StarShop - Обман, товар не соответствует заявленному

1

Заказывали браслет Mi 6 и наушники Xiaomi, так сказать "по акции" к новому году. Оператор навещала лапши на уши, предложила "pro-версию" улучшенную и большей гарантией и т.д., согласились, а получили ужасную подделку, к телефону Mi9 еле-еле подключили, увидели, что это даже копия браслета Mi5, а не Mi6, гарантийный талон прислали только на наушники, зарядки к наушникам нет тоже. На обращение отписались, мол вас предупреждали, это ужас, а не магазин! Попросила возврат денег.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 02.05.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

11.03.2022 Поддержка Star Shop.by Представитель компании

Елена. Приносим свои извинения. Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] тел: +37529 885 38 16 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !