Отделение №126 / 77 оао "асб беларусбанк" - Из пяти обращений, четыре операции были проведены с ошибками

Решила написать этот негативный отзыв на Беларусбанк, точнее на его одно отделение, потому что уже накипело.

Я думаю, что не для кого ни секрет, что такое коммунальные платежи. Все мы осуществляем их, как правило, раз в месяц, за свет, за воду, за газ и т.д. Вот, мой муж каждый месяц и осуществляет эти платежи в этом банке, не потому, что банк рядом с домом, а потому что он по пути с работы мужа. Собственно, других операций, в этом банке мы не осуществляли, только расчеты по коммуналке.

Каждый раз, я сама записываю показания счетчиков, лицевые счета и т.п., а потом отдаю мужу. Расписываю все очень подробно, указываю предыдущие показания, новые показания, расход, так, что ребенок разберется. Для того, чтобы кассир не мучился, разбирая мой почерк, я набираю все на компьютере и распечатываю. Кажется, делаю все для того, чтобы кассир не допустил ошибки.

А нет, ошибки все равно делают, пять раз муж осуществлял здесь платежи, и четыре, из них, были с ошибками. Как так можно? Дважды показания расхода воды были увеличены, один раз не взяли за свет, а один раз не взяли за воду. Разве это нормально? Обнаруживаю это уже я, дома, мужу снова приходится туда ехать, чтобы исправлять их ошибки.

Я, вообще, человек не конфликтный, всегда могу понять, всегда допускаю человеческий фактор, но здесь уже перебор! Будь это единичный случай, я бы не написала такой отзыв о банке, но здесь другое.

Мне кажется, что работники такого банка (самый крупный в Беларуси), должны быть более внимательны.

Хочу уточнить, что мой отзыв основан только по коммунальным платежам, возможно, другие операции в этом банке совершают без ошибок.