ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3592
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 91
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

18.12.2012 Елена
Снятие денег [Неподтверждённая]

Снятие денег 10 декабря 2012 года с моего счета МТС незаконно сняло 105 руб за подключение к услуге

MTC

18.12.2012 Мария
Подключение услуг

Подключение услуг Здравствуйте! прошу отключить мне услугу dostup_k_095_071 которую я не подключала, так же прошу вернуть мне денежные средства потраченную на эту услугу на номер +79824440075! Заранее спасибо.

MTC

18.12.2012 ЕжовА.М.
Сообщения sms [Неподтверждённая]

Сообщения sms Постоянно днём и в ночное время приходят различные рекламные SMS сообщения. Иногда ночью приходится вскакивать и читать ненужное никому сообщение, а вдруг что-то важное. Также никому ненужное навязывание различных услуг. При неполучении ответа на предлагаемую услугу найден новый способ её навязывания. Приходит SMS сообщение, что вам подключена такая то услуга и для отказа от этой услуги пришлите ответное SMS с таким то текстом, за что соответственно снимается определённая плата. На днях заходил...

MTC

18.12.2012 ЕжовА.М.
Сообщения sms

Сообщения sms Постоянно днём и в ночное время приходят различные рекламные SMS сообщения. Иногда ночью приходится вскакивать и читать ненужное никому сообщение, а вдруг что-то важное. Также никому ненужное навязывание различных услуг. При неполучении ответа на предлагаемую услугу найден новый способ её навязывания. Приходит SMS сообщение, что вам подключена такая то услуга и для отказа от этой услуги пришлите ответное SMS с таким то текстом, за что соответственно снимается определённая плата. На днях заходил...

Воруют деньги [Неподтверждённая]

Воруют деньги пропадают деньги в бешеном количестве, причем у всех мужа, мамы меня, отец лет пять назад сменил оператора по той же причине!!! без лимит обходится 3000 т ежимесячно с минимум разговоров вечный минус на балансе! У мужа авто платеж каждый день деньги списывают!!!

MTS

17.12.2012 Эльвина
Безпричиная списание средств

Безпричиная списание средств У меня номер 89199330538 у меня просто так исщезли деньги с счета, детализация показало что была отправлена смска с номера 6681, я ничего не получала и не отправляла

ОАО МТС

17.12.2012 юлия
Незаконно списанные деньги

Незаконно списанные деньги уважаемые! 15.12.2012 г. подала претензию в офисе МТС Великого Новгорода на незаконное списание денежных средств с моего номера в размере более 2000 рублей (сие стряслось 14.12.2012) по коротким номерам: смс на короткие номера не отправляла, номер телефона на сайтах не указывала, а деньги испарились!!! Оператор убеждала, что сегодня же вечером, то есть 15.12.2012 моя претензия будет отправлена. 16.12.2012 звоню на номер 0890 (кстати, тоже короткий - уже страшно, везде подвох), где меня оператор...

МТС

17.12.2012 татьяна
Взимание денег со счета [Неподтверждённая]

Взимание денег со счета Меня 2 дня назад служба мтс подписала на услугу "контент по карману" без моего ведома.смс сообщения о снятии денег приходят с номера 4449 в итоге за два дня с меня сняли 100 руб. Я прошу вас помочь мне вернуть эти деньги (дело принципа) в противном случае мне придется обратиться в прокуратуру на службу мтс.

Исчезновение денег через № 9999 [Неподтверждённая]

Исчезновение денег через № 9999 15.12.2012 зарегистрировался на сайте JOB 2013.ru. Прислали код регистрации, везде пишут, что бесплатно и сразу снимают несколько десятков рублей .СМС с номера 9999. Чистая 159-я. Надо менять оператора МТС.

MTS

17.12.2012 николай
Снятие денег [Неподтверждённая]

Снятие денег Тоже самое как разблокировать.

Снятие денег со счета [Неподтверждённая]

Снятие денег со счета Без моего согласия подключили не нужную мне услуги и списывали с моего счета деньги.Это не компания а воры, таких как они нужно сажать в тюрьму.И вообще МТС самая грязная компания.Сняли не большие деньги 700 руб, но такой как я миллионы.Куда смотрит правительство.

