Деловые Линии - Потеряна / похищена часть груза

Отправили груз - дорогостоящее оборудование из Москвы в Краснодар. По пути одна из коробок была вскрыта и часть оборудования на сумму более 100000 рублей было похищено. Пропажа Получателем обнаружилась уже после того, как водитель Деловых Линий уехал. Поэтому, наши претензии Деловые Линии не принимают и отказываются возмещать ущерб. Я не знаю, насколько это правомочно, но в любом случае, для нас и нашего получателя груза абсолютно очевидно, что оборудование было похищено. Оборудование - терминал сбора данных, которые кстати, также используются в самих Деловых Линиях на складах. Был похищен терминал, представляющий собой карманный компьютер, зарядник и батарея, то есть полный набор для работы. Видимо похититель видел раньше это устройство или аналогичное ему и решил, что для него он будет полезен, как мобильный компьютер. Возможно поэтому не был похищен внешний сканер штрих-кода, с которым этот терминал используется на складах (или у него уже был такой)... Огорчает то, что Деловые Линии даже не произвели внутреннюю проверку, то есть, нечистые на руки сотрудники будут и дальше безнаказанно рыться в чужих грузах и вытаскивать понравившееся себе...