Грузоперевозка / Логистика Жалобы

При поступлении в "Деловые Линии" претензии начинает срабатывать их "политика партии" - ничего не возмещать. Принесите 10 документов, хорошо - приносим. Оказывается через месяц, что на 5 из них нет подписи (печати, должности, фамилии, расшифровки и т. п.), остальные не читаются (нечетко, неразличимо, некачественно и т. п.). Устраните. Хорошо - печати поставили, подписи переделали, исправили, дописали, заново скопировали, в общем замучили поставщиков, сами замучились. Предоставили документы...

Отправили коллеги на мое имя из Питера в Москву груз на адрес нашего склада ( только ленивый экспедитор в москве не знает где это, потому что в день раз по пять шесть заказы делаем). Из деловых линий позвонили в воскресенье и сказали везем груз. Сказала позвоните в понедельник и я вас выслушаю, а сейчас у меня выходной. Говорят все равно привезут в понедельник и с меня 750 рублей. Выяснилось что в этот же день моему коллеге груз везут - а что хорошо, за доставку по Москве и с меня и с него...

Хуже транспортной компании "Делвые линии"не встречал!Её то и компанией называть большая честь. Груз из Москвы в Уфу шел неделю. Компания бюрократизирована до нельзя. Не могли получить груз из за всяких бумажных мелочей ещё неделю. Наконец то привезли они груз, вы бы видели в каком виде. Коробки имеют такой вид как будто их не везли, а волокли по земле до места. Внутренний товар подпорчен. А взыскать ущерб нереально! Остерегайтесь друзья!

Транспортная компания "КИТ" ведет черную кассу по многим городам в компании работают лица иностранцы без гражданства г.Сургут Промышленная 16

Не хочу много писать, суть в том, что я заказал в Москве кофейный автомат, причем новый. Привезли мне его битый, причем уронили хорошо, помяли корпус с 2-х сторон. появились большие зазоры и царапины. так еще счи, после этого упаковали его в защитную пленку и я, думая, что раз пленка целая, то и автомат тоже, подписал акт приемки. Короче говоря, отвратительная компания, больше никогда ей не воспользуюсь.

Крайне не порядочная организация, пользовались их услугами год с начало закрывали глаза на недочеты в работе, думали что это случайность, оказалось ЗАКОНОМЕРНОСТЬ!!! Вы можете отправить груз из Екатеринбурга в Сургут а Ваш груз привезут Вашему клиенту через 14 дней да и то с Вашими звонками и просьбами где он! Но это еще семечки, не смотря на заказную обрешетку груза наш груз все же испортили, сумма порчи была приличной. Два месяца мы переписывались с этими мошенниками и так не чего от них не...

06 декабря 2011года написал претензию с просьбой пояснить, что произошло с грузом(акт№Сл900 от 15.11.2011) по виду повреждений (происходящих всё чаще) сложилось мнение, что на складах ДЛ воруют( причём если-бы СВОЁ - это внутреннее дело компании, но грузы ЧУЖИЕ) сотрудники Деловых Линий: Щипцов Дмитрий Сергеевич -ведущий менеджер по координации и регионального РАЗВИТИЯ(?!?!?)и Павленко Екатерина Сергеевна- юристконсульт по доверенности без номера всячески затягивали решение вопроса, таким...

вчера звонил менеджер отделения в Сургуте, мол пришел ваш груз, завтра планируем доставку в Нефтеюганск. Озвучила, что мне необходим грузчик. Все согласовали и врем и грузчика. сегодня приехал один водитель. Звонит: — Выходите забирайте ваш груз — Но мы же договаривались с вашим менеджером об услугах грузчика — в накладной ничего не написано — но я сама то как потащу 92 кг?? позвоните своему менеджеру... — Ладно, выходите, тут разбираться будем. Ну выхожу, уже заведенная конечно. в третий раз...

С виду приличная компания, но стоит им потерять или испортить Ваш груз, вы не дождетесь возмещения убытков. Сколько бы вы им не писали, звонили. Вам поможет только суд. Редкостные уды особенно отдел по работе с претензиями, они даже не читают смысл претензий просто рассылают на них тупые стандартные ответы которые даже не отражают суть претензии. Лично моя организация с этими м...ми работать больше не будет.

Отправили груз - дорогостоящее оборудование из Москвы в Краснодар. По пути одна из коробок была вскрыта и часть оборудования на сумму более 100000 рублей было похищено. Пропажа Получателем обнаружилась уже после того, как водитель Деловых Линий уехал. Поэтому, наши претензии Деловые Линии не принимают и отказываются возмещать ущерб. Я не знаю, насколько это правомочно, но в любом случае, для нас и нашего получателя груза абсолютно очевидно, что оборудование было похищено. Оборудование -...

впервые воспользовался услугами этой конторы. итог: без ведома отправителя-получателя упаковали груз( велосипедное колесо) в деревянный сколоченный кожух, увеличив стоимость более чем в 3 раза. когда все вскрылось заявили, что мол груз хрупкий и обязательно подлежит упаковке в жесткую тару( хотя упаковано все было в картон и обмотано скотчем). до этого отправлялись такие же грузы другими тк и проблем не было никогда. только почитав пару отзывов на сайте понял почему они так "переживают" за...

Внимание владельцев груза! Перевозчик ИП Разгоняев С.В. (контактные лица или реальные владельцы бизнеса Сигачев Михаил и Сигачев Вадим) очень не любят выполнять договорных обязательств! Повредили часть груза, поврежденную часть груза везти обратно отказались ( по договору обязаны), 100% возместить стоимость поврежденного отказались - обещали отработать. На предложение подписать доп. соглашение и отработать по МО по шоколадным расценкам включили "динамо", а теперь просто не отвечают на...

груз 85кг от Уфы до Москвы обошелся в 7300р!!! забор по городу Уфа составил 3300р!!! исправлять очевидное мошенничество не хотят! ИЗБЕГАЙТЕ!!!

Груз 85кг от Уфы до Москвы обошелся в 7300р!!! Забор по городу Уфа составил 3300р!!! Исправлять очевидное мошенничество не хотят! ИЗБЕГАЙТЕ!!!

Господа, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой транспортной компании, при первой же утере груза - "компания" повела себя как дешевый частник, денег в конце концов так и не выплатили.

Суть претензии к ООО «Деловые линии»: В соответствии с приемной накладной № НЧ0016162 от 21 декабря 2010г. ООО «Деловые линии» приняло на себя обязательства по организации доставки груза в количестве 1 места, весом 91 кг, объемом 0, 37 м3 из г. Набережные Челны в г. Екатеринбург. Менеджером ООО «Деловые линии» г. Набережные Челны Павловой Светланой был заявлен срок доставки- 3-4 дня. Срок, указанный на сайте http://dellin.ru - 26.12.10. 27 декабря к нам обратился наш клиент, с вопросом, когда...

После полугодового сотрудничества отказались от компании Деловые Линии. Компания проявляет полное неуважение к своим клиентам, совершенно неадекватно реагирует на сложные ситуации. Основная претензия порча груза, несмотря на всевозможные упаковки, которые сами Деловые линии и обеспечивают - упаковка в пленку и жесткая обрешетка. Несмотря на это груз приходит мокрый, битый, мятый, иногда даже не полностью укомплектованный. При приеме груза сотрудник деловых линий постарается написать, что в...

Транспортная компания Деловые Линии отвратительно работает, отправляли грузы в 8 мест, ни в одно вовремя не пришел. Хотели изменить адрес грузополучателя, потратили на это НЕДЕЛЮ.

Отправили мне посылку авиа, ждала 4 дня, в один прекрасный момент захожу на сайт и вижу: посылка на складе Попова 244 (Барнаул) Я как и любой нормальный человек стала звонить узнавать могу ли я ее забрать, в итоге получилось следующее: звоню, спрашиваю про посылку, мне в ответ:, , подождите минутку", эта минутка затягивается на полчаса а далее короткие гудки(сбрасывают), таким образом набирала 4 раза Но думаю пофиг, вызываю такси и еду на склад забрать свои коробочки:), приезжаю и жду когда...

После сотрудничества с этой компанией хочется предупредить всех !!! НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ !!! Отправляли противопожарные двери, получили груду металлолома. Претензию рассматривали месяц. Нести ответственность за нанесеный ущерб ООО "Деловые линии" отказалось. Дело передаем в суд.