При звонке (ошибочно, вместо МТС на двухсимочном сотовом выбрался Мегафон) на номер 0890 (какая-то пнуха) = Мегафон снял в минус 50 руб,
при авансовой системе оплаты.
1. номера видимо специально одинаковые (в МТС платный 0500, но там не снимают деньги сразу)
2. деньги вернули, но время и нервы оптрачены!
"Билайном" была подключена без моего согласия услуга "Будь в курсе+" в мае 2013года на всех моих номерах.
Сие я обнаружил лишь в июле и отключил сам.
В переписке они ссылаются, что мол у них прописано в договоре: "Данная ситуация прописана в п. 2.16 и 3.2.3."
Но Договор видимо сами не читают!
2.16 "..После окончания промоакции услуги отключаются.."
3.2.3 "3) самостоятельно устанавливать Тарифы как при заключении договора, так и в процессе его исполнения, известив Абонента не менее чем за 10...
мой телефон 89141740499 каждый месяц списывают суммы по указанным ниже категориям
— Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 011 609, 59
— Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 907 35, 00
— Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 913 75, 00
Как с этим бороться, как это отключить
Компания Билайн незаконно списывает денежные средства на счет компании Аванс-мобайл.Ребенок уехал в Болгарию, не могла дозвониться.В компании сказали:отрицательный баланс, хотя было 240 рублей и подключена услуга мультиплекс для роуминга.Выяснилось, что все деньги списаны на номер1020, причем "Мы сами эту услугу подключили", а всего списано было 340 рублей с 26 июня.Вот так БИЛАЙН ворует деньги абонентов
при покупке обещали нормальную скорость .а её нет а платим такие деньги . За что спрашивается берут такие деньги!!!
Вы используете Безлимит-Maxi: в связи с превышением квоты трафика скорость ограничена до 64 Кбит/с на 22 дня.Как так то я блин ничего не скачивал у меня трафик на 7гб ни фильма ни музыки ничего не скачивал а тут на тебе ограничение трафика да еще и 22дня как теперь сидеть он страницу открывает пол часа это пипец полный(((Посоветуйте что можно сделать чтобы он работал нормально))
Модем МТС-коннект. Качество связи в режиме 3G в районе Лесной городок Одинцовский район ХУЖЕ НЕКУДА. Максимальная скорость от 5 до 20кб/сек. Сайты открываются с ожиданием от 10мин. до 30мин. А чаще всего просто выбрасывают тебя из сети. В апреле-мае 2013 было терпимо. С июня связь дмо. Что делать? Послать мтс и купить модем Мегафона?
С меня снимают деньги. За три последних дня не было ни одного звонка. Ни входящих, ни исходящих. Сняли 45, 00 руб. Проверила через СМС-сообщения
подключенные услуги. Платных нет. Контактный центр - с живым оператором не поговорить. Что делать - не знаю. Остается только бросить этого оператора и больше деньги на телефон не ложить.
В июне я закинула на интернет себе 1200р. У меня абонентская плата 590р. Я знала, что в июле денег у меня не будет и решила, что лучше сразу за два месяца заплатить. Заплатила на свою голову. В июле мне говорят, что я должна не забыть оплатить интернет 590р. Думала шаблоны рассылают просто автоматически. Но нет! Приходит день оплаты и мне вырубают интернет предлогая доверительный платёж! Захожу в личный кабинет и оказывается, что я отправляла какие то 15 смс (С ИНТЕРНЕТОВСКОЙ СИМКИ! КОНЕЧНО...
Нахожусь в Новом Уренгое. Срочно нужно заблокировать сим карту, которую приобрела в Алтайском крае. Здесь мне не могут помочь, а дозвониться до оператора мегафон- сибирь не могу уже 4 дня. Что делать???????????
Больше никогда не буду связываться с этим оператором, лучше перейду на другого
Отключите пожалуйста услугу к которой я не подключалась. Каждый день с номера 5051 приходит сообщение:" Напоминаем, что у вас подключена подписка Доступ к сайту http://flashupload.net. Стоимость услуги 20 руб. с учетом НДС/ день. Подробная информация об услуге 8-800-3330500." Прошу Вас, отключите эту идиотскую подписку !!! И еще, как вернуть деньги, которые отнимались за эту услугу?
Прошу отключить подписку, которая пришла с номера 5051. Я получил смс с текстом» Подписка оформлена. Справка: 8800550500. Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: megafon.ru. Управление подпиской: m.megafon.ru/?rdc=psm302422471sms.Так как я не подписывался на эту услугу, прошу отключить подписку на номере телефона, номер 89292294848 и сообщить об этом как можно скорее. Спасибо
В течении года компания МТС снимала ЕЖЕДНЕВНО с меня по 20, 32р. На мои запросы по наличию платных услуг/ опций, отвечали отрицанием. Сейчас ссылаются на мою ДОБРОВОЛЬНУЮ ПЛАТНУЮ регистрацию на сайте ZAKACHARHIV.RU Итого: за год с меня незаконно сняли более 7000 рублей!
Мои родители неделю назад решили подключить модем сотового оператора БиЛайн.При покупке модема и составлении договора некомпетентность продавца позволила ей сказать, что как только модем подсоединят к компьютеру автоматически активируется безлимитный интернет.Попросту обманула...Конечно спустя несколько дней все деньги закончились и родители остались без интернета...я позвонила консультанту и она сказала, что при пополнении счета нужно позвонить и без проблем будет подключена...
Пожалуйста отключите мне я не знаю опция это или нет называется "Три слова", но у меня каждый день снимают по 20 рублей .Хотя я даже не знаю что это такое.Вот номер телефона на котором типа подключена эта "опция" 89227290994.
Заявление на возврат денежных средств
Здравствуйте!
Я, Байгильдина Ирина. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 917...785 несанкционированно списывались деньги за услуги «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 97» и «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 38», которые были подключены самостоятельно на данный номер. То есть без моего ведома, они были навязаны мне и я о них совершенно ничего не знала. В течение нескольких месяцев...
Ежедневно списываются деньги со счета за услуги, к которым не подключались и завышают тарификацию за звонки на другие сотовые операторы
|