Мобильный оператор Жалобы

Неправомерное списание денежных средств с моего номера

Неправомерное списание денежных средств с моего номера Мне был выставлен счет за услугу, которая была отключена и мной не использовалась - услуга "Интернет-Mini". На 06.10.14 все задолженности по данной услуге были погашены. Было получено смс уведомление, что услуга "Интернет-Mini" была отключена. Баланс был положительный. Но, 07.10.14 было получено новое смс уведомление, о том что задолженность составляет 327 руб. Были списаны деньги за уже отключенную услугу "интернет - Mini", номер заблокировали. При моем звонке в службу поддержки 08.10.14...

Ежедневное снятие больших денег

Ежедневное снятие больших денег Приобретены две сим-карты оператора МТС для терминалов, в результате сколько денег не положишь все снимают за один день, 100 руб, так 100, 250 рублей, так 250 рублей. За три заплатили больше 1500 рублей, а что делать, терминалы постоянно блокируются, нам надо работать. Постоянно сижу в Личном кабинете, отписываюсь от всех подписок, они появляются снова, отследить невозможно. Когда прекратится это беспредельное воровство. Если в ближайшее время не примете меры и не вернете украденные деньги, у нас уже подготовлены документы в прокуратуру

Не работает роуминг

Не работает роуминг У мегафона не работает роуминг!!! Находясь за границей, ни разу не смог совершить исходящий звонок в россию. (тариф "вокруг света" - специальный тариф для роуминга) При каждой попытке позвонить в россию приходило сообщение "все операторы заняты. Звоните позже". Компания мегафон не обеспечивает качество связи! Её просто нет! Считаю недопустимым использовать сим - карты мегафона в роуминге, т. К. При возникновении ситуации, когда вам срочно нужно будет совершить звонок домой, вы банально не...

МТС

08.10.2014 Наталья
Отключить услугу [Неподтверждённая]

Отключить услугу Мтс - коннект отключить услугу интернет - провайдеров коннект на тел. +79122459249

MTC

07.10.2014 Павел
Самовольное отключение с целью вымогательства.

Самовольное отключение с целью вымогательства. Здравствуйте уважаемые. Я не буду просить денег. Мне бы хотелось чтобы меня не отключали по прихоти ваших бестолковых сотрудников, без предупреждения, как только вам захочется поднять цены за ваши драгоценные услуги. Согласитесь, это мягко выражаясь, не уважительно по отношению к клиентам. Можете сообщать в личный кабинет, причём заранее, хотя бы числа 15-го. И вот тогда, если клиенты не оплатят, вы можете с полным основанием их отключать. Это будет, как говорится, и законно и справедливо. На...

Незаконное навязывание услуги

Незаконное навязывание услуги Прошу отключить услугу dostup_k_011_068.01101.002151 с моего телефона 89115128075 и вернуть незаконно присвоенные денежные средства с момента подключения услуги.

Kachay - file.com

Отключить

Прошу отключить услугу . Управление подписками указано не полностью и на номер *152*22 не отвечает

Как компания мтс обманывает своих клиентов

Как компания мтс обманывает своих клиентов В июле 2014года менеджер МТС Оксана методично названивала на мой сотовый телефон, предлагая услуги по акции, я вообще не люблю общаться по поводу подключений или навязывания всяческих услуг, после очередного отказа мне позвонили снова, предложив подключить дом. тел. МТС и взять пакет: ЦТ + Интернет + Дом. тел. и все богатство за 400 руб. в месяц (правда эта акция действует только 3 месяца), потом это будет стоить 800 рублей и плюс увеличивается скорость интернета, да еще 20% от этой суммы...

Подписка kachay - file.com

Подписка kachay - file.com Пожалуйста отключите услугу. Подписка "http//kachay-file.com"(идентификатор услуги 068.01101.002151) стоимость 20.32 руб.1 день. +79181762533

МТС

05.10.2014 Тамара
Три месяца пропадает связь

Три месяца пропадает связь Последние 3 месяца постоянно пропадает связь! Рядом стоит вышка сотовых операторов! Разговоры постоянно обрываются. Даже в центре Москвы связь пропадает! Наладьте наконец то сеть! Пользуюсь уже 8 лет МТС-ом и не было проблем, теперь всерьез задумываюсь сменить оператора!

