Связной - Обменять неисправный товар не реально
Доброго времени суток Вам господа читающие!А происходит у меня следующее:27.08.2013 года, мы с супругой приобрели мобильный телефон марки Sony Xperia SP, аппарат радовал на протяжении некоторого времени, после чего, начались проблемы с сетью.Он то перестает дозваниваться, то прерывает разговор, а до меня дозвониться практически не реально.При этом, только постоянно приходят сообщения "Вам звонили"и это при том, что он постоянно включен.смотришь на телефон, на индикаторе, все"палки"связи, набираешь номер и их как сдувает.но проблема еще в том, что такое явление, не постоянно.к примеру в самом центре города, эта проблема проявляется реже.а пара шагов и снова, хоть выбрасывай.отдавал два раза его по гарантии.и ПО меняли и перебрали весь, а связь все пропадает.в итоге, порядком намучившись, пишу претензию по этому поводу, на что сотрудник этого отделения, вместе с оператором(который в это время говорит со мной по стационарному телефону, в том же магазине)просят отозвать претензию и предлагают отправить телефон на проверку качества.Я естественно все еще на что то надеюсь и соглашаюсь забрать заявление и жду еще 3 недели(чуть меньше)аппарат приходит с подписью инженеров о том, что якобы все идеально и телефон полностью исправен, ссылаясь на то, что там где у меня появляются проблемы, просто может не ловить сеть.вопрос:я один в городе, который ходит по улицам, где зона покрытия сотовых операторов до меня не дотягивается???стою значит в этом магазине, набираю баланс на этом телефоне и он пишет именно эту ошибку, что была заявлена для сервиса.на что мне отвечают, что не могут принять это как деффект, т.к. своими глазами не видели какую команду я набрал.я обьясняю, что проблема не постоянная и может проявится чуть позже в очередной раз.звоню оператору, обьясняю и тот тоже просто разводит "руками" мол вы имеете право на независимую экспертизу, после чего, ЕСЛИ ПОДТВЕРДИТСЯ ПРБЛЕМА, АППАРАТ СНОВА ОТПРАВЯТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.КАК ЭТО ПОНИМАТЬ??купить телефон за 16000 и просто им не ползоваться ???замкнутый круг