exist.ru - Скотское отношение.

Оформил заказ 14.11.23 и полностью оплатил в 08:45. В договоре указаны: дата, место и время доставки: 14.11.23, Гатчина. После 15:30. До конца рабочего дня пункта выдачи заказов , мой заказ № ГТ-0008779 по указанному адресу доставлен не был. Написал жалобу менеджеру, Меркурьеву Вячеславу, с указанием их плохой работы. В ответ получил оповещение, что мой заказ СНЯТ?! На каком основании - объяснений нет. Я от заказа не отказывался. В довесок ко всему, я теперь не могу воспользоваться своими деньгами, оплаченными за запчасти. Для возврата необходимо писать заявление о возврате в офисе регистрации ( от меня офис 80 километров).