Приватбанк - Ужасное обслуживание в приватбанке

1

Я не являюсь официальным клиентом ПриватБанка, но регулярно оплачивала там коммунальные услуги, интернет и другие платежи. Нравилось то, что не брали комиссию, да и обслуживание было на уровне. После Нового года 2012, когда я вновь пришла совершить необходимые мне платежи, наткнулась на неожиданный отказ, который оператор аргументировала лишь тем, что я не имею карточки этого банка. Причем она вела себя так, будто такое правило было всегда! Т.е. теперь я не могу оплатить там даже элементарную страховку, которую требуют в любом учреждении. Только не понятно – это они так заставляют оформлять их карты или просто не желают обслуживать людей, не являющихся их клиентами? Скорее всего и то, и другое. Ладно, банков много, не пропаду без них. Вскоре после этого инцидента ко мне приехала мама из Харьковской области. У нее есть эта злополучная приватбанковская карточка, куда ей начисляют кредит и бонусы. Деньги в дорогу она брать побоялась, решив что лучше потом снимет их с карточки. А карточка эта не для банкомата, т.е. снимать нужно непосредственно в кассе отделения ПриватБанка. Моему возмущению не было предела, когда в отделении этого банка нам отказали в выплате, сказав, что получить деньги можно только на территории Харьковской области, где была оформлена карточка! Зачем она тогда вообще нужна?! В общем, услугами ПриватБанка я больше не воспользуюсь ни при каких обстоятельствах.

Комментарии

25.05.2013 года путём преступных действий не известных лиц было зафиксировано снятие денег с моей заблокированной кредитной карты(приват-банка), в размере 1890 грн. 72 коп. и 1995 грн. 76 коп.Карта была утеряна и сразу же заблокированная.При этом я никаких данных по карте третьим лицам никогда не сообщал.С моей стороны были предприняты все меры по безопасности счёта.Я не понимаю как такое могло случиться.И мой вопрос по этой проблеме ещё не решился.Я писал заявление в филиале приват-банка, что бы на украденную сумму не насчитывали проценты но проценты всё таки насчитываются.Мною было написано заявление в милицию по этому поводу.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !