Мобильный оператор Жалобы

Подписки

Подписки Прошу отключить подписку навигатор с номера телефона89298203353

Отказ оператора

Отказ оператора Я Мельник А.М. клиент компании МТС № 0663736226.24.05.2013 г.мошенником была заблокирована моя сим-картакоторой я пользовался больше 5-ти лет с № 0951581268.А за 2 дня до этого у меняя была украдена кредитная карта"Приват-банка"на которую был зарегистрирован № 0951581268.Я сразу по звонил операторам МТС с просьбой вернуть мне мой номер 0951581268 или хотя бы заблокировать его, так как мошенником были попытки провести операции по моей кредитной карте.Оператор отказал мне, ссылаясь на то, что я...

Не работает 3g

Не работает 3g С 18.07.2013 постоянно пропадает 3g. Московская область Щелковский район д. Осеево.

Очень маленькая скорость интернета !!!

Очень маленькая скорость интернета !!! Скорость очень маленькая !!! На коробке написанно, что достигает до 7.2 мб/сек . Ниразу за 4 месяца не поднималась выше 600 кб/c . Не покупайте этот калл ! Не наступайте на теже грабли !

MTS

25.07.2013 владимир
Снящи деньги ни за что

Снящи деньги ни за что Сегодня положил на телефон 500 рублей. Мой номер 89834131319. Посмотрели видео в нете. После высветилось у вас не обновленный проигрыватель, установить бесплатно. Скачал. Сняли 460 рублей. Номер телефона не в водил, за что сняли деньги. Мтс разберитесь, не хочется менять оператора.

МТС

25.07.2013 Ольга
Самовольное подключение платных услуг

Самовольное подключение платных услуг На номер +7 918 489 17 83, подключились, без моего ведома 2 платные услуги: анекдоты и fun. Каждая стоила 20 рублей в день, т.е. 40 руб/день. Позвонила оператору МТС, услуги были отключены, но услуги просуществовали месяц по словам оператора. Сумма составили 1200 рублей. Сейчас МТС выставил счёт 1236 рублей, чтоб оплатила. На данный момент симка заблокирована из-за неоплаты. Оплачивать за самовольное подключение и не использование этих платных услуг, не буду.

МТС

25.07.2013 Алина
Не могу дозвониться оператору

Не могу дозвониться оператору Здравствуйте!!! У меня был заблокирован телефон по причине отсутствия денег, теперь что бы заработал интернет мне нужно чтоб оператор прислал настройки, проблема в том, что как только я набираю 0890, тут же сброс, и баланс не показывает. SOS!!! SOS!!! SOS!!! Что делать?!!!

МТС

25.07.2013 Дмитрий
Верните деньги за непонятные услуги

Верните деньги за непонятные услуги Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что мне подключены данные услуги и за них сняли 4043, 60 и 423, 33 соответственно(с января) - данные услуги я не подключал, мой телефон не поддерживает выход в интернет - ничем подобным я не пользовался и даже не имею представления - что это такое. Настоятельно прошу - снять непонятные мне услуги и вернуть деньги на счет!!!

МТС

25.07.2013 Дмитрий
Верните деньги за непонятные услуги

Верните деньги за непонятные услуги Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что мне подключены данные услуги и за них сняли 4043, 60 и 423, 33 соответственно(с января) - данные услуги я не подключал, мой телефон не поддерживает выход в интернет - ничем подобным я не пользовался и даже не имею представления - что это такое. Настоятельно прошу - снять непонятные мне услуги и вернуть деньги на счет!!!

Мельников дмитрий

25.07.2013 Дмитрий
Доступ к услугам контент - провайдеров. Контент категория 11

Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что мне подключены данные услуги и за них сняли 4043, 60 и 423, 33 соответственно(с января) - данные услуги я не подключал, мой телефон не поддерживает выход в интернет - ничем подобным я не пользовался и даже не имею представления - что это такое. Настоятельно прошу - снять непонятные мне услуги и вернуть деньги на счет!!!

Подписка

Подписка Прошу убрать подписку : Подписка Доступ к сайту http://flashupload.net, не подключали ее

Замкнутый круг

Замкнутый круг Решила добавить к ТV МТС еще интернет МТС, для чего переоформила договор на тариф ЭКОНОМ+ лицевой счет изменился, с апреля (сейчас 23 июля) МТС не могут перевести мою 1000 тысячу рублей со старого лицевого счета на новый, написала в офисах МТС УЖЕ 3 ЗАЯВЛЕНИЯ, к тому же за то, что я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ (не подключен, подключают только при внесении денег) интернетом, на новом лицевом счете копится долг. МТС ОТВЕТЬТЕ!!!

Платная подписка

Платная подписка Прошу срочно отключить номер 89374933412 от платной подписки. Смс пришло с номера 5051. Вот полный текст: От: 5051 Подписка Доступ к сайту mob-xxx.net оформлена. Справка: 88005500500. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm312978377sms Потерял уже более тысячи рублей. Уведомите пожалуйста по е-мейл.

Махинации

Махинации новый вид мошенничества, регистрируешся в интернете и на сотовый приходит смс что вы удачно подписались на что-то.Так у меня 0й баланс Я пополняю счет через небольшой промеж.времени снова 0й.Запросил детализацию и вижу что со счета каждый день снимается от20 до70 руб хотя я никаких подтверждений по смс на подключение чего-либо не давал, те использовали втемную.Оператор говорит что это подписки, открываю подписки-стоимость самой дорогой-2руб.и что у меня 2 подписки, хотя смс я обнаружил только...

MTC

23.07.2013 Алексей
Платные услуги

Платные услуги Уже не первый раз приходится сталкиваться с нечто подобным, а именно с мошенничеством от оператора MTC. Две недели назад мне подключилась какая-то услуга "MTC-Шутки" которая снимает со счёта по 5.74 рубдень. Никакие дополнительные услуги я не подключал и не пользовался ими. Отключить данную услугу нельзя, ибо указанный в смс-ке номер *152*2# отвечает что никаких услуг у меня не подключено. Сайт МТС утверждает тоже самое, но в отчете о балансе услуга указана как:

МТС

23.07.2013 Ильмира
Снимают деньги

Снимают деньги Ситуация в следующем: мой парень уехал в Ямало-Ненецкий АО, там МТС не ловит автоматически подключился к Ростлекому, с дня подключения (22.07.2013) уходят (САМИ УХОДЯТ, их никто не отправляет)) смс на номер 89104999173 (номер не активен), за два дня ушло больше 50 смс ( 1смс стоит 4, 5 руб). Это как называется????

Не возможно дозвониться

Не возможно дозвониться Плохое обслуживание операторов по номеру 0500 не возможно дозвониться до оператора .Ответ (оператор занят ) как отключить услугу Видео портал на номере 8 9284045031

Необоснованное ограничение скорости модемного соединения

Необоснованное ограничение скорости модемного соединения Здравствуйте! 21.07.13 пришло СМС о превышении квоты трафика http://floomby.ru/s1/CYmJ3k http://floomby.ru/s1/EYmJkq и ограничении скорости. Просто физически за четыре дня я не смог бы использовать 8 гб!!! Тем более я свой трафик всегда контролирую http://floomby.ru/s1/uYmJRn В тот-же день, 21 июля, дозвонился операторам, меня заверили, что это локальный сбой и всё исправят, ограничения снимут. Прошли сутки, ничего не изменилось, 22 июля дозвонился операторам опять. Ответ тот же, ошибка наша...

Интернет

Интернет 22.07.2013г. сделали списание абонентской платы 690 руб. и поставили ограничение скорости говорят сбой программы . скорости нет посей день.

Снятие денег со счета

Снятие денег со счета В течении года снимают по 5р в день, а последний месяц по 20-30р в день.на счет уже не ложу.