МТС

05.10.2014 Gulko
Ужасные услуги интернет [Неподтверждённая]

Ужасные услуги интернет В июле купил себе модем в центре связи МТС. пополнил счёт на 500 рублей на месяц. интернет просто отвратительный. сначала намучился пока смог его настроить. потом в процессе работы каждые минут 20 он отключается и мне приходиться вынимать модем с разъёма и снова его туда вставлять. но это ещё такое. вот в августе я уезжал на украину и две недели, приехал в сентябре и 11 числа пополнил. а 24 сентября мне пришло сообщение, что деньги закончились. я пришёл в центр связи и объяснил ситуацию. мне...

МТС

05.10.2014 Око
Смс развод

Смс развод Пришло сообщение от МТС, точно посмотрела от МТС (оно должно быть бесплатным), открыла, "там-тарабам", оно волшебным образом уже оказалось от четырехзначного номера, естественно, сняли деньги. Такой разбой происходит по несколько раз в месяц, по слухам не только у МТС-ников (поэтому сижу у них)... Пора уже все входящие СМС сделать бесплатными, чтобы "у нечистых на руку людей" не было возможностей! Когда уже МТС-операторами займется прокуратура, скольких обкрадывают! Да, некому не нужны их...

Снятие со счета

Снятие со счета Просто безобразное отношение к клиентам Мегафон-Сибирь. У нас, деньги снимают без ведома клиента снова и снова, даже после извинений, если такие ретивые сотрудники являются лицом фирмы, то это очень плохо для нее и руководство фирмы должно это понимать! г. Бийск Казанцева Л.М.

Всем доволен и счастлив

Всем доволен и счастлив заказал телефон Ferrari F 480, прислали ту же модель. Отличная фирма. На письма отвечают, когда я сделал заказ позвонили моментально.. Вобщем магазину http://www.mob-nok.tv большой респект и уважение...Леонид постоянный покупатель магазина mob-nok.tv.

МТС

03.10.2014 любочка
Платная подписка kachay - file.com

Платная подписка kachay - file.com Пожалуйста помогите отключить платную подписку с сайта http://kachay-file.com, идентификатор услуги 068.01101.00251 прислан код 1979 на мой номер +79113237955, прошу прислать уведомление на телефон или на эл. почту.Указанный телефон по СМС *152*22# вызов бесплатно- не существует, и номер телефона 68776374754-не существует, идет информация, что не правильно набран номер.Пожалуйста помогите!

МТС

03.10.2014 Олеся
Одноклассники

Одноклассники Снимаются деньги с мобильного телефона 9142097513 на ОКи в одноклассниках без моего согласия. Возможно ли узнать на какую страницу в одноклассника вязан номер и возможно ли вернуть деньги

iPhone

02.10.2014 Максим
Не включается

Получил телефон, включил его, он виснет, плохо работает, потом выключил его, стал его включать и он вообще не включается!!! Верните мне деньги, и заберите его себе обратно, мне такое фуфло не нужно!!!

MTC

02.10.2014 Елена
Незаконно сняли деньги

Незаконно сняли деньги Добрый день! Нахожусь на тарифе смарт+, месяц назад был тариф смарт, оказывается услуга везде как дома на этих тарифах добавляется автоматически, чего не указанно в информации об этом тарифе. В итоге получилось так: 27 августа с меня сняли за услугу смарт с "везде как дома смарт" - 300 руб. Далее перешла 29 сентября на смарт+, положила 600 руб. - сняли, в дополнение 2 октября сняли еще раз 100 руб. за везде как дома смарт, т.е. два раза сняли за услугу "везде как дома смарт". Деньги не хотят...

МТС

01.10.2014 Елена
Плохая связь

Плохая связь Здраствуйте! Много лет пользуюсь услугами сотового оператора МТС. Первый раз за все время такие проблемы. С сентября 2014 года начались проблемы со связью. Не могу никому дозвониться. Отсутствует связь. Или гудков совсем нет, или отвечают номер не доступен. Мне тоже не могут дозвониться. Потом только приходят смс, что мне кто-то звонил. Дома практически связь не ловит. Не могу даже узнать свой баланс. Звоню операторам. Никто ничего не знает. Что происходит?

Мегафон

30.09.2014 katya
Снятие со счёта средств

Снятие со счёта средств Пользуюсь модемом МЕГАФОН во время учебного года тоесть летом он мне не нужен. В связи с этим у меня начали снимать средства за сохранение номера каждый день по 5 рублей. 31 августа я возобновила пользование, но до сегодняшнего дня у меня так и продолжают снимать каждый день деньги, а когда я им звоню мне говорят что в их системе это не фиксируется. Позже операторы составили обращение по моей проблеме и на время пока она решается они мне возвращали деньги каждый день. 17 сентября мне пришло от...