Интернет-портал Жалобы

Моя мама скинула мне денег с другого номера, чтобы я скинула на халык банк, чтобы она оплатила кредит. Мой каспи заблокировалась из-за того что, якобы, сомнительная операция. А я все деньги храню на каспи. Сказали подождать 15 дней, потому что идут проверки, но уже прошло 15 дней, но все же никто не позвонил. Написала каспи гиду, звонила 9999, но все говорят - они свяжутся, идет проверка

Номер заказа 297721418, заказала товар 05.11 доставка стояла на 13.11, после чего её меняли на 19.11. Но сегодня уже 20.11 и мой заказ даже не передан в службу доставки, сколько можно ждать, завтраками кормить. Почему не доставили вовремя? 0и кинга на этот раз мне ожидать свой заказ?

У меня така проблема, 15.11.23 году в городе балхаш мкр сатпаева 15 мною было пополнения счета на другого лица (на мать) , через банкоматом. Около 3.400.000 миллионов. Из которых банкомат не дополнил 150.000 тысячи тенге. Уже 5 день не могу получить свои деньги. По не сколько раз заполнял форму….. Не ужели так тяжело, вернуть деньги! Почитать инкассацию… Почему из-за вас, ваших банкоматов должны страдать мы!, сделайте нормальный банкомат. Город балхаш 100.000 населения, а банка каспий...

Опять заблокировали мой счёт и систему переводов по какой причине? Год назад блокировали. Более чем на 18 дней. Говорили, идет проверка счета. Там что ежегодная блокировка и проверка? Что за проблемы? Прошу решить данную проблему как можно скорее! По какой причине проверяют мой счёт?

Здравствуйте. Не открылись две ячейки с товаром в kaspi postomat, писал в kaspi гид, после чего позвонил номер по поводу удаленного открытия ячеек, дали номер тех поддержки. Звоню на этот номер, но такой номер не зарегистрирован. Опять написал в kaspi гид, но мою проблему так не кто и не решил. Товар в postomate, но забрать я его не могу. Заранее спасибо.

Сәлеметсіз бе! Маған бір кісі картамды сұрап ақша салады наличка шығарып алайын деп сұрады. Ақшасын салды наличка алуға перевод жасап бердім. 2 күннен соң каспийым ашылмай ваша учетная запись заблокирована деп тұр. 15 күннен асып кетті. Нестеймін, көмектесіңіз

Здравствуйте, 03.11.2023 года я оформляла рассрочку по каспи жума на 24 месяца, выбрала 4 товара на общую сумму 100 тыс тенге и прошла одобрение, при выборе оплаты я выбрала «рассрочка 24 месяца» и нажала кнопку «потратить бонусы» в размере 115 тенге. Вышел экран о том что рассрочка оформлена и была кнопка вернуться в магазин. После чего я обнаружила что никаких дальше сообщений не было. Но во вкладке бонусы-выписка, мои бонусы отнялись в счет заказов (которые нигде не высвечиваются). Я хотела...

Я заказал дорогие наушники у продавца ABA store. Товар пришел некачественный звук ужасный. Продавец отказывается делать возврат оправдывая это тем, что я открыл коробку. Но как бы я узнал, что товар некачественный не открывая его?

Здравствуйте, мой магазин был деактивирован. ИП DR-GROUP, ИИН 930818350949.  Пожалуйста, рассмотрите, мою ситуацию, и разрешите работать дальше. Я писала несколько писем на почту [email protected], но ответа не последовало. По всем инцидентам было дано объяснения. Впредь обязуюсь, быть внимательным. Спасибо вам за помощь!

Дают неполную информацию об услуге "отказ от займов и кредитов", я оформила в егов думая что это именно от действий мошенников, а я по прежнему смогу пользоваться услугами банков. Как оказалось сам продающий на отказ в последствии тоже не может оформить рассрочку или кредит на свое имя. Когда узнала сразу оформила отказ. В Егов всё прошло хорошо, пришло уведомление что отказ обработан и оформлен. Попробовала оформить рассрочку в каспий, но сразу получила отказ. Позвонила консультанту, он...

Не уведомляют отправителя о состоянии карточного счета на момент отправления денежных средств отправителем, что влечет за собой дальнейший арест денежных средств. Некомпитентность сотрудников банка, халатность, бездействие. Умалчивание, провоцирующее действие, влекущее за собой прямой ущерб клиенту данного банка. Уважаемые читатели, народ! Прошу не оставлять эту жалобу без внимания, ведь вышеописанные дествия напрямую противоречят не только закону о платежах и платежных системах, конституции...

Компания Hot tour kz оформила мне в рассрочку товар (отправили счет к оплате), якобы у них акция скидки, привлекают клиентов везде у них реклама каспий рассрочки 0-0-12 далее после оформления рассрочки не отправляют товар, не отвечают на смс и номер телефона отключен. В отделениях Каспий банка на это реагируют холоднокровно, ведь это происходит не впервые и не только со мной, таким образом они прикрывают не клиентов, а Мошенников/Партнеров!

Заблокировали учетную запись каспи голд, уже столько обращений оставила, я не понимаю действия со стороны банка? Если не хотите сотрудничать с тем или иным человеком ну тогда разорвите договор, отдайте все его деньги и делайте что хотите дальше, в чем смысл этой блокировки? ! Если вы игнорируете, не отвечаете, ни на обращение и консультанты кроме как ваше обращение принято ожидайте конкретного ничего сказать не могу, уже больше 2-х недель идет ваша проверка, хотя сказали 14 дней, ну как есть...

Здравствуйте! Сегодня заказали товар через каспи магазин - оплатили за экспресс доставку за 3 часа, товар не приехал вовремя - при обращении к сотрудникам каспи - решение проблемы не смогли предоставить - при звонке курьеру - он сказал что мопед сломался и он передал другому курьеру заказ, но информации о новом не было в приложении. Захотели отменить заказ, но консультанты, а именно константин сказал что ничего не может сделать, что должно появится отмена, но ее не было и ждать в течении суток...

Я юрист компании и у нас произошли две крупные кражи денег с пост терминалов. Следственная экономическая экспертиза требует выписки за период времени в котором были кражи и поставить печать и подпись каспи банка. Каспи нас футболит, футболит следователя. Дают отписки, но никто не может просто предоставить выписку за период с печатью и подписью. Мы сами приносили выписки с этих двух пост терминалов, чтоб каспи поставил подпись и печать. Но опять не делают. Из-за них могут закрыть дело и виновные уйдут от ответственности

Самый коррумпированный банк! Прежде чем открыть карту в АО «Kaspi Bank» задумайтесь, нужно вам это или нет, так как за красочной рекламой этого банка находятся некомпетентные сотрудники, которым страшно доверять свои денежные средства. В результате такой халатности, я потеряла порядка 6 млн. тенге! Я являюсь клиентом АО «Kaspi Bank» длительное время, у меня карта платежной системы VISA. После того как я стала жертвой псевдо-брокера BTG (Cauvo) capital, я обратилась в этот банк за процедурой...

Здравствуйте! Заблокировали Kaspi Pay, 21.10.2023 было обналичивание денег, я эту ошибку признала, получила предупреждение! 23.10.23 делаю оплату налогов и со мной разрывают договор! Звонила в call center в грубой форме мне ответил оператор якобы было еще нарушение! Прошу разобраться в ситуации

Заблокировали бонусный счет без объяснения причины. Официальная версия в службе поддержки - технические проблемы. При этом у других пользователей никакой блокировки или проблем нету, следовательно, вывод что проблема не техническая, а индивидуальная (о чем один из операторов прямым текстом сказал, что заблокировали только меня, но причины назвать он не может). В итоге по каким-то очень секретным причинам мне заблокировали бонусный счет с относительно большим числом бонусов, которые накоплены...

Заблокировали учетную запись каспи… Какие могут быть исходы? Всё пишут, что ждут месяцами и безрезультатно. Вообще какова вероятность разблокировки? И каковы сроки? Можно, пожалуйста, четкий ответ. Звонил 9999, все говорят, что ожидать, что делать? Как ускорить процесс, готов отчитаться, предоставить любую информацию, по мне так меня ни за что заблокировали

Во время карантина на короновируса мою работу приостановили, по этому я перешёл на оптовый доставку продуктов питания. Люди те которые покупали у меня товар получали при покупке бонусные проценты на покупку через Kaspi и на бонусы еще брали товар. Я не знал, что будет нарушение при переводе обратно на мой счет. Сейчас я возобновил старую работу, но не могу пользовать приложением Kaspi Pay. Ни кто не объяснил в чем дело до сих пор, мне позвонили, что я нарушаю, но не объяснили, что нельзя...