ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

Контент покарману

Контент покарману Просто припухшая компания которая сама подключает абонентам платные услуги и сама же снимает деньги причем не маленькие, а когда звонишь оператору и даже уже перестаешь удивляться когда тебе отвечают -Вы сами себе это подключили. ПРОСТО СКОТЫ

МТС

08.10.2012 Эдуард
Контент по карману

Контент по карману Вот и я оказался в кругу обманутых людей, буквально вчера получил СМСку о введении меня в долги, напоминает начало 90 ых (поставили на счётчик). С трудом связался с "ихнишним" оператором, которая меня пыталась убедить, что я сам добровольно скачал какую то мелодию, цена вопроса га-но, всего 300 рублей, словно в ресторане заказал музыку, от услуги пообещали отключить, хотя я не кого не просил подключать меня, но деньги возрощать отказались, мол, сам виноват. Созвонился с МТСким оператором, там...

Обман

Обман Отключите пожалуйста подписку http://windefend info mt 20 (индентификатор услуги 020.09401.000061) на номер 916-611-69-70

МТС

08.10.2012 Алёна
Услуги

Услуги С интернет сим-карты +79111475884 уже более недели снимают деньги. С неё не звонят, она только для пользования интернетом, при этом интернет является безлимитным. После проверки, выяснила, что она этот номер оформлены какие-то непонятные две подписки, которые почему-то невозможно отключить. Просьба отключить мне их и по возможности в ближайшие дни.

МТС

08.10.2012 Алёна
Услуга

Услуга С интернет сим-карты уже более недели снимают деньги. С неё не звонят, она только для пользования интернетом. После проверки, выяснила, что она этот номер оформлены какие-то непонятные две подписки, которые почему-то невозможно отключить. Просьба отключить мне их и по возможности в ближайшие дни.

MTS

08.10.2012 Ольга
Подписка

Подписка отключите пожалуйста подписку http://windefend.info mt20 ( идентификатор услуги 020.09401.000061) на номер 89118364332

Снятие денег

Снятие денег Здравствуйте. Мой номер +7-9100918206 На свою беду связалась с МТС!.. И уже через 2 дня после покупки СИМ-карты оказалась без денег на тлф., (сняли все подчистую -168р, и вроде еще осталась должна!..) и с неведомым образом оплаченным сервисом Контент-по-карману, о котором здесь уже много писали! Название точное, МТС (или с его содействия, это уж как минимум) лазит к нам в карман нагло и бесцеремонно! И что особенно поражает - без спросу! Заявляю, что я НИКАКИХ ПЛАТНЫХ СЕРВИСОВ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА! И...

Мошенничество (ст. 159 ук рф) . Незаконное снятие денег с моего номера без моего согласия

Мошенничество (ст. 159 ук рф) . Незаконное снятие денег с моего номера без моего согласия Без моего согласия мне была навязана операторами МТС услуга "Контент по карману", в результате которой списываются все деньги с пополняемого счета и еще предъявляется сумма якобы оставшейся задолженности. Мой контактный номер телефона 8-917-521-6883, на котором нулевой баланс, т.к. потеряв 500 рублей за 5 дней не вижу смысла дарить свои деньги мошенникам. Прошу разобраться и вернуть мне украденные у меня деньги, так как в противном случае буду жаловаться в прокуратуру.

МТС

07.10.2012 Ирина
Незаконное снятие денег со счета

Незаконное снятие денег со счета Сегодня, 07.10.2012 в 14:11 мне приходят 2 смс сообщения с номера 3855 .В первом смс было сказанно что с моего счета было произведено списание средств в рамках услуги " КОНТЕНТ ПО КАРМАНУ". Во второй смс - с вашего счета списанно 123, 9236 руб. ( т.е. все мои деньги на телефоне ), осталось доплатить 180, 8704 руб. Но я не подключала так называемой услуги " КОНТЕНТ ПО КАРМАНУ", даже проверила подключенные платные услуги, там этой услуги не было. Я хочу что бы данная услуга была отключена и чтобы...

