Kaspi.kz - Возврат денег
0
30.04.2024
Janna220.09
Здравствуйте. Я купила билеты в кассе жд, оплатила каспий голд, но кассир перепутал поезд и оформил возврат. Сказала, что деньги придут в течение суток. Деньги не пришли. Прошло 3 рабочих дня, и 30 числа истек срок карты. Деньги как вернуть? На руках есть квитанции о возврате билета, в то же время, что и купили, не прошло.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 30.04.2024
Здравствуйте, по указанному Вами номеру не смогли провести идентификацию. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
