|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.onetwotrip.com |
|||||||
|
Путешествие | ||||||
Купили билеты на сайте onetotrip по маршруту Благовещенск-Москва-Санкт-Петербург и обратно, авиакомпания Вимавиа. Вчера получили уведомление авиакомпании об отмене рейса Москва - Санкт-Петербург, обратились в one to trip, с просьбой разрешить ситуацию, на что получили ответ, что замены пейса нет и предложили оформить возврат. Никто не предупредил нас, что возврат будет оформлен на весь маршрут, включая рейс Благовещенск - Москва, который авиакомпания не отменяла... Теперь за неделю до вылета в отпуск мы остались без билетов и без отпуска. Вот такой отвратительный сервис
Заказал у них на сайте 2 билета Сочи-Санкт-Петербург за 5700 рублей каждый примерно за месяц до вылета. За 20 дней до вылета планы поменялись и решил вернуть билеты. Лететь должен был авиакомпанией "Уральские авиалинии", поэтому позвонил "уральцам", где их специалист мне объяснил, что при возврате они удержат 1400 рублей штрафа и всё, но оформлять возврат нужно через тех, через кого покупал, а именно, через onetwotrip.
Зашёл на сайт onetwotrip, начал оформлять возврат, выбрал там "добровольный...
Никогда не бронируйте автомашину через агентство One two trip. Они представляют услуги второсортных компаний, таких как Budget, которые обманывают своих клиентов. Я столкнулся с этим прокатным агентством в октябре, когда бронировал машину в Будапеште. Мало того что с меня потребовали сумму обеспечения в 3 раза больше чем в ваучере, но ичерез агентство One two trip. Они представляют услуги второсортных компаний, таких как Budget, которые обманывают своих клиентов. Я столкнулся с этим прокатным...
Здравствуйте, нами был приобретен билет в компании OneTwoTrip по маршруту Москва-Варашава-Вена. По неясным для нас причинам, первый рейс был отменен, однако только за 12 часов до отлета нам была предоставлена информация. Вдальнейшем, по обращению в компанию onetwotrip, сотрудники якобы искали "решение" проблемы, однако до сих пор так и не решили.
Никогда не покупайте билеты на сайте OneTwoTrip! Приобрели билет СПб - Бургас и обратно. Я уже была в Болгарии. Муж должен был вылететь 1 сентября. Но из-за полученной мною травмы мужу пришлось вылететь раньше. Предупредили агентство, что "туда" пассажир не летит. Несколько раз звонила, переспрашивала, сохраняется ли обратный билет. Получили ответ: "Обратный билет актуален". Однако в деннь, когда муж должен был вылететь, пришло письмо о том, что и обратный билет аннулирован. Все заявления о...
Сделал глупость — пытался купить билеты на OneTwoTrip. Билеты забронировались, как чувствовал подвох, потому что уж очень дешево показалось по сравнению с другими предложениями... Проверил бронь по телефону у авиакомпании - все БЫЛО ок, ттолько оставалось выкупить билеты! По словам авиакомпании бронь была аннулирована агенством без ремарок и причин, до момента окончания действия брони. Поддержка сайта OTT молчит. Бросают трубки, не отвечают на вопросы. На письма не отвечают. Никому не советую. Ужасное агеннство! И ОТВЕТИТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ НЕ МОГУТ!!! Видно стыдно за свои действия.
Случилось так, что я имела несчастье и неосторожность, купить авиабилеты через компанию, которая продает билеты на сайте www.onetwotrip.com. К моему огорчению, о чем сразу сообщаю, я сделала ошибку и при заполнении формы покупки, я ошиблась и написала не правильную дату вылета. Обнаружила я это спустя полчаса после оформления заказа. Когда я обнаружила ошибку, сразу оформила возврат билетов.Связалась с продавцом услуги. Объяснила ситуацию.На что мне было сказано, что я купила билеты по тарифу...
Уважаемые коллеги!
Столкнулся с вопиющей ситуацией, связанной с деятельностью данной организации.
У меня возникла потребность возврата авиабилетов и, вот, тут-то все гнусности и начались.
Стоимость сервисной услуги по возврату денег за билеты, купленные в этой компании, в одном случае превысила стоимость самого билета со всеми "накрутками" и сборами, а в другом - составила 60% от его стоимости. Причем, чтобы получить свои законные деньги, нужно было сначала по условиям данного «поставщика...
Заказывал билет через авиакомпанию one two trip, и по случайности проглядел что аэропорт прилёта не шереметьево, а домодедово (в предлагаемом варианте было шереметьево и время "вечер" как хотел) выбирал по - дешевле. Внимательно проверял данные паспортов. Ок, оплатил. Читаю маршрутные квитанции, волосы дыбом становятся. Аэропорт не мой, время не моё. . . Звоню в службу поддержки. Отвечают в стиле: - за ваши деньги любой каприз, - обмен, стоит только. . . Изменение, - - стоит столько. . . Я...
