Мобильный оператор Жалобы
Сегодня положил на телефон 500 рублей. Мой номер 89834131319. Посмотрели видео в нете. После высветилось у вас не обновленный проигрыватель, установить бесплатно. Скачал. Сняли 460 рублей. Номер телефона не в водил, за что сняли деньги. Мтс разберитесь, не хочется менять оператора.
На номер +7 918 489 17 83, подключились, без моего ведома 2 платные услуги: анекдоты и fun. Каждая стоила 20 рублей в день, т.е. 40 руб/день. Позвонила оператору МТС, услуги были отключены, но услуги просуществовали месяц по словам оператора. Сумма составили 1200 рублей. Сейчас МТС выставил счёт 1236 рублей, чтоб оплатила. На данный момент симка заблокирована из-за неоплаты. Оплачивать за самовольное подключение и не использование этих платных услуг, не буду.
Здравствуйте!!! У меня был заблокирован телефон по причине отсутствия денег, теперь что бы заработал интернет мне нужно чтоб оператор прислал настройки, проблема в том, что как только я набираю 0890, тут же сброс, и баланс не показывает. SOS!!! SOS!!! SOS!!! Что делать?!!!
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52.
Зашел в личный кабинет и обнаружил, что мне подключены данные услуги и за них сняли 4043, 60 и 423, 33 соответственно(с января) - данные услуги я не подключал, мой телефон не поддерживает выход в интернет - ничем подобным я не пользовался и даже не имею представления - что это такое. Настоятельно прошу - снять непонятные мне услуги и вернуть деньги на счет!!!
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52.
Зашел в личный кабинет и обнаружил, что мне подключены данные услуги и за них сняли 4043, 60 и 423, 33 соответственно(с января) - данные услуги я не подключал, мой телефон не поддерживает выход в интернет - ничем подобным я не пользовался и даже не имею представления - что это такое. Настоятельно прошу - снять непонятные мне услуги и вернуть деньги на счет!!!
Мельников дмитрий
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что мне подключены данные услуги и за них сняли 4043, 60 и 423, 33 соответственно(с января) - данные услуги я не подключал, мой телефон не поддерживает выход в интернет - ничем подобным я не пользовался и даже не имею представления - что это такое. Настоятельно прошу - снять непонятные мне услуги и вернуть деньги на счет!!!
Решила добавить к ТV МТС еще интернет МТС, для чего переоформила договор на тариф ЭКОНОМ+
лицевой счет изменился, с апреля (сейчас 23 июля) МТС не могут перевести мою 1000 тысячу рублей со старого лицевого счета на новый, написала в офисах МТС УЖЕ 3 ЗАЯВЛЕНИЯ, к тому же за то, что я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ (не подключен, подключают только при внесении денег) интернетом, на новом лицевом счете копится долг.
МТС ОТВЕТЬТЕ!!!
Прошу срочно отключить номер 89374933412 от платной подписки. Смс пришло с номера 5051. Вот полный текст:
От: 5051
Подписка Доступ к сайту mob-xxx.net оформлена. Справка: 88005500500. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm312978377sms
Потерял уже более тысячи рублей.
Уведомите пожалуйста по е-мейл.
новый вид мошенничества, регистрируешся в интернете и на сотовый приходит смс что вы удачно подписались на что-то.Так у меня 0й баланс Я пополняю счет через небольшой промеж.времени снова 0й.Запросил детализацию и вижу что со счета каждый день снимается от20 до70 руб хотя я никаких подтверждений по смс на подключение чего-либо не давал, те использовали втемную.Оператор говорит что это подписки, открываю подписки-стоимость самой дорогой-2руб.и что у меня 2 подписки, хотя смс я обнаружил только...
Уже не первый раз приходится сталкиваться с нечто подобным, а именно с мошенничеством от оператора MTC.
Две недели назад мне подключилась какая-то услуга "MTC-Шутки" которая снимает со счёта по 5.74 рубдень. Никакие дополнительные услуги я не подключал и не пользовался ими.
Отключить данную услугу нельзя, ибо указанный в смс-ке номер *152*2# отвечает что никаких услуг у меня не подключено. Сайт МТС утверждает тоже самое, но в отчете о балансе услуга указана как:
Ситуация в следующем: мой парень уехал в Ямало-Ненецкий АО, там МТС не ловит автоматически подключился к Ростлекому, с дня подключения (22.07.2013) уходят (САМИ УХОДЯТ, их никто не отправляет)) смс на номер 89104999173 (номер не активен), за два дня ушло больше 50 смс ( 1смс стоит 4, 5 руб). Это как называется????
Плохое обслуживание операторов по номеру 0500 не возможно дозвониться до оператора .Ответ (оператор занят ) как отключить услугу Видео портал на номере 8 9284045031
Здравствуйте! 21.07.13 пришло СМС о превышении квоты трафика http://floomby.ru/s1/CYmJ3k
http://floomby.ru/s1/EYmJkq и ограничении скорости. Просто физически за четыре дня я не смог бы использовать 8 гб!!! Тем более я свой трафик всегда контролирую http://floomby.ru/s1/uYmJRn
В тот-же день, 21 июля, дозвонился операторам, меня заверили, что это локальный сбой и всё исправят, ограничения снимут. Прошли сутки, ничего не изменилось, 22 июля дозвонился операторам опять. Ответ тот же, ошибка наша...
22.07.2013г. сделали списание абонентской платы 690 руб. и поставили ограничение скорости говорят сбой программы . скорости нет посей день.
Megafon.
В течении года снимают по 5р в день, а последний месяц по 20-30р в день.на счет уже не ложу.
goodkachfile.com
СМС
Больше месяца получаю смс-спам с короткого номера 3353. Служба поддержки Билайн переадресовала меня в ООО "Диджитал Онлайн", 8-800-555-54-84. Там специалист в свою очередь перенаправил к Вам. Как решить проблему?
Два дня подрят компания мтс серди ночи снимала с моего счета по 72 рубля, в детализации указана услуга rbtpro3 которую я никогда в жизни не заказывала. По телефону 0890 сказали, что за услугу гудок, но у меня в личном кабинете указано, что за данную услугу взимается 0 рублей и что она абсолютно бесплатна. На что мне ответили, что нет, мы с нее взимаем деньги. Где честность этого оператора? Почему я должна платить за услугу о которой я не предупреждена? Я вообще подключила гудок за бонусы, в лк...
|