Приватбанк - Ужасное обслуживание в приватбанке
Я не являюсь официальным клиентом ПриватБанка, но регулярно оплачивала там коммунальные услуги, интернет и другие платежи. Нравилось то, что не брали комиссию, да и обслуживание было на уровне. После Нового года 2012, когда я вновь пришла совершить необходимые мне платежи, наткнулась на неожиданный отказ, который оператор аргументировала лишь тем, что я не имею карточки этого банка. Причем она вела себя так, будто такое правило было всегда! Т.е. теперь я не могу оплатить там даже элементарную страховку, которую требуют в любом учреждении. Только не понятно – это они так заставляют оформлять их карты или просто не желают обслуживать людей, не являющихся их клиентами? Скорее всего и то, и другое. Ладно, банков много, не пропаду без них. Вскоре после этого инцидента ко мне приехала мама из Харьковской области. У нее есть эта злополучная приватбанковская карточка, куда ей начисляют кредит и бонусы. Деньги в дорогу она брать побоялась, решив что лучше потом снимет их с карточки. А карточка эта не для банкомата, т.е. снимать нужно непосредственно в кассе отделения ПриватБанка. Моему возмущению не было предела, когда в отделении этого банка нам отказали в выплате, сказав, что получить деньги можно только на территории Харьковской области, где была оформлена карточка! Зачем она тогда вообще нужна?! В общем, услугами ПриватБанка я больше не воспользуюсь ни при каких обстоятельствах.