StarShop - Прислали абсолютно не тот товар [Неподтверждённая]

1

Заказала игровую приставку, сказали, что такая есть в наличии. По факту пришла совершенно другая, которая стоит везде, в любом другом магазине в 2 раза дешевле. Деньги вернуть отказались. Когда начала листать их каталог, то приставок вообще не нашла. Попросила ссылку на приставки, снова прислали каталог, в котором их нет. Зато ссылку на компенсацию они знают как отправить.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 02.05.2022

Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Приносим извинения за неудобства!

Жалоба неподтверждённая Администратор 13.06.2022

Все попытки компании решить проблему автор проигнорировал, в связи с этим жалоба признана недействительной.

Комментарии

11.03.2022 Поддержка Star Shop.by Представитель компании

Здраствуйте, приносим извинения! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !