополнил баланс мобильного телефона. SMS о пополнении не пришло и деньги тоже не пришли. Пожалуйста, помогите исправить это недоразумение (чтобы деньги на телефон пришли мне)

Неквалифицированные сотрудники

Неквалифицированные сотрудники Добрый день! При покупке телефона Samsung Galaxy Trend в салоне МТС г. Наро-Фоминск, Свободы пл, вл. 9 по акции старший специалист­, совершивши­й продажу, не предупреди­л о том, что произойдет­ смена тарифа, документ о согласии перехода на другой тариф я не подписывал­а. Почти через сутки пришла смс, что произошла смена тарифа на Smart Mini, я сразу обратилась­ в салон, мало того, что за возращение­ тарифа было удержано 150 руб.(Red Energy), так еще было удержано 400 руб. за неиспользо­ванный тариф Smart Mini. Кроме того, было подключена куча опций, напр. Гудок, которые никто не заказывал...

Сняли деньги

Сняли деньги Я каждый месяц 14 числа ложу на баланс 550р за интернет при проверке выясняется что у меня задолжность -176р Я хочу знать кто украл мои дньги .89171950728-это номер работает только мадеме мтс .

МТС

20.03.2014 сергей
Плохая скорость пропадает связь

Плохая скорость пропадает связь Плохо работает интернет с 15:00 до 23:00 нет скорости и связь всё время пропадает, за что деньги берут.