МТС

07.10.2012 Айрат
Не

Не В период с 04.10.2012 по 05.10.2012 с счета моего телефонного номера 8-987-234-51-57 незаконно были сняты деньги более 300 рублей за пользование услугой "Контент по карману". Убедительная просьба, вернуть все деньги на счет и отключить данную услугу. В противном случае буду вынужден обратиться в более высокие инстанции.

МТС

07.10.2012 Юлия
Снятие денег

Снятие денег Прошу отключить мне услугу " Dostup_k_011_039.01101.014787". Никаких услуг, подписок и т.п.я не подключала. Прошу восстановить мне списанные со счета денежные средства. Иначе откажусь от ваших услуг

Низкая скорость интернета

Низкая скорость интернета Пользуюсь беспроводным Интернетом по причине того, что отсутствует техническая возможность подключения проводного Интернета, компаниям не выгодно проводить Интернет в частном секторе.У меня тариф Коннект-4, Безлимит-Макси.В сентябре 2012 года начались проблемы с выходом в Интернет.Из за низкой скорости соединения выйти в Интернет возможно только рано утром, днем скорость Интернета падает до 10-30 КБит/с или вообще отсутствует, соответственно выйти в интернет вообще не могу, страничка не...

Подключение услуги без моего ведома и снятие средств с телефона

Подключение услуги без моего ведома и снятие средств с телефона Сегодня, 06.10.2012 в 19:47 мне приходят 2 смс сообщения с номера 3855 .В первом смс было сказанно что с моего счета было произведено списание средств в рамках услуги " КОНТЕНТ ПО КАРМАНУ". Во второй смс - с вашего счета списанно 183.78 руб. ( т.е. все мои деньги на телефоне ), осталось доплатить 121.09 руб. Но я не подключал так называемой услуги " КОНТЕНТ ПО КАРМАНУ", даже проверил подключенные платные услуги, там этой услуги не было. Я посмотрел некоторые сайты и нашел аналогичные этой...

МТС

06.10.2012 Дима
Снятие денег

Снятие денег Скачал "бесплатный" бизнес план. Попросили распаковать и написать номер телефона, для того. чтобы убедиться что я "реальный человек". После отправил смс со словом ОК. Затем списали сумму денег. Денег мало было на счете, написали, что в рассрочку. Как теперь выйти из этого положения? И код который они выслали (для окончательного открытия "бизнес плана" ) - не подошел.

Самовольное подключение платной услуги

Самовольное подключение платной услуги С моего телефона 8-918-752-13-91 с августа 2012 г. начали списываться средства на оплату услуги "Любовный гороскоп", которую я не подключал. Прошу данную услугу отключить, списанные средства вернуть. Также в мае-июне 2012 была списана сумма за платную услугу, которую также самовольно подключили. Просьба вернуть все списанные средства.

Незаконные подключения контентов и списание им моих средств

Незаконные подключения контентов и списание им моих средств Постоянно пропадают деньги с моего мобильного телефона. Наконец то разобрался за полгода куда МТС их сливает. Оказавается с 27.06.12 по 17.08.12 каждый нечётный день МТС сливала какому то 771056 по 84, 75руб. Затем прекратили, но с 18.08.12 по 04.08.12 сливали по 50, 85 руб. какому то Dostup_k_100_020. Прекратили, но с 24.09.12 по 06.10.12 опять сливали по 16, 95 руб какому то Dostup_k_094_020. Я никогда никуда ни на что не подписывался и не давал согласия. Все СМСки от мошенников...

МТС

06.10.2012 Дмитрий
Незаконное снятие денег со счёта

Незаконное снятие денег со счёта Отключите услугу "Контент по карману" Прошу отключить услугу "Контент по карману" на номер 89172781331, которую активировали без моего ведома, посредством вредоносной программы!Так же просьба восстановить списанные средства!

МТС

05.10.2012 Дмитрий
Подписка

Подписка Сняли деньги за подписку контент по карману, которую я не подписывал, очень прошу отключить эту услугу и восстановить денежные средства, телефон 89896335844