|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.mosenergosbyt.com |
|||||||
|
Энергосбытовая компания | ||||||
Добрый день. Мой лицевой счет 16800-031-50
21.07.2017 мною была создана заявка и оплачена на замену счетчиков в связи с окончания срока годности. 24.07.2017 деньги поступили к вам на счет (2450 руб).
На сегодняшний день 19.09.2017 услуга не была оказана, со мной никто не связывался, работы никакие не выполнялись. По телефоны было составлено несколько жалоб, в том числе и на руководителя. Но они остались без ответа.
Что мне делать, если вы не выполняете свою работу? Все мыслимые сроки уже прошли.
В личном кабинете появилась непонятная задолженность, она равна 678 рублей 18 копеек. Оплата мной производилась полностью, последняя в сумме 761 рубль 38 коп от 05.09.2017г. , в соответствии с показаниями счетчика и суммами отраженными в личном кабинете государственных услуг. Прошу разобраться и скорректировать данные по задолженности, прислать мне на электронную почту расчеты, каким образом данная задолженность возникла и почему "задним числом". Лицевой счет: 46200 195 61
Лицевой счет 2403-403-72. С июня месяца не могу произвести замену электросчетчика. 26.06.17 была подана заявка на установку По ошибке сотрудника в заявке был указан однофазный счетчик, вместо трехфазного. об этом мне сообщили спустя почти месяц по телефону. Заявка была оплачена в день ее подачи. 31.07.17 были поданы новые заявки: на установку трехфазного счетчика и на перенос денег в сумме 2550 руб. на новый счет С-516-17070280-2-85, сделана доплата в сумме 4450 руб. На сегодняшний день...
Уже 4 дня в гаражном кооперативе "Вовер" (92км МКАД, внутренняя сторона) нет электричества по причине обрыва проводов. Ремонтная бригада отказалась проводить работы по восстановлению провода из-за дождя в первые 3 дня. Но и в солнечную погоду 07.09.2017 работы то же не были выполнены!
Мы оплачиваем электроэнергию в размере 7 руб/кВт, что в 2 раза больше нормы. И за такие деньги должны еще и ждать, когда бригада соблаговолит выполнить свои прямые обязанности! Неужели ли так сложно сделать работу сразу!
Добрый День. Г. Дубна. Мой лицевой счёт 20158 060 40 , а вопрос заключается в следующем: я оплатил услугу по пломбировке счетчика после замены 31.07.17 по счету № С-414-17070062-2-79. В договоре срок исполнения 10 дней. До настоящего времени со мной никто не связывался и договор не исполнен. На моё обращения в личном кабинете получил ответ, жалобы не рассматриваются, а в ИРЦ Мосэнергосбыт Дубна заявляют, что они здесь не причем, а во всем виновато отделение Мосэнергосбыт в городе Дмитров. Кроме...
В конце июля 2017 г. подал и оплатил заявку на замену электросчетчика л/с 14053-011-89. Все обещанные сроки истекли, операторы принимают жалобы по телефону и больше никаких ответов, звонков и т.п.! Сегодня 23 августа 2017 г. оператор Отдела продаж сообщил, что у них в базе отмечено, что с нами согласован перенос данной заявки. Хотя с нами в течении месяца никто не связывался. И опять обещания что мастер с нами свяжется в ближайшее время.
Добрый день! Прошу разобраться с компанией мосэнергосбыт! В марте 2017 года пришла комиссия из ликино-дулево по проверке показаний счетчиков, определила, что он не годен к эксплуатации. Составили акт, рекомендовали заменить электросчетчик. Выставили штраф, в размере 5700 руб, я его оплатила. Далее я позвонила в пао "моэненергосбыт" и оформила заявку на замену счетчика, это было 6июля 2017 года, мне прислали квитанцию на предоплату, сумма 2550 руб. Деньги поступили в компанию 10 июля, с тех пор...
Здравствуйте, л/сч 84524 033 32, 24.04.2017, при снятии показаний, на экране счетчика появилось мигающее обозначение Е-01, при этом показания видны, счетчик работает корректно, что подтверждается показаниями, снятыми сотрудником Мосэнергосбыта. В нашем доме не работает система АИИС КУЭ .
Обратилась в Мосэнергосбыт по телефону, один оператор ответил что надо менять счетчик, второй - менять батарейку. Поставлен статус "Счетчик неисправен". Возникает вопрос - каким образом с "неисправного...
Нарушение сроков ответа на письмо вх. №СК/40-2857/17 от 26 июня 2017г.
ДНП "Престиж" исх. № 3/Э от 26.июня 2017г. Договор на электроснабжение
№ 90162514 от 23.08.2010г.
Согласно распоряжению №140-Р от 15.12.2014 г. Комитета по ценам и тарифам Московской области прошу применить пониженный коэффициент в отношении членов ДНП «Престиж» - собственников жилых помещений...
В личном кабинете непонятная задолженность с 2013 года, на данный момент она равна 814 руб. Оплата производилась полностью, в соответствии с показаниями счетчика.
Прошу разобраться и скорректировать данные по задолженности, либо прислать мне на электронную почту расчеты, каким образом данная задолженность возникла.
