|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
star-shop.by |
|||||||
|
Интернет-магазин | ||||||
Как связаться с отделом контроль качества Star-Shop?
Связаться с отделом контроль качества можете написав на вайбер по номеру +375333232040.
Специалисты вам ответят в течение часа.
Пылесос пришел не тот, который был заявлен ранее продавцами. Не соответствует ни марке производителя, ни характеристикам, ни надлежащему качеству. Это даже не модель ксяоми, как рассказывал оператор, а дешёвая подделка. Он не моющий, как мне обещали и не собирает мелкую грязь(крошки и т.д.). Зарядки хватило на 20 минут. В гарантийном талоне не указан срок гарантии, а инструкция на английском и китайском языках.
Заказывал часы watch6pro, приехали курьером. Проверить сразу не получилось, были разряжены. После зарядки увидел что часы совсем ни те что заказывал. Привезли watch5. Цена на половину дешевле, да и функционал совсем ни тот. Служба поддержки меня уверяет что это премиум реплика и именно то что заказывал. Пытаются втюхать какие-то подарки для урегулирования ситуации (только как они их пришлют?) жена работает судьёй, сказала что это мошенничество и уголовная статья. Так что, будем сейчас проверять что за сайт, кто за этим стоит и что за ИП Барановский Э. Ю.
Заказал камеру для подледной съемки 5 м. Прислали эндоскоп для автомобилей 1 м. Который в разы дешевле стоит. Деньги состригли и не реагируют на телефонные вызовы. Не советую с ними связываться. Я понимаю они работают на продажу, а не на качество своей продукции и своей работы. С алиэкспрессом не было никаких проблем. Долго, но приходило всё, как и заказывал...
Прислали зерколорегистратор не той комплектации без подключения к интернету дозвонится не возможно все телефоны не подымают правда перезвонили виде компенсации предложили наушники без проводные отказался зерколо отправил возрат денег получить немогу уже прошло десять дней буду вынужден обратится в органы.
Выслали б/у часы, с почти неработающим сенсорным экраном, все в царапинах, наушники звук дают неплохой, но разрядились до 10% и выше не заряжаются. Товар вернули поставщику. Денег либо замены товара не получили, на обращения не реагируют, на связь не выходят.
Прислали не тот товар, ещё и ужасного качества! Упаковка не новая! Воняет пластмассой, ужасно! У меня маленький ребёнок, дышать этим не собираемся! Из коробки только достала и обратно сложила! В вайбере не отвечают! На звонки тоже!
Почитав комментарии понимаю, что если в ближайшее время не обменяют товар или не вернут деньги, буду обращаться в прокуратуру!
Заказал авто лампочки. Привезли не те которые заказывал. Дозвонится невозможно списались в вайбер, предложили возврат по почте вместе с чеком и якобы обмен на нужные, но я прочитал отзыв и понял, что останусь без лампочек и без денег. Предлагал оплатить курьера, чтобы он привёз нужные лампочки, а ему вернуть неподходящие. Отказались. Им нужны деньги и товар по возможности обратно, так вот лампочки я купил новые в магазине, а эти пускай валяются лучше у меня.
Заказал комплект чехлов на машину, подошли только на заднее, на перед совсем не то что надо. Предложили в подарок бумбокс, ну думаю, возьму, а чехлы переделаю сам. Так он пришёл без провода, да ещё не заряжается. Короче фирма полное г***о! Никому не советую. Часто рекламируются в тик-токе.
Как говориться, второй раз на одни и те же грабли. С первым товаром обманули, и тут такая же ситуация. Заказала фен расческу, в рекламе указаны одни данные. Перезаонила менеджер и рассказала, что есть такой фен- расческа с лучшими характеристиками и дороже всего на 20 рублей. Ну конечно же я заказала, но забрав на почте обнаружила что пришел тот самый из рекламы и никаких других характеристик я не заметила. Обманывают постоянно. Не советую продавца. Обманщики! Фу
Позвонил менеджер и сказа, что выиграл повербанк и 75% скидку на робот пылесос и фен в подарок. Я согласился. Все пришло. Повербанк заявлен на 20000 а/ч, сумел зарядить телефон на 31%. Пылесос сложно назвать роботом. Это из разряда игрушка для детей. Ездит хаотично, может забиться в угол и не выехать. Цена ему баксов 30-40 не больше. Фен тоже детский. Все три вещи на 185рублей не тянут вместе, это с учетом того что две из них подарок. На упаковках и самом товаре нет ни названий фирм...
