Мобильный оператор Жалобы

MTC

07.10.2014 Павел
Самовольное отключение с целью вымогательства.

Самовольное отключение с целью вымогательства. Здравствуйте уважаемые. Я не буду просить денег. Мне бы хотелось чтобы меня не отключали по прихоти ваших бестолковых сотрудников, без предупреждения, как только вам захочется поднять цены за ваши драгоценные услуги. Согласитесь, это мягко выражаясь, не уважительно по отношению к клиентам. Можете сообщать в личный кабинет, причём заранее, хотя бы числа 15-го. И вот тогда, если клиенты не оплатят, вы можете с полным основанием их отключать. Это будет, как говорится, и законно и справедливо. На...

Незаконное навязывание услуги

Незаконное навязывание услуги Прошу отключить услугу dostup_k_011_068.01101.002151 с моего телефона 89115128075 и вернуть незаконно присвоенные денежные средства с момента подключения услуги.

Kachay - file.com

Отключить

Прошу отключить услугу . Управление подписками указано не полностью и на номер *152*22 не отвечает

Как компания мтс обманывает своих клиентов

Как компания мтс обманывает своих клиентов В июле 2014года менеджер МТС Оксана методично названивала на мой сотовый телефон, предлагая услуги по акции, я вообще не люблю общаться по поводу подключений или навязывания всяческих услуг, после очередного отказа мне позвонили снова, предложив подключить дом. тел. МТС и взять пакет: ЦТ + Интернет + Дом. тел. и все богатство за 400 руб. в месяц (правда эта акция действует только 3 месяца), потом это будет стоить 800 рублей и плюс увеличивается скорость интернета, да еще 20% от этой суммы...

Подписка kachay - file.com

Подписка kachay - file.com Пожалуйста отключите услугу. Подписка "http//kachay-file.com"(идентификатор услуги 068.01101.002151) стоимость 20.32 руб.1 день. +79181762533

МТС

05.10.2014 Тамара
Три месяца пропадает связь

Три месяца пропадает связь Последние 3 месяца постоянно пропадает связь! Рядом стоит вышка сотовых операторов! Разговоры постоянно обрываются. Даже в центре Москвы связь пропадает! Наладьте наконец то сеть! Пользуюсь уже 8 лет МТС-ом и не было проблем, теперь всерьез задумываюсь сменить оператора!

МТС

05.10.2014 Gulko
Ужасные услуги интернет [Неподтверждённая]

Ужасные услуги интернет В июле купил себе модем в центре связи МТС. пополнил счёт на 500 рублей на месяц. интернет просто отвратительный. сначала намучился пока смог его настроить. потом в процессе работы каждые минут 20 он отключается и мне приходиться вынимать модем с разъёма и снова его туда вставлять. но это ещё такое. вот в августе я уезжал на украину и две недели, приехал в сентябре и 11 числа пополнил. а 24 сентября мне пришло сообщение, что деньги закончились. я пришёл в центр связи и объяснил ситуацию. мне...

МТС

05.10.2014 Око
Смс развод

Смс развод Пришло сообщение от МТС, точно посмотрела от МТС (оно должно быть бесплатным), открыла, "там-тарабам", оно волшебным образом уже оказалось от четырехзначного номера, естественно, сняли деньги. Такой разбой происходит по несколько раз в месяц, по слухам не только у МТС-ников (поэтому сижу у них)... Пора уже все входящие СМС сделать бесплатными, чтобы "у нечистых на руку людей" не было возможностей! Когда уже МТС-операторами займется прокуратура, скольких обкрадывают! Да, некому не нужны их...

Снятие со счета

Снятие со счета Просто безобразное отношение к клиентам Мегафон-Сибирь. У нас, деньги снимают без ведома клиента снова и снова, даже после извинений, если такие ретивые сотрудники являются лицом фирмы, то это очень плохо для нее и руководство фирмы должно это понимать! г. Бийск Казанцева Л.М.

Всем доволен и счастлив

Всем доволен и счастлив заказал телефон Ferrari F 480, прислали ту же модель. Отличная фирма. На письма отвечают, когда я сделал заказ позвонили моментально.. Вобщем магазину http://www.mob-nok.tv большой респект и уважение...Леонид постоянный покупатель магазина mob-nok.tv.

МТС

03.10.2014 любочка
Платная подписка kachay - file.com

Платная подписка kachay - file.com Пожалуйста помогите отключить платную подписку с сайта http://kachay-file.com, идентификатор услуги 068.01101.00251 прислан код 1979 на мой номер +79113237955, прошу прислать уведомление на телефон или на эл. почту.Указанный телефон по СМС *152*22# вызов бесплатно- не существует, и номер телефона 68776374754-не существует, идет информация, что не правильно набран номер.Пожалуйста помогите!

