АЛЬФА-БАНК - Отвратительный банк, никогда не обращайтесь

0

Мало того, то банк является одним из лидеров упо обращению в конторы, специализирующие по возврату кредита, так еще и отношение к клиентам там отвратительное.

У меня была небольшая просрочка - не месяцы, не годы - несколько дней. 30 октября сходила, заплатила в самом отделении банка - вроде как все в порядке. Прихожу - а на телефоне тонна звонков от Альфа-банка. Звонить не стала - какой смысл звонить в Москву, разве они не видят, что платеж уже есть? Оказывается не видят. Поздно вечером (а 30 октября - это было вообще-то воскресенье) звонит девушка из банка: "У вас просрочка". Я говорю: нет. Так она со мной препираться начала! Я говорю: проверьте, сеня утром в филиале вашего банка был платеж. Она где-то там щелкнула: "Ой, точно! До свидания!" А вот слабо было сперва проверить, а потом звонить? Причем не раз ведь позвонили! Причем по всем телефонам позвонили, как будто у меня просрочка годами измеряется! А платеж уже был. И внесен он был не через левый банк, не через что-то там, а через банкомат самого банка!!

Отвратительный банк. Никогда не обращайтесь! А если обратились, обязательно отнесите договор на проверку! Там комиссий выше крыши.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !