|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.svyaznoy.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Мобильные телефоны | ||||||
Неделю тому назад по интернет-магазину заказала регистратор на машину, регистратор пришел, поехала в магазин для оплаты. Оплату произвела по кредитной карте, деньги с карты списали, но мне товар не выдали, сказав что оплата не прошла, сделала выписку, ОПЛАТА ПРОШЛА... Так в чем дело? То у них руководителя нет, то у них еще какие-то отмазки, и после всего этого Связной хочет чтобы к ним шли покупатели. В дальнейшем я буду обращаться в Общественную приемную по вопросам защиты прав потребителя!!!
Доброго времени суток Вам господа читающие!А происходит у меня следующее:27.08.2013 года, мы с супругой приобрели мобильный телефон марки Sony Xperia SP, аппарат радовал на протяжении некоторого времени, после чего, начались проблемы с сетью.Он то перестает дозваниваться, то прерывает разговор, а до меня дозвониться практически не реально.При этом, только постоянно приходят сообщения "Вам звонили"и это при том, что он постоянно включен.смотришь на телефон, на индикаторе, все"палки"связи...
В октябре месяце 2013 года приобрела в магазине "Связной" телефон фирмы SAMSUNG. Через некоторое время в телефоне перестал работать интернет, т.к. "нет синхронизации с сетью". 11 июня сдала телефон по гарантии в тот самый магазин, в котором его приобретала. Была сделана опись сдаваемого телефона, где значилось, что имеются потёртости. Взамен сломанного телефона на на время гарантийного ремонта продавцы мне не предложили другое средство связи, только придя домой, я увидела в документе, что сама...
Специалисты по продажам сети магазинов «Связной» по адресу г.Балашов ул.К.Маркса 33 при покупке телефона в кредит, в сумму кредита включают, без ведома покупателя - множество аксессуаров и услуг, причем вводя покупателя в заблуждение, говоря, что всё это БЕСПЛАТНО или всё в подарок! В итоге сумма покупки увеличивается, как минимум вдвое. 6 июня 2014 г., я Почивалов Сергей Николаевич 23.06.1977 г. рождения, проживающий по адресу г.Балашов, пер. Южный, д.4, кв.4, приобрел телефон Flу IQ 4403 на...
4 июня оплачивала кредит в данном связном. Менеджер шамиль. Фамилии в связном. Засекречены. 40 минут оформлял мне платеж. Поминутно. Консультируясь с коллегами. Была 35 градусная жара. У меня не было очков для близи и я попросила шамиля работать побыстрее и повнимательнее. В результате шамиль подсунул мне совершенно левый номер счета. А когда 19 июня я пришла с претензией. Что платеж не прошел и я попыталась отвлечь его от приватной беседы с девушкой. В хамской форме заявил мне. Что я...
Магазин "Связной", г. Великий Новгород, ул.Большая Московская д. 64/11. 19 декабря 2014 г. при попытке купить sim карту оператора сотовой связи столкнулись с равнодушием одного продавца-консультанта и хамством другого по имени Паша (так у него было написано на нагрудном знаке). Когда зашла речь о консультации по тарифным планам операторов сотовой связи - покупали симку для очень пожилого человека (82 года), хотели тариф попроще и подешевле - "Паша" под надуманным предлогом отказал в...
Приобрел LG G2 в конце января 2014 в интернет магазине в Самаре на Авроре 110. С апреля, в сумме 2 месяца, я его не вижу. Постоянная проблема со сбоем времени. В поддержке LG дефект признали и посоветовали варианты решения проблемы, а если не поможет, то сдать в ремонт. Сдал в магазин (никогда не сдавайте на ремонт технику в связной), а они отправили в СЦ в Казани, так прошел первый месяц. В СЦ проблема подтвердилась, сменили плату. Забрал телефон с актом о ремонте, проверить в магазине не...
31.12.2013 в г. Лебедянь Липецкой обл., мною был приобретен в магазине "Связной", расположенном по адресу: Липецкая обл., г. Лебедянь, ул. Интернациональная, д. 14, сотовый телефон Explay Alto black/черный IMEI: 860332029873391, что подтверждается чеком и гарантийным талоном на сумму 3490 руб.
25.04.2014 г. телефон разрядился полностью, отключился и не включался. В течении 3-х дней попытки зарядить телефон не дали результата. 29.04.2014 г. телефон был сдан в ремонт. Перед сдачей в ремонт...
Добрый день, хочу выразить свое недовольство хамским поведением и некомпетентностью сотрудников магазина Связной в городе Королев на станционной площади на против турникетов платформы Болшево. Мало того что они не могут описать функциональность и качества продаваемой продукции так еще и хамят. Утром 28.05.2014 я пришел в Связной, купить подарок маме в виде планшетного компьютера. Магазин был закрыт а на двери весела бумажка с надписью учет но так как выбора больше не было решил немного...
8 мая 2014 года в 18 часов мною был преобретен аппарат с ветрины (телефон) в кредит...к этому аппарату для рассрочки нужно было взять аксуссуаров на 3000 рублей плюс страховка...аппарат проверили внешне и комплектацию. работу толком не проверили дома обнаружила что неисправен динамик(меня не слышно вообще никому слышны сильные помехи!!! привезла сегодня 9 мая 2014 года в 10 часов под открытие магазина.продавцы проверили и увидели неисправность сказали что менять и принимать заявление у меня они...
К сожалению попался на уловку этого магазина СВЯЗНОЙ. Оценил условия приобретения товара на их сайте, сделал заказ. когда товар пришел в магазин условия покупки изменились, ну конечно не в лучшую для меня сторону. Связался с предстовителями СВЯЗНОГО оказалось, что "В Вашем городе наш офис отсутствует, поэтому заплатите сумму в два раза выше оговоренной" Сплошной обман! Жаль что потерял свое время с такими ОБМАНЩИКАМИ
Купил невесте в подарок планшет samsung galaxy tab 3, сразу наклеили пленочку, купили оригинальный чехол... В процессе конечно пытались навязать симку МТС к планшету, не смотря на то, что симка с планшетом идет в комплекте, радость от покупки длилась не долго, спустя 3 дня у планшета вышел из строя дисплей. На лицо заводской брак, принесли планшет обратно с целью замены или возврата средств, на что сотрудники салона улыбнувшись ответили, что это планшет они менять не будут т.к. это технически...
Купил телефон !!! Дешёвый !!! Пришёл через 10 минут !!! Ксюша бегала от меня пол часа!!! А потом заявила что прошёл уже час и теперь только на экспертизу!!! При этом такое хамство !!! Ни на каком рынке не встретишь!!!
здравствуйте.8 03 2014 купил тел.htc dual sim 600.а 11 03 2014 оказалось не работает разговорный динамик.в салоне связного убедили отдать на экспертизу.которая по словам продавцов будет длится не более 10 дней.т.е 22 03 2014 смело можно приходить и забирать или свой или если признали браком то замена.признали тел рабочим но теперь не понятно когда я его получу обратно.т.к.экспертиза находится в Москве а купил я его в командировке в Коврове.т.е продавцы теперь и сами не знают когда я его...
28 июля 2013 года мною был приобретен телефон эксплей поло. В январе месяце телефон перестал Издавать любые звуки т.е.сломался динамик. Я 17 января 2014 отнесла телефон в сервисный цент который прописан в гарантийном талоне не через магазин связной. Через 45 суток мне вернули телефон с той же неисправность а так же с актом тех освиделельствования где написали что неисправна основная плата, запчасть не поставляеться, ремонт невозможен. 03 марта 2014 года я отнесла телефон и все документы в...
добрый день!купила недавно смартфон в салоне связной в магазине проверили все было нормально принесли домой, на следующий день он у меня полностью разрядился ставлю на зарядку включаю он у меня сразу начал запрашивать п пин _код сети, сразу отнесла его обратно в салон они сказали у нас это в первые, они отправили тел, на экспертизу в москву, сказали ждать 2 недели, через 2 недели тел отправили обратно в салон и сказали мы его по гарантии делать не будем и после их экспертизы он теперь вообще не...
Жульничество, кидалово и обман-это Связной-клуб, вернее его девиз. Я несколько лет копил баллы, в итоге получилось 4 700 рублей. Пришел оплатить не дешевую услугу без скидки, так у меня списали данные карточки в салоне и далее сотрудники СВЯЗНОГО начали себя обогащать, покупая себе телефоны и программные продукты за мой счет. Обратился с жалобой, а там вместо того что бы разобраться и наказать виновных, просят написать заявление об утере карты. Даа мастера.
Очередной русский беспредельный...
Это скорее не жалоба, а попытка обратить внимание руководства торговой сети Связной НН на недочёты в работе с клиентами. Ну а потенциальные клиенты могут сделать соответствующие выводы.
Ситуация в следующем. Мною недавно был приобретён мобильный телефон из дорогого сеггосподина, представленного в одном из магазинов "Связной" по ул. Коммунистическая. Попользовавшись им непродолжительное время, телефон начал "глючить". Я, естественно, обратился по гарантии туда где и покупал. На что мне сказали...
Добрый день. 26 - го декабря 2012 г. приобрела телефон в одном из магазинов сети находящемся по адресу: Солнечногорск, ул. Крестьянская, стр. А, павильон у ж/д вокзала (ЦМС) 322. Довольна своим выбором. Приблизительно два месяца назад у меня начались проблемы с зарядом телефона, т. е. простояв всю ночь на «зарядке» он мог зарядиться только на 20%. Мною было принято решение отдать телефон на проверку по гарантии. Данное действие было осуществленно 13 - го августа 2013 г. в магазин по выше...
Здравствуйте, у меня такая проблема: в отделе связной логистика находящегося по адресу г. Нижний новгород ул сормовское шоссе 20, я приобрела игровую консоль denn dpe801 31 декабря 2012г. Приставка проработала 1, 5 месяца и сломалась. При обращении в отдел покупки товара и выслушав там лекцию, о том что товар не принимается в ремонт и гарантия на него всего две недели, мне удалось сдать консоль в ремонт под оскорбления и насмешки. По истчении срока ремонта, прописанного в договоре, мне сказали...
|