Не покупайте у Onetwotrip.
Заказал в Onetwotrip билеты на 4х пассажиров. Стоимость каждого заявлена 15 103 руб. Вместе 60 412 руб. После нажатия кнопки на сайте Onetwotrip "купить" посыпались смс о списании средств с моей карты. 4 смс по 60 412 руб. каждая. Таким образом, заблокировали мне 241 648 руб. После моих звонков в банк и Onetwotrip через 3 дня деньги разморозили, но списали себе не по 15 103 руб., как указано в маршрутных квитанциях, а по 15 937,59 руб.
После моих многочисленных...
Покупала билет, от страховки, как обычно, отказалась. В результате мне пришло уведомление, что списана сумма 699 руб. (сумма страховки). Позвонила в компанию, любезная девушка сказала, что компанией сумма не запрашивалась. Но в смске от Сбербанка стояло, что это покупка onetwotrip. В Сбере карту сразу заблокировали, сказали, что похоже на мошенничество. Неприятная ситуация получилась. Хорошо, что сумма небольшая.
Хорошо, что закончились деньги на банковской карте! хотела сэкономить 200 рублей на покупке авиабилетов, а в результате переплатила гораздо больше! Каким образом этому сайту удалось списать все возможные и невозможные платные услуги, от которых я отказалась???!!! При бронировании сайт закрывался. И, как ни странно, списывалась сумма с карты, якобы за отказ от оплаты забронированных билетов???!!! Это нормально? Я думаю, неплохая практика в зарабатывании денег! НИКОГДА не пользуйтесь этим сайтом! Было бы время - сдала бы этот сайт КУДА НАДО. Жаль, что Сталина на таких удов больше нет.
Это мой не первый отзыв на соответствующих сайтов. Очень зол. Плачу этой компании тем же, что она мне. Если найдёте такой же отзыв - это не спам, это мои отзывы на разных сайтах.
Суть дела.
Заказал билеты в Рим. Деньги заблокировали. Платёж не прошёл, 51 000, между прочим. как объяснил Onetwotrip из за технического сбоя. Билет аннулировали. Деньги обещали разблокировать в течение 24-х часов.
После этого, каждый раз вежливые операторы обещали разблокировать дней пять в течение 24-х часов. Потом...
Я поменяла 2 билета. Обмен одного из низ прошел, но квитанция не была переоформлена на сайте. Я уже неделю каждый день прошу ее переоформить, а мне присылают ту же самую. За что я заплатила 750 рублей (сбор за оформление квитанции) - непонятно!!!
При попытке купить билет на сайте onetwotrip.com произошла ошибка, деньги с моей карты списались, но билет я не получил.
Все мои попытки решить эту проблему с onetwotrip.com ни к чему не привели, менеджеры постоянно врут, я слышал 5 разных версий от разных менеджеров, по какой причине не прошла оплата.
Попытки связаться с руководством, или с кем-то еще, кроме отдела продаж не увенчались успехом, т.к. на сайте нет никаких дополнительных номеров телефонов, кроме отдела продаж. Менеджеры никаких...
Купил билеты до Буэнос-Айреса, билет и бронь заказ E02332924.
За 10 часов до вылета авиакомпания отменяет (сообщение от ОТТ) по погодным условиям... отпуск сорван, все сорвано, можно было бы купить другое, если бы они вернули деньги... однако, переписка с их операторами (девочки по телефону максимум внимательно выслушают и скажут напишите в службу поддержки):
пассажир
12 Фев 2014, 11:35 (+4 GMT)
Сделайте возврат на карту с которой оплачивалось... когда ожидать?
оператор
12 Фев 2014, 11:40 (+4...
17 Июля 2013 года, мной был куплен билет на сумму 217, 81 евро, на 29 Сентября того же года. Рейс: Ганновер > Москва. Номер заказа D19847759. По определенным стечениям обстоятельств мне пришлось вылететь 11 Августа. По прилету, я сообщила об этом авиакомпании, объяснив вескую причину. Сначала, мне ответили, что билет не подлежит возврату, но потом написали, что могут вернуть мне половину от суммы за билет. 14 августа 2013 года, мной был оформлен возврат, за который я заплатила 750 рублей.
11...
Случилось так, что я имел несчастье и неосторожность, купить авиабилеты через компанию, которая продает билеты на сайте www.onetwotrip.com. К моему огорчению, о чем сразу сообщаю, я сделал ошибку и при заполнении формы покупки, я ошибся и написал не правильную дату обратного вылета. Обнаружил я это спустя несколько дней после оформления заказа. Когда я обнаружил ошибку, сразу связался с продавцом услуги. Объяснил ситуацию и попросил исправить дату обратного вылета. Мне была отказано в этом и...
|