ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4201
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

Незаконное снятие денег со счёта за игры

Незаконное снятие денег со счёта за игры Неправомерное снятие денег со счёта Здравствуйте!Сегодня на мой номер пришла СМС с предложением установки игр с номера 5016 за 120 р.http://stk.megafonpro.ru/get/BryQNXJk Нажала на кнопку опции чтобы удалить это сообщение, но неожиданно для меня вместо удалить появилась запись, что мой запрос обрабатывается. Самое главное кнопка отмена не срабатывает. В итоге сняты денежки. И игра то мне незачем, мой телефон не поддерживает интернет, где эта игра непонятно!!!Прошу Вас разобраться и вернуть мне денежки.И отключить в моём номере эти рассылки!!! Заранее благодарна.

Подписка эрудит премиум

Подписка эрудит премиум Отключите по номеру 89243241607 мобильную подписку к сайту эрудит премиум

Снятие денег за самовольно подключенные подписки

Снятие денег за самовольно подключенные подписки 09.10.2014 от Мегафона с номера 5051 пришли два сообщения об оформленных подписках. Не обратила внимания, т.к. при заключении договора просила все подписки и платный сервис заблокировать. Сегодня, 10.10.2014 вдруг перестал работать интернет, проверила баланс - минус 72 руб. Пополнила счет, после чего смогла воспользоваться интернетом и зайти в ЛК. Проверила инфо о подписках. Была в шоке. Меня, без моего ведома, подписали на эческие сайты. В Мегафоне что, все ссуально озабоченные работают? Или...

Megafon

10.10.2014 Николай
Навязчивая подписка filmsz.biz

Навязчивая подписка filmsz.biz Майл просит ввести номер телефона, я ввожу мегафоновский номер и подписка оформлена. Чтобы отписаться надо по инструкции авторизоваться и ввести еще больше информации. Уберите подписку. Кто виноват я не знаю . то ли megafon то ли mail.ru

Отключите подписку

Отключите подписку Сочно отключите некорректно( без моего ведома) оформленную подписку http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm327756259sms номер телефона 9233688004 с уведомлением. Заранее, спасибо.

Навязанная услуга

Навязанная услуга Добрый день! Я давний клиент МегаФон, очень не хотелось бы менять компанию, но после того, как я узнала, что с 2007 года с меня снимают за навязанную услугу по 60 руб в месяц, хочется сменить оператора. Верните деньги за навязанную услугу " замени гудок" и оставьте к себе уважение.

Нет связи

Нет связи В течение 2, 5 месяцев в пос. Зленогорский Тверской обл. Вышневолоцкого р-на отсутствует нормальная связь. Дозвониться можно с 5-6 раз и в процессе разговора еще столько же раз связь прерывается. На неоднократные обращения в салоны связи Мегафон даали объяснения, что неисправна вышка. До сегодняшнего дня ничего не изменилось. Целый населенный пункт "сидит" без связи. Прошу срочно принять необходимые меры по устранению неполадок.

Совсем низкая скорость

Совсем низкая скорость Очень низкая скорость соединения с интернетом.Средняя за день не достигает 70 кб/сек.Оплачиваю по 599 руб в месяц

Не работает роуминг

Не работает роуминг У мегафона не работает роуминг!!! Находясь за границей, ни разу не смог совершить исходящий звонок в россию. (тариф "вокруг света" - специальный тариф для роуминга) При каждой попытке позвонить в россию приходило сообщение "все операторы заняты. Звоните позже". Компания мегафон не обеспечивает качество связи! Её просто нет! Считаю недопустимым использовать сим - карты мегафона в роуминге, т. К. При возникновении ситуации, когда вам срочно нужно будет совершить звонок домой, вы банально не...

Отключить услугу

Отключить услугу Прошу отключить услугу с модема, которая автоматически подключилась при входе на сайт

Снятие со счета

Снятие со счета Просто безобразное отношение к клиентам Мегафон-Сибирь. У нас, деньги снимают без ведома клиента снова и снова, даже после извинений, если такие ретивые сотрудники являются лицом фирмы, то это очень плохо для нее и руководство фирмы должно это понимать! г. Бийск Казанцева Л.М.

Отключение подписки эрудит

Отключение подписки эрудит Прошу мой телефон 9326007497 отключить от подписки викторины "эрудит", прошу известить об отключении sms сообщением. Спасибо!

Телефоны fly - деньги на выброс

Телефоны fly - деньги на выброс Купили телефон Fly, через 2 месяца сломался, в салоне ОАО "Мегафон Ритейл" г. Ачинска на 6 микрорайоне- сказали телефон починят, ждите звонка и курьер заберет в удобное для вас время. Звонят через 3 дня с Москвы и назначают курьера на 1 октября, сегодня 2 октября - курьер так и не появился! Сказали. что телефон будет в ремонте до 45 дней, только когда он и в каком году попадет на ремонт не сказали! Я так поняла. что телефоны Fly -это одноразовые телефоны и что в этом салоне, покупая телефон, вы...

Подключение игры без согласия

Подключение игры без согласия Отключите игру "три слова" от номер 8 - 927 - 303 - 54 - 88

Мегафон

30.09.2014 katya
Снятие со счёта средств

Снятие со счёта средств Пользуюсь модемом МЕГАФОН во время учебного года тоесть летом он мне не нужен. В связи с этим у меня начали снимать средства за сохранение номера каждый день по 5 рублей. 31 августа я возобновила пользование, но до сегодняшнего дня у меня так и продолжают снимать каждый день деньги, а когда я им звоню мне говорят что в их системе это не фиксируется. Позже операторы составили обращение по моей проблеме и на время пока она решается они мне возвращали деньги каждый день. 17 сентября мне пришло от...

Подписки

Подписки Здравствуйте Сегодня, 29.09.2014, вечером, я искал в интернете информацию о дровоколах. При открытии различных сайтов, первыми открывались видео картинки, которые начинали загружаться и было не понятно-относятся они к моей теме или нет. В 20.04 пришла информация от 5079, что с моего интернет счёта в Мегаоне списано 300 рублей. В 20.06 пришла информация от 5051, что мне подключена подписка на кинозал. Сразу же я послал СМС-ки на 5079 и 5051 синормацией, что я не оформлял подписку на кинозал и...

Отключить услугу lland.biz

Отключить услугу lland.biz Прошу отключить подписку lland.biz c телефона 89229143074

Не отключается навязанная услуга

Не отключается навязанная услуга Прошу вас отключить подписку доступ к сайту htt;//cvidanie.cоm/ стоимость услуги 20 руб с номера 89260675923 желательно оповестить по СМС за ранее спасибо

Я ничего не заказывала

Я ничего не заказывала На мой телефон пришла смс:Ваш заказ http://icb2.megalabs.ru/79313038064-113/, пришедшая с №5124.Я ничего не заказывала, прошу вернуть мои деньги около 400 руб.и отключить "эту услугу".Я инвалид 1 группы, что с меня брать?

Сервис

Сервис Я решила сменить оператора, так как мегафон уже второй раз подключает мне сервис, который я не заказывала и начинает списывать деньги со счета. Я ухожу к другому оператору