Энергосбытовая компания Жалобы

25.03.2019 была произведена оплата замены электросчетчика в размере 4500 руб. л/с 7007600501. По данным клиентского отдела Мосэнергосбыта оплата прошла 27.03.2019. В течение 10 рабочих дней со мной должен был связаться мастер. Я звонила в офис 08.04.2019, 10.04.2019 и 12.04.2019 и мне просто отвечали ЖДИТЕ. А сколько ждать никто не знает. По-прежнему никто не связывался со мной. Счетчик не заменен

Неоднократно вынуждены были обращаться в данную компанию "Мосэнергосбыт". По причине непонятных начислений денежных средств( их услугами не пользовались). В итоге нам делали несколько раз перерасчёт - переплатили 3т, может и больше. Были вынуждены ездить с Солнечногорского района в Химки! Где нам говорили - мы ничего не знаем, говорим ,что показывает компьютер. В итоге каждый раз они говорили, что необходимо платить. Пени непонятные до сих пор начисляют. Звонили на горячую линию, где...

Просто задолбали с этими отключениями на 1-5 секунд! Вырубаются комп, сервера, гонять это на ИБП нет никакого желания! Энергоснабжение должно быть нормальным! В сети все время завышенное напряжение, от 230 до 240 В, никакими допустимыми отклонениями и не пахнет, приходится запитываться через стабилизатор. Район старый, новых домов тут не строят, завышать напряжение смысла нет, никакой просадки тут нет в самое нагруженное время (230-232). Смысл только счетчики накручивать и лампочки жечь...

В ноябре 2018 года поменяла старый однотарифный счётчик на новый- двухтарифный. По заявке опломбировать , ждала контролёра месяц! Наконец то явилась женщина контролёр, сняла показания... оставила квиток... По итогу : на текущий момент 12.04.2019! в квитанциях на свет до сих пор не отображаются показания из месяца в месяц на свет по двухтарифному счетчику. С ноября считают по среднему!? Какого чёрта спрашивается? Звоню из месяца в месяц в центральную на Михайлова и разбираюсь, но внятного ответа...

ПРЕТЕНЗИЯ В соответствии договора энергоснабжения, от 06.09.2016 года, за №1178016055, в пункте.4.6., четко прописано показания день Т1, договор прилагается, в личном кабинете «Мосэнергосбыта» величина тарифа, зона суток день (круглосуточный) Т1. Тип учета: однотарифный. Показания моего счетчика Т1.660 кВт оплачено! фото показания счетчика прилагаю. Требую компетентного разбирательства по данному вопросу, ваши сотрудники приписывают показания, требуют оплаты ночных показаний, обращаю ваше...

Я являюсь ветераном труда, имею право на льготы по оплате эл. энергии. Не могу никак узнать как меня рассчитывают. Прошу сообщить, учитывается ли то, что я ветеран труда при начислении за эл. энергию? Я являюсь собственником квартиры по указанному адресу. Если нужны какие-либо подтверждения, готов их предоставить.

Висит неоткуда взявшийся долг, мы всегда оплачиваем по квитанции. Что за мошенничество и вымогательство!? Объясните за какой месяц и год возник долг. Или снимите его со счета. Сотрудники сказали что это ничего - пусть висит. А не снимается за это незаконное вымогательское пени с законопослушного гражданина? Объясните как сформирован долги почему мне звонят, чтобы я его погасил? Откуда он мог взяться?! ЛС № 03812-116-46

Здравствуйте! Ищем граждан, которые получили такие же Уведомления о замене счетчиков АО "Мосэнергосбыт". ВНИМАНИЕ! Счетчики менять по данным уведомлениям - возможно, НЕ НУЖНО! Это, возможно, незаконное уведомление. Собираем граждан для того, чтобы обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Если срок работы Вашего счетчика не подошел к концу, нет документов, подтверждающих факт владения Вами данным счетчиком - прошу связаться со мной по телефону - 8 (999)880-42-52 - адвокат Марина Александровна Ягодкина.

В своей квартире долгое время не жила, но периодически оплачивала наперед. Когда вернулась жить в квартиру, вызвала контролера, зафиксировала показания, и отправилась в один из офисов Петроэлектросбыта писать заявление о перерасчете. Есть показания и карта абонента, где видно как я оплачивала, и есть зафиксированные показания. Вместо этого взяли отключили свет за мифический долг. Моя пенсия составляет 8 999 руб. она не безразмерная. Текущие расходы оплачиваю и частично тот долг, который мне...

На протяжении нескольких последних лет присылают извещения о моей задолженности об уплате за свет. Между тем, я регулярно, каждый месяц плачу по показаниям счетчика, которые периодически проверяют сотрудники компании. Дважды обращалась в компанию с просьбой подтвердить, в какой месяц или год я задолжала оплату. Приносила с собой все имеющиеся за 1998-2008 гг. квитанции, подтверждающие мою своевременную оплату. Никакой задолженности сотрудники компании выявить не смогли. Тем не менее продолжают шантажировать и требовать какие-то мифические долги.

Здравствуйте! Мой номер лицевого счета 17537-139-42, С начала 2018 г. в квартире никто не проживает. Там проводится ремонт. Передача показаний приборов учета электроэнергии и их оплата, производились позднее 26-го числа расчетного месяца (счет за электроэнергию включен в общий счет за коммунальные услуги и показания счетчиков вписываются в общую квитанцию) . Общая квитанция может оплачиваться до 10 го числа. Мой лицевой счет на общей квитанции отличается от лицевого счета в Мосэнергосбыте...

23.02.2019 в питающем щитке, расположенном на столбе вышел из строя автомат. Дежурный электрик по согласованию с диспетчером Мосэнергосбыт снял пломбу и заменил автомат. 27.02.2019 мы обратились в местное отделение с заявлением об опломбировке счетчика. В этот же день оплатили выезд специалиста. Представитель Мосэнергосбыт счётчик опломбировал только 13.03.2019. Но после его работы в щитке, передача показаний стала невозможной, в личном кабинете появляется надпись: прибор учёта неисправен...

В квартире установлен трехтарифный счетчик. 22.03.2019 мною сняты показания: Т1: 6885, Т2: 7897, T3: 9261, при попытке ввести эти показания на портале госуслуг выясняется, что предыдущие показания за этот же месяц уже внесены сотрудником МОЭСК еще 13.03.2019 и им было снято T1: 6924, Т2: 7921, Т3: 9312! Таким образом по T1 была приписка на 39 кВт, по Т2 на 24 кВт, по Т3 на 51 кВт! То есть в общей сложности мне приписано 114 кВт якобы израсходованной электроэнергии на 13.03, тогда как я не...

В 2017 г. произошло подключение ДНП к МОСЭНЕРГО. Последние показатели счетчика были сняты и переданы без задолженности. Снятие и передача осуществлялась электромонтером Пирязевым Р.Р. В ПАО МОЭСК д. Огуднево сотрудники передали нам показания по которым мы в дальнейшем и должны проводить расчеты и оплаты. В 2018 г. сотрудниками мосэнергосбыт были проведены контрольные проверки и снятия показаний . Оплаты проводились своевременно и без задолженностей. В 2019 г. в январе нас ставят в известность ...

Пришла задолженность хотя плачу каждый месяц. Задолженность 6 500 рублей. Объясните мне пожалуйста от куда такие цифры? За что платить?

19.03.2019 в 21 55. Был совершен звонок на горячую линию КубаньЭнерго. Оператор Анастасия была очень недовольна этим звонком. Информацию, почему отключили свет и когда его дадут, не предоставила.. Очень неприятно.. Вроде создали горячую линию чтоб помочь людям.. Но увы.

Постоянное отключение электроснабжения в наше время, это несостоятельность управляющей компании предоставить качественные услуги потребителям. Приходит мысль о том, чтобы искать альтернативу данной организации, либо направление на проверку органов выявляющих нарушения и злоупотребления своими обязанностями. Жаль, только, что всем всё равно!

Я думала, что мосэнергосбыт на юбилейном 77 в химках тупые сотрудники, а нет. Компания, в которой левая рука не знает, что делает правая. В которой хорошо поставлено и отлажено воровство, где руководство отделов, отдельчеков и прочие чинуши хотят стричь доверчивых граждан по лицевому счету 3133704847 есть переплата в размере 240 квт, а сотрудники этой забегаловки поковыряв в носу и посмотрев на потолок выставила счет в 9000 тыс руб. А кт от 16 01 2019 года за номером фо 14-64 с актом осмотра...

После замены счётчика позвонили из Мосэнергосбыта и проинформировали, что собираются редактировать показания (а по сути приписать) , прибавив как минимум 2000 Вт (это МИНИМУМ примерно 8800 рублей, т.к. речь велась о Т3, по Т1 и Т2 не известно, сколько собираются приписать). Обосновывают тем, при замене прибора показания старого счётчика были сняты неверно. Якобы приходил проверяющий (за несколько дней до демонтирования прибора учёта) и снятые им (мифические) показания выше указанных мастером...

ЛС 39837 062 37. Заменил устаревший счётчик вызвав электрика управляющей компании. С актом замены обратился в отделение Мосэнергосбыт в г. Пушкино 24 января. Предупредили, что опломбирование и регистрация нового счётчика будет выполнена в течение 30 календарных дней. На календаре 1 марта. Никто ничего не сделал. Обращение в контакт-центр вообще удивило - якобы я никуда не обращался для опломбирования и регистрации.