Мобильный оператор Жалобы

Жалоба на услуги Цифровое тв

Жалоба на услуги Цифровое тв с 06.08.2013 не работает цифровое ТВ, приставка была приобретена 02.08.2013г.Неоднократно звонили на горячую линию, принимали заявку, и после этого никаких действий не было!заявку продлевали 2 раза, но результата так и нет!не знаю, куда звонить или писать, абоненский отдел по адресу Костюкова, 35 вообще не стал разбираться, в грубой форме девушка ответила, что она ко всему этому отношения не имеет и нечего, мол, сюда ходить-когда придут техники тогда и придут!огромная просьба помочь хотя бы советом, куда обратиться за решением проблемы, куда позвонить или написать!

Низкая скорость или вообще ее отсутствие

Низкая скорость или вообще ее отсутствие Фирму МТС за услугу «МТС Коннект» надо привлекать к уголовной ответственности за мошенничество. Кто жалуется, что 20-40 кб/сек., это плохая скорость, то они еще что-то получают. Очень часть «МТС Коннект» предоставляет услугу от 0 кб/сек. И не дождешься, когда даст хоть 20 кб/сек. А оплачена скорость 2 мгб/сек. Вы не найдете офиса компании МТС. МТС магазины предоставляют только услугу по продаже продуктов МТС и ни за что не отвечают. Адреса офиса МТС не существует, его нигде не найти. Наверняка...

МТС

15.08.2013 Ирина
Снятие денежных средств

Снятие денежных средств Здравствуйте! Прошу срочно отключить доступ к контенту Dostup_k_011_031.01101.005664. Я ничего не подключала. Заранее благодарна.

МТС

14.08.2013 света
Сдирают деньги навязывают ненужные услуги

Сдирают деньги навязывают ненужные услуги ужасная связь тупые операторы и что за услуги вечно навязывающие которые мне не нужны

Перевод номера с предприятия на физ лицо

Перевод номера с предприятия на физ лицо 5 июля 2013 г. я написал заявление и подписал Акт передачи номера тел. 89144171289 с предприятия ООО ЧОО Феликс-ДВ на себя ( я являюсь директором предприятия). Менеджер Дмитрий все принял и сказал ждать... 2 месяца жду... Недавно пришел в офис МТС спросил как дела с номером...в ответ.. - Я вам ничем не могу помочь, все решается на "верху"...?! Ответьте пожалуйста мне что к президенту нужно обратиться с этой просьбой?

Самовольное навязывание услуги, которую я не просил!!

Самовольное навязывание услуги, которую я не просил!! Отправитель: MTSPodpiski Дата: 08/13/2013 21:16:09 ------------------------------------- Доступ к Подписке "МТС-Шутки" (идентификатор услуги 075.03801.061220) предоставлен. Стоимость: 6, 77 руб./1 день. Управление доступом к подпискам и отключение *152*2# вызов (бесплатно). Инфо на www.mts.ru Этот отправитель смс навязал мне свою услугу!!

Ненужная подписка

Ненужная подписка удалите не нужную подписку. адрес http://m.megafon.ru/?rdc=psm318471711. номер 89248366862

3g - модем

3g - модем Мой модем постоянно глючит, скорость интернета настолько медленная, что даже через телефон быстрее, а ведь платишь каждый месяц 300 руб. как за беспроводной интернет. Еще бывает выключается сам по себе, однажды скачивал нужное видео и на 90% он выключился просто, это реально раздражает уже. Сидеть при нормальной скорости можно только несколько дней за месяц, остальные дни просто мучения!

МТС

12.08.2013 Марина
Письмо

Письмо Мне пришло письмо о задолженности по интернету на сумму 1006, 21 руб. с условием оплаты до 8.08.2013.(письмо пришло 10.08.2013.вечером).При отказе оплаты следуют ужающие фразы. Самое интересное, что номер карты не мой(79189395400, зарегистрирован в Краснодарском крае на мои данные(на моём номере +15.)), когда я обратилась к оператору в салон, заявила, что у меня одна карта, что в Краснодаре я не была, он сказал, что я должна выяснять вопрос по телефону, указанному в письме.Телефон бесплатный...

Возврат денежных средств.

Возврат денежных средств. Здравствуйте! Я, Кузнецова Светлана!. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 9132238767 несанкционированно списывались деньги с короткого номера 1151 и я ничего взамен не получала. В течение нескольких месяцев деньги списывались с моего счета без моего ведома. Специалисты call-центра МТС, перенапрвляли решение проблемы на номер 8-800-100-73-37, сбрасывали информацию по отключению на текущие подписки, и запрет на короткие номера, тем не менее с 18.09.2012 с меня...

Викторина

Викторина Что за идиот составлял правила викторины "Три слова" . Отвечаеш на вопросы занимаешместо, не отвечаеш занимаеш тоже место.Прошу отключить даннуд викторинуи уволить разработчиков. Длы.

МТС

11.08.2013 89197179181
Воровство

Воровство На -Dostyp _k_011_031.01101.002521 с моего телефона постоянно воруются деньги. Вор должен сидеть в тюрьме.

Списание денег со счета

Списание денег со счета Мегафон!!Что за беспредел?8.08.13.Решила проверить остаток бесплатных смс, набираю привычную команду, а мне вместо количества смс-Цитата философа!!!Проверяю баланс, итог-сняли 70 рублей.Это как называется?Обычно об изменении команд по проверке баланса и т.д оповещают, а тут Сюрприз и к сожалению, неприятный.Пожалуйста, прошу разобраться в моей проблеме. У меня мегафон Дальний Восток.

Незаконное списание денег с телефона

Незаконное списание денег с телефона С моего номера Мегафон +79324049278 списали 300 рублей за подписку которую я неподключал и неотправлял никаких СМС на подключение, по распечатке видно что услугу мне подключили 04.07 2013г без моего ведома. Прошу вернуть мне деньги!

Воровство

Воровство Мегафон - это сплошные негодяи и ВОРЬЁ ! Мне много людей говорило, что нельзя связываться с Мегафоном, но я не верил, решил попробовать. Купил модем, плюс мне втюхали усилитель (который оказался нерабочим), подключил тарифный план с лимитом в 20 гигов трафика в месяц, и радовался ровно неделю, пока этот лимит не исчерпался. Я стал разбираться, почему так быстро, заказал детализацию счёта и выяснилось, что трафик шёл даже тогда, когда компьютер вообще БЫЛ ВЫКЛЮЧЕН !!! Разве это не воровство???...

Навязывание подписок и услуг

Навязывание подписок и услуг Прошу удалить с номера +79131444899 подписку "Комплексный пакет "Бизнес"(идентификатор услуги 098.00801.000038) На сайте "мои подписки" возникает ошибка поэтому удалите так. Я эту подписку не заказывал она автоматом подключилась когда я случайно в интернете нажал на баннер.

Незаконное списание

Незаконное списание начиная с 16 июня 2013 г снимают деньги со счета брата (ниже фрагмент биллинга) 16.06.2013 21:44:46 +04:00 -Dostup_k_094_006.09401.005140 1 16, 9500 это продолжается по сей день т.е. 07.08.2013 данный факт обнаружен сегодня, потратил 4 часа что бы дозвониться до оператора по 0890, однако (все кто сталкивался с этим меня поймут) безуспешно. Со мной тоже было подобное года 3 назад, однако там разовые списания были около 250 рублей. И как мне объяснили (проговорились) по 0890 что кто-то ввел...

Управление подпиской

Управление подпиской Прошу отключить подписку! Самостоятельно сделать этого не получается, т.к. моб.телефон не имеет выхода в InterNet. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm306858999sms