Мобильный оператор Жалобы

МТС

01.08.2013 Люба
Услуга

Услуга Второй день подряд с меня снимают по 42, 34 рубля. За доступ к услугам контент-провайдеров. Я эту услугу не подключала, просьба отключить и вернуть деньги.

МТС

01.08.2013 Люба
Услуга [Неподтверждённая]

Услуга Почему снимают деньги ежедневно 42, 34 р. ежедневно за доступ к услугам контент- провайдеров. Просьба вернуть деньги

Сервис 2о11.org

01.08.2013 роман
Отключить сервис

Отключите сервис 2о11.org с номера 8922 236 60 15 включен ошибочно.

Блокировка симки

Блокировка симки Почему заблокировали мою дальневосточную сим -карту? Мне могут звонить с Дальнего Востока по работе и т. д...Прийти разобраться с паспортом к оператору не могу - травма ноги, да и будут ли местные операторы с этим разбираться?... и что делать?...через интернет - помощник разблокировать не вышло- пароль не дают из-за этой же блокировки. Дозвониться оператору МТС по 0890 не получается - меня переключают якобы на линию соединения с Благовещенском, по 5 мин - "ждите оператора, ждите..."и деньги за...

Списали деньги

Списали деньги 27июля я положила на счет 390, а 31 июля мне пришло смс, что достигли ограничения скорости. деньги списаны за подключение услуги Ап за ТО, Хотя никакой подписки не производила

МТС

31.07.2013 Наталья
Списание денег

Списание денег Купила новый телефон, не успела им попользоваться как за один день на балансе оказалось -2260 рублей, За что сняли такие деньги и как их вернуть?

Развлекательный контент

31.07.2013 Ирина
Отключить

срочно отключите подписку http://besttest2012.com...

Отсутствие приема - передачи

Отсутствие приема - передачи В последнее время мобильный интернет от Киевстар просто лажа... зимой например добавили трафик, но с такой скоростью приёма его не используешь и за два месяца. а плату то подняли. либо заказывай 1500 Мб либо 20000 Мб, а почему нельзя 5000 или 10000? пару месяцев не пользовался и теперь подключил тариф XL, заплатил за сутки, а посидеть то нереально... постоянно отключается или же отсутствует приём данных и скоросто вместо привычных 150-200 кбит составляет 0-20кбит. вот пусть сами попробуют таким...

MTS

30.07.2013 Надежда
Я не давала согласия на платные услуги, требую срочно отключить

Я не давала согласия на платные услуги, требую срочно отключить С моего счета ежедневно снимаются деньги за услуги, которые были подключены бкз моего согласия, и в которых я не неждаюсь. Прошу их отключить.

Списание денег

Списание денег С телефона моей мамы, пенсионерки, была списана сумма в размере 906 руб за якобы отправленные СМС на №7497 (3 СМС стоимостью по 240 руб с интервалом в несколько секунд) и 1 СМС на № 4161 несколько минут спустя ( стоимостью 186 руб). Мама просто не умеет ни читать СМС, ни, тем более, отправлять. Живет одна. Подскажите что можно сделать, сотовый оператор ответил что СМС были отправлены с данного телефона и деньги придется заплатить. Категорически не согласна, надеюсь на помощь.

Интернет

Интернет 18 июня в салоне мтс купил самсунг галакси с3 и сразу же подключил интернет супер бит придя домой обнаружил что интернет не работает позвонил своему оператору и выяснил что на симке стоит блокировка на интернет откуда взялась никто не знает. Обещали убрать в течении3 дней не чего не изменилась и так несколько раз, на12день мне кое как подключили. Скорость маленькая и 17июля подключил без лимит супер 20кегабайт обещали нормальную скорость что можно смотреть фильмы, тв передачи и т. Д. Но этого...

Отключите подписку!

Отключите подписку! Пришло сообщение: "Подписка Доступ к сайту mobile-erotic.net оформлена. Справка: 88005500500. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm312978381sms". Прошу отключить услугу, так как я ни на что не подписывалась.

Обман

Обман Добрый вечер. Я приобрела телефон в компании МТС в г. Уссурийске . модель texet TM - 4377 на 2 сим карты . Покупка была сделана за 30 мин. до конца смены.( до закрытия) . Продавец не выполнил свои обязанности и не проверил телефон на работу сим карт . Придя домой я понела что одна сим карта не работает . Устром следующего дня в 9, 00 к началу смены я была в салоне магазина . И на просьбу поменять мне телефон, ( заметьти ) поменять не вернуть мне деньги ... Я на ткнулась стену не понемания и...

МТС

28.07.2013 Самира
Разблокировка номера

Разблокировка номера Долгое время не могут снять блокировку моего номера, ссылаясь на программные обеспечения. Без связи уже 5-й час, хотя на балансе плюс! Совершенно не важно клиенту, какие у них в компании проблемы.Клиент должен иметь каждый час доступную, оперативную связь с внешним миром. За это он платит деньги оператору связи регулярно. МТС на сегодняшний день заявляет себя не по ожидаемым параметрам, теряя постоянных так и потенциальных клиентов, что влечет его к неконкурентной способности.Думаю менять оператора, т.к. разочарована в его услугах.

Нужно отключить подписку

Нужно отключить подписку не могу отключить подписку на сериалы телефон 8-921-878-48-83

Снятие денег за непонятную услугу

Снятие денег за непонятную услугу Отключите услугу WAP-клик на номере 8 928 2634429! Я никакой услуги осознанно не подключал! С самого начала мобильной связи "Мегафон" только его услугами и пользовался, никогда проблем не возникало и вот первый раз возникла претензия! Заранее благодарен.

Снятие денег

Снятие денег Снимаются деньги с телефона, хотя выхода в интернет небыло. При заказе детализации не указывается в какое время был выход в интернет и сколько МБ использовано.

Отсутствие скорости интернета при оплаченном трафике

Отсутствие скорости интернета при оплаченном трафике Я приобрела в сентябре 2012 г. 3G- модем ( Е5830) с функцией Wi-Fi роутера в салоне MTS. Тариф : МТС - Коннект - 4. Тарифный план : Безлимит - VIP ( 30Гб скорость интернетсоединения до 7, 2 Мбит/с + по истечении трафика скорость до 64 кбит/с). Ежемесячный платёж 690 р. Однако скорости нет никакой, а когда и куда деваются 30 Гб обещанного трафика со скоростью до 7, 2 Мбит/с непонятно. Скорость интернета стабильно от 0, 0 до 0, 9 кбит/с. Спасибо.