Снятие со счета [Неподтверждённая]

Снятие со счета здраствуйте! постоянно приходят смс рода: 5013 контент доступ к услугам контент провайдеров, смс категории 15, цена 44, 03 р. у меня нет никаких подписок, уже более 2000 р. сняли.Операторы ничем помощь не могут, то же самое и сотрудники мтс салонов. Помогите!

МТС

16.12.2012 Захар
Ограничение скорости интернета [Неподтверждённая]

Ограничение скорости интернета 89181995753 Ограничение скорости интернета до 64 кб. У меня интернет без ограничения. @Zaharushka твиттер

МТС

16.12.2012 наталья
Сеть занята

Сеть занята Наталья: Крым Ленинский ра-он село Приозерное вчера и сегодня и по сию минуту все жители села не могут звонить при наборе номеров пишется сеть занята и входящие звонки тоже не совершаются, но СМС отправляются. Антенна полная стабильная. Когда звонишь идет сброс и пи пи пи... Сеть занята пишется.к вашим операторам тоже нельзя до звониться номер 111 тоже занят. Вчера по онлайну мне сказали что вопрос обрабатывается, но результатов никаких. 0660825277-мой тел.

Оператор не дает возможность отключить платные рассылки [Неподтверждённая]

Оператор не дает возможность отключить платные рассылки Доброго дня. Убедительно прошу отключить подписку "http:www.iofiles.net" с телефона моей дочери, прислать ей на телефон отчет об отключении подписки и заблокировать возможность ее подключения на этот номер. Причина обращения состоит в том, что отключение ее через отключение всех рассылок с подтверждением, совершенное мной через сервис не возможно. ДЕНЬГИ С ЭТОГО НОМЕРА ПРОДОЛЖАЮТ СНИМАТЬ. Ответственность в этом случае лежит и на операторе, который не исключил возможность подобных мошеннических...

Мтс постная х - ня [Неподтверждённая]

Мтс постная х - ня В магазине наобещали -не менее 1 мбит в с -такая скорость только с 8 утра и до 15 дня-когда все на работе-вечером все- 8-30 кбит постоянные обрыв -фильм не посмотреть операторы постоянно отмазываются. справедливости ради-билайн еще хуже мегафон не пробовал -но всеравно МТС постная х-ня 850р в месяц за такой нет-это грабеж-если есть возможность кабельного или спутникового нета не покупайте это гно,

МТС

15.12.2012 Сергей
Воровство денег со счёта телефона

Воровство денег со счёта телефона В период с 29.10.12 по 24.11.12 было украдено с лицевого счёта моего телефона порядка 880 руб. Обращался в офис МТС, приняли заявление и вот уже почти месяц молчат. Воры!

Исчезают деньги в мтс

Исчезают деньги в мтс Я инвалид 2 гр 3 ст.( 1 гр. ) и пенсионер. На счету карты МТС у меня было 29 руб, 14 ноября 2012 г. я положила еще 20 руб. После этого на 14 ноября 2012 г. на 13 час. 52 мин денег у меня было 49 рублей. Мне по тел 8-800-250-08-90 сказали, что я отправляла ммс. Я НИКОГДА и НИКУДА не отправляю ммс. Считаю, что деньги у меня УКРАЛИ ! Я бы так и не знала, что у меня постоянно воруют деньги со счета. Когда начала звонить мне сказал автоответчик, что денег на счету нет, что я не могу ни сама...

МТС

15.12.2012 Ольга
Жульническое подключение подписки и снятие денежных средств за это

Жульническое подключение подписки и снятие денежных средств за это Сегодня (15.12.2012) МТС (я так и не поняла посредством чего) подключили мне платные услуги iofiles.net и, возможно еще какие-то. Плюсовой баланс превратился в -810, 24 руб. Пришло 5 смс сообщений: какой-то код, инфо, и три непонятных сообщения с коротких номеров 5370 и 7019 Прошу вернуть снятые денежные средства в полном объеме и отключить от пользования всех услуг (кроме мобильного банка), к которым я не подключалась. Заранее спасибо. мой номер телефона: 89164695338