Интернет провайдер Жалобы

Постоянные сбои в работе интернета

Постоянные сбои в работе интернета После покупки корбины билайном это стало чтото не реальное . Раньше были повышения скорость то раз в месяц то раз в три месяца теперь их нету ! ( Зато появились частый дисконнекты и на звонок в центр обслуживания отвечая на мой вопрос в чём дела говорят что у нас всё нормально это у вас там косяки, советуют всегда одно и тоже выключите модем из розетки ждите минут 15 и включите, и в течении 2 часов как дурачку приходиться вот так сидеть туда сюда тыркать ! Ещё за частую слышен такой ответ наша...

До службы поддержки невозможно дозвониться вообще ни днем, ни ночью

До службы поддержки невозможно дозвониться вообще ни днем, ни ночью По улыбались, заключили договор, увещевали о хорошей скорости (153 кbit/s - меня устраивала, интернет нужен для работы, EV-DO в нашей зоне нет). Неделю радовался появлению интернета с приемлемой скоростью - 130-150 kbit/s, но только неделю. Сейчас интернета нет вообще, можно сказать - 0-2 kbit/s, не то чтобы работать, антивирус не могу обновить. До службы поддержки невозможно дозвониться вообще ни днем, ни ночью. Такое впечатление, что ее просто не существует. Россия никогда не воспрянет ото...

"реклама" интернету от мегафону

'реклама' интернету от мегафону Это предостережение тем. кто собирается пользоваться безлимитным интернетом от мегафон-Кавказ. Весьма и весьма не советую. Сам год модемом от мегафона пользовался, потом был перерыв месяц, с 1 марта опять подключил. и что же? если раньше худо-бедно можно было пользоваться этой сомнительной услугой, то теперь 3-й день это вообще невозможно! скорость от 0.60 до 200 килобит, страницу открывает по 5-7 минут. Если вообще открывает со 2-3 попытки. а зачастую пишет - соединение сброшено. А ведь оплату сняли за месяц вперед в полном объеме.

Ионит - телеком

03.03.2011 Женя
Ненавижу этого провайдера его админов, администрацию

В нашем городе 3 интернет провайдера: 1)Авангард-DSL 2)Beeline-Домашний интернет 3)Ионит-телеком (http://www.ionitcom.ru/) -К первому не могу подключиться уже 2 года - "Нету свободных портов на подстанции. Приходите через 2 месяца". -Ко второму не могу подключиться т.к. "опутан" не весь город и качество не соответствует марке Билайн. Ну, а речь пойдет о Ионит-телекоме. Зародилась эта контора в апендиксе нашего города-на о.Ягры. С течением времени этот провайдер поглотил Севертелеком, на...

Авангард архангельск

01.03.2011 Саша
Меня без предупреждения и соответственно без моего согласия перевели на тариф 250 кбит в сек

Уже полгода сижу на безлимитном тарифе 550 кбит в сек (интернет провайдер Авангард Архангельск). Несколько дней назад заметил, что скорость интернета стала раза в два меньше. Оказывается меня без предупреждения и соответственно без моего согласия перевели на тариф 250 кбит в сек. Насколько я понял из их объяснений, они (Авангард Архангельск) решают таким образом проблему с подключением новых клиентов. Технических возможностей не хватает и они подключают новых клиентов за счет снижения скорости...

Мошенники и негодяи

Мошенники и негодяи Интернет Домолинк от компании центртелеком омерзительного качества. Ни в коем случае не подключайте! Мне отключали его из-за неполадок со стороны провайдера 2 раза примерно по 1 месяцу. При этом провайдер по телефону доказывал, что у них всё в порядке, а проблемы в моём оборудовании. Но такая же проблема была у многих. Эти мерзавцы обязались сделать перерасчёт, но ни копейки не вернули за время, когда интернета не было. Потом опять внезапно отключили, пришлось менять провайдера - подключился к...

Энфорта Престиж

01.03.2011 Про
Уже почти полмесяца приходится пользоваться ужасной связью

Используем энфорту как провайдера телефонии. На жалобы о плохом качестве связи нет никакой оперативной реакции. Проверка связи осуществляется в виде звонка менеджера на наш телефон, но сразу после проверки качество связи опять падает до того, что совершенно невозможно совершать звонки. Надоело вешание лапши на уши в виде "скоро починим", "скоро исправим", "вы не один с такой проблемой". Уже почти полмесяца приходится пользоваться ужасной связью. Как только появится возможность, планирую перейти от этого недобросовестного провайдера к другому.

Нарушение прав по договору

Нарушение прав по договору С 4 декабря 2010 года я подключила комплексный пакет услуг Эр-телеком: Интернет+телевидение+горсвязь. К первым двум услугам у меня претензий нет. Но вот горсвязь у меня работает, или вернее не работает стабильно 1 раз в месяц. В декабре 5 дней телефон не работал вообще, в январе до меня не могли дозвониться абоненты других операторов 7 дней. В феврале телефон был недоступен около 2-х недель в начале месяца, и с 26 февраля до меня не могут дозвониться опять. Причём после моих звонков в тех...

Билайн

24.02.2011 NFission
Скорость и ширина канала

Скорость и ширина канала Если вы житель региона — ни в коем случае не подключайте домашний интеренет от этого провайдера. Днем скорость хорошая, но их серваки тупо не справляются с вечерним наплывом пользователей. Больше всего бесит их техподдержка — там сидят телки - роботы, которые не разбираются в теме вообще и все время пытаются что-то прочесть по бумажке (кстати, времени на дозвон уходит около 40 минут — это не шутка). Если вы живете в ЕКБ - подключайте "Акадо" — они, конечно не дают таких тарифов, но хотя-бы работают стабильно.

Повышение оплаты

Повышение оплаты подключила пакет услуг * 2 в 1* ст-ть 444 р. сегодня позвонили сказали что оказывается закончилась акция на данный пакет услуг и теперь стоимость будет 640 р, если хотите отлючится заплатите неустойку 590 руб гнепонятно за что, никто неговорил что это ограниченная акция пипец полный Грабеж среди белого дня!!!

Интернет

21.02.2011 Дмитрий
Плохое обслуживание

Такая огромная компания, а обслуживание не кокого, в справочную службу и тех поддержку не дозвонится, поменять тариф очень проблематично, на сайтах компании всё не для людей, вобщем одним словом Г...но .

Низкая скорость

Низкая скорость зачем вы вышли на рынок с таким интернетом. я понимаю что денег хочется всем но репутация по моему куда важней. всех денег вы всеравно не заработаете.а вот я больше с вами связыватся не буду и всем друзьям скажу какой вы отстой.

Нснятие денежной наличности третьими лицами

Нснятие денежной наличности третьими лицами 12 февраля 2011 года на номер +7 909 911 9494 пришло смс-сообщение о том, что баланс телефона приближался к нулю. Так как данный номер работает только на входящие звонки, то это меня озадачило. Позвонил в службу поддержки "Билайн" узнать, куда исчезли деньги с счета телефона, в то время как с этого номера телефона я не звоню и не отправляю ни каких смс-сообщений? Девушка-оператор сообщила, что деньги списаны некой компанией ООО "Инкор Медиа" и посоветовала за дальнейшими разъяснениями...

Skynet

17.02.2011 Юлия
Интернет не работал неделю

Интернет не работал неделю Хочу пожаловаться на интернет-провайдера Скайнет (Санкт-Петербург). довольно часто у меня не работает интернет, особенно через пару дней после оплаты. по началу (пользуюсь услугами данной конторы около 7 месяцев) бывали периодические отключения, но не более, чем на один час, поэтому заявку на пересчет не подавала и поскольку скорость и цена меня устраивают, я не отключалась от этой сети. Последний раз же, они перешли всякие рамки. интернет не работал неделю, поэтому пришлось пользоваться...

Модем

17.02.2011 миша
Качество связи

на територии нижегродской области не далеко от старинного города балахна в "поселке лукино" есть связь mts которй очень многие в этом поселке пользуются!!! в течении 2010 года и раньше качесво связи удолетворяло месных жителей, но в течении 2011 года качество связи резко уменьшилось и стало "посто ужасным" когда звонишь по телефону постоянно то, неслышно абонента с которым, разговариваеш топрерывается связь во-пще!!! в связи с этим соединение интернета стоит на нуле и невозможно войти в итернет...

Интернет

Интернет Купил 3G модем, обесчали одну скорость, а плачу совсем за другую-надувательство какое то.Подскажите что делать?

Peoplenet

16.02.2011 Vadim
Обманули

Обманули Хочу поделиться, как нехорошо поступили со мной в компании PeopleNet. Очень огорчил меня вот такой случай: Я абонент пиплнета уже довольно давно, пользуюсь в основном только услугой доступа к сети интернет. И меня это вполне устраивало до определенного времени. Как-то раз, накануне Нового Года, я решил воспользоваться услугой "безлимитные сутки" (надо сказать, что я обычно платил абонплату за 10 гигабайт трафика, есть такой пакет...), зашел в свой личный кабинет (my.peoplenet.ua), прочитал...

Интернет

12.02.2011 Иван
Ужасный провайдер

Заколеал уже этот утиль. Ночью скорость еще более менее нормальная, а после обеда это ужас какой то. При тарифе 2 мб/с, скорость максимум 200-250 кб/с и пинг 450-500. Не поиграть, не поработать. остается надеяться что и в нашей деревне пояаится нормальный провайдер с нормальными ценами и обслуживанием. И кранты тогда утилю.

Теликс

07.02.2011 Гинт
Постоянные проблемы

Подключился к нему полгода назад, нареканий никаких не было, если не считать того, что заявку на подключение мою обрабатывали целых три недели. В день Х пришли два гарных хлопца и буквально за 15 минут у меня был интернет с той скоростью, как говорится "без обмана" на которую подключался. Недавно начались проблемы, с завидной регулярностью, вечерами /именно когда я приходил с работы, едва успев поужинать/, стали вырубать интернет. Под предлогом скачка напряжения, где-то часа два приходилось...