Лицевой счет:10566 068 00
Здравствуйте. После урагана 29.06.17, повредившего опору и провода, заменили бетонный электрический столб, а старый положили вдоль нашего забора в траву (тогда еще невысокую) по адресу: пос. Кратово, ул. Циолковского 1, в", можно сказать спрятали, т. К. Сейчас трава выросла, столба почти не видно, косить невозможно. Подали 2 заявления о вывозе столба, в ответ одни обещания. Очень надеемся на помощь в решении этой проблемы.
С уважением скоробогатых в. Н.
Добрый день!
14.12.2016 была произведена замена счетчика, показания старого были оплачены полностью.
В личном кабинете за января показывалась задолженность (платеж за декабрь 2016 и январь 2017 был произведен 22.01.2017).
Неоднократно (обращения №85628 от 26/02/2017 и №90485 от 23/04/17, обращение через л/к 25.06.2017) просил прислать расчеты по ее возникновению, ответов не поступило. Оплата производилась полностью, в соответствии с показаниями счетчика.
Прошу разобраться и скорректировать...
Здравствуйте! Прощу помочь разрешить конфликт между мной и "мосэнергосбыт". Суть спора: ошибочное снятие показаний счетчика работником "мосэнерго" и в следствии этого - неверно
выставленный счет за электроэнергию и безразличие "мосэнергосбыта" к устным
и письменным просьбам сделать перерасчет и устранить все ошибки. Письмо-жалоба прилагается
02 июня 2017 г. подала и ОПЛАТИЛА заявку на замену электросчетчика (Зеленоград кор.703 кв.30, л/с 90111 030 52, Кирюхина Евгения Анатольевна)
Все обещанные сроки истекли, операторы принимают жалобы по телефону и больше никаких ответов, звонков и т.п.!
Сегодня 2 июля 2017 г. оператор Отдела продаж ( имя свое отказался назвать наотрез) сообщил, что заявка не "пошла в работу" потому что заявленный мною счетчик однотарифный и дешевый, и предложил оформить новую заявку на двухтарифный с...
Бодунген А.Ю., ЛС № 07480-035-16
Здравствуйте,
С 2014 года приходят извещения о наличии задолженности (последнее с суммой задолженности 659,38). Расчет же показывает, что за 2017 год по моему ЛС образовалась не задолженность, а ПЕРЕПЛАТА в размере 317,94.
Полный текст претензии и приложения с основаниями для встречных требований в приложении.
Ситуация следующая: в 2014 году у нас образовался долг перед компанией ПАО Мосэнергосбыт по лицевому счету 23860-198-18 г. Люберцы, ул. Побратимов, д. 13, кв 70. Мы с мужем ждали нашего первого ребенка и вынуждены были переехать к моим родителям, так как брат мужа проживал в той же квартире, а мы не ладили. Брат обещал оплачивать электроэнергию, а мы платили квартплату, поэтому и не подозревали сначала о том, что по оплате электроэнергии появилась задолженность (до этого я оплачивала ежемесячно...
Здравствуйте .л/с 8388318250. Неожиданно робот сообщил о долге в 24000 и стал запугивать отключением. Выяснилось, что счётчик умер в октябре 16 года, очнулся в мае 17-Го и отправил несуществующие цифры. Ежемесячно я платила по ЕПД почти по 2000 руб, была переплата 7000 руб. Поездки в офис ничего не дали. Обещали электрика проверить счётчик, неизвестно когда. У меня поездка заграницу. С долгом не выпускают. В офисе орут, никакой информации не дают. Издеваются. Прошу решить мой вопрос. Иначе расцениваю как мошенничество и вымогательство со всеми вытекающими последствиями.
Здравствуйте.
В нашей деревне, постоянно скачет электричество от 130Вт до 270Вт.
Также, от 2-х до 4-х раз в неделю электричество отключается на 2-3часа.
В Ногинске, в офисе Мосэнергосбыт написано, что за некачественную подачу электроэнергии они отвечают. Однако, по факту они ни за что не отвечают. Многие жители нашей деревни обращались и толку чуть.
Что делать?
Кто будет чинить технику и стабилизаторы?
Андрей Александрович Морозов
Л/С 03489-245-98 На данный момент времени у меня не только нет долгов по электроэнергии, а есть переплата в размере 8000 рублей. Я каждый месяц дозванивалась в Мосэнерго и сообщала данные своего счетика и мне каждый раз по телефону подтверждали что у меня нет задолженности, а есть переплата.Однако, по неизвестной мне причине, Мосэнергосбыт забрал себе мою пенсию -6000 руб. оставив меня без средств к существованию. Прошу разобраться в данной ситуации, вернуть мои пенсионные деньги в ближайшее...
Лицевой счет 01078 206 68. Частный жилой дом расположен в Сергиев Посадском районе, деревня Шарапово. Оплачиваю элетроэнергию по показаниям счетчика через личный кабинет. Согласно отметки в личном кабинете в апреле 2017 года сотрудниками Мосэнергосбыт снимались показания со счетчика. Расхождений с предоставленными мной данными нет. Однако каждый месяц мне приписывают задолженность, прислали уведомление о предстоящем отключении за неуплату. На каком основании?
|