МТС

03.10.2014 Олеся
Одноклассники

Одноклассники Снимаются деньги с мобильного телефона 9142097513 на ОКи в одноклассниках без моего согласия. Возможно ли узнать на какую страницу в одноклассника вязан номер и возможно ли вернуть деньги

iPhone

02.10.2014 Максим
Не включается

Получил телефон, включил его, он виснет, плохо работает, потом выключил его, стал его включать и он вообще не включается!!! Верните мне деньги, и заберите его себе обратно, мне такое фуфло не нужно!!!

MTC

02.10.2014 Елена
Незаконно сняли деньги

Незаконно сняли деньги Добрый день! Нахожусь на тарифе смарт+, месяц назад был тариф смарт, оказывается услуга везде как дома на этих тарифах добавляется автоматически, чего не указанно в информации об этом тарифе. В итоге получилось так: 27 августа с меня сняли за услугу смарт с "везде как дома смарт" - 300 руб. Далее перешла 29 сентября на смарт+, положила 600 руб. - сняли, в дополнение 2 октября сняли еще раз 100 руб. за везде как дома смарт, т.е. два раза сняли за услугу "везде как дома смарт". Деньги не хотят...

МТС

01.10.2014 Елена
Плохая связь

Плохая связь Здраствуйте! Много лет пользуюсь услугами сотового оператора МТС. Первый раз за все время такие проблемы. С сентября 2014 года начались проблемы со связью. Не могу никому дозвониться. Отсутствует связь. Или гудков совсем нет, или отвечают номер не доступен. Мне тоже не могут дозвониться. Потом только приходят смс, что мне кто-то звонил. Дома практически связь не ловит. Не могу даже узнать свой баланс. Звоню операторам. Никто ничего не знает. Что происходит?

Мегафон

30.09.2014 katya
Снятие со счёта средств

Снятие со счёта средств Пользуюсь модемом МЕГАФОН во время учебного года тоесть летом он мне не нужен. В связи с этим у меня начали снимать средства за сохранение номера каждый день по 5 рублей. 31 августа я возобновила пользование, но до сегодняшнего дня у меня так и продолжают снимать каждый день деньги, а когда я им звоню мне говорят что в их системе это не фиксируется. Позже операторы составили обращение по моей проблеме и на время пока она решается они мне возвращали деньги каждый день. 17 сентября мне пришло от...

МТС

30.09.2014 marina22
Жалоба на некачественный телефон [Неподтверждённая]

Жалоба на некачественный телефон 20.03.2014г.мной был приобретён сотовый телефон HTC One Mini silver стоимостью 15992 тысячи рублей в магазине МТС г. Краснодар угол улиц Ставропольская /Димитрова, что подтверждается наличием чека. Гарантийный срок 12 месяцев . В процессе эксплуатации появились неисправности : низкое качество фотографий, камера в режиме фотосъёмки (дрожит экран ) и сильно шумит, пропадает звук разговорного динамика. Я намеревалась приобрести качественный товар без каких-либо дефектов и продавец гарантировал...

Теле 2

29.09.2014 bendigo
Рассылка спама от третьих лиц

Рассылка спама от третьих лиц На протяжении длительного времени на мои телефонные номера, обслуживаемые провайдером в лице компании Теле2, осуществляется спам-рассылка, преимущественно, в виде предложений кредитов от всевозможных банковских контор.По факту обращался к представителю стороны провайдера, последний, выслушав обращение, имитировал принятие определенных мер или предлагал установить платную программу "ЧС". Компания-оператор осведомлена о принятом ФЗ, запрещающем поддержку рассылки спама от третьих лиц, о...

МТС

29.09.2014 Елена
Навязанная услуга moberos.org

Навязанная услуга moberos.org Никогда не заходила на указанный сайт, тем более не указывала номер телефона.и, соответственно, не получала кода доступа к данному провайдеру Тем не менее в августе с моего счета было списано 440.02 руб, в сентябре - 380 руб. Услугу считаю навязанной, требую возврата денежных средств. Получили от МТС ответ, что услуга оказана корректно. Не надо меня убеждать в том, чего я не делала. В случае отказа от возврата денег, буду обращаться в общество защиты прав потребителя.

Несанкционированное подключение услуги 011. 031 с 22. 09. 2014. [Неподтверждённая]

Несанкционированное подключение услуги 011. 031 с 22. 09. 2014. С 22.09.2014 г. на мой мобильный телефон 9173497376 без моего ведома и согласия установлена услуга Dostup_ k _ 011_031.01101.005402; Доступ к услугам контент-провайдеров. Прошу немедленно отключить данную услугу и вернуть всю снятую сумму, начиная с 22.09.2014 г. по настоящее время в размере 258.2 рублей.