Заказала игровую приставку, сказали, что такая есть в наличии. По факту пришла совершенно другая, которая стоит везде, в любом другом магазине в 2 раза дешевле. Деньги вернуть отказались. Когда начала листать их каталог, то приставок вообще не нашла. Попросила ссылку на приставки, снова прислали каталог, в котором их нет. Зато ссылку на компенсацию они знают как отправить.
Дело было так: как и все, купил полнейшую хнь, ну да ладно, я прекрасно понимаю что за такие деньги "робот пылесос" нормально работать не будет. Мой случай превзошёл даже фантазию наркоманов. Этот кусок китайской пластмассы не точно неправильно работал, его работоспособность судя по всему прекратилась ещё на этапе сборки! Я открыл коробку, достал этот кусок г@@на, включил, а он завонял гарью. Далее все как у многих, пишу, звоню и так далее. Думал кинули счи, но нет, отзвонились, оформили...
Заказал у компании наушники и часы. Наушники пришли нормальные, а вот часы мало того что экран без защитной плёнки. Так он ещё и поцарапанный, часы не заряжаются и не запускаются, претензию выставил. Сказали поменяют. Спросил когда и где. Так пропали вообще телефоны ни один не отвечает. Viber не просматривается, такое ощущение, что поставили в ЧС,
И почему я до того, как забрать товар с почты, не почитала отзывы. Теперь на собственной шкуре убедилась, что это лохотрон. Я заказала чехлы на машину, минуточку, за 200 руб. Они мне естественно не подошли. А вернуть товар нет возможности. К ним не дозвониться, сами тебя игнорируют. Ещё и наглости хватает через пару дней звонить и заливать, что я счастливый обладатель супер скидки на какие-то супер товары. Слава богу, хватило мозгов больше ничего не брать. Как оказалось не зря. Отзывы ниже это доказывают. Люди, даже не связывайтесь. Буду обращаться в суд.
Знала бы, что есть столько жалоб, не заказывала бы никогда! Заказали часы + наушники, часы не соответствую той модели, которая должна была быть (предупредили, что вышлют модель лучше и новее) , но это кошмар какой-то, даже в гарантии старую модель написали, это ужас! Качество экрана в часах ужасная, всё расплывчатое, очень трудно подключать к телефону ещё и глючит, часы очень стрёмные, ремень торчит, минус очень много ещё и 20 рублей больше отдала за это! Наушники тоже не отличились, их можно в...
Заказал фитнес браслет и наушнике. Товар не соответствует заявленному в рекламе. Менеджер прислал настройку часов совсем других. Они даже не смотрят что присылают. Надо наверное решать через милицию (прокуратуру) этот вопрос.
Это лохотрон, а не интернет-магазин, разводят людей, а никакой ответственности не несут.
Заказал плойку расческу черного цвета, доставили не тот цвет который заказывал, доплатил за керамический нагреватель, а прислали с железным, шев скрепляющий две части плойки расчёски расходится, и воняет при нагревании, какой-то паленой пластмассой. И звоню, в их лучшую службу контроля качества, ставят на удержание и не отвечают и не перезванивают
Заказал led-ленту, когда пришла позвонил менеджер и сказал, мол я выиграл повер банк и наушники и 70% скидка на предложенные товары я выбрал часы, но они не работают, наушники плохого качества и лента сразу же перестала работать. Звоню, пишу никто не отвечает. Решайте проблему в ближайшее время или обращусь в милицию!
Жаль, что не ознакомилась с сайтом раньше...навязали товар. Прислали не то, что говорили. Очень низкое качество, одноразовое. Хочу вернуть свои деньги и вернуть товар обратно. Обман. И мошенничество. Менеджеры разводила! Не верите люди! Надеюсь, что отреагируют и вернут деньги. Так обманывать да ещё и в Новый год!
Заказывали браслет Mi 6 и наушники Xiaomi, так сказать "по акции" к новому году. Оператор навещала лапши на уши, предложила "pro-версию" улучшенную и большей гарантией и т.д., согласились, а получили ужасную подделку, к телефону Mi9 еле-еле подключили, увидели, что это даже копия браслета Mi5, а не Mi6, гарантийный талон прислали только на наушники, зарядки к наушникам нет тоже. На обращение отписались, мол вас предупреждали, это ужас, а не магазин! Попросила возврат денег.
|