ВолгаТелеком - Волга - телеком предоставляет некачественные услуги



22.07.2010 Женя

Волга-Телеком Нижний Новгород предоставляет некачественные услуги. Абонент звонит по телефону ВТ, предоставляет свои паспортные данные для подключения. Потом почему то приезжают диллеры, привозят договор и модем (не всегда исправный) и на этом все. Абонент звонит в техподдержку, интересуется когда жу будет связь с интернетом, а там ничего не знают и договора у них нет. А деньги - абонплата за месяц - уже заплачены. Менеджеры вежливо предлагают расторгнуть договор, деньги при этом не возвращаются.

Россия

vt.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

В силу своего домириующего положения Волгателеком навязывает свои услуги Интернет в нашем регионе г.Ижевск Интернет для предпринимателей у них оплачивается по тарифам юридических лиц в 3-4 раза превышающий тариф для физиков, при этом они е отдают себе отчет что сервис должен быть подходящим и соответствующим тарифам, оказывая некачественные услуги (у меня происходят постоянные обрывы Интенет соединения, падает скорость соединения ) при обращении к серверу статистики, сайт временное не работает, проверку жалобы назначают только через две недели, на вопрос о перерасчете за услуги предоставления услуг Интернет, просят написать претензию на которую у них по закону 2 месяца на ответ. Такого беспредела больше нигде не встречается.

24.10.2011 Tulen

Волгателеком создает разрывы и режет скорость траффика, скорость с 1 мбит падает до 0, 20кбит, это не куда не годится, творят что хотят

14.11.2011 доброжелатель

Пенза.В селе Кучки производились ремонтные работы телефонов после этого в течение одного месяца большинство подключи к телефону. Но у многих уже второй месяц не работает телефон и некто не собирается его делать. Помогите.

18.11.2011 сергей

интернет есть, но его нет..!! ждешь когда страница откроется...когда почти открылась...интернет просто пропадает...за что вам платить деньги..Ё

14.09.2012 Михаил

В Мордовии твориться тоже самое, я пол часа сидел, ждал, пока откроеться этот сайт... это невозможно 450 рублей в месяц ни за что, обнаглели че хотят то и творят!!!

06.05.2013 ЛуканкинАлексейАлександрович

п.Пионерский Шигонского Района. обслуживание отвратительное. у нас разрыв линии уже неделю не могут отремонтировать, а на вопрос когда будет производиться ремонт ответили " заявка принята. когда будет нам угодно тогда и отремонтируем"!

	Адрес Россия
	Телекоммуникации

ВолгаТелеком - Волга - телеком предоставляет некачественные услуги

Комментарии