Приватбанк - При таком уровне обслуживания отзыв о банке может быть только отрицательным
Для вывода денег из Интернет взял карточку в Приватбанке и был удивлен плохой работой банкоматов. У меня есть с чем сравнить, другие выплаты перевожу на другой банк. Банкоматы работают крайне медленно. При выполнении каждой операции на экране появляются песочные часы и время ожидания достигает 10 - 20 секунд. Мало того, банкомат проводит нелепые опросы клиентов. Заместо того, чтобы выдать деньги, он спрашивает, устраивает ли клиента чистота банкомата.
Сеть банкоматов недостаточно развита. В нашем небольшом городке 3 месяца потратили на открытие отделения, установили банкомат, его залило водой после первого дождя. Нередки случае, когда банкоматы не работают. В конце февраля в Красноармейске из трех банкоматов работал один. Бывают случаи, когда нет купюр достоинством менее 100 гривен.
При таком уровне обслуживания отзыв о банке может быть только отрицательным. Считаю, что такому серьезному банку нужно уделять больше внимания удобству клиентов и менять устаревшие банкоматы на новые.