Деловые Линии - Накрутка стоимости, отвратительное обслуживание

впервые воспользовался услугами этой конторы. итог: без ведома отправителя-получателя упаковали груз( велосипедное колесо) в деревянный сколоченный кожух, увеличив стоимость более чем в 3 раза. когда все вскрылось заявили, что мол груз хрупкий и обязательно подлежит упаковке в жесткую тару( хотя упаковано все было в картон и обмотано скотчем). до этого отправлялись такие же грузы другими тк и проблем не было никогда. только почитав пару отзывов на сайте понял почему они так "переживают" за сохранность груза. они просто все постоянно портят, отказываясь возмещать ущерб. я отказался платить заявленную ими стоимость. они долго общались между собой, мне не перезванивали, постоянно сбрасывалась связь... в итоге я потратил на переговоры с москвой более 300р. мне сказали, что моему менеджеру просто не сообщили о том что груз будет упакован в жесткую упаковку и согласились сделать мне скидку. я поехал получать... по приезду на склад оказалось что еще ничего не подтверждено и проведя там час, устроив скандал мне наконецу таки выдали документы, разрешив оплатить только за доставку. на самом складе я провел еще 2 часа... работники, взяв и огромной очереди доки у одного человека пропадали на полчаса. отвратительно работали, просто ти. контора просто дмо. никому не советую... блин еще и на жалобы в интернете пришлось время из за них потратить. счи...